Dönüşüm Oranınızı Artırmak İçin Bilmeniz Gereken 15 Harekete Geçirici Mesaj İstatistiği

Pazarlama kampanyalarınızda etkili harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) kullanmayarak parayı masada bırakıyorsunuz.

Karşı konulmaz CTA'lar oluşturmanıza ve pazarlama huninizde daha yüksek bir insan yüzdesi taşımanıza yardımcı olmak için, ilgili 15 harekete geçirici mesaj istatistiğinin bir listesini derledik.

En son araştırma makaleleri, raporları ve vaka çalışmaları için interneti taradık. Ardından, bu kapsamlı harekete geçirici mesaj istatistikleri listesini oluşturmak için uzmanlarla görüştük.

Bu istatistikler, dönüşümü ve eylemi yönlendiren etkili CTA'ları nasıl oluşturacağınızı ve uygulayacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır. Aşağıda bu CTA istatistiklerinin her birini inceleyelim.

1. E-posta CTA'ları ortalama %3-5'lik bir tıklama oranı (TO) elde eder. ( veri kutusu )

CTA'lar, e-posta pazarlamasının ekmeği ve yağıdır. Son birkaç yılda Databox ekibi, e-posta CTA'larının katkıda bulunanların %40'ından fazlası için ortalama %3-5 tıklama oranı elde ettiğini keşfetti.

Görüntü Kaynağı

Ancak bu, %5 TO'yu aşmanın imkansız olduğu anlamına gelmez. Zorlu olmasına rağmen, Databox'a katkıda bulunanların %15'inden fazlası, e-posta CTA'larının %10'un üzerinde bir tıklama oranı elde etmelerine yardımcı olduğunu belirtti.

2. Pazarlamacıların %43'ü e-posta başına yalnızca bir CTA kullanırken, %30'u e-posta başına iki CTA kullanıyor. ( veri kutusu )

İlk içgüdünüz e-postalarınıza çok sayıda CTA eklemekse, stratejinizi yeniden düşünmeniz gerekir. Databox'ın bulgularına göre, daha fazlası her zaman daha iyi değildir.

Pazarlamayı yanıtlayanların %43'ü e-posta başına yalnızca bir CTA kullandığından bahsetti. Öte yandan, %30'u e-posta başına iki CTA kullandıklarını söyledi.

Görüntü Kaynağı

Wordstream'in benzer bir bulgusu, tek bir harekete geçirici mesaj içeren e-postaların tıklamaları %371'in üzerinde ve satışları yaklaşık %1617 artırabileceğini gösteriyor.

Son olarak, Omnisend'in Kara Cuma'dan Siber Pazartesi'ye kadar olan dönemde gönderilen 229 milyon e-posta analizi, üç veya daha fazla CTA'ya sahip e-postaların, üçten daha az CTA'ya sahip e-postalara göre daha düşük tıklama oranlarına sahip olduğunu ortaya koydu.

3. Kişiselleştirilmiş harekete geçirici mesajlar, temel CTA'lardan %202 daha iyi performans gösterir. (HubSpot)

Altı aylık bir zaman diliminde 330.000'den fazla CTA'yı analiz edip karşılaştırdıktan sonra, kişiselleştirilmiş CTA'ların temel CTA'lardan %202 daha iyi dönüşüm sağladığını keşfettik.

Bunun nedeni, kişiselleştirilmiş CTA'lar söz konusu olduğunda, kitlenizin önüne, alıcılarının yolculuğuna uygun ve ilgi alanlarına hitap eden içerik koyuyorsunuz.

4. Müşteriler, satın alma sonrası sayfada bir CTA düğmesi görürlerse, satın almalarıyla ilgili haberleri sosyal medyada paylaşma olasılıkları 16 kat daha fazladır. ( Dijital Vaha )

İşletmenizi duyuran müşterilerden daha iyi bir şey yoktur. Müşterileri en son satın almalarıyla ilgili haberleri sosyal medya hesaplarında paylaşmaya teşvik etmek istiyorsanız, bunu birkaç tıklamayla yapabileceklerinden emin olun.

