Her Pazarlamacının Görmesi Gereken 28 Vaka Çalışması Örneği

Etkileyici bir vaka çalışması oluşturmak, ürününüzü sergilemek ve gelecekteki müşterileri çekmek için en güçlü stratejilerden biridir. Ancak kitlenizin okumak için sabırsızlanacağı vaka çalışmaları oluşturmak kolay değildir.

Bu gönderide, bir vaka çalışmasının tanımını ve size ilham verecek en iyi örnekleri ele alacağız.

Bir vaka çalışması, gerçek hayattaki sonuçları göstererek ürününüzün diğer şirketlere nasıl yardımcı olduğunu kanıtlar. Sadece bu da değil, çözümler içeren pazarlama vaka çalışmaları da genellikle müşteriden alıntılar içerir. Bu, yalnızca kendi ürününüzü övdüğünüz reklamlar olmadığı anlamına gelir. Bunun yerine, diğer şirketler şirketinizi övüyor ve sözlü bir tavsiye veya referanstan daha güçlü bir pazarlama malzemesi yok. Harika bir vaka çalışması ayrıca, bir projenin sonuçları hakkında yapılan noktaları desteklemek için araştırma ve istatistiklerle doludur.

Pazarlama stratejinizde örnek olay incelemelerini kullanmanın sayısız yolu vardır. Onları web sitenizde öne çıkarmaktan bir satış sunumuna dahil etmeye kadar, bir vaka çalışması, müşterilere neden doğrudan başka bir müşteriden sizinle çalışmaları gerektiğini gösteren güçlü ve ikna edici bir araçtır. Yine de sıfırdan bir tane yazmak zordur, bu nedenle başlamanız için bir örnek olay şablonları koleksiyonu oluşturduk.

Ücretsiz vaka çalışması şablonlarına erişmek için aşağıdaki formu doldurun.

Vaka incelemeleri yazmaktan daha fazla potansiyel müşteri elde etmenin daha iyi bir yolu yoktur. Ancak ilham alınacak vaka çalışması örnekleri olmadan, ziyaretçileri bir form göndermeye ikna edecek etkili çalışmalar yazmak zor olabilir.

Pazarlama Vaka Çalışması Örnekleri

Çekici ve yüksek dönüşüm sağlayan bir vaka çalışması oluşturmanıza yardımcı olmak için favorilerimizden bazılarını bir araya getirdik. Bu liste, pazarlama, teknoloji ve iş dünyasındaki ünlü vaka incelemelerini içerir.

Bu çalışmalar, şirketinizin tekliflerini hedef kitleniz için hem anlamlı hem de yararlı olacak şekilde nasıl çerçeveleyeceğinizi gösterebilir. O halde bir göz atın ve bu örneklerin bir sonraki harika vaka çalışması tasarımınıza ilham vermesine izin verin.

Çözümlerle birlikte bu pazarlama vaka çalışmaları, her bir ürünün değer teklifini gösterir. Ayrıca nicel verileri kullanarak her şirketin hem kısa hem de uzun vadede nasıl fayda sağladığını gösterirler. Başka bir deyişle, "Bu şirket bize çok yardımcı oldu" gibi sadece güzel ifadeler almıyorsunuz. Rakamlar ve rakamlarla firma içindeki gerçek değişimi görürsünüz.

HubSpot'un Ücretsiz Vaka Çalışması Şablonları ile öğrendiklerinizi eyleme geçirebilirsiniz. Özel tasarımlar ve metin tabanlı belgeler olarak sunulan bu şablonları CMS'nize yükleyebilir veya uygun gördüğünüz şekilde potansiyel müşterilere gönderebilirsiniz.

