Olayları Cidden Kıskandıracak 13 Deneyimsel Pazarlama Kampanyası Örneği
Yayınlanan: 2023-06-06İş etkinlikleri, ticari fuarlar veya promosyon kampanyaları söz konusu olduğunda, gerçekten vurulabilir veya kaçırılabilirler. İnsanları bir markaya geri dönmeye motive eden yalnızca ürün değil, onu deneyimleme biçimleridir. İşte burada deneyimsel pazarlama devreye giriyor.
Şaşırtıcı sayıda insan bu kavramı duymamış olsa da, bu büyük bir mesele — pazarlamacıların %77'si deneyimsel pazarlamayı bir markanın reklam stratejisinin hayati bir parçası olarak kullanıyor.
Bu yazıda, deneyimsel pazarlamanın ne olduğunu derinlemesine inceleyeceğiz ve bu stratejinin etkili bir şekilde nasıl çalıştığını açıklayan en havalı 14 kampanyayı paylaşacağız. Bu kampanyaları inceleyerek, reklam çalışmalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için öğrendiğiniz dersleri kendi işinize uygulayabileceksiniz.
Deneysel pazarlama
Etkileşim pazarlaması olarak da adlandırılan deneyimsel pazarlama, bir kitleyi gerçek dünyadaki bir işletmeyle etkileşime davet eden bir pazarlama stratejisidir. İşletme, katılımcı, uygulamalı ve somut marka malzemeleri kullanarak müşterilerine yalnızca şirketin neler sunduğunu değil, aynı zamanda neyi temsil ettiğini de gösterebilir.
Deneyimsel pazarlama (aynı zamanda xm pazarlaması, katılım pazarlaması, etkinlik pazarlaması, yerinde pazarlama, canlı pazarlama veya katılım pazarlaması olarak da bilinir), kulağa biraz etkinlik pazarlaması gibi gelebilir, bu mantıklıdır - deneyimsel kampanyalar olay merkezli olma eğilimindedir. Ancak, seçtiğimiz örneklerden göreceğiniz gibi, belirli bir olayla hiçbir ilgisi olmayan zamanlar da vardır.
Etkileşim odaklı bir pazarlama kampanyası etkinlik merkezli olduğunda, konser, festival, konferans vb. gibi etkinlik türünden çok marka ile müşteri arasındaki etkileşimlere odaklanır. (Halihazırda üzerinde çalışılan bir etkinliğiniz varsa, ona deneyimsel öğeler eklemek için bu kılavuza göz atın.)
Deneyimsel pazarlamacılar ne yapar?
Deneyimsel bir pazarlamacı, bir müşterinin canlı, etkileşimli pazarlama kampanyaları veya yüz yüze etkinlikleri için strateji oluşturma ve uygulamadan sorumludur.
Deneyimsel bir pazarlamacının rolü, bir marka elçisine, etkinlik planlayıcısına veya marka yöneticisine benzer ve tipik olarak aşağıdaki görevleri içerir:
- Marka bilinirliğini artırmak, halkla etkileşim kurmak ve olumlu marka algısı yaratmak için yenilikçi deneyimsel pazarlama kampanyaları üzerine beyin fırtınası yapın
- Belirli bir kitlede hangi tür deneyimsel pazarlama kampanyalarının en iyi performansı göstereceğini anlamak için pazar araştırması yapın
- İşletmelerin hedef kitleleriyle etkili bir şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olmak için etkinlikler veya canlı, etkileşimli kampanyalar oluşturun
- Etkinliklere liderlik edin ve etkinlik yönetimiyle ilgili olduğu için lojistiğin sorumluluğunu üstlenin
- Tüm deneyimsel pazarlama kampanyası performansını izleyin, analiz edin ve raporlayın
- Marka, kreatif, dijital, sosyal ve halkla ilişkiler dahil olmak üzere işlevler arası ekiplerle çalışın
- Tedarikçi uyumluluğunu ve yürütmesini, satış desteğini ve genel etkinlik başarısını sağlamak için gerektiğinde etkinliklere seyahat edin
Deneyimsel Pazarlama Bugün Neden Önemli?
