WooCommerce กับ Shopify: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดดีกว่ากัน

Shopify และ WooCommerce เป็นหัวใจสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจที่พิจารณาอีคอมเมิร์ซเป็นครั้งแรก แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเหล่านี้สะดวกและใช้งานง่าย อย่างไรก็ตามแต่ละอย่างมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง

แม้ว่า Shopify จะนำเสนอโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซเป็นบริการ โดยให้อำนาจ 1% ของเว็บไซต์ทั้งหมด WooCommerce เป็นโอเพ่นซอร์สและให้ความยืดหยุ่นแก่ผู้ใช้มากขึ้น โดยเพิ่มพลังให้ 4.9% ของเว็บไซต์ทั้งหมด

ดังนั้น แม้ว่าแต่ละแพลตฟอร์มจะมาพร้อมกับจุดแข็งและข้อจำกัดของตัวเอง การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณและมีคุณสมบัติที่คุณต้องการก็เป็นสิ่งสำคัญ นี่คือปัจจัยสำคัญบางประการที่คุณต้องพิจารณาเมื่อกำหนดแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ:

• สะดวกในการใช้
• งบประมาณ
• วิธีการชำระเงินและประสบการณ์การชำระเงิน
• ความสามารถในการปรับขนาด
• ตัวเลือกการรวม

ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงปัจจัยสำคัญที่กล่าวถึงข้างต้น เพื่อช่วยคุณในการพิจารณาว่าโซลูชันอีคอมเมิร์ซใดเหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ แต่ก่อนอื่น เรามาเริ่มด้วยภาพรวมคร่าวๆ ของทั้งสองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกันก่อน

ภาพรวมของ Shopify

Shopify เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรที่มาแทนที่ความยุ่งยากและแง่มุมทางเทคนิคของการจัดการธุรกิจออนไลน์ด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่าและเปิดร้านค้า Shopify ของคุณได้ในเวลาไม่กี่นาที

เป็นแพลตฟอร์มเดียวในการดำเนินธุรกิจ จัดการสินค้าคงคลัง และรับชำระเงิน ขจัดความเครียดจากด้านเทคนิค เช่น เว็บโฮสติ้ง การแคช และความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม ความง่ายดายและความเรียบง่ายนี้ทำให้ขาดทั้งการควบคุมที่ละเอียดและความยืดหยุ่นในการจัดการร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ภาพรวม WooCommerce

WooCommerce อยู่บนระบบจัดการเนื้อหาที่ทรงพลังที่สุด (WordPress CMS) และเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่ให้อิสระ ความยืดหยุ่น และการควบคุมร้านค้าของคุณมากมาย

ช่วยให้คุณปรับแต่งทุกแง่มุมของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณและสร้างส่วนขยายที่กำหนดเองเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของร้านค้าของคุณ

ด้วยการแนะนำพื้นฐานนั้น มาดูคุณสมบัติสิบอันดับแรกที่ทำให้ Shopify และ WooCommerce แตกต่างจากที่อื่น

Shopify vs. WooCommerce: 10 ปัจจัยที่ต้องพิจารณาขณะทำการเลือก

สะดวกในการใช้

Shopify เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์แบบสมัครสมาชิก ซึ่งเป็นจุดแข็งที่ใหญ่ที่สุด สิ่งที่คุณต้องทำคือลงชื่อสมัครใช้บัญชีของคุณ ทำตามวิซาร์ดการตั้งค่า เท่านี้ก็เรียบร้อย

เนื่องจากมี การโฮสต์โดยสมบูรณ์ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้ง อัปเดต หรือจัดการซอฟต์แวร์ใดๆ หรือกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และการสำรองข้อมูล เนื่องจากดูแลด้านเทคนิคส่วนใหญ่ในการดำเนินงานร้านค้าออนไลน์

เมื่อคุณสมัครใช้งาน คุณสามารถเลือกจากธีม Shopify ที่เลือกสรร เพิ่มสินค้า และปรับแต่งร้านค้าของคุณด้วย อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย

ในทางกลับกัน WooCommerce ต้องการการ ทำงานที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น การจัดการความปลอดภัยและการจัดหาเว็บโฮสติ้งของคุณเอง อย่างไรก็ตาม มันไม่ยากอย่างที่คนทำให้มันเป็น ลักษณะโอเพ่นซอร์ส นั้นต้องการให้คุณจัดการการอัปเดต ติดตั้งปลั๊กอิน WooCommerce ทำการสำรองข้อมูลเป็นประจำ และรับรองความปลอดภัยออนไลน์

อย่างไรก็ตาม ข้อดีคือมีปลั๊กอินฟรีและจ่ายเงินมากมายในการจัดการงานเหล่านี้ ทำให้ WooCommerce มีความยืดหยุ่นในการปรับแต่ง

ดังนั้นระหว่าง Shopify และ WooCommerce – Shopify มอบประสบการณ์การใช้งาน ที่ง่ายกว่า ในขณะที่ WooCommerce ต้องการประสบการณ์ตรงและมาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ที่มากกว่า

ธีมและการออกแบบ

ทั้ง Shopify และ WooCommerce ต่างก็มีธีมและเทมเพลตที่มีสไตล์มากมาย เพื่อปรับปรุงรูปลักษณ์และความรู้สึกของร้านค้าของคุณ และสร้างความประทับใจแรกพบให้กับลูกค้าของคุณ

WooCommerce ให้คุณเลือกจากมากกว่า 1,400 ธีมและนำเสนอธีม WooCommerce ระดับพรีเมียมในตลาดบุคคลที่สาม เช่น ThemeForest, TemplateMonster และผู้พัฒนาธีมอิสระ ดังนั้น คุณจะได้รับตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการสร้างแบรนด์และการออกแบบเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เหมาะกับความสวยงามของร้านค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม Shopify เสนอธีมที่มีขนาดเล็กกว่าพร้อมตัวเลือกเทมเพลต 73 แบบ โดย 9 แบบเป็นแบบฟรี นอกจากนี้ ธีม Shopify แต่ละธีมยังมีรูปแบบเฉพาะ – มี การออกแบบที่แตกต่างกันมากกว่า 100 แบบ

ดังนั้นในขณะที่ Shopify เสนอธีมฟรีและพรีเมียมที่จำกัดแต่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี WooCommerce เสนอธีมที่ยอดเยี่ยมมากมาย และมีตัวเลือกมากมายเพื่อทำให้ร้านค้าของคุณมีชีวิตชีวามากขึ้น

ช่องทางการชำระเงิน

ยิ่งคุณมีตัวเลือกการชำระเงินให้กับลูกค้ามากเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น

Shopify มีเกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 100 แห่ง อย่างไรก็ตาม คุณต้องชำระ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0.5-3% ตามแผนรายเดือนที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น ยิ่งแผนสูง ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมก็จะยิ่งต่ำลง

นอกจากนี้ยังมีตัวประมวลผลการชำระเงิน Shopify Payments และ Shop Pay เพื่อเร่งกระบวนการเช็คเอาต์

Shop Pay นำเสนอโซลูชันการชำระเงินที่ง่าย ประหยัดเวลา และเพียงคลิกเดียวสำหรับลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถบันทึกรายละเอียดการชำระเงินได้ รวมถึงที่อยู่สำหรับจัดส่งและเรียกเก็บเงิน หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และรายละเอียดบัตรเครดิต

ช่วยให้ลูกค้าของคุณบันทึกบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับจัดส่งได้สูงสุด 5 ใบ ช่วยให้คุณได้รับลูกค้าซ้ำ ปรับปรุงการแปลงและการขาย

เมื่อพูดถึง WooCommerce จะมี Stripe และ PayPal Payment Gateways ที่เป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้ผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามผ่านส่วนเสริมของ WooCommerce และ ระบบนิเวศของปลั๊กอินที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นได้

