วิธีการตั้งค่าการแปลงข้อเสนอ Tripwire ของ WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-15การมีร้านค้าออนไลน์ไม่เพียงพอ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าได้รับปริมาณการใช้งานเพียงพอ โอกาสในการขายที่เปลี่ยนแปลงได้ และยอดขายที่พุ่งสูงขึ้น บางคนอาจพบว่ามันยากที่จะบรรลุทั้งหมด หากนั่นคือสิ่งที่คุณรู้สึกเช่นกัน คุณอาจยังไม่ได้สำรวจพลังของ tripwires ของ WooCommerce
ความสามารถในการปรับปรุงความเป็นไปได้ของกลยุทธ์การขายในทุกแง่มุม tripwire เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพในการใช้งาน ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงช่องทางของ tripwire ประสิทธิภาพ ประโยชน์ และขั้นตอนในการตั้งค่า
เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจความหมายของ tripwire
tripwire คืออะไร? บทนำและตัวอย่าง
เป็นกลยุทธ์การขายที่ใช้การได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการ เสนอบริการ/ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและน่าสนใจโดยเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงหรือให้โอกาสในการซื้อ ฟรี เมื่อต้นทุนลดลง ผู้ซื้อที่สงสัยจะย้ายออกเพราะเงินเดิมพันน้อยลง
เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ คุณจะขายต่อยอด/ขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์อื่นๆ และสุดท้ายนำเสนอข้อเสนอหลักหรือข้อเสนอหลักของคุณ
วิธีนี้ใช้ได้ผลดีกับลูกค้าใหม่และลูกค้าที่หยุดซื้อเนื่องจากเหตุผลของ XYZ ด้วยการเสนอข้อตกลงที่ร่ำรวย ธุรกิจจะทำลายอุปสรรคแรกในการเข้าและจัดการเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและแนะนำบริการที่มีความเสี่ยงต่ำลง
ตามคำจำกัดความพื้นฐานนี้ ดูเหมือนว่ากลยุทธ์ช่องทาง tripwire ของ WooCommerce มีเป้าหมายสองประการที่ต้องปฏิบัติตาม:
- เพื่อปลุกปริมาณการใช้งานที่ไม่ได้ใช้งานและรับยอดขายจากมัน
- เพื่อหาเปอร์เซ็นต์การเข้าชมที่ 'สนใจ' ไม่มีประเด็นใดในการทำงานกับการเข้าชมที่อาจไม่เคยซื้อจากคุณ
ตัวอย่าง Tripwire :
คุณมีเป้าหมายการขายเพื่อขายลิปสติกพรีเมียม 6 กล่อง ราคา $30 ลูกค้าจะลังเลที่จะซื้อเพราะราคาสูงแต่ขาดประสบการณ์กับสินค้า
คุณทำข้อเสนอ tripwire โดยที่คุณเสนอกล่องเดียวกันด้วยต้นทุนที่ลดลงมาก สมมติที่ $10 สิ่งนี้ทำให้ข้อตกลงมีกำไรและช่วยให้ลูกค้าที่สนใจได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ในราคาที่เหมาะสม
. เมื่อคุณมีลูกค้าแล้ว ตอนนี้คุณขายยาทาเล็บกล่องละ 30 ดอลลาร์ และเครื่องประดับเสริมความงามอื่นๆ
แม่เหล็กตะกั่วเทียบกับ Tripwire
Tripwire อาจฟังดูคล้ายกับแม่เหล็กตะกั่วเนื่องจากทั้งคู่ใช้เพื่อดึงดูดความสนใจและความสนใจของลูกค้า แต่พวกเขาทั้งสองแตกต่างกัน
แม่เหล็กนำหมายถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการฟรีเพื่อแลกกับอีเมลลูกค้า (การสร้างรายการ)
ในขณะที่อุโมงค์ tripwire เกี่ยวข้องกับการให้บริการ/ผลิตภัณฑ์ในราคาที่ถูกมากหรือฟรี เหมือนกับว่าคุณสร้างชุดข้อเสนอทีละรายการเพื่อกระตุ้นลูกค้า
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นเป้าหมายหลักของแม่เหล็กนำ ในขณะที่ tripwire มีประโยชน์ในการรับลูกค้าที่ชำระเงินซึ่งสามารถซื้อต่อได้ครั้งแล้วครั้งเล่า
ดูภาพเพื่อดูความแตกต่างระหว่างพวกเขา:
คุณควรสร้าง tripwires ประเภทใด?
