วิธีการตั้งค่าการแปลงข้อเสนอ Tripwire ของ WooCommerce

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-15
สารบัญ ซ่อน
1. tripwire คืออะไร? บทนำและตัวอย่าง
2. แม่เหล็กตะกั่วกับ Tripwire
3. คุณควรสร้าง tripwires ประเภทใด?
4. จะตั้งค่าช่องทาง tripwire ของ WooCommerce ได้อย่างไร?
4.1. การตั้งค่าข้อเสนอ tripwire แรกในช่องทาง
4.2. การตั้งค่าข้อเสนอขายต่อเนื่องในช่องทาง tripwire
4.3. การตั้งค่าข้อเสนอหลักในช่องทาง tripwire
5. อะไรทำให้ tripwires ประสบความสำเร็จ?
6. ตัวอย่างโลกแห่งความจริงของช่องทาง tripwire ที่ประสบความสำเร็จ
7. Tripwires เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด
8. บทสรุป

การมีร้านค้าออนไลน์ไม่เพียงพอ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าได้รับปริมาณการใช้งานเพียงพอ โอกาสในการขายที่เปลี่ยนแปลงได้ และยอดขายที่พุ่งสูงขึ้น บางคนอาจพบว่ามันยากที่จะบรรลุทั้งหมด หากนั่นคือสิ่งที่คุณรู้สึกเช่นกัน คุณอาจยังไม่ได้สำรวจพลังของ tripwires ของ WooCommerce

ความสามารถในการปรับปรุงความเป็นไปได้ของกลยุทธ์การขายในทุกแง่มุม tripwire เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพในการใช้งาน ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงช่องทางของ tripwire ประสิทธิภาพ ประโยชน์ และขั้นตอนในการตั้งค่า

เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจความหมายของ tripwire

tripwire คืออะไร? บทนำและตัวอย่าง

เป็นกลยุทธ์การขายที่ใช้การได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการ เสนอบริการ/ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและน่าสนใจโดยเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงหรือให้โอกาสในการซื้อ ฟรี เมื่อต้นทุนลดลง ผู้ซื้อที่สงสัยจะย้ายออกเพราะเงินเดิมพันน้อยลง

เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ คุณจะขายต่อยอด/ขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์อื่นๆ และสุดท้ายนำเสนอข้อเสนอหลักหรือข้อเสนอหลักของคุณ

วิธีนี้ใช้ได้ผลดีกับลูกค้าใหม่และลูกค้าที่หยุดซื้อเนื่องจากเหตุผลของ XYZ ด้วยการเสนอข้อตกลงที่ร่ำรวย ธุรกิจจะทำลายอุปสรรคแรกในการเข้าและจัดการเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและแนะนำบริการที่มีความเสี่ยงต่ำลง

ตามคำจำกัดความพื้นฐานนี้ ดูเหมือนว่ากลยุทธ์ช่องทาง tripwire ของ WooCommerce มีเป้าหมายสองประการที่ต้องปฏิบัติตาม:

  1. เพื่อปลุกปริมาณการใช้งานที่ไม่ได้ใช้งานและรับยอดขายจากมัน
  2. เพื่อหาเปอร์เซ็นต์การเข้าชมที่ 'สนใจ' ไม่มีประเด็นใดในการทำงานกับการเข้าชมที่อาจไม่เคยซื้อจากคุณ

ตัวอย่าง Tripwire :
คุณมีเป้าหมายการขายเพื่อขายลิปสติกพรีเมียม 6 กล่อง ราคา $30 ลูกค้าจะลังเลที่จะซื้อเพราะราคาสูงแต่ขาดประสบการณ์กับสินค้า

คุณทำข้อเสนอ tripwire โดยที่คุณเสนอกล่องเดียวกันด้วยต้นทุนที่ลดลงมาก สมมติที่ $10 สิ่งนี้ทำให้ข้อตกลงมีกำไรและช่วยให้ลูกค้าที่สนใจได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ในราคาที่เหมาะสม

. เมื่อคุณมีลูกค้าแล้ว ตอนนี้คุณขายยาทาเล็บกล่องละ 30 ดอลลาร์ และเครื่องประดับเสริมความงามอื่นๆ