Forbes'a göre deneyimsel pazarlama, müşteriler ve bir marka arasındaki kalıcı bağı güçlendirebilir. Ayrıca, katılan tüketiciler hakkında önemli veriler toplamanıza olanak tanıyabilir ve bu da stratejinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
Bu kampanyalar entegre bir yaklaşım benimseyebilir. Birincil amaç, bir markayı somut, çevrimdışı bir şekilde deneyimlemektir, ancak yine de onun etrafında çevrimiçi bir diyalog isteyeceksiniz.
Video pazarlamacılarının %87'sinin videonun yatırımlarına iyi bir geri dönüş sağladığını söylediğini ve insanların video içeriğini arkadaşlarıyla diğer içerik türlerinden iki kat daha fazla paylaştığını düşündüğünüzde, dijital bir öğeyi dahil etmek mantıklıdır. Örneğin, markalı bir hashtag, insanların deneyim hakkında konuşmasını sağlayabilir.
En İyi Deneyimsel Pazarlama Örnekleri
- Warner Bros Resimleri: Barbie Filmi Selfie Jeneratörü
- Red Bull: Stratos
- Rafineri29: 29Oda
- Yalın Mutfak: #WeighThis
- M&M: Lezzet Odası
- Benefit Cosmetics: 'Keskin Bir Sanal Medya Kampanyası'
- Misereor: Yardım Bağış Panosu
- Lululemon: Gururlu ve Mevcut
- Haagen-Dazs: Wimbledon ile Çilek ve Krema
- Facebook: Facebook IQ Canlı
- Minibüsler: Van Evi
- Rick ve Morty: RickMobil
- Coca-Cola: FIFA Dünya Kupası VR Deneyimi
1. Warner Bros Resimleri: Barbie Film Selfie Jeneratörü
Merakla beklenen film Barbie, kendi Barbie bebek kılıfınız olmanızı sağlayan benzersiz fragmanlar ve sürükleyici üretken yapay zeka aracılığıyla her yaştan ve geçmişten hayranlara yaratıcı bir şekilde pazarlandı.
BarbieSelfie.ai web sitesini ziyaret eden kullanıcılar, "Barbie (veya Ken) olabileceğiniz Barbie Land'e hoş geldiniz" mesajıyla karşılandı. Anında bir simge olmak için aşağıya tıklayın! #BarbieTheFilm”.
Greta Gerwig'in Barbie yorumu, sözde Mattel oyuncaklarının tüm çeşitli ve nadir sürümlerine dayanıyor ve pazarlama ekipleri, kullanıcıların kendilerini farklı alanlarda, kişiliklerde ve renk hikayelerinde profesyonel olarak tanımlamalarına olanak tanıyan bir AI aracı oluşturarak bu fikir üzerine inşa edildi.
Bu pazarlama kampanyası, deneyimsel pazarlama kampanyasına iyi bir örnektir çünkü sinemaseverlerin kendilerini yakında çıkacak olan Barbie filminde temsil edilmeleri konusunda iyi hissetmelerini sağlar ve çocukların (ve şimdi de yetişkinlerin) yaşadıkları Barbie fantezi deneyiminin bir parçasıymış gibi hissetmelerini sağlar. Barbie ürünleriyle oynarken hissedin.
Ayrıca, fotoğrafları yayınlayanlar, oluşturulan her görüntünün prömiyer tarihi olan 21 Temmuz 2023 olduğundan, fotoğrafları yayınlayanlar filmin çıkış tarihini yaydığından, arkadaşlar, aile ve takipçiler arasında film tanıtımı görevi de görür.
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Bir sonraki pazarlama kampanyanız için üretken yapay zeka gibi yeni teknolojilere yönelin. Yeniliği ve görüntü oluşturma yetenekleri, onu dikkat çeken ilgi çekici bir araç haline getiriyor.
