2023'ün 12 Yüksek Öğrenim Pazarlama Trendi

Pazarlama trendleri hızlı bir şekilde gelir ve gider ve yüksek öğretim de bu değişimlerden muaf değildir.

Özellikle üniversite kayıtlarının azaldığı bir dönemde, yüksek öğretim kurumları öğrencileri çekmek ve meşgul etmek için gelişmeli, yenilik yapmalı ve yeni stratejilerden yararlanmalıdır.

Eğer diğerlerinden önde olmak istiyorsanız başka yere bakmanıza gerek yok. İşte 2023'ün en iyi 12 yüksek öğrenim pazarlama trendi.

1. Kısa Formatlı Video

Kısa biçimli videolar sosyal medya dünyasını kasıp kavuruyor ve yüksek öğretim de buna katılabilir (ve katılmalı).

Kısa biçimli videolar günümüzün dijital konularda bilgili öğrencilerinin dikkatini çeker ve kampüs kültürünüzü, etkinliklerinizi ve haberlerinizi sergilemek için yaratıcı bir çıkış noktası sağlar. Kampüs öne çıkanları, kamera arkası içerikleri ve hatta öğretim üyeleri ve öğrencilerle yapılan röportajlar gibi küçük boyutlu içerikler sunmak için TikTok, Instagram Reels ve Snapchat gibi platformlardan yararlanmayı düşünün.

Utah Üniversitesi'ndeki şu örneğe bir göz atın:

2. Konuşmaya Dayalı Pazarlama

Konuşmaya dayalı pazarlama, hedef kitlenin gerçek zamanlı olarak ilgisini çekmek için etkileşimli bir yaklaşım kullanır. Aday öğrencilerin kişiselleştirilmiş deneyimler ve anında yanıtlar istediği yüksek öğrenim bağlamında bu strateji, her ikisini de başarmanın etkili bir yoludur.

Örneğin Kentucky Üniversitesi, Instagram Stories aracılığıyla anketler ve sorular yayınlayarak sosyal medya üzerinden öğrencilerle etkileşime geçiyor. Üniversite, bu etkileşimli özellikleri kullanarak izleyicilerini kampüs yaşamı, akademik tercihler ve daha fazlası hakkındaki sohbetlere dahil eder.

3. Video Açılış Sayfaları

En iyi performans gösteren açılış sayfalarının %30'unda video yer alıyor. Dahası, gömülü video içeriği dönüşüm oranlarını %86 oranında artırabilir.

Yükseköğretim kurumları için video dostu açılış sayfaları, statik görsellerin ve metinlerin eşleşemeyeceği bir sanal kampüs deneyimi sunabilir. Ancak avantajlar sadece estetiğin ötesine geçiyor.

Teknik açıdan bakıldığında videolar bir sayfada geçirilen süreyi artırabilir ve dolaylı olarak SEO sıralamalarına fayda sağlayabilir. Videoyu zaten pazarlamanızın bir parçası olarak kullanıyorsanız, onu açılış sayfası stratejinize dahil etmek aynı zamanda kullanıcı etkileşimini artırmaya ve dönüşümleri artırmaya da yardımcı olabilir.

Görüntü Kaynağı

4. Öğrenci Elçisi Programları

Kurumunuz ve onun büyüklüğü hakkında kendi öğrencilerinizden daha iyi kim konuşabilir? Öğrenci elçilerini bu kadar çekici kılan da budur.

Bu stratejiyi influencer pazarlama ve kulaktan kulağa pazarlamanın bir karışımı olarak düşünebilirsiniz. Öğrenci elçileri, potansiyel öğrencilerde yankı uyandıran gerçek ve bağ kurulabilir bir bakış açısı sunar. Quinnipiac Üniversitesi'nden alınan bu örnekte olduğu gibi, kampüs yaşamı, akademik programlar ve genel öğrenci deneyimi hakkında ilk elden bilgileri paylaşabilirler:

Sonuçta bu özgün anlatılar, potansiyel başvuru sahiplerinin kendilerini topluluğun bir parçası olarak görmelerine yardımcı olabilir. Öğrenci elçileri, hikayeleri aracılığıyla yeni öğrencilerin ilgisini çekmede ve ilgilerini çekmede çok önemli bir rol oynayabilir.

5. Kanallar Arası Pazarlama

Pazarlamanın amacı insanlarla bulundukları yerde tanışmaktır; ancak günümüzde izleyiciler internetin her köşesine yayılıyor.

Birden fazla kanalda varlık oluşturarak, hedef kitlenize sosyal medyada, e-postada, arama motorlarında ve hatta geleneksel medyada, nerede olurlarsa olsunlar ulaşmanızı sağlayabilirsiniz.

Örneğin, daha genç demografik gruplar Instagram, Snapchat, TikTok ve Twitter gibi sosyal medya platformlarına yöneliyor. Genellikle görsel olarak çekici, küçük boyutlu içerik ararlar. Dijital reklamlar, sanal kampüs turları ve kısa videolar bu grup için oldukça etkilidir.

Mezunlar ise Facebook ve LinkedIn gibi sosyal medya platformlarında özellikle ağ oluşturma amacıyla daha aktif olabilirler. E-postalar, yeniden buluşma etkinlikleri ve başarı öyküleri gibi mezun odaklı içerikler bu hedef kitleyle ilgilidir.

Görüntü Kaynağı

6. Sanal Turlar

Aday öğrencilerin temel endişelerinden biri kültürün uygun olup olmadığıdır. Bunu öğrenmek için her yıl yüzbinlerce öğrenci üniversite kampüslerini geziyor.