แม่เหล็กตะกั่วเทียบกับ Tripwire

Tripwire อาจฟังดูคล้ายกับแม่เหล็กตะกั่วเนื่องจากทั้งคู่ใช้เพื่อดึงดูดความสนใจและความสนใจของลูกค้า แต่พวกเขาทั้งสองแตกต่างกัน

แม่เหล็กนำหมายถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการฟรีเพื่อแลกกับอีเมลลูกค้า (การสร้างรายการ)

ในขณะที่อุโมงค์ tripwire เกี่ยวข้องกับการให้บริการ/ผลิตภัณฑ์ในราคาที่ถูกมากหรือฟรี เหมือนกับว่าคุณสร้างชุดข้อเสนอทีละรายการเพื่อกระตุ้นลูกค้า

การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นเป้าหมายหลักของแม่เหล็กนำ ในขณะที่ tripwire มีประโยชน์ในการรับลูกค้าที่ชำระเงินซึ่งสามารถซื้อต่อได้ครั้งแล้วครั้งเล่า

ดูภาพเพื่อดูความแตกต่างระหว่างพวกเขา:

ข้อเสนอ Tripwire บนหน้าผลิตภัณฑ์

คุณควรสร้าง tripwires ประเภทใด?

Tripwires มีหลายประเภท และคุณต้องตระหนักถึงความหมายและตำแหน่งที่ควรนำไปใช้เพื่อการใช้งานที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์

เราได้ระบุ tripwires ห้าประเภทที่คุณสามารถเรียกใช้บนร้านค้า WooCommerce ของคุณ:

  1. การทดลองใช้ต้นทุนต่ำ : หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปลุกลูกค้าเป้าหมายที่เย็นชาและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ตามหลักการแล้ว การทดลองใช้ต้นทุนต่ำควรใช้ในหน้าแรกเท่านั้น ตัวอย่าง – ทดลองใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ระดับพรีเมียม 14 วันในราคา $5
  2. กิจกรรมออนไลน์ : เหมาะสำหรับสร้างรายการ ตัวอย่าง – การสัมมนาผ่านเว็บ
  3. ตัวอย่างข้อเสนอหลัก : ในประเภทนี้ คุณจัดเตรียมผลิตภัณฑ์หลักเวอร์ชันเล็ก เพื่อให้ลูกค้าสามารถสัมผัสได้ถึงสิ่งนั้น และเพิ่มความมั่นใจในการซื้อเวอร์ชันที่ใหญ่กว่า ตัวอย่าง – หลักสูตรการตลาดดิจิทัล
  4. สินค้าที่จับต้อง ได้ : มันเกี่ยวข้องกับการเสนอข้อเสนอที่เกี่ยวข้องในขณะที่ชำระเงิน ตราบใดที่ลูกค้าพร้อมที่จะจ่ายค่าจัดส่ง ตัวอย่าง – คุณชำระค่าจัดส่ง และเราจะให้หนังสือฟรีแก่คุณ
  5. บริการเสริม : หนึ่งในช่องทาง tripwire ที่เก่าแก่ที่สุดที่ให้บริการอภินันทนาการใช้เป็นกลยุทธ์การขายต่อเนื่อง ตัวอย่าง – รับการสมัครสมาชิก Netflix ฟรีด้วยสมาร์ททีวี

จะตั้งค่าช่องทาง tripwire ของ WooCommerce ได้อย่างไร?

การตั้งค่าช่องทาง Tripwire ไม่ใช่เป้าหมายที่ยากจะบรรลุ หากคุณได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสมจากคุณ Smart Offers เป็นปลั๊กอินเสริมและขายต่อเนื่องของ WooCommerce ที่มีประโยชน์และมีประสิทธิภาพมาก โดยสามารถสร้างช่องทาง tripwire ได้หลายช่องทาง

ปลั๊กอินช่วยให้นักการตลาดการขายสร้างข้อเสนอช่องทาง tripwire ที่ไม่อาจต้านทานได้หลายร้อยรายการ เช่น:

  • Tripwire > เพิ่มยอดขาย > ลดขาย > ข้อเสนอหลัก
  • Tripwire > Cross-sell > ข้อเสนอหลัก
  • Tripwire > BOGO > ชนคำสั่ง > ข้อเสนอหลัก