Tripwires มีหลายประเภท และคุณต้องตระหนักถึงความหมายและตำแหน่งที่ควรนำไปใช้เพื่อการใช้งานที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์
เราได้ระบุ tripwires ห้าประเภทที่คุณสามารถเรียกใช้บนร้านค้า WooCommerce ของคุณ:
- การทดลองใช้ต้นทุนต่ำ : หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปลุกลูกค้าเป้าหมายที่เย็นชาและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ตามหลักการแล้ว การทดลองใช้ต้นทุนต่ำควรใช้ในหน้าแรกเท่านั้น ตัวอย่าง – ทดลองใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ระดับพรีเมียม 14 วันในราคา $5
- กิจกรรมออนไลน์ : เหมาะสำหรับสร้างรายการ ตัวอย่าง – การสัมมนาผ่านเว็บ
- ตัวอย่างข้อเสนอหลัก : ในประเภทนี้ คุณจัดเตรียมผลิตภัณฑ์หลักเวอร์ชันเล็ก เพื่อให้ลูกค้าสามารถสัมผัสได้ถึงสิ่งนั้น และเพิ่มความมั่นใจในการซื้อเวอร์ชันที่ใหญ่กว่า ตัวอย่าง – หลักสูตรการตลาดดิจิทัล
- สินค้าที่จับต้อง ได้ : มันเกี่ยวข้องกับการเสนอข้อเสนอที่เกี่ยวข้องในขณะที่ชำระเงิน ตราบใดที่ลูกค้าพร้อมที่จะจ่ายค่าจัดส่ง ตัวอย่าง – คุณชำระค่าจัดส่ง และเราจะให้หนังสือฟรีแก่คุณ
- บริการเสริม : หนึ่งในช่องทาง tripwire ที่เก่าแก่ที่สุดที่ให้บริการอภินันทนาการใช้เป็นกลยุทธ์การขายต่อเนื่อง ตัวอย่าง – รับการสมัครสมาชิก Netflix ฟรีด้วยสมาร์ททีวี
จะตั้งค่าช่องทาง tripwire ของ WooCommerce ได้อย่างไร?
การตั้งค่าช่องทาง Tripwire ไม่ใช่เป้าหมายที่ยากจะบรรลุ หากคุณได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสมจากคุณ Smart Offers เป็นปลั๊กอินเสริมและขายต่อเนื่องของ WooCommerce ที่มีประโยชน์และมีประสิทธิภาพมาก โดยสามารถสร้างช่องทาง tripwire ได้หลายช่องทาง
ปลั๊กอินช่วยให้นักการตลาดการขายสร้างข้อเสนอช่องทาง tripwire ที่ไม่อาจต้านทานได้หลายร้อยรายการ เช่น:
- Tripwire > เพิ่มยอดขาย > ลดขาย > ข้อเสนอหลัก
- Tripwire > Cross-sell > ข้อเสนอหลัก
- Tripwire > BOGO > ชนคำสั่ง > ข้อเสนอหลัก
และอื่น ๆ อีกมากมาย…
ส่วนที่ดีที่สุดคือปลั๊กอินอนุญาตให้ใช้ช่องทาง tripwire ในขั้นตอนและหน้าต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอ BOGO ในหน้าผลิตภัณฑ์ ในขณะที่มีการสั่งซื้อในหน้าชำระเงินและข้อเสนอหลักในหน้าที่ได้รับคำสั่งซื้อ
มาตั้งค่าช่องทางข้อเสนอ Tripwire ของ WooCommerce พร้อมข้อเสนออัจฉริยะกัน
สมมติว่าผู้ใช้ของคุณหลงใหลในการถ่ายภาพแต่เป็นมือใหม่ และคุณต้องการช่วยพวกเขาพัฒนาทักษะการถ่ายภาพของพวกเขา
- ดังนั้นคุณจึงเสนอหนังสือถ่ายภาพให้พวกเขาฟรี (แต่คิดค่าขนส่งและจัดส่งเท่านั้น) ที่มีรูปถ่ายที่สวยงามและเคล็ดลับบางอย่างที่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกตื่นเต้น
- จากนั้น คุณเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเป็นการขายต่อยอด/ขายต่อเนื่อง
- สุดท้าย ให้พูดกับพวกเขาว่า “ถ้าคุณต้องการมีภาพถ่ายแบบนี้” มีหลักสูตรพิเศษ (ผลิตภัณฑ์หลัก) ที่พร้อมให้บริการในราคาพิเศษ
หากต้องการตั้งค่าข้อเสนอใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานปลั๊กอิน Smart Offers ในร้านค้าของคุณแล้ว จากนั้นไปที่ WordPress Admin panel > Smart Offers > Add New > Offer
สำหรับทุกข้อเสนอ กำหนดชื่อให้กับข้อเสนอนั้น คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขเพื่อสร้างการออกแบบข้อเสนอที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นด้วยความช่วยเหลือของผู้สร้างเพจ WordPress ยอดนิยม เช่น Elementor, Visual Composer, Divi และอื่นๆ
การตั้งค่าข้อเสนอ tripwire แรกในช่องทาง