- Dahil etme anahtarıdır. Barbie filminin arkasındaki pazarlama ekibi, filmi kesinlikle genç kadınlara pazarlayabilirdi, ancak bunun yerine, her yaştan ve kimlikten kişinin dikkatini çekme konusunda harika bir iş çıkardı - bu Yaz için dikkate değer bir yutturmaca yarattı.
2. Red Bull: Stratos
Red Bull, neredeyse marka var olduğu sürece, doğa sporları kapsamının ön saflarında yer aldı. Ancak şirket, içerik pazarlamasını yeni zirvelere çıkardı - aslında bir dünya rekoru yüksekliği.
Sevgiyle Stratos olarak adlandırılan Red Bull'un dünya dışı pazarlama kampanyasında, en yüksek paraşütle atlama dünya rekorunu kırmak için Red Bull ile ortaklık kuran Avusturyalı paraşütçü Felix Baumgartner yer aldı.
Bu kayıt: 128.000 fit, Dünya yüzeyinden yaklaşık 24 mil yukarıda. Yudum.
Red Bull, bu harika gösteriyi gerçekleştirmek için Felix'i küçük bir iletişim kapsülüne yerleştirdi ve helyumla dolu büyük bir balon kullanarak onu stratosfere gönderdi. Ve gerçekten dikkate değer olan şey, tek başına tırmanışı ve atlamaya hazırlığının, Dünya'ya güvenli bir şekilde geri inmeden önce başka bir rekor kırmasına izin vermesidir (spoiler uyarısı): Red Bull, tüm etkinliği çevrimiçi olarak yayınladı ve tüm canlı yayınlar arasında en yüksek izlenme trafiğini gördü. şimdiye kadar YouTube'da yayınlandı — 8 milyonun biraz üzerinde izleyiciyle.
Bu deneyimi tekrar görmek ister misiniz? Red Bull'un özet videosunu aşağıdan izleyebilirsiniz. Yalan söylemeyeceğim, bu makaleyi yazarken yeniden izlemeye başladım.
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Kitlenizin kendilerinden bir parçaya sahip olabileceği bir etkinliğe ev sahipliği yaparken gerilimin gücünü hafife almayın. Yeni ve belki biraz korkutucu bir şeye tanık olmak çok kişisel bir deneyim. Ve sonuç ne kadar iyi olursa, izleyicileriniz o kadar uzun süre hatırlar ve anımsar.
- Oh, ve bunu yaparken markanızı rekorlar kitabına sokabilirseniz, bu da çok güzel.
3. Rafineri29: 29Oda
Yaklaşık üç yıldır, yaşam tarzı markası Refinery29, 29Rooms etkinliğine ev sahipliği yapıyor: "İnteraktif bir stil, kültür ve teknoloji eğlence evi". Adından da anlaşılacağı gibi, ayrı ayrı markalanmış ve seçilmiş 29 odadan oluşur ve katılımcılar her birinde farklı bir şey deneyimleyebilir. Odalar, sanatçılar ve müzisyenler gibi kişiliklerden Dunkin' Donuts, Dyson ve Cadillac gibi tüketicilere yönelik şirketlere kadar uzanan marka ortaklarıyla birlikte tasarlanmış ve oluşturulmuştur.
Her yıl farklı bir temayla ilerleyen 29Rooms'un bu yılki teması “Sanata Dönüştür”. Görünüşe göre, katılımcılar her odaya girmeye ve çevreyi bir şeyler yaratmak için kullanmaya teşvik ediliyor - örneğin bir oda, katılımcıları delme eldivenleri giymeye ve bir tür senfoni yaratmak için dokunulduğunda her biri farklı bir ses çıkaran kum torbalarına vurmaya davet ediyor. . Gerçekten uygulamalı bir deneyim.
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Çıldır, ama markaya bağlı kal. Bir deneyim unutulmaz olmalı, ancak katılan insanlarla alakalı olmalıdır.
- Özellikle bir hedef kitle oluşturmaya veya artırmaya çalıştığınız bölgede tanınabilir durumdalarsa, deneyimler oluşturmak için sanatçılar ve müzisyenler gibi içerik oluşturucularla iş birliği yapın.