Satın alma sonrası sayfasına bir CTA düğmesi yerleştirmek oldukça etkili olabilir. Satın alma sonrası sayfasındaki bir CTA onlardan bunu yapmalarını isterse, müşterilerin satın almalarıyla ilgili haberleri sosyal medyada paylaşma olasılığı 16 kat daha fazladır.

Müşterileri işletmeniz hakkında bilgi yaymaya teşvik etmenin harika bir yolu.

5. Kırmızı CTA düğmesi sürekli olarak yeşil olandan daha iyi performans gösteriyor. ( CXL )

Kırmızı renk genellikle olumsuz duygularla ilişkilendirilir. Buna rağmen, kırmızı CTA'lar sürekli olarak yeşil olanlardan daha iyi performans gösteriyor.

CXL, Dmix ve HubSpot (biziz) ve VWO tarafından yürütülenler de dahil olmak üzere çeşitli çalışmalara atıfta bulundukları makalelerinden birinde bunu kapsamlı bir şekilde ele aldı.

Ancak CTA düğmelerinizi henüz kırmızıya boyamaya gitmeyin.

Ya açılış sayfanızda kırmızı CTA düğmesi zorunlu görünüyorsa? Ya tasarımla iyi gitmezse? Bu nedenle sayfanın görsel hiyerarşisini dikkate almak çok önemlidir.

6. Bir dönüşüm optimizasyonu danışmanı olan Michael Aagaard, CTA düğmesini en alta yerleştirerek uzun bir açılış sayfasının dönüşüm oranını şaşırtıcı bir şekilde %304 artırdı. ( CXL )

Pazarlamada altın kural, harekete geçirici mesajınızı ekranın üst kısmına yerleştirmektir. Ancak, açılış sayfasının üst kısmında yalnızca bir CTA'ya sahip olmak, kullanıcının işlem yapması için çok erken olabileceğinden, durum her zaman böyle olmamalıdır.

Huge, raporlarından birinde, tasarım ipuçlarından bağımsız olarak, insanların neredeyse %91-100'ünün ekranı ekranın dışına kaydırdığından bahsetmişti.

Sayfanın üst kısmında etkileşim çok düşük olduğundan, sayfanın üst kısmında yalnızca tek bir CTA'ya sahip olmak, dönüşümleri artırmak için en etkili strateji olmayabilir.

Serbest çalışan bir CRO danışmanı olan Michael Aagaard, harekete geçirici mesajlar ile denemeler yapmayı seviyor. Deneylerinden birinde CTA düğmesini çok uzun bir açılış sayfasının altına yerleştirdi.

Görüntü Kaynağı

Bunu yapmak, dönüşüm oranını %304 gibi şaşırtıcı bir oranda artırmasına yardımcı oldu.

Ancak, Michael için işe yarayanların sizin için de işe yaramayacağını unutmamak önemlidir. Dönüşüm optimizasyonu dünyasındaki her şeyde olduğu gibi, CTA'ların farklı varyasyonlarını kendiniz test etmeniz önemle tavsiye edilir.

7. PartnerStack, ana sayfa CTA kopyasını "Demo Ayırtın"dan "Başlayın"a ayarladıktan sonra dönüşüm oranını %111,55 artırdı.

Bir iş ortağı ekosistem platformu olan PartnerStack, ana sayfa CTA kopyasını "Demo Ayırtın"dan "Başlayın"a ayarlayarak dönüşüm oranını %6,66'dan %14,09'a (+%111,55) çıkarmayı başardı.

Önce:

Görüntü Kaynağı

Sonrasında:

Görüntü Kaynağı

PartnerStack talep geliştirme direktörü ve B2B SaaS İncelemeleri Kurucusu Joe Kevens şunları söyledi:

"'Başlayın'ın neden 'Demo Ayırtın'dan daha iyi sonuçlar verdiğine dair en iyi tahminim, 'Başlayın' müşterilerimizin sorunlarını çözmelerine yardımcı olmaya çalışıyormuşuz gibi hissettirirken, 'Demo Ayırtın' biz' gibi hissettiriyor. onları bir satış döngüsüne sokmaya çalışıyoruz.”

