Daha Fazla Satış Elde Etmek İçin Teklifleri ve Kupon Fırsatlarını Kullanmanın 21 Yolu

Kitaptaki en eski numaralardan biri, bir işletmenin satışları artırması gerektiğinde müşterileri özel teklifler veya kupon anlaşmalarıyla ikna etmektir. Tüketiciler makul bir fiyat veya harika bir teklif keşfettiklerinden, daha önce bir şirketi hiç duymamış kişiler, ürün tekliflerini kontrol etmek için web sitesine akın edeceklerdir.

Bununla birlikte, kupon pazarlaması iki ucu keskin bir kılıçtır. İnkar edilemez bir şekilde müşteri sadakati oluşturup sayınızı artırabilirken, satışlarınıza ve karlılığınıza da zarar verebilir.

Bu makalede, işinizi olumsuz etkilemeden teklifleri ve kupon fırsatlarını etkili bir şekilde kullanmanın 21 yolu hakkında konuşacağız.

Kupon Anlaşmalarının Arkasındaki Psikoloji: Etkili mi?

2020'de tüketicilerin yaklaşık %90'ı kupon kullandı ve aynı şekilde bin yıllık kuşağın yaklaşık %88'i bir kupon veya indirim teklif edildiğinde yeni bir marka veya ürün deneyeceklerini belirtti.

– Harcama

Kupon pazarlaması, insanların satın alımlarında tasarruf etme arzusundan yararlanan bir stratejidir. Potansiyel müşterileri kendilerine değerli hissettirerek çekmenin hızlı bir yoludur.

Sadece "daha fazla-daha az-daha az-tasarruf" oynayarak akıl oyunu, kupon pazarlaması, mağazanızdan gelir, performans ve müşteri tanıma açısından yararlanabilir.

Ancak diğer taktiklerde olduğu gibi başarılı bir kupon kampanyasına ulaşmak kolay değildir. İlk önce, üst düzey dönüşümleri garanti etmek için her bir bileşenin nasıl çalıştırılacağını anlamalısınız.

1 numaralı bileşen. Mesajı Temizle

Kesin ve doğru bir mesajınız olmalı. Ne kadar büyük olursa olsun, hedefiniz sunduğunuz bilgiyi sindiremiyorsa başarılı bir kupon etkili olmayacaktır.

2 numaralı bileşen. Sunum ve Tasarımlar

Mesaj kuponun en önemli yönü olsa da, dikkat çekici bir sunum gerçekten oyunun kurallarını değiştirebilir.

Bileşen #3. Harekete Geçirici Açıklamalar

Etkili kuponlar, müşterileri belirli şekillerde hareket etmeye teşvik etmek için harekete geçirici mesaj hesaplarını kullanır. Kupon fırsatı karşılığında onlardan ürününüzü incelemelerini isteyebilirsiniz.

4. bileşen. Aciliyet duygusu

Okuyucularınızın zihninde aciliyet yaratın. Müşteri ürünü satın almak için istekli olsa bile, kupon gelene kadar rezervasyon yaptırabileceğini unutmayın.

E-Ticaret'te Kuponların Artıları ve Eksileri

Artık temel bilgileri öğrendiğinize göre, işinize en uygun kuponun ne olduğuna dair bir vizyona sahip olabilirsiniz.

Ancak, atılmadan önce, iş modelinize uygunluğunu belirlemek için birkaç faktörü göz önünde bulundurmak da aynı derecede önemlidir. Yeni başlayanlar için artıları ve eksileri tartalım:

Kupon Fırsatlarının Artıları

1. Markanızın görünürlüğünü ve trafiğini artırın.
2. Tüketicilerinize değerli olduklarını hissettirerek müşteri sadakati oluşturun.
3. Daha yüksek ortalama sipariş miktarı.
4. Yavaş hareket eden envanterin satılmasına yardımcı olabilir.
5. Size rekabet avantajı sağlayın.

Kupon Fırsatlarının Eksileri

1. Dikkatsizce yönetilirse kar marjlarınızı (ürün başına karlılık) düşürün.
2. Özellikle uzun vadede sürdürülebilir olmayabilir.
3. Mallarınızın değerini düşürür.