4. Yalın Mutfak: #Bunu Tart
Bugün kaç tane reklamın kadınlara kendileriyle ilgili bir şeyleri değiştirmelerini söylemesi endişe verici. Kanepede oturup sadece iki dakika televizyon izlerken, o mesajın kaç kez geldiğini çoktan unutmuştum.
Bu nedenle, pazarlaması yalnızca kilo vermeye odaklanan Lean Cuisine gibi markaların diyet merkezli mesajlardan uzaklaştığını görmek çok canlandırıcı. Ve #WeighThis kampanyası bunun harika bir örneği.
Lean Cuisine, kampanyanın bir parçası olarak New York'taki Grand Central Station'da bir "terazi" galerisi düzenledi ve kadınları "tartmaya" davet etti. Ama işin püf noktası şu: Tartılar aslında kadınların gerçekten nasıl tartılmak istediklerini yazabilecekleri küçük tahtalardı. Ve kilolarına - veya vücut imajıyla ilgili herhangi bir şeye - odaklanmak yerine, kadınlar 55 yaşında üniversiteye geri dönmek, her gün 200 evsiz çocuğa bakmak veya dört erkek çocuğa tek sağlayıcı olmak gibi şeylerle ölçülmeyi seçtiler.
Bu deneyim hakkında özellikle harika olan şey, katılımcıların hiçbirinin bir Lean Cuisine ürünüyle fiilen etkileşime girmemesidir. Kimsenin sözü kesilmedi, bir şey denemesi istenmedi veya soruları yanıtlamak için durdurulmadı. Aslında, hiç kimseden gerçekten bir şey yapması istenmedi - ekranın kendisi, insanların durması, gözlemlemesi ve ardından gönüllü olarak etkileşimde bulunması için yeterliydi.
Lean Cuisine, hangi mesajı vermek istediğini anladı: "Elbette, sağlıklı bir yaşam tarzına uyan şeyler yapıyoruz. Ama başarılarını unutma. Bu, tartıdaki sayıdan daha önemli.” Ancak bariz bir şekilde bunun reklamını yapmak yerine, mesaj etrafında etkileşimli bir deneyim yarattı.
Yine de, insanların Lean Cuisine ile ilişkilendirdiğinden emin olmak için deneyim açıkça markalandı. Ekranda şirketin Twitter kullanıcı adı ve markalı hashtag'i büyük metin olarak gösterildi, bu da insanların deneyimlerini sosyal medyada paylaşmalarını kolaylaştırdı. Ve bu kesinlikle işe yaradı — #WeighThis kampanyasının tamamı, olumlu marka algısında %33'lük bir artışa yol açtı ve sadece birinci haftada 6,5 milyon erişim kazandı.
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Sözünüzü kesmeyin - özellikle Lean Cuisine gibi New York'ta birinin dikkatini çekmeye çalışıyorsanız. Yanından geçen insanlara değer sağlayan bir deneyim yaratırsanız, katılma olasılıkları daha yüksektir.
- Markanıza gerçekten göndermek istediğiniz mesajı bulun - bu, gerçek bir ürüne doğrudan bağlı olabilir veya olmayabilir ve markanızın daha önce söylemediği bir şey olabilir. Ardından, bunun etrafında bir deneyim oluşturun.
5. M&M: Lezzet Odaları
Fıstık M&M ile normal M&M tartışması yaptıysanız, insanların şeker konusunda tutkulu olabileceğini bilirsiniz. Bu nedenle, M&M'in bir sonraki lezzetini seçmesi gerektiğinde, şirket bunu New York City'de sürükleyici bir pop-up ile yapmayı seçti.
Deneyim, her biri belirli bir tada özgü dekor ve kokularla tamamlanmış “lezzet odaları”nı içeriyordu. Pop-up ayrıca M&M temalı kokteyller içeren atıştırmalık ve içecek salonlarını da içeriyordu - ki bu, M&M için farklı katılımcıların sosyal sayfalarında görünmek için harika fırsatlar olduğumuza bahse girerim.