Bu Ücretsiz Örnek Olay Şablonlarını İndirin

1. "HubSpot Yardımıyla Sıfırdan 121 Konuma Ölçeklendirildi", HubSpot

Bu örnek olay incelemesinde ilginç olan şey, müşteriyle olan ilişkisidir. Bu, her zaman önce müşteri için çözmek olan önemli bir HubSpot mihenk taşını yansıtıyor. Metin, Handled CEO'sunun şirketi neden kurduğuna ve neden Handled'ın bir CRM'yi benimsemekten fayda sağlayabileceğine dair kısa bir açıklamayla başlıyor. Örnek olay aynı zamanda, Handled'ın HubSpot'u kullanarak elde ettiği başarı hakkında, yani 121 lokasyona büyümüş olmasıyla ilgili önemli bir veri noktasıyla açılıyor.

Bu örnek olay incelemesinin karışık medya kullandığına dikkat edin. Evet kısa bir video var ama sayfadaki diğer metinde detaylı olarak anlatılmış. Bu nedenle, vaka çalışmalarınız birini veya diğerini kullanabilse de, projenin başarısını vurgulamak için yazılı kopyayı görsellerle birleştirmekten korkmayın.

HubSpot Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Şirketin kendisinden ziyade CEO'ya odaklanarak vaka çalışmasına kişisel bir dokunuş katın.
• Örnek olay incelemesini okurken web sitesi ziyaretçilerinin ilgisini çekmek için multimedyayı kullanın.

2. IDEO'dan " Tüm Paket "

İşte örnek olay incelemelerinde basitlikle nasıl liderlik edeceğini bilen bir tasarım şirketi. Ziyaretçi sayfaya gelir gelmez büyük, cesur bir fotoğrafla ve IDEO'nun müşterisine nasıl yardımcı olduğunu özetleyen vaka çalışmasının başlığıyla karşılanır. Vaka çalışmasını üç parçada özetler: Zorluk, etki ve sonuç.

IDEO hemen etkisini iletir - şirket, ambalajından plastiği çıkarmak için H&M ile ortaklık kurdu - ancak burada bitmiyor. Kullanıcı aşağı kaydırdıkça, zorluk, etki ve ilerleme, bu sürecin neye benzediğini özetleyen, alıntılarla ve ilgi çekici görsellerle dolu kapsamlı (ancak ezici olmayan) bir metinle detaylandırılır.

IDEO Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Vaka çalışmalarınızın çıkarımlarını ısırık büyüklüğünde bölümlere ayırın.
• Özellikle kapsamlı bir vaka çalışmasıysa, vaka çalışması deneyimini zenginleştirmek için her zaman görseller ve görseller kullanın.

3. Awario'dan “Rozum Robotics, PR oyununu Awario ile yoğunlaştırıyor”

Bu örnek olay incelemesinde, Awario kullanıcıyı hemen bir özet ile karşılar — bu nedenle, tüm örnek olay incelemesini okumaya hazırsanız anlık görüntüyü tarayabilir ve şirketin müşterilerine nasıl hizmet verdiğini anlayabilirsiniz. Vaka çalışması daha sonra "Şirket Profili", "Rozum Robotics'in Ağrıları", "Zorluk", "Çözüm" ve "Sonuçlar ve İyileştirmeler" gibi çeşitli bölümlere atlama bağlantıları içerir.

Seyrek kopya ve belirgin başlıklar, ürün ve hizmetlerinizin değerini göstermek için çok fazla ayrıntılı bilgiye ihtiyacınız olmadığını gösterir. Bu listedeki diğer vaka çalışması örnekleri gibi, şirketin çabalarının etkinliğini göstermek için görseller ve alıntılar içerir. Vaka çalışması, sonuçları gösteren madde işaretli bir listeyle sona erer.

Awario Robotics Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Örnek olay incelemenizde gezinmeyi kolaylaştırmak için bir içindekiler tablosu oluşturun.
• Müşteriniz için elde ettiğiniz sonuçların madde işaretli bir listesini ekleyin.

4. " Chevrolet DTU ", Carol H. Williams

Tanınmış bir şirketle çalıştıysanız, başlıkta yalnızca adı kullanın - ülkenin en iyi reklam ajanslarından biri olan Carol H. Williams'ın burada yaptığı gibi. "DTU", "Beklenmeyeni Keşfet" anlamına gelir. Baş harflerinin ne anlama geldiğini öğrenmek istediğiniz için ilgi uyandırır.

Projenin zorluklarını, hedeflerini ve çözümlerini açıklamak için başlıklar, resimler ve videolardan oluşan bir karışım kullanarak bu vaka çalışmasına olan ilginizi canlı tutuyorlar. Vaka çalışması, Chevrolet'nin DTU Gazetecilik Üyelerinin proje sırasında ulaştığı önemli başarıların bir özetiyle sona eriyor.

Carol H. Williams Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Daha önce büyük bir markayla çalıştıysanız, yalnızca ilgi uyandırmaya yetecek kadar başlıkta adı kullanmayı düşünün.
• Kullanıcıları vaka çalışması boyunca yönlendirmek için başlıklar ve alt başlıklardan oluşan bir karışım kullanın.

5. "Fractl, Porch.com için Tek Bir Yılda 931 Benzersiz Alan Adından Nasıl Bağlantı Kazandı?", Fractl

Fractl, izleyiciyi daha ilginç bir kullanıcı deneyimine kaptırmak için Porch.com örnek olay incelemesinde hem metin hem de grafik tasarımı kullanıyor. Örneğin, kaydırdığınızda, metnin kendisinin yanı sıra sonuçların bir infografik tasarım formunda gösterildiğini göreceksiniz.

Sayfanın aşağısında, eğim açılarını göstermek için kalp ve daire gibi simgeler ve sonuçlarını göstermek için grafikler kullanırlar. Fractl'ın kampanyası sırasında hangi yayınların Porch.com'dan bahsettiğini yazmak yerine, daha fazla görsel çeşitlilik için medya kuruluşlarının simgelerini dahil ettiler.

Fractl Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Vaka incelemesi boyunca grafikler, logolar ve simgeler kullanarak resimlerin sizin yerinize konuşmasına izin verin.
• Sonuçları sonuna kadar en alta koymak yerine Fractl'ın yaptığı gibi hemen önemli sonuçları belirterek vaka çalışmasına başlayın.

6. Fantasy'den "The Met"

Bir web sitesinin yanıt verebilirliğini ve kullanıcı arayüzünü sergilemenin en iyi yolu nedir? Muhtemelen bir dizi basit vitrinle doğrudan içine dalarak - Fantasy'nin Metropolitan Museum of Art için vaka incelemesi sayfasında yaptığı tam olarak budur. Sayfayı basit ve temiz tutarlar ve sizi Met'in web sitesinin yeniden tasarımını özellik özellik incelemeye davet ederler.

Her bölüm basittir, yeni web sitesinin arayüzünün tek bir parçasını gösterir, böylece kullanıcılar bilgilerle boğulmaz ve en önemli şeylere odaklanabilirler.

Metinle daha çok ilgileniyorsanız, her özelliğin amacını okuyabilirsiniz. Fantasy, potansiyel bir müşteri olarak bilmeniz gereken tek şeyin bu olduğunu biliyor. Daha da ilerlediğinizde, basit bir "Bize Ulaşın" CTA'sı ile karşılaşacaksınız.

Fantezi Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Harika bir vaka çalışması oluşturmak için tonlarca metin yazmanıza gerek yok. Kendi sunduğunuz çözüme odaklanın.
• En alta, ziyaretçileri sizinle iletişime geçmeye davet eden bir CTA ekleyin.

7. App Annie'den "Rovio: Rovio Nasıl Bir Oyun Süper Gücüne Dönüştü?"

Müşterinizin sizin hakkınızda söyleyecek çok olumlu şeyleri varsa, App Annie'nin Rovio örnek olay incelemesinden bir not alın ve müşterinizden bir alıntıyla başlayın. Vaka çalışması aynı zamanda bir alıntıyla sona erer, böylece vaka çalışması pazarlama ekibiniz tarafından yazılmış bir promosyon gibi değil, doğrudan müşterinizin ağzından alınmış bir hikaye gibi görünür. İçinde bir Rovio çalışanının fotoğrafı da var.

