Pazarlama Ekibinizin Bilmesi Gereken 16 E-posta Pazarlama Faydası
Yayınlanan: 2023-06-20Bir pazarlamacı olarak, iş arkadaşlarınızın su soğutucunun etrafında e-posta pazarlamasının nasıl öldüğü hakkında konuştuğunu duymuş olabilirsiniz. Bu, birçok pazarlama departmanı için ortak bir endişe olmuştur - ancak, size e-posta pazarlamanın neden önemli olduğunu anlatmak ve faydalarını anlatmak için buradayım.
Aslında, B2B pazarlamacılarının yüzde 40'ı e-posta haber bültenlerinin içerik pazarlama başarıları için çok önemli olduğunu söylüyor ve Y kuşağının %73'ü işletmelerden gelen iletişimin e-posta yoluyla gelmesini tercih ediyor.
Ayrıca, tüketicilerin %99'u e-postalarını her gün kontrol ediyor ve bu, markalardan güncellemeler almak için açık ara tercih edilen bir yol.
Pazarlamacılar olarak bu istatistikleri göz ardı edemeyiz. Bu nedenle güçlü bir e-posta pazarlama stratejisi geliştirmek önemlidir.
Aşağıda, neden en etkili pazarlama taktiklerinden biri olduğunu gösteren e-posta pazarlamasının en önemli faydalarını inceleyelim.
E-posta Pazarlamanın Faydaları
- Kişiselleştirilmiş içerik oluşturma.
- Geri bildirim ve anket toplama.
- Satışları geliştirmek.
- Kitlenizle iletişim kurmak.
- Sitenize trafik oluşturmak.
- Zamanında kampanyalar göndermek.
- Artan potansiyel müşteriler.
- Doğru zamanda doğru kişilere ulaşmak.
- Uygun maliyetli kampanyalar üretmek.
- Kitlenize daha fazla değer sağlamak.
- Kendini tanıtmak için bir foruma sahip olmak.
- Medya ve kişi listelerinize sahip olmak.
- Marka bilinirliğini artırmak.
- Zaman kazanmak.
- Kampanyaların başarısını ölçmek.
- Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinin.
1. Kişiselleştirilmiş içerik oluşturma.
HubSpot'un e-posta pazarlama araçlarıyla kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturun.
E-posta pazarlama ile kampanyalarınızı özelleştirebilir ve hedefli içerik oluşturabilirsiniz.
Kişiselleştirme, bir kişinin adını e-postaya eklemek kadar küçük olabilir. Aslında, konu satırında alıcının adının yer aldığı e-postaların tıklanma oranı, olmayanlara göre daha yüksektir.
Öte yandan, hedef kitlenizi bölümlere ayırarak kişiselleştirilmiş içerikler de oluşturabilir, böylece doğru müşterilere doğru e-postaları gönderebilirsiniz. Örneğin, belki de geri dönen müşterilere bir e-posta pazarlama kampanyası ve tek seferlik müşterilere farklı bir e-posta pazarlama kampanyası göndermek istiyorsunuz.
E-posta pazarlamasının ana faydalarından biri, içeriğinizin hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre büyük ölçüde kişiselleştirilebilmesidir. E-postalarınız, etkileşiminizi artırmak için farklı resimler veya konu satırları içeren varyasyonlara sahip olabilir. Coğrafyaya veya etkileşim düzeylerine göre bölümlere ayrılmış listeler bile oluşturabilirsiniz.
Başarılı bir e-posta pazarlama stratejisine sahip olmak için doğru e-postayı doğru kişilere doğru zamanda göndermeniz gerekir. Segmentasyon ve kişiselleştirmenin yardımcı olabileceği yer burasıdır. HubSpot'un e-posta pazarlama araçları, her alıcıya göre otomatik olarak uyarlanmış e-postalar oluşturmanıza yardımcı olabilir.
2. Geri bildirim ve anket toplamak.
Müşterilerin markanızla etkileşimde bulunmaya, etkileşime geçmeye ve satın almaya devam etmesini istiyorsanız, müşteri deneyiminin nabzını tutmak çok değerlidir.
E-posta pazarlaması bunu yapmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, e-posta kampanyaları aracılığıyla müşteri geri bildirimi almak için müşteri memnuniyeti anketleri gönderebilirsiniz.
Aslında bu, Net Tavsiye Puanınızı (NPS) hesaplamanın en iyi yollarından biridir. Bu puan, marka elçisi olan ve kötüleyen müşterilerin yüzdesini bulmanıza yardımcı olur. Bu bilgilerle, müşteri deneyiminizi iyileştirmek için stratejiler geliştirebilirsiniz.
3. Satışları geliştirmek.
E-posta pazarlaması açıkça mükemmel bir pazarlama aracı olsa da, aslında satışlarınızı da artırabilir.
