วิธีเปิดใช้งานเครดิตร้านค้า WooCommerce (ง่าย & ทรงพลัง)

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความภักดีของลูกค้าคือการเปิดใช้งานเครดิตร้านค้า WooCommerce ในร้านค้าของคุณ สำหรับเจ้าของร้านค้า ระบบเครดิตร้านค้าที่เชื่อถือได้สามารถช่วยรักษาลูกค้าของคุณไว้ได้ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครดิตร้านค้าคือมีความยืดหยุ่น สามารถใช้ในสถานการณ์ทางการตลาดได้ เช่น เมื่อจับคู่กับบัตรของขวัญ และในสถานการณ์สนับสนุน เช่น เมื่อให้เงินคืน

ฟีเจอร์เครดิตร้านค้าในปลั๊กอิน Advanced Coupons Free Plugin ทำหน้าที่ทั้งหมดนี้และเปิดประตูสู่สิ่งอื่นๆ อีกมากเช่นกัน

เราทำงานเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอยู่เสมอ และคุณลักษณะเครดิตร้านค้าในคูปองขั้นสูงจะช่วยคุณอัปเกรดประสบการณ์การซื้อและขายสำหรับลูกค้าของคุณ

บทความนี้จะสอนวิธีใช้เครดิตร้านค้า เราจะหารือถึงประโยชน์ของการใช้เครดิตร้านค้าเมื่อคุณควรให้เครดิตร้านค้าแก่ลูกค้าของคุณ

เครดิตร้านค้าของ WooCommerce แตกต่างจากคะแนนสะสมอย่างไร

คะแนนสะสมเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าและแสดงความขอบคุณต่อผู้ซื้อที่กลับมาซื้อซ้ำ จากสถิติโดย smallbizgenius ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 58.7% เชื่อว่าการได้รับคะแนนจากรางวัลและความภักดีเป็นคุณสมบัติที่สำคัญในการช็อปปิ้งออนไลน์

ผู้ติดตามของคุณจะได้รับคะแนนสะสมจากงานเฉพาะ เช่น การซื้อครั้งแรก การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ใหม่ การแนะนำจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว การเขียนรีวิวที่น่าพึงพอใจ การมีส่วนร่วมในความคิดเห็นในบล็อก และอื่นๆ นอกจากนี้ คะแนนสะสมจะอยู่ในบัญชีของลูกค้าเสมอ

เครดิตร้านค้าและคะแนนสะสมมีคุณลักษณะร่วมกัน ซึ่งสามารถใช้เป็นการชำระเงินสำหรับสินค้าในร้านค้า เครดิตร้านค้าสามารถใช้เมื่อผู้ซื้อคืนสินค้าที่ซื้อจากร้านค้าซึ่งแตกต่างจากคะแนนสะสม พวกเขาได้รับเครดิตร้านค้าแทนที่จะได้รับเงินสดเต็มจำนวนเป็นการคืนเงิน

3 เหตุผลที่ควรให้เครดิตร้านค้า

ในท้ายที่สุด จากการวิจัยที่รวบรวมจาก Oberlo พบว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่จัดตั้งขึ้นนั้นให้ความสำคัญกับการปรับปรุงการบริการลูกค้าเป็นอันดับแรก ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงใช้เครดิตร้านค้าเพื่อ:

1. มันจะเพิ่มความภักดีและการรักษาลูกค้า

ระบบเครดิตร้านค้าที่เชื่อถือได้ช่วยให้ลูกค้ามีแรงจูงใจเพิ่มเติมในการอุปถัมภ์ร้านค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง นอกจากผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการทดสอบมาอย่างดีและการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแล้ว พวกเขาจะซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณต่อไปเมื่อคุณเสนอให้ใช้เครดิตร้านค้า

2. สามารถจูงใจลูกค้าให้ใช้จ่ายมากขึ้น

เมื่อร้านค้ากำหนดนโยบายการคืนสินค้าที่สมเหตุสมผล ลูกค้ามักจะซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณมากขึ้นและใช้จ่ายเงินมากขึ้น ด้วยวิธีนี้ เครดิตร้านค้าช่วยให้ผลตอบแทนมีความยืดหยุ่นมากขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือระหว่างร้านอีคอมเมิร์ซและลูกค้าของคุณ

3. เครดิตร้านค้าของ WooCommerce นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการคืนสินค้า

การคืนและเปลี่ยนสินค้าถือเป็นเหตุการณ์ที่ไม่น่าพอใจที่สุดสำหรับเจ้าของร้าน สำหรับการรักษาลูกค้า ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถให้เครดิตร้านค้าเพิ่มเติมจากหรือแทนที่จะเสนอการชำระเงินคืนเต็มจำนวน

ธุรกิจออนไลน์ของคุณควรให้เครดิตร้านค้าเมื่อใด

ธุรกิจทั่วโลกใช้เครดิตร้านค้าในตัวเลือกต่อไปนี้:

เป็นบัตรเครดิต การเงิน และการโอน

ร้านค้าให้เครดิตร้านค้าทุกครั้งที่อนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินที่ซื้อแบบค่อยเป็นค่อยไปหรือในภายหลัง