และอื่น ๆ อีกมากมาย…

ส่วนที่ดีที่สุดคือปลั๊กอินอนุญาตให้ใช้ช่องทาง tripwire ในขั้นตอนและหน้าต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอ BOGO ในหน้าผลิตภัณฑ์ ในขณะที่มีการสั่งซื้อในหน้าชำระเงินและข้อเสนอหลักในหน้าที่ได้รับคำสั่งซื้อ

มาตั้งค่าช่องทางข้อเสนอ Tripwire ของ WooCommerce พร้อมข้อเสนออัจฉริยะกัน

สมมติว่าผู้ใช้ของคุณหลงใหลในการถ่ายภาพแต่เป็นมือใหม่ และคุณต้องการช่วยพวกเขาพัฒนาทักษะการถ่ายภาพของพวกเขา

  • ดังนั้นคุณจึงเสนอหนังสือถ่ายภาพให้พวกเขาฟรี (แต่คิดค่าขนส่งและจัดส่งเท่านั้น) ที่มีรูปถ่ายที่สวยงามและเคล็ดลับบางอย่างที่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกตื่นเต้น
  • จากนั้น คุณเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเป็นการขายต่อยอด/ขายต่อเนื่อง
  • สุดท้าย ให้พูดกับพวกเขาว่า “ถ้าคุณต้องการมีภาพถ่ายแบบนี้” มีหลักสูตรพิเศษ (ผลิตภัณฑ์หลัก) ที่พร้อมให้บริการในราคาพิเศษ

หากต้องการตั้งค่าข้อเสนอใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานปลั๊กอิน Smart Offers ในร้านค้าของคุณแล้ว จากนั้นไปที่ WordPress Admin panel > Smart Offers > Add New > Offer

สำหรับทุกข้อเสนอ กำหนดชื่อให้กับข้อเสนอนั้น คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขเพื่อสร้างการออกแบบข้อเสนอที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นด้วยความช่วยเหลือของผู้สร้างเพจ WordPress ยอดนิยม เช่น Elementor, Visual Composer, Divi และอื่นๆ

การตั้งค่าข้อเสนอ tripwire แรกในช่องทาง

  1. ภายใต้ What to Offer เลือกผลิตภัณฑ์และราคา/อัตราส่วนลด เนื่องจากเราเสนอหนังสือภาพถ่ายฟรี ให้ตั้งส่วนลดเป็น 100% ตั้งค่าการจัดส่งและภาษีในผลิตภัณฑ์หรือในการตั้งค่า WooCommerce เพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจัดส่งของคุณ
  2. คำอธิบายข้อเสนอของ WooCommerce tripwire
  3. คลิก Show offer on page และเลือกหน้าที่คุณต้องการแสดงข้อเสนอของคุณ เนื่องจากเราต้องการแสดงข้อเสนอนี้บนหน้า Landing Page/ผลิตภัณฑ์ ให้ตรวจสอบตัวเลือก Anywhere shortcode is added ที่ ที่นี่ คุณต้องเปิดหน้าผลิตภัณฑ์/หน้า Landing Page นั้นและเพิ่มรหัสย่อเพื่อแสดงข้อเสนอ
  4. รหัสย่อข้อเสนอ tripwire
  5. เลือกวิธีที่คุณต้องการแสดงข้อเสนอของคุณ - เป็นป๊อปอัปหรือตามเนื้อหาของหน้าภายใต้แท็บ Show offer as
  6. แสดงข้อเสนอ tripwire ในป๊อปอัป
  7. ภายใต้ Accept actions คุณสามารถเลือกการดำเนินการที่ต้องทริกเกอร์หากลูกค้ายอมรับข้อเสนอนี้ เราเลือก Add the offered product to cart และ Show another (Upsell) offer คุณยังสามารถเลือกตัวเลือกอื่นๆ ได้ตามต้องการ เช่น Enable one click checkout with Buy Now เพื่อข้ามรถเข็นและเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังการชำระเงิน
  8. แสดงข้อเสนออื่นเพิ่มเติม tripwire
  9. ในกรณีที่ลูกค้าข้าม / ปฏิเสธข้อเสนอนี้ คุณสามารถเลือกว่าจะทำอย่างไรภายใต้แท็บ Skip actions เราเลือก Hide this offer นี้ คุณยังสามารถเลือกตัวเลือกอื่นๆ ได้ตามต้องการ
  10. ข้ามกฎข้อเสนอ
  11. เผยแพร่ข้อเสนอของคุณ