หนึ่งในข้อดีที่ใหญ่ที่สุดของ WooCommerce คือไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใดๆ สำหรับเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม ซึ่งแตกต่างจาก Shopify

ในขณะที่ Shopify มี Shop Pay แต่ WooCommerce มี PeachPay ซึ่งเป็นปลั๊กอินแบบครบวงจรสำหรับการชำระเงินและการชำระเงินของผู้ค้าทั้งหมด

หน้าต่างการชำระเงินที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ของ PeachPay ช่วยเพิ่มการแปลงและแม้แต่มูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยผ่านคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่กำหนดค่าได้ง่าย นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่กลับมายังสามารถเข้าถึงการชำระเงินด้วยคลิกเดียว

Shop Pay ขาดหายไปเมื่อต้องการชำระเงินปรับแต่งได้ ในทางตรงกันข้าม PeachPay เป็นโซลูชันที่ยืดหยุ่นมาก ให้คุณเพิ่ม ลบ และแก้ไขช่องการชำระเงินเหนือสิ่งอื่นใด

ราคา

ในขณะที่ WooCommerce นั้นฟรีโดยสมบูรณ์ – คุณต้องพิจารณาค่าใช้จ่ายอื่น ๆ รวมถึงความต้องการโฮสติ้ง ($ 5-100) ชื่อโดเมน (สูงสุด $ 12 / ปี) ความพิเศษเช่นปลั๊กอินและส่วนขยาย (จาก $ 25 ต่ออัน) ธีม (เริ่มต้นจาก $ 59) และค่าธรรมเนียมนักพัฒนา

ดังนั้น การ กำหนดราคา WooCommerce จะแตกต่างกันไป ตามความต้องการและข้อกำหนดของร้านค้าเฉพาะของคุณ

ในทางกลับกัน Shopify เสนอแผนราคาคงที่ – รวมถึงแผน Basic, Shopify และ Advanced ที่ราคา $29, $79 และ $299/เดือน ตามลำดับ

การจัดการสินค้าคงคลัง

WooCommerce มอบ ความยืดหยุ่นในระดับพิเศษด้วยการจัดการสินค้าคงคลัง ช่วยให้คุณสร้างรายงานสินค้าคงคลัง อัปโหลดผลิตภัณฑ์ใหม่ เปลี่ยนคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ โดยไม่จำกัดจำนวนผลิตภัณฑ์ผันแปรที่คุณสามารถสร้างหรือจัดการได้

ในขณะที่ Shopify ยังอนุญาตให้คุณติดตามสินค้า สร้างรายงาน เข้าถึงการแจ้งเตือนสต็อก และทำให้ใบสั่งซื้ออัตโนมัติ WooCommerce มอบความได้เปรียบที่สำคัญกับ รูปแบบผลิตภัณฑ์ – ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ไปยังผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายกางเกง คุณสามารถขายกางเกงในขนาดและสีต่างๆ (คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์) และเพิ่มข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะโดยใช้ปลั๊กอินรูปแบบต่างๆ ของผลิตภัณฑ์

ดรอปชิป

WooCommerce เป็น ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ สำหรับ dropshipping เนื่องจากมีส่วนขยาย dropshipping ที่ยืดหยุ่นหลายแบบเพื่อนำเข้าผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อเว็บไซต์ที่สมบูรณ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างตลาดที่คล้ายกับ eBay ซึ่งช่วยให้ผู้ขายสามารถขายในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

แอปพลิเคชั่น WooCommerce ยอดนิยมตัวหนึ่งคือ SaleSource ซึ่งโดดเด่นกว่าที่อื่น และให้คุณนำเข้าผลิตภัณฑ์ dropshipping ได้โดยไม่ยุ่งยาก