Kuponların satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabileceğine şüphe yok. Müşterileri mağazanızdan daha fazla ürün ve hizmet satın almaya teşvik etmek için mükemmel bir araçtır.

Sonra tekrar, kupon pazarlaması mükemmel değil .

Stratejinin başarısına kilitlenmek için, geri tepmeyi önlemek için dikkatlice tasarlanmalı ve yürütülmelidir.

E-Ticaret'te Teklifleri ve Kupon Fırsatlarını Kullanmanın 21 Yolu

Daha önce tartışıldığı gibi, kuponlar verimli müşteri kazanımı ve müşteriyi elde tutma stratejisi için harika araçlardır. Ancak kupon fırsatları sunmanın birçok yolu vardır.

Seçeneklerinizi kolaylaştırmak için 21 teknik derledik:

1. E-posta Abonelik Teklifleri
2. Bir Satın Al, Bir (BOGO) Fırsatı Al
3. Lansman Öncesi Özel Fırsatlar
4. Hızlı Satış
5. Haftalık veya Aylık İndirimler
6. İlk Kez Müşteri Teklifleri
7. Kitlenizi Teşvik Edin
8. Terk Edilmiş Sepet Teklifleri
9. Influencer Fırsatları
10. Yeniden Hedeflenen Teklifler
11. Minimum Satın Alma ile İndirim Teklifi
12. Çıkış Amaçlı Promosyonlar
13. Ücretsiz İade Teklifleri
14. Etkinlik Katılım Teklifleri
15. Müşteri Dönüm Noktası İndirimleri
16. Tavsiye Promosyonları
17. Tatil ve Sezon Fırsatları
18. Yarışma Hediyeleri
19. Çevrimiçi Satın Alma Teklifleri
20. Özel Sosyal Teklifler
21. Müşteri Bağlılık Programları

1. E-posta Abonelik Teklifleri

Birçok çevrimiçi işletme, marka pazarlamasını bir sonraki seviyeye taşımak için bir zorunluluk olarak e-posta listelerini oluşturmaya odaklanır. Bu nedenle, tercih sayısını artırmak, e-posta pazarlama programlarının etkinliğinin kritik bir yönüdür.

Bu nedenle soru, listenizi nasıl verimli bir şekilde oluşturabilirsiniz?

Daha fazla e-posta listesi abonesi edinmenin birçok yolu vardır, ancak kupon pazarlaması, bugün sahiplerin satışlarını ve katılım oranlarını yüksek tutmalarına yardımcı olan kanıtlanmış yöntemlerden biridir.

Ziyaretçilerinizin e-posta adresleri karşılığında teklif vererek dönüşüm şansını artırabilirsiniz. Örneğin, tıpkı Kate Spade'in stratejisi gibi, yalnızca bülteninize kaydolmak için satın alımlarında %15 indirim sunabilirsiniz!

2. Bir Satın Al, Bir (BOGO) Fırsatı Al

Bir Satın Al, Bir Al, müşterilere hitap etmek ve karlılığı korurken daha az çekici olan malları hızla ortadan kaldırmak için mükemmel bir tekniktir. Bugün perakendeciler tarafından, yetersiz kaldığında nakit akışı yaratmak için yaygın olarak kullanılmaktadır.

Örneğin, 2,50 TL sermayeli bir ürünü 10 TL'ye satmak istiyorsunuz. Bu üründe standart %50 indirimli satışta 2,50$ kar elde edeceksiniz. Aksine, bir BOGO anlaşmasını düşünürseniz, 5$ kar elde edersiniz (10$ gelir – 5$ maliyet = 5$ kar).

Bununla birlikte, çevrimiçi işletmeler (özellikle toptan satış mağazası sahipleri), uygun araçlar olmadan başarılı bir BOGO satış kampanyası başlatmayı zor bulabilir. Bu nedenle Gelişmiş Kuponlar eklentisini denemenizi şiddetle tavsiye ediyoruz.