Aslında, pazarlamacıların %59'u e-postanın en büyük yatırım getirisi kaynağı olduğunu söylüyor ve segmentlere ayrılmış kampanyaları kullanan pazarlamacılar gelirde %760'a varan bir artış kaydetti.
E-posta ile pazarlama kampanyaları, ürünleri veya hizmetleri öne çıkarabilir, müşterileri sepetlerini terk ettikten sonra satın almaya teşvik edebilir veya müşterilerinize özel teklifler sunabilir.
Ayrıca, bu ankete katılanların %59'u pazarlama e-postalarının satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor.
E-posta pazarlama kampanyalarınız, mesajlarınızı ve güncellemelerinizi kabul ettikleri için sizden satın alma olasılığı daha yüksek olan bir kitleyi satın almaya teşvik edecek mesajları kolayca dahil edebilir.
Ayrıca, satış sürecinizin bir bölümünü otomatikleştirmek için e-posta pazarlamasını kullanabilirsiniz, bu da satışları artırmanıza yardımcı olabilir.
Örneğin, HubSpot'un ücretsiz e-posta pazarlama aracıyla, satış damlama kampanyalarını otomatikleştirebilir ve satış elemanlarınızın takip etmek istediği potansiyel müşterilere otomatik mesajlar gönderebilirsiniz.
4. Kitlenizle iletişim kurmak.
Bir Talkspace pazarlama e-postası.
Bir pazarlamacı olarak hedef kitlenizle iletişimi geliştirmek her zaman önemlidir. Kitleniz sizinle konuşabileceklerini hissettiklerinde, markanıza sadık olma olasılıkları daha yüksektir.
Bir düşünün - insanlar iyi e-postaları takdir eder. Sevdiğiniz bir markadan en son ne zaman bir pazarlama e-postası aldığınızı düşünün - rahatsız edici miydi yoksa en son haberlere bakmaktan keyif alıyor muydunuz? Sevdiğiniz bir markaysa, muhtemelen bu deneyimden keyif almışsınızdır ve bu, en sevdiğiniz markalardan biriyle iletişim halinde olmanızı sağlamıştır.
E-posta pazarlama ile daha fazla kitlenize ulaşabilir ve marka elçileri ile kolayca iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca, bu e-postalar, ister yavaş ister yoğun bir sezon olsun, yılın her döneminde hedef kitlenizin ilgisini canlı tutar.
HubSpot'un Kampanya Asistanı ile e-postalarınız için ilgi çekici kopyalar oluşturabileceksiniz.
5. Sitenize trafik oluşturmak.
Harika bir içerik ürettiğinizde, bunu hedef kitlenize nasıl yayarsınız? Büyük olasılıkla, onlara bir e-posta gönderirsiniz.
E-posta pazarlama kampanyaları ile sitenize trafik gönderecek ve SEO'nuzu iyileştireceksiniz . Ayrıca, hedef kitlenizin markanız ve sitenizle etkileşimde kalmasını sağlarsınız.
Örneğin, birçoğunuz bu sayfaya HubSpot'tan gelen bir pazarlama e-postasından ulaşmış olabilirsiniz. Bunun nedeni, e-postanın hedef kitlemize değer sağlamanın harika bir yolu olması ve bunu, içeriğimizi e-postalarımızda göndererek ve trafik oluşturarak yapıyoruz.
İçeriğinize bağlantı veren bir e-posta oluştururken, okuyucuların sitenize tıklayabilmesi için her e-postanın bir harekete geçirici mesaj (CTA) içermesi gerektiğini unutmayın.
6. Zamanında kampanyalar göndermek.
HubSpot Pazarlama Haberleri e-postasına abone olun.
Geleneksel pazarlama kampanyalarının bir zamanı ve yeri olmasına rağmen, planlanması ve organize edilmesi aylar alabilir. O zaman bile, muhtemelen insanların kampanya öğelerinizi doğru zamanda görüp göremeyeceklerinden emin değilsiniz.
Bununla birlikte, e-posta ile pazarlama ile, planlanması uzun sürmediği için daha kısa sürede tüm bir kampanya oluşturabilirsiniz. Ayrıca hedef kitlenizin e-postayı doğru zamanda görmesini sağlayabilirsiniz.
Örneğin, hedef kitlenizi bölümlere ayırarak içeriği doğru zamanda gönderdiğinizden emin olabilirsiniz.
7. Artan müşteri adayları.
Satışları iyileştirmekle aynı şekilde, e-posta pazarlamasıyla da müşteri adaylarınızı artırabilirsiniz. Aslında, gelen yöntemiyle e-posta pazarlaması, olası satışları beslemek ve dönüşümleri iyileştirmek için kullanılır.