ในทางกลับกัน Shopify มีการรวมแอ พสำหรับตลาดยอดนิยมมากมาย เช่น AliExpress, Printify และ Oberlo อย่างไรก็ตาม ตลาดเหล่านี้มาพร้อมกับ ค่าธรรมเนียมสมาชิกและค่าขนส่ง ทำให้ WooCommerce เป็นโซลูชันที่ดีกว่าและสะดวกกว่าสำหรับดรอปชิปปิ้ง

การควบคุมและความยืดหยุ่น

หากการควบคุมเว็บไซต์ที่มากขึ้นและความยืดหยุ่นสูงคือความต้องการสูงสุดของคุณ – WooCommerce คือโซลูชันที่เหมาะสม

WooCommerce ให้ความยืดหยุ่นมากกว่า เนื่องจากมีไลบรารีส่วนขยายขนาดใหญ่ – ให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานได้ หนึ่งในฟังก์ชันหลักคือความสามารถในการขยาย - ช่วยให้คุณสามารถขยายและปรับแต่งแพลตฟอร์ม WooCommerce หลักผ่านซอฟต์แวร์และส่วนขยายเพิ่มเติม

ด้วยลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้าประมาณ 70% คุณสามารถลดการละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยใช้ปลั๊กอิน WooCommerce ดังนั้น ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายไปจนถึงการชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสมและรับประกันประสบการณ์ลูกค้าที่มีคุณภาพ – WooCommerce มีโซลูชันสำหรับทุกสิ่ง

แม้ว่า Shopify จะมีตัวเลือกแอป Shopify ให้เลือก แต่ก็จำกัดให้คุณใช้เพียงซอฟต์แวร์ Shopify และส่วนเสริมที่ Shopify อนุญาต ซึ่งไม่ใช่กรณีของ WooCommerce

SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นปัจจัยชี้ขาดและสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของร้านค้าออนไลน์ของคุณ เนื่องจากรายได้อีคอมเมิร์ซมากกว่า 40% มาจากการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง

WooCommerce มาพร้อมกับ โค้ดที่ปรับให้เหมาะกับ SEO และช่วยให้คุณปรับแต่ง URL และองค์ประกอบของหน้า เช่น ชื่อเมตา แท็ก alt และคำอธิบายเมตาได้ เพิ่มโอกาสให้ร้านค้าของคุณปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาอันดับต้น ๆ

นอกจากนี้ ปลั๊กอินและซอฟต์แวร์อันทรงพลังของ WooCommerce เช่น The SEO Framework และ Yoast SEO ยังช่วยปรับปรุงและควบคุม SEO ในหน้าร้านค้าของคุณได้มากขึ้น

ในทางตรงกันข้าม Shopify มาพร้อมกับข้อจำกัดด้าน SEO ทำให้ยากต่อการปรับแต่ง URL ของร้านค้าอย่างเต็มที่ เนื่องจากมาพร้อมกับโครงสร้าง URL ที่เข้มงวด

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะขาดความสามารถในการปรับแต่ง SEO แต่ Shopify มีปลั๊กอิน SEO ที่มีประโยชน์และเรียบง่าย เช่น SEO Booster ใน Shopify App Store

ส่วนเสริม แอพ และปลั๊กอิน

WooCommerce เอาชนะ Shopify สำหรับปลั๊กอิน แอป และการผสานการทำงาน เนื่องจากต้องอาศัยปลั๊กอินเป็นอย่างมาก ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส

มีตัวเลือกปลั๊กอินทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 58,000 แบบสำหรับทุกความต้องการด้านเทคนิค SEO การจัดส่ง การตลาด และด้านลอจิสติกส์ นอกจากปลั๊กอินแล้ว ยังมีส่วนขยายอีกประมาณ 592 รายการ ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซเพื่อรองรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ และเพิ่มยอดขายและการเข้าชม

ในทางกลับกัน Shopify เสนอส่วนขยายและแอปประมาณ 5899 รายการซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ เช่น คำสั่งซื้อและการจัดส่ง การจัดการสินค้าคงคลัง และการขายและการแปลง