Gelişmiş Kuponlar, e-ticaret mağazası sahiplerinin karmaşık taleplerini karşılamak için özel olarak tasarlanmış ve programlanmış olduğundan (BOGO anlaşmaları gibi) kupon teklif etmeyi çok kolay ve biraz heyecan verici hale getirir. Tek bir eklentideki kapsamlı özellikleriyle, günümüzde daha etkili promosyonlar oluşturmak için en iyi araçtır.

3. Lansman Öncesi Özel Fırsatlar

Göründüğü kadar geleneksel, lansman öncesi pazarlama stratejileri, tüketicilerinizi ürününüz hakkında sersemletip heyecanlandırdığı için bugüne kadar etkili olduğunu kanıtladı.

Ayrıca, hedef pazarınıza ulaşmadan önce ürününüz hakkında standartlar, beklentiler ve izlenimler oluşturmada önemli bir rol oynar. Bu örneğe bir göz atın:

İndirim kuponları, genişletilmiş ürün özellikleri veya erken erişim kuponları sunabilirsiniz; bunların tümü, tüketicilerinizi kızdırmanıza ve sizden daha fazlasını istemelerine yardımcı olabilir.

4. Hızlı Satış

Hızlı satış, bir e-ticaret mağazası tarafından sunulan zaman sınırlı bir indirim veya promosyondur. Stok miktarı sınırlı olduğundan, indirim yüzdeleri genellikle fabrika çıkışlı promosyonlardan daha yüksek veya daha önemlidir.

Bir e-ticaret mağazasında hızlı indirim yapılırken, alıcılara ürün satın almaları için bir indirim veya kupon kodu verilir. "GÜNÜN İNDİRİMİ", "YALNIZCA 1 GÜN: %60 İNDİRİM" veya "Acele edin! SADECE 3 SAAT KALDI” tüm panoda terfi ettirilir.

Tanıdık geliyor? Bunun nedeni, hızlı satışların çevrimiçi perakendeciler tarafından iki nedenden dolayı sıkça kullanılan bir strateji olmasıdır: tüketicileri anlık satın almalar yapmaya teşvik eder ve fazla envanteri hızlı bir şekilde boşaltmaya yardımcı olarak, negatifi birkaç saat içinde pozitife dönüştürür.

5. Haftalık veya Aylık İndirimler

Bir satış düşüşü yaşıyorsanız ve tüketicilerinizin haftalık veya aylık maaş çeklerinden yararlanmak istiyorsanız, bu deneyebileceğiniz bir stratejidir.

Haftalık veya aylık indirimler, geliri artırmak ve iş hedeflerini karşılamak için genellikle bir ayın veya üç aylık dönemin sona ermesine doğru kullanılır.

E-ticaret mağazası sahipleri genellikle bu tür promosyonları benimser, çünkü aylık karı tutarlı tutmada (düşüşlerden kaçınmaya çalışırken) kullanışlı olurken, tüketicilerini de heyecanlandırır.

Bu stratejiyi seçerseniz, teklifleri görüntülemek için ideal zamanı belirlemek için bir A/B testi yapmanız gerektiğini nazikçe hatırlatmak isteriz. Önemli kayıpları önlemek için bazı denemeler yapın veya pazarınızı iyice inceleyin.

6. İlk Kez Alışveriş Teklifleri

İlk kez alışveriş yapanlarınız üzerinde bir izlenim bırakmanın bir yolunu mu arıyorsunuz? Onları şımartmayı dene!

İlk kez gelen ziyaretçilerinize en baştan iyi davranarak, onların düzenli müşteri olma olasılığını artırabilirsiniz. Yeni başlayanlar için harika bir hareket, onlara ilk alışverişlerinde kullanabilecekleri bir indirim veya promosyon kodu vermenizdir.

Bu arada, diğer işletmeler ilk satın alımlarını yapar yapmaz bedavaları atar. Bu yöntem işe yarar, çünkü müşteriler kendilerini değerli ve takdir edilmiş hissederler, onları geri dönmeye ve hizmetlerinize veya ürünlerinize daha yüksek bir inanç duymaya teşvik eder.

7. Kitlenizi Teşvik Edin

Küçük e-ticaret işletme sahipleri için, bir TV reklamı veya maliyetli bir pazarlama çabası için en yüksek parayı ödemek mümkün değildir. Sonuç olarak, örneğin sosyal medya gibi erişimlerini genişletmek istiyorlarsa başvuracakları daha az seçeneğe sahipler.

Ancak sorun şu ki, sosyal medya geniş bir insan ağı. Yüzlerce ve binlerce rakiple, köklü markaları gölgede bırakmak giderek daha zor hale geliyor.

Peki, bu konuda ne yapabiliriz?

Birçok e-ticaret mağazası sahibi, her beğeni, paylaşım ve takip için promosyon kuponları veya indirimler sunar. Bu stratejinin etkili olduğu kanıtlanmıştır, çünkü tüketiciler olarak bizi harekete geçiren en popüler motivasyonlardan biri karşılığında bir şey alma beklentisidir.

8. Terk Edilmiş Sepet Teklifleri

Müşteriler e-ticaret sitelerinde sepetlerini ortalama %81 oranında terk ediyor. Bu nedenle, sınırlı süreli indirimler sunmak, müşterileri satış hunisinde yukarı taşımak ve terk edilmiş sepetleri kurtarmak için harika bir strateji haline geldi.

BirchBox, mağazaların alışveriş sepetini terk edenleri dürtmek için indirim fırsatlarını nasıl kullanabileceğinin mükemmel bir örneğidir. Ama onları geri kazanmanın başka yolları da var, bedavalar gibi.

Freebie teklifleri mutlaka size bu kadar pahalıya mal olmak zorunda değildir. Örneğin, ücretsiz bir e-Kitap ekleyebilir ve daha fazla müşteri kazanma şansınızı otomatik olarak artırabilirsiniz.

Not: Hedef pazarınızı yeterince iyi tanıyorsanız, mükemmel hediyeyi düşünmek parkta yürüyüş yapmaktır!

9. Influencer Fırsatları

Etkileyici pazarlama ile karşılaşmadan sosyal medyada dolaşmayı hayal edebiliyor musunuz? Neredeyse imkansız!

Bugün her platform, PR atıştırmalıklarını veya yemeklerini, kıyafetlerini, güzellik ürünlerini ve benzerlerini sergileyen büyük veya küçük etkileyicilerle dolu.

Bir mağaza sahibi olarak, bu trendi üç kolay adımda kendi avantajınıza çevirebilirsiniz:

1. Nişiniz için ideal etkileyiciyi bulun (elbette erişimlerini, kitlelerini ve fiyatlarını göz önünde bulundurun).
2. Sponsorlu bir pazarlığın parçası olarak ürünlerinizi bloglarında veya videolarında sergilemelerini isteyin.
3. Onlara hedef kitleleriyle paylaşmaları için benzersiz bir indirim sağlayın.

10. Yeniden Hedeflenen Teklifler

Sitenize ilk kez gelen ziyaretçilerin yaklaşık yüzde 97'si hiçbir şey satın almadan ayrılır ve sonsuza kadar giderler.

- Posta Chimp'i

Ama ya onları geri getirmenin bir yolu varsa?

Yeniden hedefleme kampanyası, daha önce çevrimiçi mağazanıza gitmiş ancak dönüşüm gerçekleştirmemiş, süresi geçmiş tüketicilere reklam verme uygulamasıdır. Bu, daha önce niyeti olan tüketicilerin yeni ziyaretçilere göre dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek olduğu için etkilidir.

Şu senaryoyu düşünün: Bir müşteri bir ürüne ilgi gösterdi ve hala e-ticaret uygulamanız akıllı telefonunda yüklü, ancak mobil analizlerinize göre bir aydan fazla bir süredir satın alma işlemini tamamlamadı.

Müşterinizden uygulamanıza dönmesini ve işlemi tamamlamasını istemek için özel bir teklif veya promosyon yaklaşımıyla onları yeniden hedefleyebilirsiniz. Belki 5$ indirim mi yoksa %10 indirim mi?

11. Minimum Satın Alma ile İndirim Teklifleri

İndirimli fiyatlarla ve özel fırsatlarla alışverişi kim sevmez? Kesinlikle ben değilim!

Müşteriler, daha düşük fiyatlar nedeniyle daha fazla satın almaya teşvik edilir ve bu da dikkatlerini mağazaya çeker.

Minimum satın alma içeren bir indirim teklifi, tüketicinin indirimden yararlanabilmesi için ürünün en az minimum miktarını satın alması gerektiği anlamına gelir.

Satışlarınızı artırırken hedef kitlenizi de teşvik etmek istediğinizi varsayalım. Bu durumda, son birkaç aydaki ortalama sipariş hacminizi kolayca hesaplayabilir ve normal sipariş değerinizi aşan tüm siparişlerde %10 ila %20 indirim sağlayabilirsiniz.

12. Çıkış Amaçlı Promosyonlar

Bazen, bu satışı elde etmek için tek ihtiyacınız olan bir debriyaj son oyunudur.

Çıkış amaçlı promosyonlar, web sitenizin bir ziyaretçinin ayrılmak üzere olduğunu algıladığı ve geri dönen bir dönüşümü önlemek için bir açılır pencere teklifi gösterdiği zamandır; bunları bir sekmeyi kapatmadan önce hiç gördünüz mü?

PopupSmart'ın müşterileri, çıkış niyeti stratejisini benimsedikten sonra, e-posta listesi abonelerinde %341'lik bir artış, form oluşturma çabalarında %290'lık bir artış, terk edilmiş ziyaretçilerin %53'ünde bir geri dönüş ve satış dönüşümlerinde %4.1'lik bir iyileşme gördü.

Oldukça ilginç, değil mi?

13. Ücretsiz İade Teklifleri

Önce test etme veya deneme fırsatı olmadan ürün satın almak, tüketicilerinizin almaya istekli olduğu bir risktir. Onlara değer verildiğini ve ilgilenildiğini hissettirmenin en iyi yollarından biri ücretsiz iade nakliye hizmeti sunmaktır.

Ücretsiz iade gönderimi politikalarınız, tüketicilerinize, hasarlı ürünler almaları veya ürünün çevrimiçi gördükleri görsellerle eşleşmediğini keşfetmeleri durumunda zarar görmeyeceklerine dair bir güvence verir.

Ayrıca, çevrimiçi alışverişin sorunlu olabileceğinin ve bir satıcı olarak sorunu çözmek için onlarla birlikte çalışacağınızın da bir onayıdır.

14. Etkinlik Katılım Teklifleri

İyi bir gösteri olmadan, en heyecan verici, özenle hazırlanmış etkinlik bile anlamsızdır. Etkinliği olabildiğince etkili kılmak için alanı doldurmak isteyeceksiniz. Bu nedenle, bugünlerde mağaza sahipleri, en fazla insanın katılımını sağlamak için etkinliğin kendisine yaptıkları kadar tanıtım ve pazarlama çabalarına da çaba sarf ediyor.

Etkinliğe katılım promosyonu, sözün yayılması genel amacına bağlıdır. Bu, örneğin kuponlar gibi çeşitli pazarlama yöntemleri ve platformları kullanmak anlamına gelir.

Kuponlar veya sınırlı süreli teklifler yardımıyla etkinliğinizi yaratıcı bir şekilde tanıtmanın tonlarca yolu vardır. Sizin için kolaylaştırmak için OptinMonster'ı denemenizi ve seçeneklerinizi keşfetmenizi öneririz!

OptinMonster, ideal kitlenizi hedefleyip ödeme yapan müşterilere dönüştürmenize olanak tanıyarak, neredeyse her tür kampanyayı tasarlamayı kolaylaştırır. Daha fazla kaydı teşvik etmek ve başarılı bir satış şansınızı artırmak için geri sayım sayacı açılır pencerenizi bile tasarlayabilirsiniz.

15. Müşteri Dönüm Noktası İndirimleri

Şunu biliyor olabilirsiniz: Müşteriyi elde tutmak, işletmenizin alevlerini yakmaya devam ediyor. Bu yüzden bir mağaza sahibi olarak, müşterinizin kilometre taşlarını kalbinize yakın tutmalısınız.

Müşterilerin doğum günleri ve evlilik yıldönümleri kişisel dönüm noktalarına örnektir. Ayrıca, ilk satın alımlarının tarihi, sadık müşteriler haline geldikleri veya sizinle belirli sayıda işlem yaptıkları tarih de olabilir.

