รายงาน WooCommerce ขั้นสูงและการวิเคราะห์สำหรับธุรกิจ

WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมและใช้งานง่ายที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์

แต่ถ้าคุณต้องการวิเคราะห์ว่าธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร รายงาน WooCommerce นั้นค่อนข้างพื้นฐานและข้อมูลก็ไม่ถูกต้องเช่นกัน

เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับลูกค้า คำสั่งซื้อ การสมัครสมาชิก และ KPI ทางธุรกิจอื่นๆ ทางเลือกเดียวของคุณคือเปลี่ยนไปใช้ปลั๊กอินการวิเคราะห์ WooCommerce

ในบทความนี้ เราจะดูรายงานพื้นฐานของ WooCommerce และวิธีที่เครื่องมืออย่าง Putler สามารถเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ และยังให้รายงานการสมัครสมาชิกแก่คุณ

การวิเคราะห์และรายงาน WooCommerce เก่ากับใหม่

ตั้งแต่ WooCommerce 4.0 เปิดตัวในเดือนมีนาคม 2020 รายงาน WooCommerce เริ่มต้นจะเลิกใช้งานและจะไม่ได้รับการอัปเดตเพิ่มเติม

มี ส่วน Analytics ใหม่และดีกว่าสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ WordPress 5.3+

มาดูความแตกต่างระหว่างรายงานการวิเคราะห์ WooCommerce แบบเก่าและแบบใหม่:

รายงาน WooCommerce แบบเก่า

รายงาน WooCommerce เริ่มต้นประกอบด้วยสี่ส่วน: คำสั่งซื้อ ลูกค้า สต็อก และภาษี

หากต้องการดูรายงานเหล่านี้ ให้ไปที่ WooCommerce > Reports

รายงานคำสั่งซื้อ WooCommerce / รายงานการขาย

ดูยอดขายรวมและยอดขายสุทธิของคุณ ยอดขายสูงสุด ของแจกฟรีอันดับต้น ๆ รายได้สูงสุด และการดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

หมายเหตุ – ตามค่าเริ่มต้น คำสั่งซื้อที่ทำเครื่องหมายว่ากำลังดำเนินการ ระงับ และเสร็จสมบูรณ์จะถูกนับเป็นการขาย

รายงานการขาย WooCommerce เหล่านี้มีส่วนย่อยเพิ่มเติม:

• ยอดขายตามวันที่ – ดูยอดขายของคุณผ่านกราฟการขายสำหรับช่วงวันที่ต่างๆ ตามปี เดือนที่แล้ว เดือนนี้ 7 วันล่าสุด และช่วงวันที่ที่กำหนดเอง
• ยอดขายตามผลิตภัณฑ์ – แสดงยอดขายต่อผลิตภัณฑ์ตามช่วงวันที่ต่างๆ
• ยอดขายตามหมวดหมู่ – ดูยอดขายตามหมวดหมู่
• คูปองตามวันที่ – แสดงส่วนลดทั้งหมดและจำนวนคูปองที่ใช้
• การดาวน์โหลดของลูกค้า – การดาวน์โหลดจะถูกติดตามและบันทึกตามรหัสลูกค้าที่ไม่ซ้ำกัน

รายงานลูกค้า

รายงานนี้แสดงภาพรวมของลูกค้าเทียบกับแขกและรายชื่อลูกค้า (ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน) พร้อมตัวเลือกในการจัดเรียงเพิ่มเติมตามช่วงวันที่

รายงานสต็อค

แสดงรายการสินค้าที่มีสต็อกน้อย สินค้าหมด และสินค้าที่มีสต็อกมากที่สุด

รายงานภาษี

ดูภาษีของคุณตามรหัส (รัฐ) และภาษีตามวันที่

นี่คือรายงาน WooCommerce พื้นฐาน รายงานทั้งหมดเหล่านี้นอกเหนือจากสต็อกมีตัวเลือกในการส่งออกเป็น CSV

ใหม่ การวิเคราะห์ WooCommerce (ขั้นสูงเล็กน้อย)

การวิเคราะห์ WooCommerce ใหม่เป็นขั้นตอนก่อนหน้ารายงาน WooCommerce เริ่มต้น

แนะนำรายงานใหม่พร้อมกับเครื่องมือการกรองและการแบ่งส่วนขั้นสูง

คุณจะพบรายงานเหล่านี้ใน WordPress Admin panel > Analytics

รายงานรายได้

รายงานรายได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายได้รายวันของร้านค้าของคุณ แต่ละวันจะมีการรวมแถวเพื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อที่สั่งซื้อในวันนั้น

รายงานคำสั่งซื้อ

รายงานคำสั่งซื้อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของร้านค้าของคุณ

