5+ ปลั๊กอินอีเมลติดตาม WooCommerce ที่ดีที่สุด

อีเมลติดตามผลของ WooCommerce เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าและขอคำติชมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การติดตามลูกค้าหลังการขายและการมีส่วนร่วมกับพวกเขาเป็นประจำจะช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ มันเป็นเรื่องส่วนตัวที่ธุรกิจอื่นๆ ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้ นี่คือเหตุผลที่การส่งอีเมลติดตามผล WooCommerce เป็นสิ่งสำคัญ

ในบทความนี้ฉันจะให้รายชื่อปลั๊กอินอีเมลติดตาม WooCommerce ที่ดีที่สุด 5 อันดับแรกที่ช่วยให้คุณส่งอีเมลหลังการซื้อในร้าน WooCommerce ของคุณได้อย่างง่ายดาย

อีเมลติดตามผล WooCommerce คืออะไร?

อีเมลติดตามผลคือชุดอีเมลที่ส่งเพื่อตอบสนองต่อการกระทำของลูกค้าของคุณ โดยจะกระตุ้นให้พวกเขาเลือกแผนแบบชำระเงินในช่วงทดลองใช้ฟรี จัดตารางทัวร์แนะนำผลิตภัณฑ์ เขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ ซื้อผลิตภัณฑ์อื่น หรือกลับไปที่ร้านค้าของคุณหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง ทุกบริษัทจะมีชุดอีเมลที่ไม่ซ้ำกันเพื่อช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์

อีเมลติดตามผลอัตโนมัติของ WooCommerce คืออีเมลที่ส่งหลังจากลูกค้าซื้อบางอย่างจากร้านค้า WooCommerce ของคุณ ความล่าช้าโดยทั่วไปคือหนึ่งสัปดาห์ แต่คุณสามารถทำให้สั้นลงหรือนานกว่านั้นได้

เหตุใดเราจึงควรใช้อีเมลติดตามผลใน WooCommerce

การส่งอีเมลติดตามผลสามารถก่อให้เกิดประโยชน์มากมายแก่ร้านค้า WooCommerce ของคุณ

เพิ่ม Conversion

ในระยะยาว ลูกค้าที่พึงพอใจคือลูกค้าที่กลับมา การติดตามผลบางส่วนจะมีผลทันที (เช่น อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง) ในขณะที่บางรายการอาจมีความล่าช้า (เช่น เอาชนะใจลูกค้า WooCommerce ที่ไม่ได้ใช้งาน) อีเมลติดตามผลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับผู้ซื้อตั้งแต่วันแรกและตลอดเส้นทางของลูกค้า

สร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือ

อีเมลติดตามผลไม่ใช่แค่อีเมลขายที่คุณส่งเพียงครั้งเดียวและหวังว่าจะได้ยอดขาย เป็นชุดอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าเพื่อแสดงความขอบคุณต่อเจ้าของร้านที่ซื้อ ปรับปรุงประสบการณ์หลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และอาจลดความไม่ลงรอยกันหลังการซื้อ แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจและให้ความสำคัญกับพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ

จัดระเบียบผู้ชม

การติดตามมีไว้เพื่อให้ทริกเกอร์เมื่อมีเหตุการณ์เฉพาะเกิดขึ้นในร้านค้าของคุณ (ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ คำสั่งซื้อของลูกค้าเป็นครั้งแรก ลูกค้าไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม การสื่อสารทั้งหมดจะถูกกรองโดยกฎเกณฑ์เฉพาะ

การตลาดทางอีเมลควรเป็นแบบอัตโนมัติ

และที่สำคัญที่สุด เมื่อคุณตั้งค่าโฟลว์การติดตามแล้ว เวทมนตร์จะเกิดขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใด ๆ และทำงานโดยอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ เตรียมแคมเปญติดตามผลครั้งเดียว แล้วส่งถึงลูกค้าทุกรายที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์โดยอัตโนมัติ

5+ ปลั๊กอินติดตามอีเมล WooCommerce ที่ดีที่สุด

1. คงตัว – ฟรี

การยืนอยู่ที่ตำแหน่งแรกของปลั๊กอินติดตามอีเมลที่ดีที่สุดอันดับต้น ๆ ของ WooCommerce นั้นคงอยู่ เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีและมีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยคุณในการกู้คืนการละทิ้งตะกร้าสินค้า สามารถใช้เพื่อกำหนดเวลาอีเมลติดตามผลให้กับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลา

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อกำหนดเวลาและทำให้อีเมลติดตามเป็นอัตโนมัติตามลำดับเวลา เช่น การส่งอีเมลอัตโนมัติของ WooCommerce หลังจากวางคำสั่งซื้อ

อีเมลการละทิ้งรถเข็นทั้งหมดจะมีลิงก์กู้คืนที่ไม่ซ้ำแบบใคร ลูกค้าสามารถใช้ลิงก์นั้นเพื่อดึงข้อมูลและดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• ส่งอีเมลติดตามคำสั่งซื้อได้ไม่จำกัดจำนวน
• ใช้เครื่องมือแก้ไขเวิร์กโฟลว์ คุณสามารถสร้างและเปิดใช้แคมเปญอีเมลได้ในไม่กี่นาที
• ปรับแต่งอีเมลติดตามผลโดยใช้ตัวแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง
• ส่งอีเมลติดตามผลโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์
• ส่งอีเมลติดตามการกู้คืนรถเข็นได้มากเท่าที่คุณต้องการ
• อนุญาตให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าคืนในรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณ
• หยุดส่งอีเมลติดตามผลโดยอัตโนมัติเมื่อรถเข็นถูกกู้คืน

การรักษาความน่าสนใจยังช่วยเพิ่มยอดขายซ้ำให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อีกด้วย สร้างและส่งรหัสคูปองคำสั่งซื้อถัดไปที่น่าดึงดูดให้กับลูกค้า ซึ่งสามารถใช้สำหรับการซื้อในอนาคต รหัสคูปองเหล่านี้สนับสนุนให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่ร้านค้าของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า และคุณสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้ 100%

2. FluentCRM – $129

FluentCRM เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อผู้ติดต่อที่มีการแบ่งกลุ่มอย่างดีและออกแบบอีเมลอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของคุณ รวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดอย่างราบรื่น ซึ่งรวมถึง WooCommerce และ Easy Digital Downloads ทำให้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับผู้ใช้ WooCommerce ง่ายขึ้น

คุณสามารถเพิ่มรายได้อีคอมเมิร์ซของคุณให้สูงสุดได้โดยการส่งอีเมลที่สะดุดตาที่เข้าถึงกล่องจดหมายด้วย FluentCRM คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติของ FluentCRM มีประโยชน์ คุณสามารถส่งอีเมลต้อนรับ อีเมลหลังการซื้อ อีเมลเป้าหมาย และอีเมลประเภทอื่นๆ มากมายตามประเภทผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์

FluentCRM มีทริกเกอร์สองแบบสำหรับระบบอีเมลอัตโนมัติของ WooCommerce: ทริกเกอร์การซื้อและทริกเกอร์การคืนเงิน

เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าของคุณ ทริกเกอร์การซื้อจะเริ่มต้นขึ้น ทริกเกอร์นี้สามารถตั้งค่าให้ทำงานสำหรับผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงได้ ทริกเกอร์การคืนเงินของผลิตภัณฑ์ทำตามที่ระบุไว้ในกระป๋องทั้งหมด: เริ่มต้นระบบอัตโนมัติเมื่อคำขอคืนเงินมาถึงร้านค้า WooCommerce ของคุณ

ปลั๊กอินนี้ยังมีประวัติการซื้อ ซึ่งแสดงผลิตภัณฑ์ที่ซื้อของลูกค้าของคุณพร้อมทั้งรายละเอียด

ฟีเจอร์หลัก:

• ส่งอีเมลได้ไม่จำกัดจำนวนและจัดการรายชื่อติดต่อได้ไม่จำกัด
• มีการผสานรวมกับปลั๊กอิน WordPress ยอดนิยมอื่นๆ มากมาย
• ลำดับอีเมลอัตโนมัติ แคมเปญอีเมล และคุณสมบัติอื่นๆ มากมาย ช่วยให้คุณปรับแต่งได้
• การสร้างอีเมลในรูปแบบของบล็อกด้วยความสามารถในการแก้ไข HTML ที่กำหนดเอง
• ความสามารถในการสร้างรายชื่อผู้ติดต่อแบบแบ่งกลุ่ม
• การวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อติดตามกิจกรรมของลูกค้า รายได้รวม จำนวนคำสั่งซื้อ และอื่นๆ
• มีการทดสอบ A/B, เมตริกลิงก์, ลิงก์อัจฉริยะ และเทคนิคอื่นๆ

3. AutomateWoo – $99

AutomateWoo เป็นอีกตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในร้านค้าส่วนขยายของ WooCommerce เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงของลูกค้า รวมเข้ากับอินเทอร์เฟซ WooCommerce ได้อย่างราบรื่นและทำให้ง่ายต่อการสร้างแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย

สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วย Woo แต่ละเวิร์กโฟลว์ประกอบด้วยทริกเกอร์ กฎ และการดำเนินการที่แตกต่างกัน

ทริกเกอร์กำหนดสถานการณ์ภายใต้การดำเนินการเวิร์กโฟลว์ หลังจากที่ลูกค้าดำเนินการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว ตัวอย่างเช่น การดำเนินการอาจถูกทริกเกอร์

กฎช่วยให้คุณกำหนดตรรกะขั้นสูงสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ทริกเกอร์กฎเหล่านั้นได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการเท่านั้น ตัวอย่างเช่น สามารถตั้งค่ากฎให้ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์สำหรับคำสั่งซื้อที่เกิน $100 เท่านั้น

เมื่อมีการทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์เฉพาะ การดำเนินการจะเกิดขึ้น คุณสามารถใช้ AutomateWoo เพื่อสร้างการดำเนินการที่ปรับแต่งได้หลากหลาย เช่น การเปลี่ยนสถานะของคำสั่งซื้อ การส่งอีเมล หรือการกำหนดฟังก์ชันที่กำหนดเอง หากคุณเป็นนักพัฒนา

คุณสามารถกำหนดเวลาให้เวิร์กโฟลว์ทำงานได้ตลอดเวลาหลังจากที่คุณสร้างเวิร์กโฟลว์แล้ว สามารถตั้งค่าให้ทำงานทันทีหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง ในเวลาใดชั่วโมงหนึ่งของวัน หรือในวันที่ระบุในสัปดาห์

นอกจากนี้ ด้วย AutomateWoo คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญเพื่อส่งอีเมลไปยังลูกค้าตามช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือเพื่อตอบสนองต่อการโต้ตอบของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงในร้านค้าของคุณ มีคุณลักษณะขั้นสูงที่ช่วยให้สามารถแยกแยะระหว่างลูกค้าที่มีอยู่และผู้ใช้ใหม่ได้ แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาลงชื่อเข้าใช้ ตลอดจนบันทึกที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชมระหว่างการชำระเงิน

ฟีเจอร์หลัก:

• เพื่อช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างแคมเปญติดตามผล การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง การแจ้งเตือนทาง SMS ที่เรียกใช้ และอื่นๆ
• ช่วยให้คุณให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการเขียนรีวิวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
• แจ้งเตือนรายการสิ่งที่อยากได้ อีเมลวันเกิด การแจ้งเตือนการหมดอายุของบัตรเครดิต และอื่นๆ
• ช่วยในการสร้างคูปองแบบไดนามิกที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้า
• คุณลักษณะสำหรับการวัดความสำเร็จของแต่ละแคมเปญของคุณ รวมทั้งการรายงานโดยละเอียด
• ไม่จำกัดจำนวนอีเมล์ที่สามารถส่งได้
• การปรับแต่งในระดับนักพัฒนามีความยืดหยุ่น

