WooCommerce: วิธีเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย?

AOV aka มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่สุด อธิบาย ยอดรวมการสั่งซื้อเฉลี่ยในช่วงเวลาที่กำหนด หากปีนี้เว็บไซต์ WooCommerce ของคุณแปลงคำสั่งซื้อ 150 รายการและสร้างรายได้ 30,000 ดอลลาร์ AOV ของคุณสำหรับปีนี้คือ 30,000 ดอลลาร์/150 = 200 ดอลลาร์ (เช่น โดยเฉลี่ย คุณสามารถคาดหวังได้ว่าแต่ละคำสั่งซื้อมีมูลค่า 200 ดอลลาร์)

FYI ความหมายของ AOV เหมือนกันสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดๆ แต่ในบทความนี้ เราจะพูดถึง WooCommerce เท่านั้น ในความเห็นของเรา WooCommerce เป็นโซลูชันที่ดีกว่าและคุ้มค่ากว่า Shopify หรืออื่นๆ

หากคุณไม่ทราบว่า AOV ร้านค้า WooCommerce ของคุณคืออะไร ให้ไปที่ WordPress Dashboard > WooCommerce > Reports > Orders > Sales by Date > Year ทันที แล้วหาร "ยอดขายสุทธิในช่วงเวลานี้" ด้วยจำนวน "คำสั่งซื้อ" แต่โปรดระวัง – รายงานเหล่านั้นบางครั้งอาจไม่ถูกต้อง (ฉันรู้ว่า WooCommerce กำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้) ของฉันให้ AOV = €2 กับฉัน… และฉันรู้ว่านั่นไม่ถูกต้อง

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือบัญชี Google Analytics ของคุณ (ตราบใดที่คุณใช้ WooCommerce อย่างเป็นทางการ – การรวม Google Analytics) และ/หรือรายงาน Metorik ของคุณ (นี่คือบทความที่คุณควรอ่านหากคุณต้องการทราบวิธีการติดตั้ง การติดตามและการรายงานของ WooCommerce ที่เชื่อถือได้ , การกรองและการแบ่งกลุ่ม : https://businessbloomer.com/advanced-woocommerce-tracking-analytics-reports-exports-segmentation/) แดชบอร์ด Metorik ของฉันบอกฉันว่า AOV เว็บไซต์ WooCommerce ของฉันสำหรับปีนี้อยู่ที่ 233 ยูโร จนถึงตอนนี้ฉันสามารถไว้วางใจได้อย่างแน่นอน

คำถามคือ เรา จะให้ลูกค้า WooCommerce ใช้จ่ายมากขึ้นได้ อย่างไร ? นี่คือรายการทางเลือกปลั๊กอิน WooCommerce ที่คุณสามารถติดตั้งได้ในขณะนี้ เพื่อเพิ่ม AOV ของคุณ

ใครจะไม่ต้องการรายได้พิเศษบ้าง?

WooCommerce AOV Booster #1: คำแนะนำผลิตภัณฑ์

ฉันหวังว่าคุณจะใช้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง การซื้อต่อเนื่อง และการขายเพิ่ม ซึ่งมาพร้อมกับ WooCommerce ที่พร้อมใช้งานทันที ถ้าไม่ทำอย่างนั้นตอนนี้

ในทางกลับกัน คำแนะนำผลิตภัณฑ์อาจซับซ้อนกว่า ปรับเทียบ AI ได้ดีขึ้น และน่าดึงดูดยิ่งขึ้น มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ เว้นแต่จะ มีความเกี่ยวข้องกับสิ่งที่อยู่ ใน WooCommerce Cart ของลูกค้าของคุณ จริงๆ (จริงๆ)

ดังนั้น ความต้องการฟังก์ชันที่ซับซ้อนจึงมาถึงแล้ว ดังนั้นจึงเป็นปลั๊กอินที่เชื่อถือได้ มีโค้ดอย่างดี และได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ ให้สิ่งเหล่านี้ไป:

• เครื่องมือแนะนำ (โดย WooCommerce)
• ซื้อบ่อยร่วมกัน (โดย YITH)

WooCommerce AOV Booster #2: การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์

เอาล่ะ เราทุกคนรู้ดีว่า “ แค่เบอร์เกอร์หรือจะกินอะไรดี? ” เคล็ดลับบูสเตอร์ AOV…

คาดเดาอะไร - มันใช้งานได้ และวิธีที่จะทำให้มันสำเร็จ เชื่อหรือไม่ คือการ ถามลูกค้าของคุณในขณะที่พวกเขากำลังจะจ่ายเงิน

คุณสามารถเสนอการอัปเกรด (อาหาร) การขายต่อเนื่อง (ของหวาน) การลดราคา (เบอร์เกอร์ที่ใหญ่กว่า) หรืออะไรก็ตามที่สามารถเพิ่มการใช้จ่ายเฉลี่ยของลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำอย่างนั้นอย่างดีและต้องหลีกเลี่ยงการเอาเปรียบลูกค้าของคุณ: ทำชั่วแล้วพวกเขาจะไม่มีวันกลับมา

