วิธีเปิดใช้งานเครดิตร้านค้า WooCommerce (ง่ายและมีประสิทธิภาพ)
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-23วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความภักดีของลูกค้าคือการเปิดใช้เครดิตร้านค้า WooCommerce ในร้านค้าของคุณ สำหรับเจ้าของร้านค้า ระบบเครดิตร้านค้าที่เชื่อถือได้สามารถช่วยรักษาลูกค้าของคุณได้ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครดิตร้านค้าคือมีความยืดหยุ่น สามารถนำไปใช้ในสถานการณ์ทางการตลาด เช่น เมื่อจับคู่กับบัตรของขวัญ และในสถานการณ์สนับสนุน เช่น เมื่อให้เงินคืน
คุณลักษณะเครดิตของร้านค้าในปลั๊กอิน Advanced Coupons Free ทำทั้งหมดนี้และเปิดประตูไปสู่สิ่งอื่น ๆ อีกมากมายเช่นกัน
เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต และคุณลักษณะเครดิตร้านค้าในคูปองขั้นสูงจะช่วยคุณอัปเกรดประสบการณ์การซื้อและการขายให้กับลูกค้าของคุณ
บทความนี้จะสอนวิธีใช้เครดิตร้านค้า นอกจากนี้ เราจะหารือถึงประโยชน์ของการใช้เครดิตร้านค้าเมื่อคุณควรให้เครดิตร้านค้าแก่ลูกค้าของคุณ
เครดิตร้านค้า WooCommerce แตกต่างจากคะแนนสะสมอย่างไร
คะแนนสะสมเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าและแสดงความขอบคุณต่อผู้ซื้อซ้ำของคุณ ตามสถิติของ Smallbizgenius ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 58.7% เชื่อว่าการได้รับคะแนนจากรางวัลและความภักดีเป็นคุณสมบัติสำคัญในการช็อปปิ้งออนไลน์
ผู้ติดตามของคุณจะได้รับคะแนนสะสมจากงานเฉพาะ เช่น การซื้อครั้งแรก การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ใหม่ การแนะนำจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว เขียนรีวิวที่น่าพอใจ เข้าร่วมแสดงความคิดเห็นในบล็อก และอื่นๆ นอกจากนี้ คะแนนสะสมจะอยู่ในบัญชีของลูกค้าเสมอ
เครดิตร้านค้าและคะแนนสะสมมีคุณลักษณะทั่วไปร่วมกัน นั่นคือสามารถใช้เป็นค่าสินค้าในร้านค้าได้ เครดิตร้านค้าสามารถใช้เมื่อผู้ซื้อส่งคืนสินค้าที่ซื้อจากร้านค้าซึ่งแตกต่างจากคะแนนสะสม พวกเขาได้รับเครดิตร้านค้าแทนที่จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
3 เหตุผลว่าทำไมการให้เครดิตร้านค้าจึงคุ้มค่า
ในท้ายที่สุด จากการวิจัยที่เก็บรวบรวมจาก Oberlo ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่จัดตั้งขึ้นจะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการบริการลูกค้าของตนเป็นอันดับแรก ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงใช้เครดิตร้านค้าเพื่อ:
1. มันจะเพิ่มความภักดีและการรักษาลูกค้า
ระบบเครดิตร้านค้าที่เชื่อถือได้ช่วยเพิ่มแรงจูงใจให้กับลูกค้าในการสนับสนุนร้านค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการทดสอบอย่างดีและการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแล้ว พวกเขาจะยังคงซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณต่อไปเมื่อคุณเสนอให้ใช้เครดิตร้านค้า
2. สามารถจูงใจให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้น
เมื่อร้านค้ามีนโยบายการคืนสินค้าที่เหมาะสม ลูกค้าก็มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณมากขึ้นและใช้เงินมากขึ้น ด้วยสิ่งนี้ เครดิตร้านค้าช่วยให้ผลตอบแทนมีความยืดหยุ่นมากขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือระหว่างร้านค้าอีคอมเมิร์ซและลูกค้าของคุณ
3. เครดิตร้านค้า WooCommerce นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการคืนสินค้า
การคืนและเปลี่ยนสินค้าเป็นเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดสำหรับเจ้าของร้านค้า สำหรับการรักษาลูกค้า ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถให้เครดิตร้านค้าเพิ่มเติมหรือแทนการคืนเงินเต็มจำนวน
ธุรกิจออนไลน์ของคุณควรให้เครดิตร้านค้าเมื่อใด
