WordPress ไม่ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านและวิธีแก้ไข

หากคุณพบปัญหาของ WordPress ที่ไม่ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านคุณไม่ได้อยู่คนเดียว เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปที่สามารถแก้ไขได้ง่าย ในบทความนี้เราจะนำคุณผ่านสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและให้ขั้นตอนที่ชัดเจนและดำเนินการได้เพื่อให้อีเมลรีเซ็ตของคุณทำงานอีกครั้ง

เหตุใด WordPress จึงไม่ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน?

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ WordPress อาจไม่ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าอีเมลปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือความขัดแย้งกับธีมและปลั๊กอิน

สาเหตุทั่วไป:

• WordPress ใช้ฟังก์ชัน PHP Mail () เริ่มต้นซึ่งอาจนำไปสู่การส่งอีเมลที่ไม่น่าเชื่อถือ
• ที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบใน WordPress อาจไม่ถูกต้อง
• ข้อ จำกัด จากผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณสามารถบล็อกการส่งอีเมลได้
• ความขัดแย้งกับปลั๊กอินหรือธีมอาจป้องกันไม่ให้อีเมลถูกส่ง

ขั้นตอนในการแก้ไข WordPress ไม่ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณใน WordPress

ก่อนที่จะดำน้ำเป็นโซลูชั่นที่ซับซ้อนมากขึ้นให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าอีเมล WordPress ของคุณ โดยค่าเริ่มต้น WordPress ใช้ฟังก์ชัน Mail () ของ PHP ซึ่งไม่น่าเชื่อถือเสมอสำหรับการส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน

1. ตรวจสอบอีเมลผู้ดูแลระบบของคุณ : ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไปและยืนยันว่าฟิลด์ที่อยู่อีเมลมีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
2. ตรวจสอบข้อผิดพลาด : หากที่อยู่อีเมลถูกต้อง แต่อีเมลยังไม่ถูกส่งปัญหาอาจอยู่กับฟังก์ชัน Mail PHP ไปที่โฟลเดอร์ Hosting/ Sever WordPress, เปิด/ wp-content/ และค้นหาไฟล์ debug.log เพื่อตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2: ใช้ SMTP สำหรับการส่งอีเมลที่เชื่อถือได้

ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปลี่ยนจากฟังก์ชั่น PHP Mail () เริ่มต้นเป็น SMTP (โปรโตคอลการถ่ายโอนจดหมายง่าย ๆ ) วิธีนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการส่งอีเมลที่เชื่อถือได้มากขึ้น

จะตั้งค่า SMTP ได้อย่างไร?

1. ติดตั้งปลั๊กอิน SMTP : ปลั๊กอินเช่น WP Mail SMTP สามารถช่วยเส้นทางอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMTP เฉพาะ
2. กำหนดค่าการตั้งค่า SMTP : ป้อนข้อมูลรับรอง SMTP ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ (เช่น Gmail หรือ SendGrid) คุณอาจพบข้อมูลเหล่านั้นในการตั้งค่าบริการอีเมล/ ลูกค้า
3. ทดสอบการกำหนดค่าของคุณ : หลังจากตั้งค่า SMTP ส่งอีเมลทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามันทำงานได้

การใช้ SMTP ทำให้มั่นใจได้ว่าอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านจะส่งมอบอย่างน่าเชื่อถือและลดโอกาสที่พวกเขาจะถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม

ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขปัญหาการส่งอีเมล

หากคุณตั้งค่า SMTP แต่ปัญหายังคงมีอยู่อาจมีข้อ จำกัด เพิ่มเติมจากผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือบริการอีเมลของคุณ

ปัญหาทั่วไป

• ขีด จำกัด อีเมล : บางครั้งผู้ให้บริการโฮสติ้ง จำกัด จำนวนอีเมลที่คุณสามารถส่งต่อวันป้องกันไม่ให้ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน
• ข้อ จำกัด เซิร์ฟเวอร์อีเมล : ผู้ให้บริการอีเมลของคุณอาจบล็อกอีเมลที่ส่งจากเซิร์ฟเวอร์ WordPress ของคุณเนื่องจากนโยบายความปลอดภัย

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง?

• ตรวจสอบกับผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ : ติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณและถามว่ามีข้อ จำกัด ใด ๆ เกี่ยวกับอีเมลขาออกหรือไม่
• เปลี่ยนไปใช้บริการอีเมลเฉพาะ : หากโฮสต์ของคุณมีข้อ จำกัด ให้พิจารณาใช้บริการเช่น MailChimp สำหรับการส่งอีเมลที่เชื่อถือได้มากขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: จะทำอย่างไรถ้าอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านกำลังจะไปสแปม?

หากอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม : ขอให้ผู้ใช้ตรวจสอบสแปมหรือโฟลเดอร์ขยะของพวกเขาหากพวกเขายังไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ต
• ผู้อนุญาตที่อยู่อีเมล : ผู้ใช้ควรอนุญาตที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลในอนาคตถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม

ตั้งค่า SPF และ DKIM: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนของคุณมี SPF (กรอบนโยบายผู้ส่ง) และ DKIM (DomainKeys Mail ที่ระบุ) ตั้งค่าไว้ บันทึกเหล่านี้รับรองความถูกต้องของอีเมลของคุณและลดโอกาสในการถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบปลั๊กอินหรือธีมขัดแย้ง

ปลั๊กอินหรือธีมความขัดแย้งสามารถป้องกันไม่ให้ WordPress ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อตรวจสอบความขัดแย้ง:

• ปิดการใช้งานปลั๊กอินทั้งหมด : ปิดการใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดชั่วคราวและทดสอบว่าอีเมลรีเซ็ตทำงานได้หรือไม่
• เปลี่ยนเป็นธีมเริ่มต้น : เปลี่ยนธีมของคุณเป็นธีม WordPress เริ่มต้น (เช่นยี่สิบยี่สิบเอ็ด) และทดสอบอีกครั้ง
• เปิดใช้งานปลั๊กอินทีละตัว : หากอีเมลรีเซ็ตทำงานกับชุดรูปแบบเริ่มต้นให้เปิดใช้งานปลั๊กอินทีละตัวเพื่อระบุปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน

ขั้นตอนที่ 6: การจัดการขีด จำกัด อีเมลกับผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ

ผู้ให้บริการโฮสติ้งหลายราย จำกัด จำนวนอีเมลที่สามารถส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านถูกส่ง

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง?

• ตรวจสอบกับผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ : ถามผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณเกี่ยวกับข้อ จำกัด ใด ๆ ในการส่งอีเมล
• ใช้บริการอีเมลของบุคคลที่สาม : หากโฮสต์ของคุณกำหนดขีด จำกัด อีเมลให้พิจารณาใช้บริการเช่น SendGrid เพื่อให้แน่ใจว่าส่งอีเมลที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 8: ทดสอบอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน

การทดสอบเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านอย่างถูกต้อง

วิธีทดสอบปัญหาอีเมล?

1. ทริกเกอร์การรีเซ็ตรหัสผ่าน : ไปที่หน้า รหัสผ่านที่หายไป บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ WordPress ของคุณและขอรีเซ็ต
2. ตรวจสอบกล่องจดหมาย : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอีเมล (และไม่ได้ทำเครื่องหมายเป็นสแปม)
3. ทดสอบกับผู้ให้บริการอีเมลที่แตกต่างกัน : ทดสอบกับ Gmail, Yahoo หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ เพื่อยืนยันว่าส่งอีเมล

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการป้องกันปัญหาอีเมลในอนาคต

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคตด้วยอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านให้ทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:

• ใช้ SMTP : ตั้งค่า SMTP สำหรับการส่งอีเมลที่เชื่อถือได้
• ทดสอบอีเมลเป็นประจำ : ทดสอบฟังก์ชั่นการรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่ามันทำงานได้ตามที่คาดไว้ หากคุณพบความสามารถในการส่งอีเมลที่ต่ำกว่าและคุณไม่สามารถแก้ไขได้คุณอาจสูญเสียผู้ใช้
• ตรวจสอบบันทึกอีเมล : ใช้บันทึกอีเมลเพื่อติดตามอีเมลขาออกและแก้ไขปัญหาใด ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
• อัพเดทปลั๊กอินและชุดรูปแบบ : อัปเดตปลั๊กอินและธีมเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจรบกวนการส่งอีเมล

ประเด็นสำคัญในการแก้ไข WordPress ไม่ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน

• เปลี่ยนเป็น SMTP : ใช้ SMTP เสมอสำหรับการส่งอีเมลที่เชื่อถือได้มากขึ้น
• ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมล : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
• ทดสอบเป็นประจำ : ทดสอบฟังก์ชั่นรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้
• แก้ไขข้อขัดแย้งปลั๊กอิน : แก้ไขปัญหาและแก้ไขปลั๊กอินหรือความขัดแย้งของชุดรูปแบบที่อาจบล็อกการส่งอีเมล

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่า WordPress ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านอย่างน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ Fixing WordPress ไม่ส่งอีเมลรหัสผ่านจากไซต์ดังนั้นจึงปรับปรุงการส่งอีเมล

ผู้ใช้จะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ แต่ยังมีเทมเพลตอีเมลอื่น ๆ ควรทำงาน (ใน WordPress หรือ WooCommerce)

วิธีการสร้างเทมเพลตอีเมลเฉพาะในไซต์ WordPress?

หากคุณต้องการส่งอีเมลตัวอย่างเช่นเทมเพลตอีเมลใหม่ใน WordPress หรืออีเมลธุรกรรมสำหรับ WooCommerce คุณสามารถใช้ ปลั๊กอินการตลาดอีเมลฟรี - ShopMagic

ไม่เพียง แต่ปลั๊กอินเท่านั้นที่อนุญาตให้เทมเพลตอีเมลใหม่ แต่ยังสามารถช่วยในการทดสอบการส่งอีเมลใน WordPress และ WooCommerce