Bir örnek, Adidas'ın doğum gününe özel %15 indirim indirimi olabilir. Bu, sadık tüketicilerinize zaman içinde orada oldukları için onları önemsediğinizi, hatırladığınızı ve takdir ettiğinizi göstermenin harika bir yoludur.

16. Yönlendirme Promosyonları

Tavsiyeler, en önemli ticari varlıklarınızdan biridir.

Bunun nedeni, kuruluşunuzu size zaten güvenen yüksek kaliteli ve yüksek niyetli potansiyel tüketicilerle bağlayabilmeleridir. Miras alınan bir güven ile, bu yeni gelenlerin, şirketinizin başarısı için son derece faydalı olan sadık, tekrarlayan müşteriler olma olasılığı daha yüksektir.

Müşteri tavsiyeleri de düşündüğünüzden daha önemlidir ve işinizin başarısı ve kalitesi hakkında çok şey söylerler.

Mevcut müşterilerinizi mağazanıza daha fazla başvurmaya teşvik etmek için kuponlar veya indirim fırsatları vererek bunu avantajınız için kullandığınızdan emin olun! Tavsiye edene, tavsiye edilene veya her ikisine birden indirim yapabilirsiniz.

17. Tatil ve Mevsimlik Tarihler

Herhangi bir küçük işletme sahibinin size söyleyeceği gibi, tatil satışları küçük bir firmanın kârlılığını artırabilir veya bozabilir. Ulusal Perakende Federasyonu'na göre tatiller, bazı perakendecilerin toplam yıllık gelirlerinin %19'undan fazlasını oluşturmaktadır.

Bu nedenle, tüketiciler ve işletmeler sürekli olarak bir sonraki büyük tatil indiriminin peşindedir. Birçok perakendeci, Cadılar Bayramı biter bitmez Aralık dekorlarını ve hediye paketlerini çıkarmaya başlar.

Yoğun tatil sezonunu planlamaya başlamadıysanız, şimdi tam zamanı.

Planlamanızın bir parçası olarak online mağazalarınızda promosyonlar oluşturmak için Toptan Satış Suite'in en önemli tatil satış tarihlerini içeren takvimine göz atabilirsiniz.

18. Yarışma Eşantiyonları

Yarışma eşantiyonları, çok fazla vızıltı oluşturmaya ve ilgi oluşturmaya yardımcı olabilir. Satışlarınızı hızla artırmak istiyorsanız da işe yarayabilir.

Bugün çeşitli sosyal medya yarışmaları dolaşıyor. Bir örnek, “Fotoğraf Paylaş” yarışması türüdür.

Hedef kitlenizden kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği almanın ve ürün veya hizmetlerinizin faydalarını vurgulamanın harika bir yolu. Girişler karşılığında, insanlardan öğelerinizi nasıl kullandıklarının resimlerini çekmelerini isteyebilirsiniz.

“Kazanmak için Yorum Yap” yarışmaları da bir şeydir. İnsanların katılması daha kolay olduğu için daha fazla potansiyel müşteri oluşturabilir ve sosyal medya erişiminizi genişletebilir.

Bu tür yarışmaların güzelliği, herhangi bir sosyal medya platformunda yürütülebilmesidir. Tek yapmanız gereken, yarışmanın kurallarını ve gerçeklerini açıklayan bir başlık içeren bir gönderi yapmak.

Alternatif olarak, yarışmaya doğrudan web sitenizde ev sahipliği yapmak için Raffle Press gibi bir hediye hizmeti kullanabilirsiniz. Ardından, optimum gösterim için tüm sosyal medya hesaplarınızda oyununuzun reklamını yapabilirsiniz.

19. Çevrimiçi Satın Alma Teklifleri

Çevrimiçi satışları artırmak istiyorsanız, çevrimiçi satın alımları ödüllendirmeyi düşünün.

İster gerçek zamanlı satışlarınızı desteklemek için e-ticaret sitenizi kullanmak ister satış platformunuzun dışında bir tüketici pazarı oluşturmak için olsun, karşılığında bir şeyler sunarak çevrimiçi dönüşümleri teşvik edebilirsiniz.