ธุรกิจทั่วโลกใช้เครดิตร้านค้าในตัวเลือกต่อไปนี้:
เป็นที่เก็บบัตรเครดิต การเงิน และการโอน
ร้านค้าให้เครดิตร้านค้าทุกครั้งที่อนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินค่าสินค้าทีละน้อยหรือในภายหลัง
สำหรับการคืนและการแลกเปลี่ยน
เมื่อผู้ซื้อตัดสินใจคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซมักจะให้เครดิตร้านค้าเพิ่มเติมหรือแทนการคืนเงินเต็มจำนวน
รางวัลความภักดี
เครดิตร้านค้าใช้ในการให้รางวัลแก่ลูกค้าโดยใช้โปรแกรมความภักดี คะแนนสะสมสามารถใช้ซื้อสินค้าอื่น ๆ ในร้านได้
บัตรของขวัญ
โดยทั่วไป เมื่อผู้บริโภคซื้อบัตรของขวัญ พวกเขากำลังซื้อเครดิตร้านค้าเพื่อให้ผู้บริโภครายอื่นใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
วิธีใช้เครดิตร้านค้า WooCommerce ในร้านค้าของคุณ
ก่อนอื่น คุณจะต้องติดตั้งคูปองขั้นสูง ข่าวดีก็คือเครดิตร้านค้ามาพร้อมกับเวอร์ชันฟรี คลิกที่นี่เพื่อรับปลั๊กอินขั้นสูงคูปองฟรี
คุณสามารถค้นหาแดชบอร์ดเครดิตร้านค้าได้โดยไปที่คูปอง->เครดิตร้านค้า
หากต้องการตรวจสอบเครดิตที่ยังไม่ได้อ้างสิทธิ์และใช้ในร้านค้าของคุณ ให้ไปที่แท็บแดชบอร์ด
แท็บลูกค้ามีรายชื่อลูกค้าของคุณอย่างครบถ้วน ส่วนนี้ให้คุณจัดการยอดเครดิตของพวกเขา
หากคุณต้องการดูรายละเอียดทั้งหมดของประวัติเครดิตร้านค้าของผู้ซื้อ เพียงคลิกปุ่มดูสถิติ จากนั้นจะแสดงข้อมูลของลูกค้า เช่น สถานะเครดิต แหล่งที่มา และประวัติ
ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการร้านมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล พวกเขายังสามารถแก้ไขเครดิตร้านค้าของลูกค้าได้อีกด้วย หากต้องการปรับ เพียงคลิกปุ่มปรับ
เครดิตร้านค้า WooCommerce ในหน้าบัญชีของฉัน
แท็บ Store Credit เป็นส่วนที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีการใช้ Store Credit เนื่องจากจะช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือของ Store Credit ได้
วิธีใช้เครดิตร้านค้าเป็นการชำระเงิน
ลูกค้าสามารถเลือกใช้ยอดคงเหลือของเครดิตร้านค้าเพื่อชำระสินค้าที่ซื้อ พวกเขาสามารถใส่จำนวนเงินที่ต้องการเพื่อชำระด้วยเครดิตที่มีอยู่และที่รวบรวมได้
พวกเขายังสามารถชำระส่วนต่างด้วยวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของคุณ
โปรดทราบว่าหากลูกค้าเลือกชำระค่าสินค้าโดยใช้เครดิตร้านค้าบางส่วนหรือใช้ทั้งหมด ระบบจะแสดงเป็นส่วนลดในส่วนรายละเอียดการสั่งซื้อ
วิธีคืนเงินโดยใช้เครดิตร้านค้า
คุณสมบัติเครดิตร้านค้าขั้นสูงของคูปองช่วยให้คุณคืนเงินลูกค้าโดยใช้เครดิตร้านค้า
จำนวนเงินที่ชำระคืนจะเปลี่ยนเป็นยอดเครดิตและลูกค้าสามารถใช้เพื่อซื้อสินค้าอื่นๆ ในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ ช่วยให้คุณไม่ต้องส่งเงินจริงกลับไปให้พวกเขา
เพียงคลิกตัวเลือกการคืนเงินที่พบในหน้าแก้ไขคำสั่งซื้อเพื่อดำเนินการต่อ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณจะเสนอการคืนเงินเป็นเครดิตร้านค้า อย่าลืมปรับนโยบายการคืนเงินบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง
บทสรุป
คุณลักษณะเครดิตของร้านค้าในคูปองขั้นสูงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและหลากหลายซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าใดๆ
ส่งเสริมการรักษาลูกค้า เพิ่มยอดขาย และลดการสูญเสียรายได้สำหรับธุรกิจ ด้วยเครดิตร้านค้า ลูกค้าของคุณจะซื้อมากขึ้นและกลับมาซ้ำแล้วซ้ำอีกเพื่อใช้ยอดคงเหลือ
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากเครดิตร้านค้าคือเริ่มขายบัตรของขวัญซึ่งสามารถแลกเป็นเครดิตร้านค้าได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินบัตรของขวัญขั้นสูง
เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้คุณสมบัติเครดิตร้านค้าเพื่อพัฒนาร้านค้าของคุณ!