Görüntü Kaynağı
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Başlattığınız her pazarlama kampanyasında "eğlence" faktörünü bulun. Markanızın müşterinizin sorununu çözmeye ne kadar yardımcı olduğuna kendinizi kaptırmak kolaydır. Peki ya insanlar olarak onlar da onlara zevk verecek?
- Önemli iş kararları için hedef kitlenizden nasıl yararlanabileceğinizi düşünün. Ürününüzü satın alacak ve kullanacak kişiler onlarsa, aynı zamanda size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını söyleyecek en donanımlı kişiler de onlardır. Deneyimsel bir kampanya, tüketicilerinizle doğrudan bağlantı kurmak ve onların bakış açısı sağlayabilecekleri keyifli deneyimler yaratmak için iyi bir fırsattır.
6. Benefit Cosmetics: 'Bir Lashtastic Sanal Medya Kampanyası'
Günümüzün dijital öncelikli dünyasında, iyi bir deneyimin yüz yüze olması gerekmez. Ancak geleneksel olarak tüketiciler, satın almadan önce yeni makyaj ürünlerini test etmek istiyor.
Benefit, yeni Magnet Extreme Uzatma Maskarasına dikkat çekmek için, Çünkü Creative Experiences ile birlikte çalışarak, kullanıcıların jeton toplayabilecekleri ve bu jetonları Benefit'in web sitesinde indirimler, maskaralar veya sanal güzellik danışmanlığı için değiştirebilecekleri sürükleyici bir deneyim yaratmayı seçti. Hepsinden iyisi, kullanıcıları için eğlenceli ve benzersiz bir deneyim yaratmak için Artırılmış Gerçekliği kullandılar.
Şöyle çalıştı: Kullanıcılardan Benefit'in Sanal Gerçeklik platformuna giriş yaptıktan sonra konumlarını bırakmaları istendi. Daha sonra, Artırılmış Gerçeklik sayesinde potansiyel müşteriler, fiziksel alanlarında jeton bulmak için telefonlarını kullanabilirler.
%50'nin üzerinde bir dönüşüm oranı, %39,4'lük bir TO ve 2 dakika 22 saniyelik ortalama bir oyunlaştırma bekleme süresi de dahil olmak üzere, kampanya inanılmaz derecede etkili oldu .
Ben Büyücü Kaynak
Pazarlamacılar için Çıkarımlar:
- Yetişkinler bile oyunları sever. Kendi deneyiminizi nasıl oyunlaştırabileceğinizi ve katılımı artırmak için benzersiz zorluklar veya yarışmalar sunabileceğinizi düşünün. Bu durumda, kullanıcı ürünü satın alsa da almasa da deneyim eğlencelidir ve bu, iyi bir kullanıcı deneyimi yaratmanın anahtarıdır.
- Yüz yüze bir deneyim mümkün değilse, bir sonraki en iyi şeyi yaratmak için teknoloji, VR veya AR ile yaratıcı olun. Günümüzde dijital deneyimler, yüz yüze deneyimler kadar gerçek hissettirebilir. Kitlenizin dikkatini çekmek için geleneksel sosyal kampanyaların ötesinde düşünmeniz gerekebilir.
7. Misereor: Yardım Bağış Panosu
En son ne zaman bir şey için ödeme yapmak için nakit para kullandınız?
Hatırlamak zor, değil mi? Bir tür "akılsız hırsız" türüyüz - dünya çapında, her yıl tahminen 357 milyar nakit dışı işlem yapılıyor. Ve Alman yardım STK'sı Misereor, kartlarımızı ne sıklıkta çırptığımızı bilerek, hayırsever bağış ilan panosuyla kötü alışkanlığımızı iyi bir şekilde kullanmaya karar verdi.
SocialSwipe dedikleri şey buydu. Havaalanlarına asılan bu dijital posterler, Misereor'un çözmeye çalıştığı bazı sorunların resimlerini gösterecekti - örneğin açlık bir somun ekmekle tasvir ediliyordu.
