การขายของ WooCommerce: 10 เคล็ดลับในการดำเนินการเพื่อเพิ่มรายได้ร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-10-15ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นธุรกิจหรือดำเนินกิจการมาหลายปี การได้รับยอดขายทางอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณในระยะยาว
เป็นเรื่องปกติที่ธุรกิจจะต้องเผชิญกับที่ราบสูงและตกต่ำ และถ้าเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอย่าท้อแท้อย่างรวดเร็ว
บางที กลยุทธ์ทางธุรกิจและการตลาดของคุณอาจได้ผล ณ จุดหนึ่ง แต่บางครั้ง การใช้เทคนิคเดิมๆ อาจทำให้สิ่งต่างๆ ค้างได้
นั่นเป็นสาเหตุสำคัญที่คุณจะต้องทราบแนวโน้มล่าสุดและวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มรายได้ของร้านค้าออนไลน์ของคุณ
คุณอาจต้องการอ่าน: ธีมบล็อก WordPress ฟรี
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 10 ข้อที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อเพิ่มยอดขาย WooCommerce ของคุณ
ใช้ธีมที่สะดุดตา

ตามหลักการแล้ว หากคุณกำลังเริ่มต้นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณต้องมองหาธีม WooCommerce ที่ลดการใช้ปลั๊กอินให้เหลือน้อยที่สุด ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องวุ่นวายกับชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมากมาย
คุณควรตรวจสอบว่ามีคุณสมบัติดังต่อไปนี้หรือไม่:
- เข้ากันได้กับเบราว์เซอร์ทุกประเภท
- รองรับการออกแบบผ่าน WordPress Customizer
- บล็อก
นอกจากนี้ อย่าลืมว่าการออกแบบบางแบบไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน เมื่อคุณไม่ตรวจสอบการตอบสนองของธีม แสดงว่าคุณเตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าอีคอมเมิร์ซบนมือถือกำลังเพิ่มขึ้นทุกปี
นักพัฒนาธีมหลายคนยังอ้างสิทธิ์ในสิ่งต่างๆ เช่น ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ การสนับสนุนการออกแบบที่ยอดเยี่ยม และบล็อกที่น่าประทับใจ
คุณลักษณะเหล่านี้มีความสำคัญ แต่การดำเนินการที่สำคัญ
คุณต้องทดสอบธีม WooCommerce เพื่อการตอบสนอง ความยืดหยุ่นในการเขียนบล็อก ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ และอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดที่จำเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
มุ่งเน้นไปที่คุณค่าของคุณ
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเห็นอะไรเมื่อพวกเขาก้าวเข้ามาในไซต์ของคุณ?
เป็นพันธกิจของบริษัทของคุณหรือไม่? หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ?
แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมีความสำคัญเช่นกัน คุณต้องให้ความสำคัญกับคุณค่า อะไรจะแยกรายการของคุณออกจากคู่แข่งของคุณ?
ตามหลักการแล้ว คุณค่าของคุณควรบอกทุกอย่างที่ลูกค้าจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
คุณสามารถสร้างรายการคุณลักษณะที่ลูกค้าสามารถให้ความสนใจได้ คุณยังสามารถสร้างภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่สวยงามของลักษณะผลิตภัณฑ์ของคุณได้
เมื่อคุณสร้างข้อเสนอมูลค่าที่มีประสิทธิภาพแล้ว คุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นในการเพิ่มยอดขายมายังไซต์ของคุณ
ปรับความเร็วให้เหมาะสม

นักฆ่าการแปลงที่อาจเกิดขึ้นคือไซต์ที่โหลดช้า หากไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลดนานกว่าสามวินาที ผู้ซื้อจะถูกละทิ้งประมาณ 40%
นอกจากนี้ ยิ่งร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณช้าลง อัตราการละทิ้งของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น ในที่สุดมันจะแปลรายได้ของคุณน้อยลงในระยะยาว นี่เป็นปัจจัยสำคัญในการลดยอดขาย WooCommerce ของคุณ
การทดสอบความเร็วมือถือของคุณโดยใช้เครื่องมืออย่าง Google PageSpeed Insights จะช่วยให้คุณทราบว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดช้าหรือเร็วเพียงใด คุณยังสามารถระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้ไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพต่ำ
ให้ทางเลือกน้อยลง
แม้ว่าบางธุรกิจจะคิดว่าการเสนอทางเลือกมากมายให้กับลูกค้าเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขาย แต่ก็ไม่เป็นความจริงทั้งหมด
การเสนอตัวเลือกที่หลากหลายมากขึ้นอาจทำให้คุณตัดสินใจไม่ได้ ทำให้คุณสูญเสียยอดขายในระยะยาว

ดังนั้น หากคุณมีผลิตภัณฑ์มากมายที่จะนำเสนอ คุณอาจต้องการจัดโครงสร้างไซต์ของคุณในแบบที่มีตัวเลือกให้น้อยลง
ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะไม่ถูกครอบงำด้วยผลิตภัณฑ์มากมาย คุณสามารถทำได้โดยการจัดหมวดหมู่รายการ การทำเช่นนี้ทำให้ลูกค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้
นอกจากนี้ ลองคิดดู ยิ่งคุณมีตัวเลือกมากเท่าใด โอกาสที่ลูกค้าจะตีกลับและค้นหาในที่อื่นก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ

คุณไม่เพียงแต่ต้องคิดคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่อธิบายสินค้าที่คุณขายเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ควรเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณในระดับที่ลึกซึ้งและเข้าถึงอารมณ์มากขึ้น
โปรดจำไว้ว่าสำเนาการตลาดที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเขียน แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายาม เป็นเพราะคำอธิบายผลิตภัณฑ์มีผลกระทบอย่างมากต่อกระบวนการแปลง
คุณรู้หรือไม่ว่า 98% ของผู้บริโภคไม่แนะนำให้ซื้อหากขาดข้อมูลผลิตภัณฑ์
ในระยะยาวสิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อแบรนด์ที่ไม่ชอบพยายามเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของตนเองตั้งแต่แรก
อัพโหลดภาพสินค้าที่น่าประทับใจ
ข้อดีที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการช็อปปิ้งแบบออฟไลน์คือสามารถสัมผัสและสัมผัสสินค้าได้
สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่พวกเขาจะได้สัมผัสผลิตภัณฑ์ของคุณคือผ่านภาพผลิตภัณฑ์ที่สวยงาม และคุณสามารถแสดงได้โดยคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้
- โชว์มุมสินค้าต่างๆ
- ขยายเข้า
- การทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทราบว่าผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร
- มุมมอง 360 องศาของผลิตภัณฑ์
อย่าลืมทำให้ภาพเหล่านี้ดูเป็นมืออาชีพด้วย สิ่งต่างๆ เช่น ฟิลเตอร์ การจัดแสง และการปรับแต่งอื่นๆ สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการทำให้ผลิตภัณฑ์ดูสวยงาม
ใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์
นอกจากรูปถ่ายสินค้าแล้ว คุณควรใส่วิดีโอสินค้าด้วย
วิดีโอสร้างความบันเทิง สอน และที่สำคัญที่สุดคือให้ข้อมูล นั่นเป็นเหตุผลที่คนจำนวนมากจะดูวิดีโอก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์
อวดสัญญาณความไว้วางใจ
คำติชมมีความสำคัญหากคุณต้องการเพิ่มพลังให้กับการขาย WooCommerce ของคุณ
ลูกค้าที่พึงพอใจและมีความสุขของคุณสามารถสร้างสำเนาที่ดีที่สุดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มคำนิยมและคำวิจารณ์เพื่อให้คนทั้งโลกรู้ว่าแบรนด์ของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด
สิ่งนี้สามารถแสดงบนหน้า Landing Page หน้าการกำหนดราคา หน้าผลิตภัณฑ์ และแม้แต่ในหน้าแรกของคุณ
การวางสัญญาณความน่าเชื่อถือเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณ เนื่องจากจะสร้างการรับรู้ที่ดีขึ้นว่าคุณเป็นใครในฐานะแบรนด์
หากคุณมีใบรับรองระดับมืออาชีพ เช่น ใบรับรอง Business Bureau คุณสามารถวางไว้บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้
สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
แม้ว่าคุณจะต้องมีความโปร่งใสว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่คุณทำ การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนนั้นยังจะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อจากคุณอีกด้วย
ลูกค้าส่วนใหญ่จะตอบสนองต่อสิ่งจูงใจที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วน ซึ่งรวมถึงข้อเสนอพิเศษหรือสินค้ารุ่นจำกัด
หากคุณไม่สามารถหาสินค้ารุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นได้ บางทีคุณอาจมอบสิ่งจูงใจทางการเงินให้กับลูกค้าของคุณได้ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ รหัสส่วนลดหรือการจัดส่งฟรี ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการซื้อสินค้าทันที
เสนอการรับประกันคืนเงิน

ปัจจัยที่ทรงพลังที่สุดประการหนึ่งที่มักกระตุ้นให้ผู้คนตัดสินใจทันทีคือการหลีกเลี่ยงความรู้สึกสูญเสีย เกิดอะไรขึ้นถ้ามีคนต้องการซื้อจากคุณแต่ไม่ได้ผล?
แม้แต่การซื้อสินค้าเพียงเล็กน้อยก็สามารถทำให้เกิด "ความสำนึกผิดของผู้ซื้อ" ต่อลูกค้าได้ ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ ให้เสนอการรับประกันคืนเงิน
ยิ่งคุณขจัดความเสี่ยงนั้นออกไปได้มากเท่าไร ผู้คนก็จะยิ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้นเท่านั้น นำสิ่งที่จะกีดกันพวกเขาจากการซื้อออกไป
ไปยังคุณ
หากคุณคิดว่า ยอดขาย WooCommerce ของคุณชะลอตัว อาจถึงเวลาแล้วที่คุณจะพัฒนาวิธีที่สร้างสรรค์ในการทำตลาดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนมักจะซื้อจากคุณน้อยลงหากพวกเขาไม่รู้ว่าธุรกิจของคุณมีอยู่จริง
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมีกลยุทธ์ โครงสร้าง บุคลากร และกระบวนการที่ดีที่จะนำคุณไปสู่เส้นทางในการเพิ่มรายได้ของธุรกิจของคุณ
ที่กล่าวว่าการปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นจะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขาย WooCommerce เว็บไซต์ของคุณและบรรลุเป้าหมายของคุณ ขอให้โชคดี!
คุณอาจต้องการอ่าน:
- วิธีสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วย WordPress
- สุดยอดธีม WordPress WooCommerce ประจำปี 2020