Örneğin, Dick'in Spor Eşyalarını alın.

Dick's Sporting Goods, internetten alışveriş yapan ve mağazadan teslim alan tüketicileri sitelerinde özel bir indirimle ödüllendiriyor. Bu, şirketin çevrimiçi alışveriş yapanlar için yüz yüze bir karşılaşma sağlamasına ve mağazadayken diğer ürünleri çapraz tanıtmasına olanak tanır.

20. Özel Sosyal Teklifler

Müşteri sadakat stratejinizden yararlanmak istiyorsanız, sizi takip eden müşterilere indirimler veya hediyeler vermeyi deneyin.

Sosyal medya takipçilerine fırsatlara özel erişim vermek, markaların pazarlamalarında münhasırlığı kullanmalarının en yaygın yollarından biridir… sadece sosyal ağlarının bir parçası olmak için.

Bir Econsultancy anketine göre, müşterilerin şirketleri takip etmek için Facebook'u kullanmalarının en yaygın nedeni özel fırsatlar elde etmektir (ortalama %70). Bunun nedeni, özel tekliflerin yeni bireyleri beğenmeye, takip etmeye veya abone olmaya teşvik etmesidir.

Yani, bir işaret arıyorsanız, size özel teklifler yardımıyla tüketicilerinize 5 yıldızlı bir muamele sunma zamanının geldiğini söylüyoruz!

21. Müşteri Sadakat Programları

Tüketicilerin %84'ünün sadakat programı olan bir markada kalma olasılığı daha yüksek. Benzer şekilde, müşterilerin %66'sı teşvik kazanmanın satın alma davranışlarını etkilediğini düşünüyor.

– Şık not

E-ticaret mağazalarının %90'ından fazlası müşteri sadakat programı teşvikleri sunmaktadır.

Neden? Niye? Cevap basit: müşteri kazanımı zorlu ve maliyetlidir. Bu nedenle, yeni müşterilerden daha fazla harcama yapma olasılıkları olduğundan, mevcut tüketici listenize iyi bakarak satışları korumak en iyisidir.

Müşteri sadakat programları, üyelere indirimler, özel fırsatlar, VIP etkinlikleri ve diğer avantajlar sunarak tekrar satın alımları teşvik eder.

Temel damga kartlarından karmaşık puan tabanlı ödül sistemlerine kadar çeşitli şekil ve boyutlarda mevcuttur, ancak hepsi müşterilerin bir markayla tekrar iletişim kurmasını sağlamayı amaçlar.

Örneğin, kademeli, puan tabanlı bir sadakat programı sunabilirsiniz. Sephora'ya bir bakın.

Sephora'nın Business Insider üyeleri, işletmede harcanan her 1$ için bir puan kazanarak "içeriden bilgi"den "VIB"e ve "kaba"ya giden merdiveni tırmanabilir.

Daha sonra puanlarını indirimler, mağaza kredisi ve hediye girişleri için kullanabilirler. Bu şekilde Sephora, ödül puanlarını kullanmak için çeşitli yöntemler sunarak tüketicilerin ilgisini çekebilir.

Bu ilginizi çekiyorsa, Gelişmiş Kuponların Sadakat Programı, bir e-ticaret eklentisi biçiminde kapsamlı bir pazarlama ve promosyon araçları seti sağlayarak fikirlerinizi gerçeğe dönüştürmenize yardımcı olabilir.

Çözüm

2020'de 142 milyondan fazla ABD'li birey dijital kupon kullanmış olacak ve bu, kupon pazarlama endüstrisinin büyümesinin sadece başlangıcı.

Kuponlar, bedava ürünler ve indirimler günümüzde birçok e-ticaret şirketi sahibi tarafından satışları artırmak ve erişimlerini genişletmek için kullanılmaktadır.

Daha fazla para kazanmanıza yardımcı olacak kupon ve tekliflerden yararlanmak için 21 farklı strateji geliştirdik. Kuponlar hakkında paylaşmak istediğiniz başka harika fikirleriniz var mı?

Aşağıya yorum yapın ve sizi öne çıkarabiliriz !