CTA kopyasını değiştirerek PartnerStack, satış odaklı bir yaklaşımdan müşteri odaklı bir yaklaşıma odaklandı.

8. Grow & Convert, bir açılış sayfasındaki ( Grow & Convert ) farklı konumlardaki bir e-posta yakalama formunun dönüşüm oranları üzerine kapsamlı bir çalışma yürüttü.

Son zamanlarda Grow & Convert, bir açılış sayfasındaki farklı konumlara e-posta yakalama formları yerleştirerek yaklaşık dönüşüm oranlarını araştırdı ve tahmin etti. Aşağıdaki çalışmadan elde edilen sonuçlara bakın.

9. CTA açılış sayfasına sosyal kanıt eklemek, Augmentive'in dönüşüm oranını %68 oranında artırmasına yardımcı oldu.

Görüntü Kaynağı

Serbest çalışan bir PPC danışmanı ve CRO uzmanı olan Ryan Scollon, Augmentive'in açılış sayfası harekete geçirici mesaj düğmesinin altına basit bir inceleme widget'ı uyguladı.

Görüntü Kaynağı

Birkaç haftalık testten sonra, açılış sayfası CTA'larına sosyal kanıt eklemenin dönüşüm oranındaki artışa %68,02 oranında katkıda bulunduğu açıktı.

Bu, harekete geçirici mesajlarınızın altına sosyal kanıt eklemenin güven oluşturmanın harika bir yolu olabileceğini gösterir.

10. CTA'lara şüphe gidericileri dahil etmek, Göçebe Aşçıların dönüşüm oranlarını %124'e kadar artırmasına yardımcı oldu.

Harekete geçirici mesaj düğmelerinin altına şüphe giderici öğeler eklemek oyunun kurallarını değiştirebilir.

Şüphe gidericinin ne olduğunu merak ediyorsanız, harekete geçirici mesaj düğmesinin altındaki küçük bir metin parçası, hedef kitlenizin istenen eylemi gerçekleştirmesini engelleyebilecek endişeleri veya olası sürtüşme noktalarını ortadan kaldırır.

Ürününüzün/hizmetinizin duygusal faydalarından bahsetmek için de harika bir yer olabilir.

Görüntü Kaynağı

Harekete geçirici mesajlar altında şüphe gidericileri uyguladıktan sonra Nomad Cooks, dönüşüm oranlarında %124'e varan artışlara tanık oldu ve orijinal dönüşüm oranı olan %9,5, dört hafta içinde %21,3'e yükseldi.

11. Daha az dağınıklık ve daha fazla boşlukla çevrili CTA'lar, dönüşüm oranlarını %232 artırabilir. ( VWO )

VWO tarafından bildirildiği üzere Open Mile, karmaşayı ortadan kaldırdıktan ve açılış sayfası CTA'sının etrafına beyaz boşluk ekledikten sonra dönüşümlerde %232'lik devasa bir sıçramaya tanık oldu.

CTA'nızın çevresindeki alandan dikkat dağıtıcı unsurları ve gereksiz öğeleri kaldırmak, bir netlik ve odaklanma duygusu yaratmanıza yardımcı olabilir.

12. E-posta alanından kurtulmak, Kommunicate'in CTA düğmesine yapılan tıklamaları %25,5 oranında artırmasına yardımcı oldu. ( VWO )

İnsanların e-postalarını kiminle paylaşacağı konusunda seçici davrandığı bu günlerde, e-posta gönderme alanını CTA düğmenizden kaldırmanız önerilir.

Kommunicate de aynısını yaptı.

Görüntü Kaynağı

VWO tarafından bildirildiği üzere Kommunicate, CTA düğmesinden e-posta gönderme alanını kaldırdıktan sonra "Ücretsiz deneyin" CTA'larına yapılan tıklamalarda %25,5'lik bir artışa tanık oldu.