เช่นเดียวกับอีคอมเมิร์ซและ WooCommerce ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ให้พิจารณาใช้ส่วนขยายขั้นสูงเหล่านี้เพื่อเริ่มขายเพิ่มเติม:

• การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ (โดย YITH)
• การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ (โดย WooCommerce)

WooCommerce AOV Booster #3: ส่วนลดจำนวนมาก

คุณสามารถซื้อสินค้าได้ 1 ชิ้น หรือจะซื้อ 3 อันในลำดับเดียวกันก็ได้ ปัญหาคือลูกค้าไม่มีเหตุผลที่จะซื้อมากกว่า 1 ผลิตภัณฑ์ในวันนี้ เว้นแต่…

เว้นแต่คุณจะทำให้พวกเขาประหยัดเงิน หากคุณเข้าไปในร้านใด ๆ คุณจะเห็นสิ่งที่ฉันกำลังพูดถึง: “ซื้อ 3 แถม 1”, “ซื้อ 1 แถม 1 ครึ่งราคา” นอกจากนี้ หากคุณขายให้กับผู้ค้าส่ง คุณรู้ว่าพวกเขาซื้อจำนวนมาก ยิ่งปริมาณมาก ส่วนลดก็ยิ่งมากขึ้น ใช่ไหม

หากคุณต้องการเพิ่ม AOV วิธีที่ดีในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการ เพิ่มปริมาณผลิตภัณฑ์โดยเฉลี่ยในแต่ละคำสั่งซื้อ แต่คุณต้องเสนอสิ่งจูงใจ เช่น สิ่งที่เราพูดถึง

โชคดีที่มีปลั๊กอินสำหรับสิ่งนั้น:

• การกำหนดราคาแบบไดนามิก (โดย WooCommerce)
• การกำหนดราคาและส่วนลดแบบไดนามิก (โดย YITH)

WooCommerce AOV Booster #4: ข้อเสนอการชำระเงิน

ย้อนกลับไปที่ “ คุณต้องการชิปกับสิ่งนั้นหรือไม่? ” คุณควรเสนอส่วนเสริมหรืออัปเกรดทันทีในการชำระเงิน

ฉันเพิ่งคุยกับลูกค้าวันนี้ และพวกเขาต้องการแสดงช่องกา เครื่องหมาย "เพิ่มการบริจาค 2 ยูโร" เหนือปุ่ม "สั่งซื้อ" ในหน้าชำระเงินของ WooCommerce ใช่ เพื่อเพิ่ม AOV ของพวกเขา

มีทางเลือกมากมาย: คุณสามารถเสนอบริการระดับพรีเมียม เพิ่มช่องบริจาค วิธีจัดส่งที่เร็วขึ้น (สวัสดี Amazon Prime) หรือแม้แต่แนะนำผลิตภัณฑ์ที่จะเพิ่มในคำสั่งซื้อได้ทันทีที่จุดชำระเงิน

นี่คือตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของฉัน:

• โปรแกรมเสริมการชำระเงิน (โดย WooCommerce)
• ข้อเสนอสำหรับ WooCommerce (โดย YITH)

WooCommerce AOV Booster #5: รายการสิ่งที่อยากได้

รออะไร?

ฉันกำลังบอกว่าถ้าคุณอนุญาตให้ลูกค้า "บันทึกผลิตภัณฑ์ไว้ใช้ภายหลัง" สามารถเพิ่ม AOV ของคุณได้ใช่หรือไม่ ถูกต้อง หาก Amazon และ IKEA ทำเช่นนั้น ย่อมต้องมีเหตุผล!

Wishlist หมายถึงการทำให้ลูกค้าสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่พวกเขาสนใจในรายการได้ด้วยการคลิกง่ายๆ ซึ่งไม่เหมือนกับ WooCommerce Cart ยิ่งรายการที่อยากได้มากเท่าไร ยอดรวมคำสั่งซื้อของคุณก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ยิ่งบันทึก แบ่งปัน จัดการสิ่งที่อยากได้ ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะลดการละทิ้งรถเข็นของคุณและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

ปลั๊กอิน Wishlist เป็นที่นิยมมาก ดังนั้นคุณควรติดตั้งวันนี้ จะดีกว่าถ้าใช้เวอร์ชันพรีเมียมเพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะทั้งหมดได้ นี่คือสองอันดับแรก:

• Wishlist (โดย YITH)
• สิ่งที่อยากได้ (โดย WooCommerce)

WooCommerce AOV Booster #6: ความภักดีของลูกค้า

มีคนถามคุณในหน้าชำระเงินกี่ครั้งว่า “ คุณมีบัตรสะสมคะแนนของเราหรือไม่? “.