Örneğin, bir siteden kurşun mıknatıs indirdiğinizi varsayalım. Ardından damlama e-postaları almaya başlarsınız ve sonunda bir demo rezervasyonu yapmaya ve daha fazlasını öğrenmeye karar verirsiniz. Bir MQL'den bir SQL'e geçtiniz, bu da pazarlama ekiplerinin satış ekibine yönelik nitelikli müşteri adaylarının sayısını artırıyor.
E-posta ile pazarlama kampanyaları potansiyel müşterileri daha fazla nitelendirebilir, böylece satış ekibiniz kötü potansiyel müşteriler için zaman kaybetmez. Ayrıca, şirketiniz puanlamada liderlik yapıyorsa, bu potansiyel müşterilerin e-postalarınızı açıp açmadığını veya e-postanızdaki bağlantılara tıklayarak etkileşimde bulunup bulunmadığını takip edebilirsiniz.
8. Doğru kişilere doğru zamanda ulaşmak.
Başarılı bir pazarlama kampanyasına sahip olmak için doğru zamanda doğru müşterilere ulaşmanız gerekir. Evet, bu noktayı tekrarlıyorum çünkü bu çok önemli.
E-posta pazarlaması ile insanlara ulaşmak çok daha kolay çünkü onlar her zaman e-postalarını kontrol ediyorlar. Herhangi bir pazarlama kampanyasının başarısını artırabilecek şekilde birden fazla cihazda istedikleri zaman kontrol edebilirler.
Bu, düzenli olarak kitlenizin önüne çıktığınız anlamına gelir, bu nedenle her zaman akılda kalırsınız.
9. Uygun maliyetli kampanyalar üretmek.
Doğrudan veya basılı gibi geleneksel kampanyalar maliyetli olabilirken, e-posta ile pazarlama kampanyaları genellikle daha uygun maliyetlidir.
Örneğin, herhangi bir fotoğraf çekimi, konum ücreti, yazıcı, postalama veya yerleştirme için ödeme yapmanız gerekmeyecek. İhtiyacınız olan tek şey bir metin yazarı ve grafik sanatçısıdır (eğer stok görsel kullanmıyorsanız). Bu, ekibinizdeki bir kişi bile olabilir.
Ek olarak, e-posta kampanyalarının oluşturulması uzun sürmez. Gerekirse, bir günde bir e-posta oluşturabilirsiniz; bu, doğrudan veya basılı bir kampanya oluşturmak için gereken süreden çok daha uygun maliyetlidir.
Zaman ve bütçe kısıtlamaları pazarlamacıları her zaman etkilediğinden, e-posta ile pazarlama kampanyaları daha verimli olurken aynı zamanda gelir ve olası satışlar sağlayabilir.
10. Kitlenize daha fazla değer sağlamak.
Bir yarışma düzenleyen Vrbo'dan bir e-posta.
Herhangi bir işletmenin ana hedeflerinden biri, geri gelmelerini sağlamak için hedef kitlenize değer sağlamaktır.
E-posta ile pazarlama, sadık müşteriler yetiştirmek için harika bir yerdir çünkü müşteriler bir şey satın almadığında bile değer katabilirsiniz.
Ek olarak, müşteriler veya potansiyel müşteriler dahil olduklarından, söyleyeceklerinizle ilgilenen kişilere daha fazla kaynak sağlamak için e-posta pazarlamasını kullanabilirsiniz.
Kitleniz için sürekli olarak değer sağlarsanız, daha fazla insan dikkat edecek ve daha yüksek bir yatırım getirisi elde edeceksiniz.
11. Kendini tanıtmak için bir foruma sahip olmak.
Bazen potansiyel müşterilerin işletmenizle ilgili güncellemeler almayı seçmediği yerlerde kendi reklamınızı yapmak garip olabilir. Bununla birlikte, kendini tanıtma, müşterilere ulaşmanın en iyi yollarından biridir. Kendinizi tanıtamaz ve şirketinizi satamazsanız, kimse sizden satın almaz.
E-posta pazarlama kampanyalarıyla, özellikle müşteriler tercih ettiğinden beri, kendinizi tanıtmak için her zaman bir yolunuz olacak. Yeni ürünler, özellikler ve avantajlar ya da yeni içerik hakkında e-posta gönderebilirsiniz. Müşteriler sizden haber almak istediğinden, bu kendini tanıtma istenmeyen veya rahatsız edici değildir.
12. Medya ve kişi listelerinize sahip olmak.
Sosyal medya gibi platformlarda, kişi listeniz ve hatta gönderdiğiniz bilgiler size ait değildir. Tipik olarak, içerik ve takipçi listeniz sosyal medya platformuna aittir.
Bir düşünün — yarın sosyal medya ortadan kalksaydı, kaç takipçi ve müşteri kaybederdiniz?