13. Metin tabanlı CTA'dan düğme tabanlı CTA'ya geçiş yapmak ve onu daha görünür kılmak, The Vineyard'ın CTR'sini %32,12 oranında artırmasına yardımcı oldu. ( VWO )

Birleşik Krallık merkezli lüks bir otel olan The Vineyard, oda rezervasyonu sayfasını ziyaret eden kişi sayısını artırmak istedi.

Başlangıçta, harekete geçirici mesajları metin tabanlıydı ve sayfalarının alt kısmında gizliydi, bu da potansiyel müşteriler ve ziyaretçiler tarafından fark edilmesini çok zorlaştırıyordu. Bu nedenle, aşağıdakileri yaparak CTA'yı daha görünür hale getirmeye karar verdiler:

• Düğme tabanlı CTA'ya geçiliyor.
• Yukarı taşıyarak daha görünür olmasını sağlayın.

Önce:

Sonrasında:

Görüntü Kaynağı

Bu küçük değişiklik, Vineyard ekibinin oda rezervasyonu sayfasına tıklanma oranını %32,12 gibi şaşırtıcı bir oranda artırmasına yardımcı oldu ki bu etkileyici bir rakam.

14. CTA düğmesini daha büyük ve daha koyu yapmak, Demio'nun dönüşüm oranını %57,79 oranında artırmasına yardımcı oldu.

Demio, işletmelerin canlı, kayıtlı ve otomatikleştirilmiş web seminerleri oluşturmasına, yönetmesine ve başlatmasına yardımcı olur.

Şubat 2023'te Demio ekibi, Demio'da düzenlenen bir web seminerine veya etkinliğe katıldıktan sonra insanların önüne konan teşekkür sayfasında bir test uyguladı.

Varyant için CTA'larını daha büyük ve daha koyu hale getirdiler. 13 gün boyunca bir A/B testi yaptılar ve sonuçlar inanılmazdı.

Orijinal sürüm %1,59'luk bir dönüşüm oranına sahipken, varyant %2,53'lük etkileyici bir dönüşüm oranına sahipti. Sonuçta değişken, kontrolden %57,79 daha yüksek bir dönüşüm oranına sahipti.

Bu, CTA düğmenizi kolayca fark edilir ve görünür hale getirmenin başka bir durumudur.

15. CTA kopyalarına insan dokunuşu eklemek, Mailmodo'nun dönüşüm oranlarının 2 katından fazlasına yardımcı oldu.

Mailmodo ekibi, dönüşüm oranlarını artırmak için CTA'ları üzerinde kapsamlı deneyler yapıyor. Kısa bir süre önce ekip, markanın ana sayfasındaki jenerik "Demo rezervasyonu yaptırın"ı "Bir İnsanla Konuşun" olarak değiştirdi ve etkileyici sonuçlar verdi.

Görüntü Kaynağı

Mailmodo, dönüşüm oranında %0,29'dan %0,61'e %110,35'lik bir artışa tanık oldu. Mailmodo'da büyümeden sorumlu Başkan Yardımcısı Tarun Agarwal, "CTA'larınıza insani bir dokunuş eklemenin, işlem kopyaları kullanmaktan daha iyi sonuç verdiğine inanıyorum."

Kısacası, odağınızı aynı eski işlemsel ve genel CTA'lardan çıkarıp onlara insani bir dokunuş vererek pazarlama oyununuzun seviyesini yükseltmek iyi bir uygulamadır.

Mükemmel CTA'yı Hazırlamak

İyi hazırlanmış ve uygulanmış bir CTA, bir ziyaretçinin web sitenizden geri dönmesini veya istenen eylemi gerçekleştirmesini ayırt edebilir. İster renk, yerleşim veya metin olsun, en küçük ayrıntıların ciddi bir etkisi olabilir.

Bu gönderide belirtilen on beş CTA istatistiğini ilham alarak ve sürekli test ve optimizasyonla, tıklama ve dönüşüm oranlarınızı iyileştirmenize yardımcı olacak etkili CTA'lar oluşturabilirsiniz.