Bu örneğin iyi yaptığı başka bir şey var mı? Örnek olay incelemesinin en üstünde hemen Rovio'nun kullandığı ürüne (yani App Annie Intelligence) bir bağlantı yer alır. Vaka çalışması, kullanıcıların bir demo rezervasyonu yapmasını isteyen bir harekete geçirici mesaj düğmesiyle kapanır.

App Annie Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Vaka çalışmasının başında ve sonunda müşterinizden alıntılar yapın.
• En başta üründen bahsedin ve kullanıcılardan ürün hakkında daha fazla bilgi almalarını isteyin.

8. Think with Google'dan "Birinci taraf verilerini benimsemek: HubSpot'tan 3 başarı öyküsü"

Google, öne çıkarmak için üç farklı şirketi seçerek metin odaklı vaka incelemelerine farklı bir yaklaşım getiriyor.

Vaka çalışması temiz ve kolayca taranabilir. Her şirket için, bu üç farklı hikayenin nasıl bağlantı kurduğunu açıklayan alıntılar ve başlıklar içeren bölümleri vardır. Basit biçim, Google markasıyla uyumlu renkler ve metinler de kullanır.

Diğer bir fark, verilere odaklanmaktır. Bu vaka çalışması bin kelimeden az, ancak faydalı veri noktalarıyla dolu. Veriye dayalı içgörüler, tüketici gizliliğine öncelik verirken birinci taraf verilerinden yararlanmanın değerini hızlı ve net bir şekilde gösterir.

Think with Google Vaka Çalışması Örneğinden Çıkarılan Temel Öğrenimler

• Bir vaka çalışmasının güçlü olması için uzun veya karmaşık olması gerekmez.
• Net veri noktaları, değeri kanıtlamanın hızlı ve etkili bir yoludur.

9. Switch'ten "Derinlemesine Performans Pazarlaması Vaka Çalışması"

Switch, Malta merkezli uluslararası bir pazarlama ajansıdır ve bu örnek olay incelemesiyle onu parkın dışına çıkarır. En büyük zorluğu, müşterinin adını açıklamadan müşterisi için yaptıklarını etkili bir şekilde iletmektir. Ayrıca, 4. sayfaya bir terimler sözlüğü ekleyerek, pazarlamacı olmayanları etkin bir şekilde döngüde tutar.

PDF örnek olay incelemesi, "Derinlemesine Performans Pazarlaması Örnek Olay İncelemesi", "Senaryo" ve "Yaklaşım" gibi başlıklar içeren ilgi çekici bir araştırma makalesi gibidir, böylece okuyucular, müşterinin neye ihtiyaç duyduğu ve neden ihtiyaç duyduğuna dair üst düzey bir genel bakış elde eder. Switch'e yaklaştı. Ayrıca her strateji için farklı bir sayfa içerir. Örneğin, Switch'i yalnızca Facebook reklamlarınızı optimize etmesi için işe almakla ilgileniyorsanız, bunu nasıl yaptıklarını görmek için 10. sayfaya atlayabilirsiniz.

PDF on dört sayfa uzunluğundadır ancak büyük yazı tipleri ve bol miktarda beyaz alan içerir, bu nedenle görüntüleyenler onu yalnızca birkaç dakika içinde kolayca gözden geçirebilir.

Anahtar Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Özel bilgilere girmek istiyorsanız, uzman olmayanların kolayca anlayabilmesi için bir terimler sözlüğü ekleyin.
• Örnek olay PDF'inizde bir CTA sayfasıyla kapatın ve olası müşterilerin iletişim bilgilerini ekleyin.