- ภายใต้
What to Offer
เลือกผลิตภัณฑ์และราคา/อัตราส่วนลด เนื่องจากเราเสนอหนังสือภาพถ่ายฟรี ให้ตั้งส่วนลดเป็น 100% ตั้งค่าการจัดส่งและภาษีในผลิตภัณฑ์หรือในการตั้งค่า WooCommerce เพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจัดส่งของคุณ - คลิก
Show offer on page
และเลือกหน้าที่คุณต้องการแสดงข้อเสนอของคุณ เนื่องจากเราต้องการแสดงข้อเสนอนี้บนหน้า Landing Page/ผลิตภัณฑ์ ให้ตรวจสอบตัวเลือกAnywhere shortcode is added
ที่ ที่นี่ คุณต้องเปิดหน้าผลิตภัณฑ์/หน้า Landing Page นั้นและเพิ่มรหัสย่อเพื่อแสดงข้อเสนอ - เลือกวิธีที่คุณต้องการแสดงข้อเสนอของคุณ - เป็นป๊อปอัปหรือตามเนื้อหาของหน้าภายใต้แท็บ
Show offer as
- ภายใต้
Accept actions
คุณสามารถเลือกการดำเนินการที่ต้องทริกเกอร์หากลูกค้ายอมรับข้อเสนอนี้ เราเลือกAdd the offered product to cart
และShow another (Upsell) offer
คุณยังสามารถเลือกตัวเลือกอื่นๆ ได้ตามต้องการ เช่นEnable one click checkout with Buy Now
เพื่อข้ามรถเข็นและเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังการชำระเงิน - ในกรณีที่ลูกค้าข้าม / ปฏิเสธข้อเสนอนี้ คุณสามารถเลือกว่าจะทำอย่างไรภายใต้แท็บ
Skip actions
เราเลือกHide this offer
นี้ คุณยังสามารถเลือกตัวเลือกอื่นๆ ได้ตามต้องการ - เผยแพร่ข้อเสนอของคุณ
ตอนนี้ เมื่อผู้ใช้ยอมรับข้อเสนอ tripwire เราจะแสดงการ์ดหน่วยความจำเป็นข้อเสนอขายต่อเนื่อง
การตั้งค่าข้อเสนอขายต่อเนื่องในช่องทาง tripwire
ขั้นตอนในการสร้างข้อเสนอสำหรับการ์ดหน่วยความจำยังคงคล้ายกับที่คุณทำสำหรับข้อเสนอ tripwire โดยมีข้อยกเว้นบางประการ:
- ภายใต้
What to Offer
เลือกผลิตภัณฑ์ – การ์ดหน่วยความจำ และลดราคา 50% - ภายใต้
Offer rules
ให้เลือกCart/Order > Contains products
ค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ 'หนังสือศิลปะแห่งการถ่ายภาพ' และตั้งค่าปริมาณเท่ากับ 1 - คลิกที่
AND
และตั้งกฎCart/Order > Does not contains products
ค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ 'การ์ดหน่วยความจำ' เช่น ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ - เนื่องจากข้อเสนอนี้จะแสดงเมื่อผู้ใช้ยอมรับหนังสือการถ่ายภาพ ไม่จำเป็นต้องเลือกหน้าเพื่อกำหนดเป้าหมายข้อเสนอ แต่คุณต้องแสดงข้อเสนอในป๊อปอัปโดยเลือกตัวเลือกใต้แท็บ
Show offer as
- ตั้งกฎสำหรับแท็บยอมรับการดำเนินการและข้ามการดำเนินการตามความต้องการของคุณและเผยแพร่ข้อเสนอของคุณ
จากนั้นผู้ใช้จะชำระเงินพร้อม หนังสือภาพ + การ์ดหน่วยความจำร่วมกัน หรือ เฉพาะหนังสือภาพถ่ายเท่านั้น
การตั้งค่าข้อเสนอหลักในช่องทาง tripwire
เมื่อผู้ใช้ทำการซื้อได้สำเร็จ เราสามารถนำเสนอข้อเสนอหลัก - 'หลักสูตรการถ่ายภาพ'
ขั้นตอนยังคงคล้ายคลึงกันอีกครั้งโดยมีข้อยกเว้นบางประการ
- ภายใต้
What to Offer
เลือกผลิตภัณฑ์ – หลักสูตรการถ่ายภาพ และเสนอส่วนลด 30% - ภายใต้
Offer rules
ให้เลือกCart/Order > Contains products
ค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ 'หนังสือศิลปะแห่งการถ่ายภาพ' และตั้งค่าปริมาณเท่ากับ 1 - คลิกที่
AND
และตั้งกฎCart/Order > Does not contains products
ค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ 'หลักสูตรการถ่ายภาพ - ต่อไป เนื่องจากเราต้องการแสดงข้อเสนอนี้หลังจากที่ผู้ใช้ซื้อหนังสือการถ่ายภาพ เราจึงเลือกตัวเลือก
WooCommerce Order Complete page
ใต้แท็บShow offer on page
- เนื่องจากข้อเสนอนี้จะแสดงเมื่อผู้ใช้ซื้อหนังสือการถ่ายภาพ ขอแนะนำให้เลือก 'Inline' ใต้
as tab.