4. ShopMagic – ฟรี

Shop Magic คือระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ WooCommerce และปลั๊กอินอีเมลติดตามผลที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณนำธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไปสู่อีกระดับ อีเมลติดตามผล อีเมลธุรกรรมที่กำหนดเอง อีเมลอัตโนมัติตามสถานะคำสั่งซื้อของลูกค้า การจัดลำดับความสำคัญของอีเมล และอื่นๆ อีกมากมายล้วนเป็นไปได้ด้วยปลั๊กอิน ปลั๊กอินช่วยให้เข้าถึงข้อมูลของลูกค้าและร้านค้าได้อย่างสมบูรณ์ ปรับเปลี่ยนได้มากจนคุณปรับแต่งได้ด้วยคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังทำงานเป็นตัวเตือนใน WooCommerce ช่วยให้คุณสร้างข้อความขอบคุณพร้อมการแจ้งเตือน ทำให้ส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณได้ง่ายขึ้น อีเมล Winback อีเมลแจ้งเตือนพนักงาน อีเมลตอบกลับ และอื่นๆ อีกมากมายสามารถออกแบบและจัดการได้อย่างง่ายดาย

Shop Magic เป็นปลั๊กอิน WooCommerce ที่ช่วยให้คุณกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งด้วยโปรแกรมเสริมฟรีที่เรียกว่า "กู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง" การเพิ่มลูกค้าไปยังรายการ Mailchimp ระหว่างการชำระเงินเป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่น่าสนใจ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถส่งอีเมลอัตโนมัติหรือจดหมายข่าวของ WooCommerce ให้กับลูกค้าของคุณตามกิจกรรมร้านค้าของพวกเขา

หากคุณดำเนินธุรกิจ WooCommerce นี่เป็นอีเมลติดตามผลและปลั๊กอินการตลาดอัตโนมัติที่ต้องลอง ใช้งานง่ายและจะช่วยให้คุณนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ

ฟีเจอร์หลัก:

• ส่งอีเมลติดตามผลให้ลูกค้าเมื่อซื้อเสร็จแล้ว
• อนุญาตให้เจ้าของร้านสร้างและส่งอีเมลที่กำหนดเองสำหรับสถานะคำสั่งซื้อทั้งหมด รวมถึงคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการและที่ยกเลิก
• อนุญาตให้ลูกค้าสร้างและจัดการรายชื่อลูกค้าหลายรายการ
• ทำงานได้ดีกับ Mailchimp เพื่อเพิ่มลูกค้าไปยังรายการ Mailchimp เมื่อพวกเขาทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์

5. อีเมลที่กำหนดเองของ WooCommerce – $39

ตัวเลือกถัดไปสำหรับคุณในการส่งอีเมลติดตามคือปลั๊กอิน WooCommerce Custom Emails

ปลั๊กอินพรีเมียมของ RightPress นี้ช่วยให้คุณส่งอีเมลติดตามผลไปยังลูกค้าได้ คุณสามารถปรับแต่งอีเมลและสร้างเงื่อนไขที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ และมั่นใจได้ว่าอีเมลจะถูกส่งไปยังลูกค้าหรือกลุ่มที่คุณระบุเท่านั้น สิ่งนี้จะเพิ่มจำนวนผู้ที่เปิดอีเมลของคุณ ด้วยเหตุนี้ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้น

ฟีเจอร์หลัก:

• ช่วยเจ้าของร้านค้าสร้างอีเมลธุรกรรมส่วนบุคคล
• เลือกกลุ่มผู้ใช้ที่จะรับอีเมลได้อย่างง่ายดาย
• เพิ่มเนื้อหาแบบไดนามิกไปยังอีเมลโดยใช้มาโคร
• สร้างบล็อคเนื้อหาที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ครั้งแล้วครั้งเล่า
• ส่งอีเมลอัตโนมัติโดยใช้ทริกเกอร์
• ปรับแต่งกำหนดการส่งตามช่วงเวลา วันที่ และเงื่อนไขแบบกำหนดเอง

ความคิดสุดท้าย,

ในแง่ของการเพิ่มยอดขาย การตลาดผ่านอีเมลแสดงให้เห็นว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าโซเชียลมีเดียถึงแปดเท่า

ปลั๊กอินอีเมลติดตาม WooCommerce ที่ดีเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าสำหรับการเพิ่มรายได้โดยการขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่ ปลั๊กอินสามารถใช้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณเลือกปลั๊กอินอีเมลติดตาม WooCommerce ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ ในกรณีที่คุณไม่มีเวลาให้ความสำคัญกับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล คุณควรหาหน่วยงานด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดเพื่อจัดการเรื่องนี้ให้กับคุณ