Ancak ekran bir kart okuyucu ile donatılmıştı ve birisi 2 € gibi küçük bir ücret karşılığında bir kartı okutmaya gittiğinde, görüntü hareket ederek kartın bir dilim ekmek kesiyormuş gibi görünmesini sağladı.
Daha mı havalı? Kullanıcının banka hesap özetinde, Misereor'dan bir kereye mahsus 2€'luk bağışlarını aylık bağışa dönüştürmek için bir bağlantı içeren bir teşekkür notu olacaktır.
Söylemeye gerek yok, bu deneyim bankalar, havaalanları ve bir mobil ödeme platformuyla çok fazla koordinasyon gerektiriyordu. Bu nedenle, deneyim sadece bir kerelik bir olay olamaz. Bununla etkileşime giren insanlara daha sonra oldukça yaygın bir olay sırasında hatırlatıldı: bir banka ekstresi almak.
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Deneyime katılmanın etkisini görsel olarak temsil edin. Bu ekranla etkileşim kuran insanlar paralarının tam olarak nereye gittiğini gösteriyordu - aç bir aile için ekmek dilimlemek gibi. (İnfografikler burada da güzel çalışıyor — şablonlarımıza göz atın.)
- Daha da iyi bir deneyim yaratmak için başka bir markayla ortak olun. Bu örnekte Misereor, ödeme teknolojisi için Stripe.com ile ve kullanıcıların banka hesap özetlerinde markalı bir mesaj almak için finans kurumlarıyla birlikte çalıştı. (Ve bizi izlemeye devam edin - burada ortak markalamanın değeri hakkında daha sonra daha fazla konuşacağız.)
- Potansiyel müşterilerinizi beslemekten korkmayın. Deneyimi çevrimiçi bir unsurla bütünleştirmek için markalı bir hashtag kullanmasanız bile, birisine katıldığını hatırlatmanın bir yolunu bulun.
8. Lululemon: Gururlu ve Şimdiki Zaman
Onur Ayı'nı kutlamak için Lululemon, ilgi çekici bir sosyal medya kampanyasını gerçek hayattaki topluluk merkezli etkinliklerle birleştiren sürükleyici, düşünceli bir deneyim oluşturmak için MKG ile birlikte çalıştı .
İlk olarak atletik marka, kendi çalışanlarından ve elçilerinden LGBTQ+ topluluğuyla ilgili konular üzerinde düşünmelerini istedi. Marka, yanıtlarını ay boyunca Lululemon'un Instagram sayfasında görseller ve videolarla paylaştı.
Daha sonra marka, Hudson River Park'ta aynı tepkileri yansıtan bir sanat enstalasyonu yarattı. Parkta iki hafta kalan bu alan, yoldan geçenleri okumaya ve düşünmeye teşvik etti. Yine de hepsi bu kadar değil - Lululemon aynı parkta Trevor Projesi için para toplamayı amaçlayan topluluk odaklı bir yoga uygulaması da yarattı.
Görüntü Kaynağı
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Çevrimiçi ve çevrimdışı varlığınızı birleştirmek için uyumlu bir deneyimi nasıl oluşturabileceğinizi düşünün. Bu durumda Lululemon, 3,7 milyon takipçisine ulaşmak için sosyal hesaplarından yararlandı, ancak daha sonra New York merkezli topluluğunun dikkatini çekmek için birkaç özel, yüz yüze deneyim yarattı.
- Deneyimsel bir pazarlama kampanyası yalnızca bir ürün veya hizmetin satışına odaklanmamalıdır - çoğu zaman daha büyük bir konuya odaklanabilir ve odaklanmalıdır. Bu durumda, Lululemon'un Onur Ayı'na bağlılığı marka bilinirliğini ve bağlılığını artırdı.
9. Haagen-Dazs: Wimbledon ile Çilek ve Krema
Haagen-Dazs, yeni, sınırlı sayıda üretilen dondurma aroması Strawberry & Cream'e dikkat çekmek için Wonderland ile birlikte çalışarak Wimbledon tenis şampiyonasında bir GIF fotoğraf kabini oluşturdu.