รายงานคำสั่งซื้อจะจัดเรียงตามสถานะที่ไม่รวมในลำดับจากมากไปหาน้อยตามค่าเริ่มต้น แก้ไขสถานะที่ยกเว้นได้ในหน้าการตั้งค่า

อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถแยกคำสั่งซื้อที่คืนเงินออกจากรายงานคำสั่งซื้อได้ คำสั่งซื้อที่คืนเงินมีสองแถวในรายงาน:

• วันที่ของคำสั่งเดิม
• วันที่คืนเงิน

คุณสามารถกรองข้อมูลตามสถานะการสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ รหัสคูปอง ประเภทลูกค้า การขอคืน อัตราภาษี และแอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึก

รายงานสินค้า

รายงานผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในร้านค้าของคุณ

รายงานจะแสดงมุมมอง ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ตามค่าเริ่มต้น ระบบจะแสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ดึงยอดขายในช่วงวันที่ที่ระบุ

คุณยังสามารถใช้ช่องทำเครื่องหมายในตารางรายงานเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับการเปรียบเทียบ

รายงานการเปลี่ยนแปลง

รายงานรูปแบบสินค้าให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายของรูปแบบสินค้าแต่ละรายการในร้านค้าของคุณ

รายงานหมวดหมู่

รายงานหมวดหมู่จะจัดเรียงตามจำนวน สินค้าที่ขายตามหมวดหมู่โดย เรียงลำดับตามค่าเริ่มต้น คุณจะพบยอดขายของผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในยอดรวมของหมวดหมู่ที่กำหนดทั้งหมด รู้เพิ่มเติม

รายงานคูปอง

แสดงคูปองทั้งหมดสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก คุณสามารถกรองรายงานตามชื่อคูปองและเปรียบเทียบคูปองได้ รู้เพิ่มเติม

ดาวน์โหลดรายงาน

รายงานการดาวน์โหลดให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของร้านค้าของคุณ

รายงานสต็อค

รายงานสต็อคให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้าคงคลังในร้านค้าของคุณ รายงานนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อเลือกตัวเลือก เปิดใช้งานการจัดการสต็อก

รายงานภาษี

รายงานภาษีให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับภาษีที่จัดเก็บในร้านค้าของคุณ

รายงานลูกค้า

รายงานนี้แยกจากกันเนื่องจากคุณจะพบได้ใน WooCommerce > ลูกค้า

คุณจะพบเมตริกที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าของคุณ - พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน เมื่อไรที่พวกเขาอาจลงทะเบียน และพวกเขาใช้เงินอย่างไร คุณยังสามารถกรองลูกค้าตามชื่อ ประเทศ มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย ฯลฯ เรียนรู้เพิ่มเติม

รายงานเหล่านี้ดูดีกว่ารายงาน WooCommerce พื้นฐาน อย่างไรก็ตาม รายงานเหล่านี้ยังขาดเมื่อเปรียบเทียบกับปลั๊กอินการวิเคราะห์ WooCommerce ที่ดีที่สุดที่มีให้:

• ภาพรวมของเมตริกและไม่ใช่ข้อมูลเชิงลึก
• การรายงานร้านค้าเดียวเท่านั้น สำหรับร้านค้าหลายแห่ง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ร้านค้าแต่ละแห่ง
• ตัวกรองอย่างง่ายสำหรับวันที่ ประเภทคำสั่งซื้อ และสถานะคำสั่งซื้อ แต่ไม่ใช่ขั้นสูง
• มีการรายงานข้อมูลที่ช้าและไม่ถูกต้องในบางครั้ง
• ไม่มีการแบ่งส่วนเชิงลึก
• ไม่มีเมตริกการสมัคร

เรื่องสั้นสั้นๆ เพื่อให้ได้มุมมองที่ดีขึ้นและถูกต้องเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ คุณต้องเปลี่ยนไปใช้โซลูชันที่กำจัดข้อเสียทั้งหมด

Putler เป็นเครื่องมือรายงาน WooCommerce ขั้นสูงที่ดีที่สุดหรือไม่

Putler ให้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ และความสามารถในการใช้ข้อมูลทั้งหมด – การขาย คำสั่งซื้อ ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ การสมัครสมาชิกเพื่อทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

ไม่ใช่แค่รายงานและการวิเคราะห์เท่านั้น นอกจากนี้ Putler ยังจัดเตรียมการแบ่งส่วน การคาดการณ์ การกรอง กลุ่มแบบกำหนดเอง การส่งออก CSV คุณลักษณะการเปรียบเทียบเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับธุรกิจ WooCommerce ของคุณ

มันเชื่อมต่อเกตเวย์การชำระเงินและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายรายการ – PayPal, Stripe, WooCommerce, Shopify, Google Analytics และอื่น ๆ และยังกรองข้อมูลและปรับปรุงข้อมูล คุณจึงได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเรียลไทม์จากร้านค้าของคุณ

นี่คือสิ่งที่รายงานขั้นสูงของ Putler สำหรับ WooCommerce และแพลตฟอร์มอื่นๆ นำเสนอ:

แดชบอร์ดหน้าแรก

ให้ภาพรวมของธุรกิจทั้งหมดของคุณโดยการแสดงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญในที่เดียว

แดชบอร์ดการขาย

KPI ของการขายทั้งหมด – ยอดขายรวม, ยอดขายสุทธิ, การคืนเงิน, รายได้เฉลี่ย/วัน, รายได้เฉลี่ย/การขาย, ช่วงเวลาการขายที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการขายทุกครั้งพร้อมกับใบแจ้งหนี้

แดชบอร์ดผลิตภัณฑ์

ตรวจสอบประสิทธิภาพของทุกผลิตภัณฑ์ – ประวัติการขาย, คนที่ซื้อมัน, รายการที่ซื้อร่วมกันบ่อย, สินค้าขายดีและขายแย่ที่สุด และอื่นๆ อีกมากมาย

แดชบอร์ดลูกค้า

รายงานนี้ให้มากกว่าข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า ช่วยให้คุณได้รับการแบ่งส่วน RFM ของลูกค้าซึ่งเป็นดัชนีสำคัญ

แดชบอร์ดธุรกรรม

มุมมองทั้งหมดของกิจกรรมทั้งหมด (ไม่ใช่แค่การขาย) ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ

แดชบอร์ดผู้ชม

นี่เป็นลักษณะเฉพาะของ Putler เท่านั้น แดชบอร์ดผู้ชมจะดึงเมตริกที่สำคัญที่สุดจาก Google Analytics และแสดงข้อมูลเหล่านั้น

เครื่องย้อนเวลา

คาดการณ์รายได้ประจำเดือนของร้านค้า WooCommerce ลูกค้า และสูตร 10X สำหรับธุรกิจของคุณ

ดูการสาธิตสด

รายงานการสมัครสมาชิก WooCommerce

แดชบอร์ดการสมัครสมาชิกของ Putler มอบเมตริก SaaS ที่สำคัญที่สุด เช่น ARR, MRR, churn, LTV และอื่นๆ ที่คุณต้องตรวจสอบสำหรับธุรกิจการสมัครสมาชิก WooCommerce ของคุณ

จัดการร้านค้า WooCommerce หลายแห่งด้วย Putler

ใช่. เชื่อมต่อร้านค้า WooCommerce แบบไม่จำกัดกับ Putler จากนั้นตรวจสอบร้านค้าทั้งหมดจากหน้าต่างเดียว

Putler จะดึงข้อมูลและลบข้อมูลที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติเพื่อแสดงรายงานรวมประเภทต่างๆ คุณสามารถ ตรวจสอบร้านค้า WooCommerce ของคุณทั้งหมดรวมกันหรือแต่ละร้าน

ไม่มีการสลับไปมาระหว่างร้านค้า WooCommerce ของคุณเพื่อตรวจสอบรายงานของแต่ละร้านค้า

นี่คือเหตุผลที่ Putler เป็นเครื่องมือการรายงานขั้นสูงของ WooCommerce ที่ได้รับการจัดอันดับสูง

คุณสมบัติอื่น ๆ ของ Putler อันทรงพลัง

• ส่งออกผลิตภัณฑ์ ลูกค้า คำสั่งซื้อ และธุรกรรมเป็น CSV
• จำกัดการเข้าถึงการวิเคราะห์และรายงานเพื่อให้เฉพาะบุคคลที่สามารถตรวจสอบข้อมูลได้
• การวิเคราะห์ RFM – การแบ่งกลุ่มลูกค้าโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมการจับจ่ายของพวกเขา
• การพยากรณ์ – การคาดคะเนรายได้รายเดือน การวางแผนสถานการณ์ประจำปี
• การเปรียบเทียบขั้นสูง – แม้ในร้านค้าหลายแห่ง
• รายงานสรุปรายสัปดาห์ทางอีเมลไปยังกล่องจดหมายของคุณ/ทีม

ลองใช้ Putler ฟรี

บทสรุป

ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่รายงาน WooCommerce มอบให้และเป็นทางออกที่ดีกว่าในการขยายธุรกิจของคุณไปสู่ระดับใหม่

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายงานเหล่านี้หรือ Putler หรือไม่? แบ่งปันความคิดของคุณด้านล่าง