ทำไมคุณถึงคิดว่าร้านค้าดันให้บัตรแก่คุณ อย่างแรกเลยคือการให้รางวัลแก่คุณ นอกจากนี้พวกเขาต้องการให้คุณกลับมาซื้อของที่นั่นและหลีกเลี่ยงการไปแข่งขันแทน นอกจากนี้ พวกเขาต้องการติดตามทุกสิ่งที่คุณซื้อและส่งข้อเสนอส่วนบุคคลให้กับคุณ สุดท้าย พวกเขาต้องการให้คุณใช้จ่ายมาก ขึ้น ยิ่งคุณซื้อมาก คุณก็จะได้รับคะแนนมากขึ้น

หากคุณต้องการทำธุรกิจซ้ำเพิ่ม เพิ่ม AOV และรายได้ของคุณ คุณควรเปิดตัวโปรแกรมความภักดีทันที

โชคดีที่ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดแบบกำหนดเอง – ปลั๊กอินสามารถให้สิ่งนั้นแก่คุณได้:

• คะแนนและรางวัล (โดย WooCommerce)
• คะแนนและรางวัล (โดย YITH)

WooCommerce AOV Booster #7: OTO

OTO (ข้อเสนอครั้งเดียว) เป็นสิ่งที่เสนอให้กับลูกค้าเมื่อซื้อ พวกเขามักจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง "หน้าข้อเสนอ" ที่กำหนดเองหรือหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce มาตรฐานซึ่งมีข้อเสนอพิเศษแบบครั้งเดียวเท่านั้นที่ไวต่อเวลาเนื่องจากพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ XYZ

ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวและไม่ต้องส่งคำสั่งซื้อสำหรับการชำระเงินและการชำระเงินอีกครั้ง พวกเขาสามารถ เพิ่มข้อเสนอ (เช่น ผลิตภัณฑ์ลดราคา) ลงในคำสั่งซื้อ ได้โดยตรง

ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า "การเพิ่มยอดขายในคลิกเดียว" และควรเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขายของคุณ ปลั๊กอินง่าย ๆ สำหรับการเพิ่ม AOV อย่างง่าย:

• UpStroke (โดย WooFunnels)
• ข้อเสนออัจฉริยะ (โดย StoreApps)

WooCommerce AOV Booster #8: บัตรของขวัญ

หากลูกค้ายินดีที่จะซื้อสินค้าบนร้านค้า WooCommerce ของคุณ เชื่อฉันสิ พวกเขาคงจะมี ความสุขมากที่ได้ให้เพื่อนและญาติๆ ของพวกเขาทำเช่นเดียวกัน ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาหวังว่าจะมีวิธีง่ายๆ ในการดึงดูดให้เพื่อนๆ มาซื้อของจากที่ที่พวกเขาซื้อ...

ใช่แล้ว – บัตรของขวัญ หากคุณไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในร้านค้า WooCommerce ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน คุณอาจเหลือเงินจำนวนมากไว้บนโต๊ะ

อย่าคิดมาก – คุณจะได้รับเงินคืนจากการลงทุนของปลั๊กอินในเวลาอันสั้น เมื่อพิจารณาจากเปอร์เซ็นต์เฉลี่ยของบัตรของขวัญและบัตรกำนัลที่ไม่ได้แลก (ทำไมผู้คนถึงไม่ใช้เงินฟรี ฉันไม่รู้…) และ ความจริงหลายคนไม่รู้ว่าจะซื้อของขวัญอะไรดี (ด้วยเหตุนี้บัตรของขวัญจึงเป็นที่นิยมมาก)

บัตรของขวัญสำหรับ WooCommerce นั้นใช้งานง่าย แต่มีตัวเลือกมากมายเหลือเกิน นี่คือบทช่วยสอนฉบับสมบูรณ์ที่ฉันเขียนถึงคุณพร้อมภาพหน้าจอและภาพหน้าจอยอดนิยมของฉัน: https://businessbloomer.com/sell-gift-cards-vouchers-woocommerce/

ห่อ

การซื้อปลั๊กอินขนาดเล็กสามารถให้ผลตอบแทนมหาศาลจากการลงทุนของคุณ AOV เป็นตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซ / WooCommerce ที่สำคัญมาก และคุณควรดำเนินการตั้งแต่วันนี้

จำไว้ว่า คุณไม่จำเป็นต้องมีการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น อัตราการแปลงที่มากขึ้น โซเชียลมีเดีย การตลาดที่มีราคาแพง การดำเนินการที่ซับซ้อน ปลั๊กอินที่ติดตั้งง่ายสามารถเพิ่ม AOV ของคุณ (ด้วยเหตุนี้รายได้ของคุณ) โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับส่วนที่เหลือ เป้าหมายของคุณคือเพียงแค่เพิ่มเงินที่คุณหาได้จากการเข้าชม ลูกค้า และยอดขายเท่าๆ กัน

ซื้อปลั๊กอินเสริม AOV, ติดตั้ง, เปิดใช้งาน, บอกลูกค้าของคุณ, ขายเพิ่ม, ทำซ้ำ บางครั้งก็ง่าย

ขอให้สนุก (และไปทำเงินเพิ่ม)!