Ancak sanal turlar, evinizden hiç çıkmadan bir üniversite kampüsünü "deneyimlemenin" yeni bir yolunu sunar. Sanal etkinlikler coğrafi boşlukları kapatıyor ve kurumların potansiyel öğrencilerle etkileşim kurması ve topluluk duygusunu geliştirmesi için etkileşimli bir yol sunuyor.

360 derecelik sanal turlar önemli tesisleri, yurtları, konferans salonlarını ve daha fazlasını sergileyebilir. Ayrıca katılımcıların kendi hızlarında keşfetmelerine ve ilgilendikleri yerlerde daha fazla zaman geçirmelerine olanak tanır.

Görüntü Kaynağı

7. Sohbet robotları

Chatbotları müşteri hizmetleri bağlamında düşünebilirsiniz. Ancak bu teknoloji aynı zamanda eğitim kurumlarına mevcut ve potansiyel öğrencilere yardımcı olmak ve rehberlik etmek için yeni bir yol sağlar.

Örneğin Ocelot'u ele alalım. Bu, sık sorulan soruları yanıtlayan ve öğrencilere günün her saatinde yardımcı olan, yapay zeka destekli bir sohbet robotudur. Şu anda 500'den fazla kolej ve üniversite bu araçtan yararlanmaktadır.

Görüntü Kaynağı

Ocelot gibi sohbet robotları da idari personelin daha karmaşık görevlere odaklanmasını sağlayarak onlara destek sağlıyor. Üstelik tüm öğrenci etkileşimleri için merkezi bir konum sunar.

8. Özel Hashtag'ler

Özel bir hashtag, belirli bir konuyu, markayı, etkinliği veya topluluğu temsil eden benzersiz bir etikettir. Yaygın olarak kullanılan genel hashtag'lerin (örn. #finalsweek veya #campuslife) aksine, özel hashtag'ler belirli bir hedef kitle için oluşturulur.

. Örneğin, Brown Üniversitesi'nin öğrencilerin kampüsle ilgili fotoğraf ve videolar yayınlarken ekleyebilecekleri özel bir hashtag'i (#SceneAtBrown) vardır.

Görüntü Kaynağı

Öğrenciler ve mezunlar özel bir hashtag kullandıklarında, yalnızca bir fotoğraf paylaşmakla kalmıyorlar, aynı zamanda kendilerini bir kurumla ilişkilendiriyorlar. Görünürlüğünü artırmak ve topluluk ruhunu geliştirmek için bir sonraki etkinliğiniz veya projeniz için özel bir hashtag kullanmayı düşünün.

9. Misafir Bloglama

Bloglama, öğrenci referanslarını, öğretim üyesi profillerini ve mezunların başarı öykülerini ön plana çıkaran etkili bir pazarlama kanalıdır.

Görüntü Kaynağı

10. Sanal Etkinlikler ve Web Seminerleri

Statik broşürlerin aksine web seminerleri, katılımcıların soru sorabileceği ve kabul danışmanlarından veya öğretim üyelerinden anında yanıt alabileceği etkileşimli bir platform sunar.

Örneğin, UC Santa Barbara, öğrencilerin "UCSB personeli ve öğrencileriyle buluşmalarına, kampüsteki fırsatlar hakkında bilgi edinmelerine, UC başvurunuzu doldurmaya ilişkin ipuçları almalarına ve daha fazlasına" yardımcı olmak için sanal etkinliklere ev sahipliği yapıyor. Bunun da ötesinde, öğrencilerin istedikleri zaman erişebilecekleri web seminerlerini ve önceden kaydedilmiş videoları YouTube kanallarında yeniden yayınlıyorlar.

Görüntü Kaynağı

11. Video Pazarlama

İnsan beyni görselleri metinlerden 60.000 kat daha hızlı işler. Bu, video içeriğini tek başına metin veya hareketsiz görüntülerden çok daha ilgi çekici hale getirir.

Broşürler ve web siteleri yığınları arasında gezinen potansiyel öğrenciler için ilgi çekici bir video, hemen dikkatlerini çekebilir ve bir mesajı daha etkili bir şekilde iletebilir.

Yaklaşan bir etkinliği heyecanlandırmak (Rochester Üniversitesi'nden alınan aşağıdaki örnekte olduğu gibi), yeni bir öğretim üyesini tanıtmak veya kampüs turu yapmak olsun, videolar karmaşık bilgileri basitleştirebilir ve anlaşılması kolay, görsel bir formatta sunabilir.

12. Kişiselleştirilmiş Pazarlama

Günümüzde izleyiciler artık genel, herkese uyan tek boyutlu mesajlara yanıt vermiyor. Kişiselleştirilmiş içerik yalnızca tercih edilmiyor; bu bekleniyor.

Başka bir deyişle, günümüzün rekabetçi yüksek öğretim ortamında kişiselleştirme en büyük fark yaratan unsur olacaktır.

Örneğin, bir üniversitenin tutkulu olduğu bir alan olan deniz biyolojisi programı için sosyal medyada bir reklamla karşılaşan bir adayı düşünün. İlgisini çekerek reklama tıklıyor ve üniversitenin deniz ekosistemlerindeki çığır açan araştırmasıyla ilgili bir makaleyi okuyor. Ertesi gün, üniversiteden deniz biyolojisi dallarına yönelik bursların, programdaki mevcut öğrencilerin referanslarının ve deniz araştırma tesislerinde sanal bir tur davetinin ayrıntılarını içeren bir takip e-postası alır.

Elbette kişiselleştirme işe alım aşamasının ötesine geçiyor. Belirli bir programdaki mezun başarı öyküleri gibi özel haberleri paylaşarak kurumlar, mezunlarıyla daha güçlü ve kalıcı ilişkiler sürdürebilir, bu da mezunların katılımının ve bağışların artmasına yol açabilir.