สำหรับการคืนและเปลี่ยนสินค้า

เมื่อผู้ซื้อตัดสินใจที่จะคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซมักจะให้เครดิตร้านค้าเพิ่มเติมจากหรือแทนที่จะเสนอการชำระเงินคืนเต็มจำนวน

รางวัลความภักดี

เครดิตร้านค้าใช้ในการให้รางวัลแก่ลูกค้าโดยใช้โปรแกรมความภักดี สามารถใช้คะแนนสะสมซื้อสินค้าอื่นๆ ในร้านได้

บัตรของขวัญ

โดยทั่วไป เมื่อผู้บริโภคซื้อบัตรของขวัญ พวกเขากำลังซื้อเครดิตร้านค้าเพื่อให้ผู้บริโภครายอื่นใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

วิธีการใช้เครดิตร้านค้า WooCommerce ในร้านค้าของคุณ

ขั้นแรก คุณจะต้องติดตั้ง Advanced Coupons ข่าวดีก็คือเครดิตร้านค้ามาพร้อมกับเวอร์ชันฟรี คลิกที่นี่เพื่อรับปลั๊กอินขั้นสูงคูปองฟรี

คุณสามารถค้นหา Store Credits Dashboard ได้โดยไปที่ Coupons->Store Credit

หากต้องการตรวจสอบเครดิตที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์และใช้แล้วในร้านค้าของคุณ ให้ไปที่แท็บแดชบอร์ด

แท็บลูกค้าประกอบด้วยรายชื่อลูกค้าของคุณอย่างครอบคลุม ส่วนนี้ให้คุณจัดการยอดเครดิตของพวกเขา

หากคุณต้องการดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับประวัติเครดิตร้านค้าของผู้ซื้อ เพียงคลิกปุ่มดูสถิติ จากนั้นจะนำเสนอข้อมูลของลูกค้า เช่น สถานะเครดิต แหล่งที่มา และประวัติ

ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการร้านสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ พวกเขายังสามารถแก้ไขเครดิตร้านค้าของลูกค้าได้อีกด้วย หากต้องการปรับ ให้คลิกปุ่มปรับ

เครดิตร้านค้า WooCommerce บนหน้าบัญชีของฉัน

แท็บเครดิตร้านค้าเป็นส่วนสำคัญเกี่ยวกับวิธีการใช้เครดิตร้านค้า เนื่องจากช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือเครดิตในร้านค้าได้

วิธีการใช้เครดิตร้านค้าเป็นการชำระเงิน

ลูกค้ามีทางเลือกที่จะใช้ยอดคงเหลือของเครดิตร้านค้าเพื่อชำระสินค้าที่ซื้อ พวกเขาสามารถใส่จำนวนเงินที่ต้องการเพื่อชำระด้วยเครดิตที่มีอยู่และที่รวบรวมได้

พวกเขายังสามารถชำระส่วนต่างผ่านวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่ระบุบนเว็บไซต์ของคุณ

โปรดทราบว่าหากลูกค้าเลือกที่จะชำระค่าสินค้าโดยใช้เครดิตร้านค้าบางส่วนหรือใช้ทั้งหมด จะแสดงเป็นส่วนลดในส่วนรายละเอียดการสั่งซื้อ

วิธีการคืนเงินโดยใช้เครดิตร้านค้า

คุณลักษณะเครดิตร้านค้าของคูปองขั้นสูงช่วยให้คุณสามารถคืนเงินลูกค้าโดยใช้เครดิตร้านค้า

จำนวนเงินที่ชำระคืนจะเปลี่ยนเป็นยอดเครดิต และลูกค้าสามารถใช้เพื่อซื้อสินค้าอื่นๆ ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ช่วยให้คุณประหยัดไม่ต้องส่งเงินคืนตามจริง

เพียงคลิกตัวเลือกการคืนเงินที่พบในหน้าแก้ไขคำสั่งซื้อเพื่อดำเนินการต่อ

เคล็ดลับแบบมือโปร: หากคุณกำลังจะเสนอการคืนเงินให้กับเครดิตร้านค้า อย่าลืมปรับนโยบายการคืนเงินบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง

บทสรุป

ฟีเจอร์เครดิตร้านค้าในคูปองขั้นสูงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและใช้งานได้หลากหลายซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าทุกแห่ง

ส่งเสริมการรักษาลูกค้า เพิ่มยอดขาย และลดการสูญเสียรายได้สำหรับธุรกิจ ด้วยเครดิตร้านค้า ลูกค้าของคุณจะซื้อมากขึ้นและกลับมาใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีกเพื่อใช้ยอดคงเหลือของตนจนหมด

อีกวิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์จากเครดิตร้านค้าคือการเริ่มขายบัตรของขวัญซึ่งสามารถแลกเป็นเครดิตร้านค้าได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินการ์ดของขวัญขั้นสูงได้

เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้คุณลักษณะเครดิตร้านค้าเพื่อขยายร้านค้าของคุณ!