ตอนนี้ เมื่อผู้ใช้ยอมรับข้อเสนอ tripwire เราจะแสดงการ์ดหน่วยความจำเป็นข้อเสนอขายต่อเนื่อง

การตั้งค่าข้อเสนอขายต่อเนื่องในช่องทาง tripwire

ขั้นตอนในการสร้างข้อเสนอสำหรับการ์ดหน่วยความจำยังคงคล้ายกับที่คุณทำสำหรับข้อเสนอ tripwire โดยมีข้อยกเว้นบางประการ:

  1. ภายใต้ What to Offer เลือกผลิตภัณฑ์ – การ์ดหน่วยความจำ และลดราคา 50%
  2. คำอธิบายข้อเสนอขายต่อเนื่อง
  3. ภายใต้ Offer rules ให้เลือก Cart/Order > Contains products ค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ 'หนังสือศิลปะแห่งการถ่ายภาพ' และตั้งค่าปริมาณเท่ากับ 1
  4. คลิกที่ AND และตั้งกฎ Cart/Order > Does not contains products ค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ 'การ์ดหน่วยความจำ' เช่น ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ
  5. กฎข้อเสนอขายต่อเนื่อง
  6. เนื่องจากข้อเสนอนี้จะแสดงเมื่อผู้ใช้ยอมรับหนังสือการถ่ายภาพ ไม่จำเป็นต้องเลือกหน้าเพื่อกำหนดเป้าหมายข้อเสนอ แต่คุณต้องแสดงข้อเสนอในป๊อปอัปโดยเลือกตัวเลือกใต้แท็บ Show offer as
  7. ตั้งกฎสำหรับแท็บยอมรับการดำเนินการและข้ามการดำเนินการตามความต้องการของคุณและเผยแพร่ข้อเสนอของคุณ

จากนั้นผู้ใช้จะชำระเงินพร้อม หนังสือภาพ + การ์ดหน่วยความจำร่วมกัน หรือ เฉพาะหนังสือภาพถ่ายเท่านั้น

การตั้งค่าข้อเสนอหลักในช่องทาง tripwire

เมื่อผู้ใช้ทำการซื้อได้สำเร็จ เราสามารถนำเสนอข้อเสนอหลัก - 'หลักสูตรการถ่ายภาพ'

ขั้นตอนยังคงคล้ายคลึงกันอีกครั้งโดยมีข้อยกเว้นบางประการ

  1. ภายใต้ What to Offer เลือกผลิตภัณฑ์ – หลักสูตรการถ่ายภาพ และเสนอส่วนลด 30%
  2. คำอธิบายข้อเสนอหลัก
  3. ภายใต้ Offer rules ให้เลือก Cart/Order > Contains products ค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ 'หนังสือศิลปะแห่งการถ่ายภาพ' และตั้งค่าปริมาณเท่ากับ 1
  4. คลิกที่ AND และตั้งกฎ Cart/Order > Does not contains products ค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ 'หลักสูตรการถ่ายภาพ
  5. กฎข้อเสนอหลัก
  6. ต่อไป เนื่องจากเราต้องการแสดงข้อเสนอนี้หลังจากที่ผู้ใช้ซื้อหนังสือการถ่ายภาพ เราจึงเลือกตัวเลือก WooCommerce Order Complete page ใต้แท็บ Show offer on page
  7. เนื่องจากข้อเสนอนี้จะแสดงเมื่อผู้ใช้ซื้อหนังสือการถ่ายภาพ ขอแนะนำให้เลือก 'Inline' ใต้ as tab. Show offer
  8. ตั้งกฎสำหรับยอมรับการดำเนินการและแท็บข้ามการดำเนินการตามความต้องการของคุณและเผยแพร่ข้อเสนอของคุณ

แค่นั้นแหละ. ข้อเสนอช่องทาง tripwire ของคุณพร้อมแล้ว ข้อเสนอทั้งสามจะมีลักษณะดังนี้:

ข้อเสนอ Tripwire บนหน้าผลิตภัณฑ์
ข้อเสนอหลังจากยอมรับ tripwire
ข้อเสนอหลักในช่องทาง tripwire

ลองใช้การสาธิตสดของ Smart Offers

อะไรทำให้ tripwires ประสบความสำเร็จ?