Standda, ünlü tenisçileri, modelleri ve etkileyicileri sosyal medyada yayınlamak üzere fotoğraf çekmeye teşvik eden (şakacı bir şekilde tenisi ima eden) bir salıncak vardı - bu, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplamak ve erişimlerini hızla genişletmek için iyi bir fırsat.
Kendisine "Wimbledon'ın resmi dondurması" adını veren Haagen-Dazs, sınırlı sayıda üretilen lezzet için bir reklam da hazırladı:
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik etmek için nasıl eğlenceli fırsatlar yaratabileceğinizi düşünün. Bunun da bankayı kırması gerekmiyor - iş konferanslarında hala Instagram'a yakışır görünümü benimseyen küçük stantlar oluşturmak için birçok bütçe dostu seçenek var.
10. Facebook: Facebook IQ Canlı
Aynı zamanda Instagram'ın da sahibi olan Facebook, insanların bu platformlarınasılkullandıklarına dair ne kadar veriye sahip olduğunu her zaman anlamıştır. Bu nedenle Facebook IQ Live deneyimini yarattı.
Bu deneyim için, bu veriler, verileri betimleyen canlı sahneleri düzenlemek için kullanıldı. Bunların arasında, çevrimiçi alışveriş yapanın satın alma kararları için sosyal medyayı kullanırken dönüşüm yolunu temsil eden bir "perakende" ayarı olan IQ Mart da vardı. Ayrıca, milenyum benzeri fotoğraf fırsatları ve onları çeken insanlarla dolu mükemmel bir Instagram kafesi vardı - latte sanatı ve hepsi.
Kampanya sadece unutulmaz değildi. Aynı zamanda gerçekten yardımcı oldu — katılımcıların %93'ü (ve 1500'den fazla kişi vardı) bu deneyimin kendilerine Facebook'u iş için nasıl kullanacaklarına dair değerli içgörüler sağladığını söyledi.
Peki bu içgörüleri bu kadar değerli kılan nedir? Facebook IQ Live'ın arkasındaki ajans Momentum Worldwide bunu mükemmel bir şekilde ifade ediyor: "İnsanlar için neyin önemli olduğunu anladığımızda ... onlar için önemli olan biz olabiliriz." Başka bir deyişle, mesajlarımızı hedef kitlemiz için önemli olan şeyler etrafında şekillendirebiliriz.
Ve bu deneyimi yaratarak, Facebook bunu kendi markası için başardı. Bu deneyimi oluştururken aynı zamanda, örneğin platformu iş için nasıl kullanacaklarından emin olmayan kişiler de dahil olmak üzere birkaç hedef kitle için olumlu bir marka algısı yarattı.
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
11. Minibüsler: Van Evi
Son zamanlarda Vans, NYC ve Chicago gibi büyük şehirlerdeki kaykay parklarında House of Vans pop-up konumlarına ev sahipliği yaptı. Bu, kaykaycılara buluşmak, bağlantı kurmak, canlı müzik dinlemek ve parçalamak için bir yer verdi.
Vans, David Bowie'yi onurlandıran yeni ayakkabı serisinin lansmanını tanıtmak için bu kaykay parkı tabanlı açılır pencereleri de kullandı.
Vans, kaykaycıların önde gelen ayakkabı serisi olduğundan, kaykay parklarının içindeki ve yakınındaki pop-up'lar, deneyimsel bir pazarlama deneyimi için doğal bir uyum gibi görünüyor.
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Kitlenizin hobilerini belirleyin ve onları benimseyin. Yukarıdaki örnekte Vans, büyük bir kaykay izleyici kitlesine sahip olduklarını biliyordu, bu nedenle diğer kaykaycıların ilgisini çekerken onları ödüllendirmek için bir etkinlik düzenledi.
- Benzer şekilde, belirli konumlara dayalı kitleleriniz olduğunu biliyorsanız, deneyimsel kampanyanız için onların bulunduğu yere gidin. Bu, daha az sürtüşme sağlayacak ve izleyicilerinizin, onlarla tam anlamıyla bulundukları yerde buluşuyormuşsunuz gibi hissetmelerini sağlayacaktır.