10. OH Partners'tan “Gila Nehri”

OH Partners'ın bu örnek olay incelemesinde yaptığı gibi, bırakın resimler sizin yerinize konuşsun. Bu vaka çalışması sayfasına geldiğinizde hızlı bir şekilde bir başlık ve bazı metinlerle karşılaşacak olsanız da, vaka çalışmasının büyük bir kısmını OH Partners'ın müşterisi için yaptığı gerçek çalışma örnekleri aracılığıyla alacaksınız. OH Partners'ın çalışmalarını bir reklam panosunda, dergide ve videoda göreceksiniz. Bu, web sitesi ziyaretçilerine, OH İş Ortakları ile çalışırlarsa, işletmelerinin her yerde görünür olacağı mesajını verir.

Ve buradaki diğer vaka incelemelerinde olduğu gibi, firmanın müşterisi için neler başardığının göz alıcı bir şekilde bir özetiyle sona eriyor.

OH Partners Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Müşteriniz için yaptığınız gerçek çalışmanın örneklerini ekleyerek görsellerin konuşmasına izin verin; bu, özellikle marka bilinci oluşturma ve pazarlama ajansları için yararlıdır.
• Her zaman başarılarınızla ve bunların müşterinizi nasıl etkilediğiyle bitirin.

11. Digitas'tan “Bir Nefretle Yüzleşmek”

Digitas'ın Sprite'ın #ILOVEYOUHATER kampanyası için örnek olay incelemesi sayfası, Digitas'ın popüler gazoz markası için yaptığı çalışmanın temel gerçeklerini anlatırken kampanyayı kısa tutuyor. Sayfa, tek bir adama bakan yüz kişinin etkileyici bir görüntüsüyle açılır. Meğer o adam Arjantin'deki en büyük “zorba” ve karşısındaki insanlar da daha önce zorbalığa uğradığı kişilermiş.

Aşağı kaydırıldığında, Digitas'ın Sprite'ı stratejilerinin ön saflarında tuttuğu, ancak bundan da öte, odak noktası olarak gerçek insanları kullandıkları açıkça görülüyor. Ülkedeki en büyük "nefret edenin" kimliğini bulmak için insanların gerçekten tweetlediği Tweetlerden veri çekmek için Twitter API'sinden yararlandılar. Bu kişinin, o zamandan beri askıya alınan bir Twitter kullanıcısı olan @AguanteElCofler olduğu ortaya çıktı.

Digitas Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Bir video, müşteriniz için çalışmanızın bir parçasıysa, en etkili ekran görüntüsünü başlık olarak eklediğinizden emin olun.
• Kullandığınız araçlar da dahil olmak üzere, müşterinizin hedeflerine ulaşmasına nasıl yardımcı olduğunuza ilişkin ayrıntıları vermekten korkmayın.

12. HermanMiller'dan “Herkes İçin Daha İyi Deneyimler”

HermanMiller gösterişsiz ve aşırı işlevselliğe sahip şık, kullanışlı mobilyalar satıyor ve bu değer, Dubai'deki bir hastane için örnek olay incelemesi sayfasına kadar uzanıyor.

Beni bu vaka incelemesine çeken ilk şey, en üstteki güzel video ve temiz kullanıcı deneyimi oldu. Bir vaka çalışmasında kullanıcı deneyimi çok önemlidir. Kullanıcıların okumaya devam edip etmeyeceğini veya ayrılacağını belirler. Bu vaka incelemesinin bir başka dikkate değer yönü, videonun daha fazla erişilebilirlik için altyazı içermesi ve kullanıcıların CC'yi genişletme ve metin içinde arama yapma seçeneğine sahip olmasıdır.

HermanMiller'ın vaka çalışması, stratejilerinin ince ayrıntılarını anlamak isteyenler için yalnızca birkaç kısa paragrafta toplanmış etkileyici miktarda bilgi de sunuyor. Müşterilerinden bir alıntı ve en önemlisi hastanenin markadan satın aldığı mobilya ürünleri listesi ile sona erer.