สนับสนุน

Shopify ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ด้วยตัวเลือกโทรศัพท์ อีเมล และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่โฮสต์โดยสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังมีฟอรัม Shopify ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของคำถามที่พบบ่อย และศูนย์ช่วยเหลือเฉพาะซึ่งเต็มไปด้วยบทแนะนำ บทความ และคำแนะนำทีละขั้นตอน

ในทางกลับกัน WooCommerce ไม่สนับสนุนตัวเลือกโทรศัพท์หรือแชทสดซึ่งเป็นโซลูชันโอเพนซอร์ซ อย่างไรก็ตาม มี คอลเลกชันที่น่าประทับใจและแหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองที่หลากหลาย ซึ่ง รวมถึง:

• เอกสารอย่างเป็นทางการของ WooCommerce – ครอบคลุมทุกแง่มุมของการใช้งานร้านค้า WooCommerce ของคุณ

• คู่มือตามธีมต่างๆ รวมถึงคู่มือสำหรับเจ้าของร้านค้า WooCommerce ใหม่

• บล็อก WooCommerce ที่มีบทความทางเทคนิค คำแนะนำเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ และบทความที่ให้ข้อมูลมากมาย

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เนื่องจาก WooCommerce ไม่ได้ให้การสนับสนุนแบบสด ขอแนะนำให้เลือกผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่ให้การสนับสนุนตลอด 24/7 ทุกครั้งที่คุณพบปัญหากับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

วิธีการโยกย้ายระหว่าง Shopify และ WooCommerce อย่างง่ายดาย?

การย้ายข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมาพร้อมกับการสูญเสียข้อมูล การหยุดทำงานของเว็บไซต์ ประสบการณ์ของลูกค้าในเชิงลบ และคำสั่งซื้อที่ขาดหายไป

โชคดีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทั้งหมดเหล่านี้ และรับรองการโยกย้ายที่ราบรื่นและราบรื่นโดยใช้เครื่องมืออย่าง Cart2Cart และ LitExtention เครื่องมือเหล่านี้ช่วยรับรองการโยกย้ายข้อมูลทั้งหมดอย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ – ในขณะเดียวกันก็รับประกันเวลาทำงานและความพร้อมใช้งานสูงของร้านค้าของคุณเพื่อรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์

ดูคู่มือการย้าย Shopify ไปยัง WooCommerce ฉบับสมบูรณ์สำหรับตัวเลือกและข้อมูลเพิ่มเติม

บทสรุป

เป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับฟีเจอร์การแข่งขันทั้งหมดที่ Shopify และ WooCommerce เสนอ แต่เป็นการตัดสินใจที่สำคัญเนื่องจากตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การดำเนินการอีคอมเมิร์ซของคุณพิการได้

อย่างไรก็ตาม การพิจารณาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับทักษะ ความเชี่ยวชาญ และความต้องการทางธุรกิจของคุณ

Shopify ไม่ต้องการทักษะทางเทคนิค ใช้งานง่ายกว่ามาก และมีเทมเพลตที่ทันสมัยสำหรับความต้องการด้านอีคอมเมิร์ซของคุณ อย่างไรก็ตาม มันมาพร้อมกับค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและมีตัวเลือกการควบคุมและการปรับแต่งที่น้อยลง ดังนั้น หากคุณยังใหม่ต่อโลกอีคอมเมิร์ซและต้องการโซลูชันที่ง่ายและไม่ยุ่งยาก Shopify คือหนทางที่จะไป

ในทางกลับกัน WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังที่ให้การควบคุมร้านค้าของคุณอย่างสมบูรณ์ ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและเหมาะอย่างยิ่งหากคุณมีความสนใจในแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สและจำเป็นต้องปรับแต่งทุกแง่มุมของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ดังนั้น อย่าลืมพิจารณาปัจจัยที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อเลือกและกำหนดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจและงบประมาณเฉพาะของคุณ