COVID-19 Sırasında Online Mağazanızı Tanıtmanın 10 Yolu

Coronavirüs hepimizi bir şekilde yakaladı ve son birkaç aydır hız kazanmasına rağmen, çevrimiçi mağaza sahipleri üzerindeki etkilerini daha yeni göstermeye başladı.

Mağaza sahiplerinin şu anda karşılaştığı bazı zorluklar şunlardır:

• Tedarikçilerden teslimatın yavaşlaması
• Müşterilere teslimatın yavaşlaması
• Kapalı fiziksel perakende mağazaları
• İndirimli toptan sipariş (toptan müşterilere satış yapanlar için)
• İnsanlar kemerlerini sıktıkça ve temel olmayan ürünlere daha az para harcadıkça çevrimiçi perakende siparişlerinde azalma

Neyse ki, çevrimiçi mağaza sahipleri olarak, bu krizi atlatmak için iyi bir konumdayız ve insanlar gergin olsa da, insanlar hala para harcıyor ve hayatlarına devam ediyor.

Mevcut koşullara nasıl uyum sağlamayı seçtiğimiz, çevrimiçi mağazanızın krizi nasıl atlatacağını belirleyecektir, bu yüzden bugün işletmelerin kendilerini, özellikle de çevrimiçi olarak, tüm bu olanların ortasında nasıl tanıtmaya devam edebilecekleri hakkında birkaç olumlu düşünce ve fikir yazmak istedim. devam ediyor.

#1 – Site Genelinde Bir Anlaşma Oluşturun

Site genelindeki anlaşmalar tek bir şey için harikadır - her yerde satışları teşvik etmek.

İndirimin reklamını yapmak için mağazanızın üst kısmına site çapında bir afiş yerleştirmek için OptinMonster gibi bir araç kullanın ve %20 indirim fırsatını tüm siparişlere otomatik olarak uygulamak için Gelişmiş Kuponları kullanın (sadece herhangi bir alışveriş sepeti koşulu belirlemeyin ve her şey için geçerli olacaktır) .

#2 – Doğrudan % İndirim Yerine BOGO Fırsatlarını Kullanın

BOGO (Bir Al Bir Al) tarzı fırsatlar bir kazan-kazan teklifidir.

Bunları doğru kullanırsanız, müşterilerinize iyi bir anlaşma ile uzaklaştıkları hissini verirken, mağaza sahibi olarak yine de iyi bir kâr elde edebilirsiniz.

Örneğin, %30 indirimli bir anlaşma gerçekleştirebilirsiniz… VEYA bunun yerine "3 Alana 1 Bedava" fırsatını çalıştırabilirsiniz.

Neden ikincisini birincinin üzerinde çalıştırasın? Bu basit matematik.

Örnek:

• 100$ ürün
• 30 $ maliyet fiyatı
• 70$ kar marjı

%30 indirim 70$ gelire veya 40$ kar marjına eşittir.

Şimdi aynı ürünü BOGO tipi anlaşmamızda kullanalım.

• 100 $ ürün / 30 $ maliyet fiyatı / 70 $ kar marjı
• Times 3, 300 $, eksi 1 ürün ücretsiz, 200 $ gelire eşittir

3 ürünün maliyeti eksi 90$ ve 110$ kar marjınız var. Bunu haftanın herhangi bir günü alacağım.

Kategoriler veya ürün grupları arasında karışık veya farklı ürünlerle karıştırılmış BOGO fırsatları yapabileceğiniz gerçeğini karıştırdığınızda (“2 donut alın ve ücretsiz kahve alın” tarzını düşünün) ve eğlenceli ve ilginç bir promosyon tipine sahip olursunuz.

Gelişmiş Kuponlar ile WooCommerce'de BOGO fırsatlarını çalıştırabilirsiniz.

#3 – Her Alışverişte Ücretsiz Rulo Tuvalet Kağıdı!

Bunu bir iş arkadaşımla yaptığım sohbete dayanarak biraz şaka olarak ekledim. Ama aslında bunun ciddi bir yanı var…

Beklenmedik bir şekilde bonus öğeler vermek, bir satışı teşvik etmenin harika bir yoludur.

Ne tür bonus öğeler verebilirsiniz?

• Ürün örnekleri
• Yine de taşımanız gereken eski stok ürünleri
• Düşük maliyetli ürünler
• Hafif ürünler, böylece size daha fazla nakliye maliyeti getirmezler

Bu ürünü sipariş etmeyen tüm siparişlere yeni bir ürün grubu örneğini ekleyebilir misiniz?

Bazı katlanır karton pop-up'lar oluşturabilir misiniz?

Küçük el dezenfektanı şişelerine erişiminiz var mı? İçlerinden birini patlat!

Mıknatıslar, anahtarlıklar, şapkalar, gömlekler, markanız için her türlü ürün.

Müşterilerinizi şaşırtmak ve memnun etmek için ekleyebileceklerinizle yaratıcı olun.

#4 – Dijital Kupon Satmak

Dünya çapında bir pandeminin ortasında olsak bile insanların hala doğum günleri, düğünleri, kutlamaları var. Onlara katılamayabilirsiniz, çünkü bilirsiniz, kilitlenme ve hepsi, ancak hediye kartları harika bir dijital hediye öğesidir ve bir mağaza sahibi olarak bu gerçeğin avantajlarından yararlanabilirsiniz.

Web sitenizde bir hediye kartı ürünü hazırlayıp müşterilere arkadaşlarına ve ailelerine verebilecekleri bir PDF gönderebilir misiniz?

Bu, ürünleri hemen göndermek zorunda kalmadan siparişleri teşvik etmenin harika bir yolu olabilir.

#5 – Fatura Ödemelerini Alın

Toptan satış düzeyinde satış yapıyorsanız, toptan satış müşterilerinizin daha sonra fatura yoluyla ödeme yapmasına izin vermek, sipariş almak için harika bir yoldur.

Şu anda müşterilerinizin ihtiyaç duyabileceği şey finansal rahatlamadır ve işlerini hemen devam ettirmek için ihtiyaç duydukları mallar için ödeme yapmak zorunda kalmayacaklarını bilmek hoş bir haber olabilir.

#6 – Eski Müşterileri Bir Teklifle Yeniden Etkinleştirin

Ne derler bilirsiniz, mevcut müşterilere pazarlama yapmak, yeni müşterilere pazarlamaktan çok daha ucuzdur. Bazıları 5 kata kadar daha ucuz olduğunu söylüyor.

Bir süredir sipariş vermeyen eski müşterilerinizi özel bir teklifle yeniden etkinleştirebilir misiniz?

Son siparişlerinin üzerinden 12 ay geçtiyse, bir daha asla sipariş vermeyecekleri kesindir. Bu yüzden onlara geri dönüp tekrar alışveriş yapmaları için oldukça iyi bir yüzde vermek aslında düşük risktir. Bunlar, ilk etapta yapmayacağın satışlar.

#7 – Bir İndirim İçin Ürünleri Bir Araya Getirin

Amazon, bir işlemde birden fazla ilgili ürünü birlikte satın aldığınızda bunu harika bir şekilde yapar.

Ürünleri birlikte paketlemek, özellikle bir indirim eklerseniz, çapraz satış yapmanıza ve o AOV (Ortalama Sipariş Değeri) üzerinde çalışarak bir siparişin toplam değerini artırmanıza olanak tanır.

Ancak bunu düşünmenin başka bir yolu da çapraz satış girişimi olarak değil, insanların aynı anda birden fazla ürün teklifini denemeleri için harika bir yol göstericidir.

En popüler ürün gruplarının “Çeşitli Paketlerini” çok iyi satan mağazaları gördüm.

#8 – Nakliye Teşvikleri Oluşturun

Nakliye, tüketiciler için her zaman sıcak bir düğmedir ve herkes bu konuda anlaşmaya varmayı sever.

Genellikle, sadece ücretsiz kargo vermek veya bir eşiğe ulaştıklarında ücretsiz kargo vermekle ilgilidir.

Ancak Gelişmiş Kuponları kullanarak başka türde nakliye teklifleri de yapabilirsiniz.

#9 – Şu Anda Daha İyi Yerleştirilen İş Ortağı Ürünlerini Tanıtın

Şirketiniz gerçekten isteğe bağlı bir şey satıyorsa ve satışlarınız boşa gittiyse, satabileceğiniz tek şeyin ürünleriniz olmadığını anlamanız gerekebilir.

Sonuçta değer listenizde ve bu kişilerin belirli hizmetlere ihtiyacı var.

Daha bu sabah, burada, Avustralya'da, normalde tekneler dolusu TV, Bluray oynatıcı, oyun konsolu, oyun, bilgisayar vb. satan JB HiFi adlı bir tüketim malları satıcısından bir e-posta aldım.

Onlar büyük bir ulusal şirket, ancak insanlar şu anda normalde çok popüler olan mağazalarını gerçekten ziyaret etmediğinden, alışılmışın dışında düşünüyor ve bir ortaklık teklifiyle Webex ile ortaklık kuruyorlar.

Webex, insanları içeride kalmaya zorlayan bu pandeminin arkasından meydana gelen uzaktan çalışma patlamasıyla harika vakit geçiriyor.

Böylece güçlerini birleştiren JB Hi-Fi, kapsamlı müşteri listelerine ilgili ve zamanında bir teklifle erişim sağlar ve tıklama başına veya olası satış başına bir komisyon alır.

Mevcut koşullar göz önüne alındığında, bir teklif sunabileceğiniz pazarda daha iyi konumlanmış, listenize ekleyebileceğiniz işletmeler var mı?

Bununla birlikte, müşteri tabanınız için alakalı bir teklif olduğundan emin olun, aksi takdirde dönüşmez.

#10 – Bir Kurs Oluşturun

Geçen yılın sonlarında, bazı e-ticaret mağazası sahiplerinde gördüğüm bir trend, kendi alanlarındaki konularla ilgili yüz yüze etkinlikler ve eğitim seminerleri düzenlemekti.

Örneğin, sanat malzemeleri satan bir şirket, ek olarak yüz yüze “şarap ve sanat” geceleri düzenliyordu. İnsanlara biraz sanat öğretti, sarhoş patronlara bazı sanat malzemeleri sattı ve gruplar kahkaha, şarap ve resim dolu harika bir gecenin ardından mutlu bir şekilde uzaklaştı.

Bugün için hızlı ileri ve muhtemelen yüz yüze etkinlikler eklemeyi keşfetmeyeceksiniz, ancak dijital bir kurs oluşturmak için bir sonraki en iyi şeyi yapabilirsiniz.

Bunu yapmak için MemberPress gibi bir eklenti kullanmak, bunu neredeyse çok kolaylaştırır.

Kurs materyallerinizi hazırlayın, isterseniz onları besleyin ve insanları kaydetmeye başlayın.

Kurs için insanlardan ücret almasanız bile (ki bu onları bilgiye daha fazla değer vermelerini sağlayacağı için ücretlendirmenizi tavsiye ederim) kursu, aksi takdirde sizinle etkileşime girmeyecek veya sizinle etkileşime geçmeyecek kişilere fazladan maruz kalmak için kullanabilirsiniz. şirketin.

Son İpucu: İletişim kurun

Bu makalenin son ipucu ve sonucu, müşterilerinizle iletişim kurmanızı hatırlatmak.

Pek çok insan bir keşiş deliğine girer ve böyle bir durumda iş yaptıkları insanlarla konuşmayı unutur. Bu durumdan kurtulmanın en iyi yolu iletişim kurmaktır.

Sık iletişim kurun:

• Yardımcı ol
• Satış-y olmayın (bunun için doğru zaman değil)
• Nakliye masrafları konusunda açık olun
• Teslimat pencereleri hakkında açık olun
• İnsanlara mallarınızın temizliği için ne yaptığınızı söyleyin
• İnsanların şirket olarak ne yaptığınızı bilmesini sağlayın

Mağaza sahipleriniz için harika bir COVID-19 promosyon ipucunuz mu var? Aşağıda bize bir yorum bırakın!