Show offer
- ตั้งกฎสำหรับยอมรับการดำเนินการและแท็บข้ามการดำเนินการตามความต้องการของคุณและเผยแพร่ข้อเสนอของคุณ
แค่นั้นแหละ. ข้อเสนอช่องทาง tripwire ของคุณพร้อมแล้ว ข้อเสนอทั้งสามจะมีลักษณะดังนี้:
ลองใช้การสาธิตสดของ Smart Offers
อะไรทำให้ tripwires ประสบความสำเร็จ?
เคล็ดลับสู่ความสำเร็จสำหรับช่องทาง tripwire มีมากมาย:
- ควรเป็นการผสมผสานระหว่างความเสี่ยงต่ำ ต้นทุนต่ำ ภาระผูกพันต่ำ และมูลค่าสูง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์ tripwire ควรสูงกว่าต้นทุนที่เรียกเก็บ ได้รับความเชื่อมั่นของผู้ซื้อ
- รักษาคุณภาพสินค้าแม้ต้นทุนจะลดลง สิ่งนี้สำคัญมากเพราะลูกค้าไม่ควรรู้สึกว่าถูกโกง
- ข้อเสนอควรมอบประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ในแบบที่ลูกค้าของคุณจะรู้สึกต้องการหรือโหยหา
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับข้อเสนอ ให้ลูกค้าของคุณเชื่อว่าเป็นโอกาสครั้งหนึ่งในชีวิต
- ข้อเสนอ tripwire ควรเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์/บริการจริง ไม่มีประโยชน์ที่จะเสนอข้อเสนอ tripwire ของหลักสูตรออนไลน์สองวันเกี่ยวกับการทำสวนในร่มในขณะที่ผลิตภัณฑ์หลักของคุณคือหลักสูตรการเขียนโปรแกรม Python
ตัวอย่างโลกแห่งความจริงของช่องทาง tripwire ที่ประสบความสำเร็จ
- Netflix – ข้อเสนอสำหรับมือถือเท่านั้นเป็นตัวอย่างที่ดีของ tripwire การสมัครสมาชิก Netflix อาจฟังดูมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับหลายๆ คน ดังนั้นยักษ์ใหญ่สตรีมมิ่งออนไลน์จึงเริ่มเสนอการสมัครสมาชิกสตรีมมิ่งเฉพาะมือถือด้วยต้นทุนที่ลดลง เมื่อผู้ใช้พบเห็น หลายคนเปลี่ยนไปสมัครรับข้อมูลแบบเต็มรูปแบบและมีมูลค่าสูง
- Name.com – เป็นตัวแทนจำหน่ายชื่อโดเมนที่มีชื่อเสียงและสามารถสร้างฐานลูกค้าที่เชื่อถือได้ด้วยข้อเสนอ tripwire ที่ร่ำรวย บริษัทเสนอการสมัครสมาชิกปีแรกด้วยต้นทุนที่ต่ำมาก และคิดราคาปกติในปีที่สองเป็นต้นไป
Tripwires เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด
เมื่อใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ Tripwires จะมีอำนาจในการยกระดับกลยุทธ์การตลาดของคุณในหลายๆ ด้าน
- ลดค่าใช้จ่ายทางการตลาด
- ขยายรายชื่ออีเมลกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
- ค้นหาสิ่งที่ลูกค้าของคุณรักและต้องการอย่างแท้จริง
- ส่งเสริมข้อผูกมัดเล็กๆ ระหว่างลูกค้าและธุรกิจที่นำไปสู่ภาระผูกพันที่มีขนาดใหญ่และมีราคาสูง
บทสรุป
ช่องทาง tripwire ของ WooCommerce ที่มีประสิทธิภาพจะเปลี่ยนโฉมหน้าของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และจะทำให้ส่งผลกระทบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการดำเนินการตามเป้าหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อมูลสำคัญและรับความช่วยเหลือจากเครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Smart Offers
ด้วยการดำเนินการของ Smart Offers ไม่มีใครสามารถหยุด WooCommerce tripwire funnel ของคุณจากการแปลงผู้ใช้ที่มีศักยภาพเป็นลูกค้าได้