HermanMiller Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Kullanıcıların vaka incelemesini okuduktan sonra satın alabilecekleri ürünlerin bir listesiyle kapanışı yapın.
• Örnek olay incelemenizi daha kullanıcı dostu hale getirmek için altyazı ve gece modu gibi erişilebilirlik özelliklerini ekleyin.

13. Amazon'dan "AWS'de Capital One"

Müşterilerinizle sürekli çalışıyor musunuz? Vaka çalışması sayfanızı Amazon'un bu mükemmel vaka çalışması örneğinde yaptığı gibi yapılandırmayı düşünün. Amazon, Capital One ve AWS'yi kullanmanın nasıl fayda sağladığı hakkında yalnızca bir makale sunmak yerine, daha fazlasını okumak istiyorsanız erişebileceğiniz bir dizi makale sunar. Hepsi Capital One'ın AWS kullanarak elde ettiği başarıları öne çıkaran farklı hikayelerle 2016'ya kadar uzanıyor.

Bu, küçük bir firma için ulaşılamaz görünebilir, ancak aşırı önlemlere gitmeniz ve bunu her bir müşteriniz için yapmanız gerekmez. En çok odaklanmak istediğiniz konuyu seçebilir ve içeriği bulması için hem sizin hem de müşterinizin tarafında bir iletişim kurabilirsiniz. Her yıl kontrol edin ve yeni bir parça yazın. Bunların da uzun olması gerekmez - beş yüz ila sekiz yüz kelime yeterli olacaktır.

Amazon AWS Örnek Olay İncelemesinden Temel Öğrenimler

• Her yıl müşterilerinizden birinin yer aldığı yeni bir makale yazın, ardından bu makalelerin bağlantılarını büyük bir vaka çalışması sayfasına ekleyin.
• Müşterinizin kendi sektöründeki başarısını vurgulayan harici makaleleri de dahil etmeyi düşünün.

14. " HackReactor dünyaya #withAsana kodlamayı öğretiyor ", yazan Asana

Asana'nın vaka çalışması tasarımı metin ağırlıklı görünse de bunun iyi bir nedeni var. Tamamen müşterinin bakış açısından anlatılan yaratıcı bir hikaye gibi okunuyor.

Örneğin, Asana, bu ürünün neden yararlı olduğu konusunda sadece onun sözüne güvenmeyeceğinizi biliyor. Bunun yerine HackReactor CEO'su Tony Phillips'in size şunları söylemesine izin verdiler: "Pek çok bilgi alıyoruz. Beynimiz depolamada berbat ama düşünmede çok iyi; gerçekten üçüncü bir tarafın bilgilerinizi saklamasını istemeye başlıyorsunuz, böylece onunla bir şeyler yapabilirsiniz.”

Asana, metin duvarını yıkmak ve vaka çalışmasını insancıllaştırmak için Phillips'ten sık sık alıntılar içeriyor. Derinlemesine bir röportaj gibi okunuyor ve yaratıcı hikaye anlatımıyla okuyucuyu büyülüyor. Dahası Asana, HackReactor'ın Asana'yı nasıl kullandığına dair derinlemesine ayrıntılar içerir. Bu, şablonları ve iş akışlarını nasıl oluşturduklarını içerir:

"Asana ile diğer araçlar arasında çok büyük bir fark var ve bu çok kolay API erişimi. Asana bir iş akışı için mükemmel bir uyum olmasa bile, benim gibi biri - nispeten vasat bir yazılım mühendisi - bir ekibin daha fazlasını yapmasına yardımcı olan özel bir çözüm oluşturmak için API aracılığıyla işlevsellik ekleyebilir."

Asana Örneğinden Temel Öğrenimler

• Vaka çalışması boyunca müşterinizden alıntılar ekleyin.
• Müşterinizin sizinle nasıl çalıştığı veya ürününüzü nasıl kullandığı hakkında kapsamlı ayrıntılar sağlayın.