12. Rick ve Morty: Rickmobil
Animasyonlu Adult Swim dizisi Rick & Morty'nin geri dönüşünü tanıtmak için Cartoon Network, ülkenin dört bir yanına, dizinin ana karakteri ve zamanda yolculuk yapan yaramaz büyükbabası Rick'e benzeyen bir araba gönderdi. Şirket, öncelikle sosyal medyada pazarlama yaparak kampanyanın viral olmasını sağladı.
İnsanlar, yetişkin yüzme sitesindeki canlı bir hedef sayfası aracılığıyla Rickmobile'ın nerede olduğunu takip etmeye başladı.
Rickmobile büyük şehirleri vurduğunda, insanlar Rick'in yüzüyle fotoğraf çekmek ve TV şovuyla ilgili ürünleri satın alabilecekleri cep telefonuna girmek için oraya akın etti.
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
- Tıpkı Adult Swim ve Cartoon Network'ün yaptığı gibi, pop-up'ınız veya deneyiminiz etrafında beklenti ve heyecan yaratmak için sosyal medyayı benimsemenizde bir sakınca yoktur.
- Ülke çapında dolaşan dev bir çizgi film kafasınınki gibi garipliği kucaklamak, etkinliğinizi paylaşılabilir veya ilgi çekici hale getirmenin yararlı bir yolu olabilir - tanıttığınız içeriği veya şirketi takip etmeyen kişiler için bile.
- Ürün satışında çalışabilirseniz, düşünün. Bu örnekte, ağ yalnızca televizyon programının tanıtımını yapmakla kalmamış, bununla ilgili ürünleri de satmıştır. Dolayısıyla, esasen, insanlar büyük ölçekli bir reklamın özellikleri için doğrudan ödeme yaptı.
13. Coca-Cola: FIFA Dünya Kupası VR Deneyimi
Zürih'te, FIFA Dünya Kupası sırasında Coca-Cola bir tren istasyonunun önüne bir VR deneyimi yerleştirdi. Tecrübe ile bir ekranın önünde durabilir ve popüler bir futbolcuyu yanınızda görebilirsiniz. Daha sonra atletle bir futbol hareketi yapabilir veya kendi mini futbol turnuvanızda yarışabilirsiniz.
Pazarlamacılar için Çıkarımlar
Sanal gerçeklik pek çok pazarlamacı tarafından erişilebilir olmasa da, bu deneyimle ilişkili birkaç ölçeklenebilir strateji vardı.
- Katılımcılarınıza değerli bir deneyim yaşatmak için pazarlama kampanyanızla ilgili soruları yanıtlayabilecek veya ipuçları verebilecek bir uzmanı ağırlamayı düşünün.
- Büyük olayları kucaklayın. Bir şehrin veya bölgenin, bir oyun veya başka bir etkinlik nedeniyle çok kalabalık olacağını biliyorsanız, oraya bir şekilde o kitleyle veya etkinliğin kendisiyle ilgili bir pop-up yerleştirmeyi düşünün.
Eşsiz Pazarlama Kampanyaları
- Rafineri29: 29Oda
- Red Bull: Stratos
- Misereor: Yardım Bağış Panosu
- Lululemon: Gururlu ve Mevcut
- Zappos: Google Cupcake Pusu
- Coca-Cola: FIFA Dünya Kupası VR Deneyimi
Açıkçası, bazı çok hesaplanmış riskler almak bu şirketler için oldukça iyi sonuç verdi. Bu nedenle, iş markanızla bir deneyim yaratmaya geldiğinde, alışılmışın dışında düşünmekten ve bunun üzerinde başka biriyle birlikte çalışmaktan korkmayın.
Biraz çılgınca görünse de, insanların sizinle nasıl etkileşime girebileceğini düşünmek için biraz zaman ayırın. Yaptığınız şeyle uyumluysa ve düşünceli bir şekilde yürütülürse, insanlar mümkün olan en iyi şekilde konuşacaktır.