Bu nedenle bir e-posta listesi oluşturmak pazarlamacılar için önemlidir. Bu, sahibi olduğunuz bir kişi listesidir ve e-posta sağlayıcısından bağımsız olarak onlarla etkileşim kurabilirsiniz. Ayrıca, ürettiğiniz ve gönderdiğiniz içeriğin de sahibi olacaksınız.
E-posta pazarlaması, hedef kitlenize ulaşmanın en iyi yollarından biridir. Ayrıca, satışları ve olası satışları da artırabilir. Burası hala insanların bilgi almak istediği yer olduğu için, e-posta pazarlamasının ölmediğini söyleyelim.
13. Marka bilinirliğini artırmak.
Bir Dr. Martens pazarlama e-postası.
E-posta pazarlaması, hedef kitlenizle doğrudan gelen kutularından düzenli olarak iletişim kurmanıza olanak tanıdığı için marka bilinirliğini artırmanın harika bir yolu olabilir . Sürekli olarak promosyonlar, haber bültenleri ve ürün güncellemeleri gibi değerli ve alakalı içerikler göndererek, abonelerinizle bir ilişki kurabilir ve markanızı akıllarda tutabilirsiniz.
E-postalarınıza sosyal medya bağlantıları da ekleyebilirsiniz, bu da abonelerinizin içeriğinizi paylaşmasına ve markanızın erişimini genişletmesine yardımcı olabilir. Ek olarak, e-posta pazarlama analitiği, hedef kitlenizin içeriğinizle nasıl etkileşime geçtiğine dair değerli bilgiler sağlayarak stratejinizi zaman içinde iyileştirmenize ve sonuçlarınızı daha iyi en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır.
14. Zamandan tasarruf.
Önceden planlanabilen kişiselleştirilmiş, otomatikleştirilmiş kampanyalar oluşturarak e-posta otomasyonu ile zamandan tasarruf edebilirsiniz . E-posta pazarlama otomasyonu ile abone davranışına veya bölümlenmiş listelere göre belirli mesajları tetikleyen bir iş akışı oluşturabilirsiniz.
Örneğin, belirli bir süre boyunca yeni abonelere otomatik olarak bir dizi e-posta gönderen bir hoş geldiniz dizisi oluşturabilirsiniz. Müşterilere çevrimiçi alışveriş sepetlerinde bıraktıkları ürünleri hatırlatmak için otomatik terk edilmiş sepet e-postaları da gönderebilirsiniz. Bu otomatik kampanyalar arka planda çalışabilir ve e-postalarınız sizin yerinize çalışırken siz işinizin diğer alanlarına odaklanabilirsiniz. Bu size zaman kazandırabilir ve aboneleriniz ile müşterileriniz için tutarlı ve verimli bir deneyim sunmanıza yardımcı olabilir.
15. Kampanyaların başarısını ölçmek.
E-postalar için A/B testleri yapmak, hedef kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığını belirlemenize ve e-posta kampanyalarınızı daha iyi performans için optimize etmenize yardımcı olabilir. HubSpot'un e-posta pazarlama araçlarıyla , e-postalarınızın konu satırları, resimler ve CTA'lar gibi farklı öğeleri için kolayca A/B testleri oluşturabilirsiniz. Bu öğelerin farklı varyasyonlarını seçebilir, bunları e-posta listenizin belirli bir yüzdesine gönderebilir ve ardından hangi varyasyonun daha iyi performans gösterdiğini görmek için sonuçları analiz edebilirsiniz.
Ardından, katılımı ve dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için kazanan varyasyonu kalan e-posta listesine gönderebilirsiniz. Bu A/B testleri, veriye dayalı kararlar almanıza ve e-posta pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini sürekli olarak iyileştirmenize yardımcı olabilir.
16. Kitleniz hakkında daha fazla şey öğrenmek.
Bir HubSpot geri bildirim anketi e-postası.
Veri her şeydir. Kitlenizin en çok ne tür içerik ve mesajlarla ilgilendiğini belirlemek için e-posta açma oranlarını, tıklama oranlarını ve dönüşüm oranlarını izleyebilirsiniz . Ek olarak, e-postalarınızdaki kayıt formları ve sosyal medya bağlantıları aracılığıyla veri toplayarak abonelerinizin demografisini, tercihlerini ve davranışlarını anlayabilirsiniz.
Daha sonra bu bilgileri, e-posta listenizi bölümlere ayırmak ve hedef kitlenize daha kişiselleştirilmiş ve alakalı içerik sunmak için kullanabilirsiniz. E-posta pazarlama yoluyla hedef kitleniz hakkında sürekli bilgi edinerek, hedeflenen pazarlama çabalarını geliştirebilir ve işletmeniz için daha iyi sonuçlar elde edebilirsiniz.