15. Amp Agency'den "Yırtıklar Dikildi, Marka Aşkı Biçildi"

Amp Agency'nin Patagonya pazarlama stratejisi, gerilla pazarlama çabaları ve kıyıdan kıyıya bir yol gezisi yoluyla yeni bir kitleye hitap etmeyi amaçlıyordu. Örnek olay sayfaları, ABD genelindeki Patagonya müşterilerinin gerçek fotoğrafları ve keşif gezisinin bir haritasıyla tamamlanmış bir gezgin temasını etkili bir şekilde aktarıyor. En çok Amp Agency'nin hikaye anlatma yaklaşımını beğendim. Pazarlamaya ilgi çekici ve benzersiz bir yaklaşım olduğu için izleyicilerin dikkatini baştan sona çekiyor.

Amp Ajansı Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Müşterinizin kim olduğunu ve size neden ulaştığını anlatan bir özet ile başlayın.
• Diğer vaka çalışması örneklerinde olduğu gibi, başarılarınızın niceliksel bir listesiyle bitirmek isteyeceksiniz.

16. Evisort'tan “NetApp”

Evistort, NetApp örnek olay incelemesini müşteriye bir bakışta genel bakışla açar. Örnek olay incelemenizde her zaman müşteriye odaklanmak zorunludur - harika ürününüze ve aynı derecede harika ekibinize değil. Müşterinin şirketinin anlık görüntüsüyle açılışı yapan Evirst, müşteriye odaklanır.

Bu vaka çalışması örneği, bilgilendirici, eksiksiz ve ikna edici harika bir vaka çalışması için tüm kutuları işaretler. Müşteriden alıntılar ve NetApp'in COVID salgını sırasında karşılaştığı zorluklarla ilgili ayrıntıları içerir. Müşteriden bir alıntı ve vaka çalışmasını PDF formatında indirmek için bir bağlantı ile sona erer; bu, vaka çalışmanıza çok çeşitli formatlarda erişilebilmesini istiyorsanız son derece önemlidir.

Evirt Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Şirketinin bir anlık görüntüsünü ekleyerek odağı hemen müşterinize getirin.
• Şirketinizin zor zamanlarda bile müşterinizin başarılı olmasına nasıl yardımcı olabileceğini göstermek için bir salgın veya durgunluk gibi zorlu dönemlerden bahsedin.

17. Cloudflight'tan “Copernicus Land Monitoring – CLC+ Core”

Vaka incelemenize son derece özel bilgileri dahil etmek, potansiyel müşterilere sadece onların işini almaya çalışmadığınızı göstermenin etkili bir yoludur. Siz de onların sektörünün içindesiniz ve özellikle onlar için çalışan bir çözüm oluşturmak için öğrenmeniz gereken her şeyi öğrenmeye isteklisiniz.

Cloudflight, Copernicus Land Monitoring örnek olay incelemesinde bu konuda harika bir iş çıkarıyor. Bilgileri ilk bakışta okumak zor olsa da, çevre endüstrisindeki potansiyel müşterilerin ilgisini çekecektir. Böylece bir iş ortağı olarak Cloudflight'ın değerini genel bir vaka çalışmasından çok daha etkili bir şekilde gösterir.

Sayfa kapsamlıdır ve etkileyici bir harekete geçirici mesajla sona erer: "Büyük Veri sisteminizi otomatikleştiren ve geliştiren bir çözüm mü arıyorsunuz? Büyük veri kümeleri ve erişilebilirlikle mücadele ediyor musunuz? Size tavsiyelerde bulunmaktan ve destek olmaktan mutluluk duyarız!” Temiz, boşluk ağırlıklı sayfa, gelecekteki olası satışları yakalamak için örnek olay incelemesi kullanmanın etkili bir örneğidir.

Cloudflight Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Müşteriniz için ne yaptığınızı açıklarken teknik olmaktan korkmayın.
• Özellikle Cloudflight'ın yaptığı gibi farklı sektörler için farklı satış temsilcileriniz varsa, iletişim kurması gereken satış temsilcisi adaylarının bir anlık görüntüsünü ekleyin.