เคล็ดลับสู่ความสำเร็จสำหรับช่องทาง tripwire มีมากมาย:

  • ควรเป็นการผสมผสานระหว่างความเสี่ยงต่ำ ต้นทุนต่ำ ภาระผูกพันต่ำ และมูลค่าสูง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์ tripwire ควรสูงกว่าต้นทุนที่เรียกเก็บ ได้รับความเชื่อมั่นของผู้ซื้อ
  • รักษาคุณภาพสินค้าแม้ต้นทุนจะลดลง สิ่งนี้สำคัญมากเพราะลูกค้าไม่ควรรู้สึกว่าถูกโกง
  • ข้อเสนอควรมอบประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ในแบบที่ลูกค้าของคุณจะรู้สึกต้องการหรือโหยหา
  • สร้างความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับข้อเสนอ ให้ลูกค้าของคุณเชื่อว่าเป็นโอกาสครั้งหนึ่งในชีวิต
  • ข้อเสนอ tripwire ควรเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์/บริการจริง ไม่มีประโยชน์ที่จะเสนอข้อเสนอ tripwire ของหลักสูตรออนไลน์สองวันเกี่ยวกับการทำสวนในร่มในขณะที่ผลิตภัณฑ์หลักของคุณคือหลักสูตรการเขียนโปรแกรม Python

ตัวอย่างโลกแห่งความจริงของช่องทาง tripwire ที่ประสบความสำเร็จ

  • Netflix – ข้อเสนอสำหรับมือถือเท่านั้นเป็นตัวอย่างที่ดีของ tripwire การสมัครสมาชิก Netflix อาจฟังดูมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับหลายๆ คน ดังนั้นยักษ์ใหญ่สตรีมมิ่งออนไลน์จึงเริ่มเสนอการสมัครสมาชิกสตรีมมิ่งเฉพาะมือถือด้วยต้นทุนที่ลดลง เมื่อผู้ใช้พบเห็น หลายคนเปลี่ยนไปสมัครรับข้อมูลแบบเต็มรูปแบบและมีมูลค่าสูง
  • Name.com – เป็นตัวแทนจำหน่ายชื่อโดเมนที่มีชื่อเสียงและสามารถสร้างฐานลูกค้าที่เชื่อถือได้ด้วยข้อเสนอ tripwire ที่ร่ำรวย บริษัทเสนอการสมัครสมาชิกปีแรกด้วยต้นทุนที่ต่ำมาก และคิดราคาปกติในปีที่สองเป็นต้นไป

Tripwires เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด

เมื่อใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ Tripwires จะมีอำนาจในการยกระดับกลยุทธ์การตลาดของคุณในหลายๆ ด้าน

  • ลดค่าใช้จ่ายทางการตลาด
  • ขยายรายชื่ออีเมลกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
  • ค้นหาสิ่งที่ลูกค้าของคุณรักและต้องการอย่างแท้จริง
  • ส่งเสริมข้อผูกมัดเล็กๆ ระหว่างลูกค้าและธุรกิจที่นำไปสู่ภาระผูกพันที่มีขนาดใหญ่และมีราคาสูง

บทสรุป

ช่องทาง tripwire ของ WooCommerce ที่มีประสิทธิภาพจะเปลี่ยนโฉมหน้าของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และจะทำให้ส่งผลกระทบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการดำเนินการตามเป้าหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อมูลสำคัญและรับความช่วยเหลือจากเครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Smart Offers

ด้วยการดำเนินการของ Smart Offers ไม่มีใครสามารถหยุด WooCommerce tripwire funnel ของคุณจากการแปลงผู้ใช้ที่มีศักยภาพเป็นลูกค้าได้