18. "Valvoline, Textel'in MMS Resimli Mesajı İle Kupon Gönderme Oranını %76 Artırdı", Textel

Uzun bir satın alma döngüsü olan büyük işletmeleri hedefliyorsanız, kolayca aktarılabilir bir formatta zengin bilgiler eklemek isteyeceksiniz. Textel'in burada, Valvoline için PDF örnek olay incelemesinde yaptığı da budur. Textel kullanmanın değerini gösteren göz alıcı bir başlık ile kullanıcıyı karşılıyor. Valvoline, platformu kullanmaktan önemli bir yatırım getirisi elde etti.

Bu örnek olay incelemesindeki bir başka akıllı karar, müşterinin alıntısını yeşil yazı tipiyle vurgulayarak vurgulamak ve aynı şeyi müşterinin sonuçları için yapmaktır çünkü bu, okuyucunun iki bilgi parçasını hızlı bir şekilde birbirine bağlamasına yardımcı olur. Aceleniz varsa, Valvoline hakkında bilgilerle başlayarak vaka çalışmasının temel gerçeklerini öğrenmek için “Bir Bakışta” sütununa da göz atabilirsiniz.

Textel Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Müşterinizin ROI'sini vaka çalışmasının başlığına dahil edin.
• Metnin tamamını okumaya gerek kalmadan fikir edinmeyi kolaylaştırmak için örnek olay PDF'nize bir "Bir Bakışta" sütunu ekleyin.

19. Happeo'dan "Hunt Club ve Happeo — teknolojinin etkin olduğu bir aşk hikayesi"

Bu blog gönderisi benzeri örnek olay incelemesinde Happeo, müşterisinden bir alıntıyla açılıyor ve ardından ilgi çekici bir başlığa giriyor: "Hunt Club stratejisinin ön saflarında teknoloji." Bir çözüm olarak Happeo'yu araştırdığınızı ve firmanızın teknoloji odaklı olduğunu düşündüğünüzü varsayalım. Bu yaklaşım, müşterinin neden Happeo ile çalışmayı seçtiğine dair merakınızı uyandırır. Ayrıca, yazılımın değer teklifini, kurum içi bir pazarlama ekibinden geliyormuş gibi hissettirmeden etkili bir şekilde iletir.

Her paragraf, müşterinin bakış açısından yazılmış bir alıntıdır. Sayfanın ilerleyen kısımlarında, vaka incelemesi Happeo'ya platformun en göze çarpan özelliklerinden bazılarını vurgulama şansı vererek "Hunt Club için oyunu değiştiren özellikleri" de ele alıyor.

Happeo Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Vaka çalışmasının tamamını müşterinin bakış açısından yazmayı düşünün.
• Müşterinizi sizinle birlikte çalışmaya ikna eden özelliklerin bir listesini ekleyin.

20. CTP Boston'dan “Red Sox Sezon Kampanyası”

CTP'nin Red Sox Sezon Kampanyası için örnek olay incelemesi sayfasının harika yanı, video, resim ve metin kombinasyonudur. Sayfayı ziyaret ettiğinizde bir video otomatik olarak oynatılmaya başlar ve kaydırdıkça, Red Sox oyuncularının daha fazla gömülü videosunu, basılı reklamlardan oluşan bir derlemeyi ve büyütmek için tıklayabileceğiniz sosyal medya resimlerini görürsünüz.

En altta "Markanız için benzer bir şeyi nasıl yapabileceğimizi öğrenin" yazıyor. Sayfa temiz, uyumlu ve estetik açıdan hoş. İzleyicileri, CTP'nin Boston'ın sevilen beyzbol takımı için yürüttüğü kampanyanın çok yönlülüğünü takdir etmeye davet ediyor.

CTP Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Vaka çalışmasının başlığına bir video ekleyin.
• Müşteri adaylarının potansiyel müşterilere dönüşme isteği uyandıran bir harekete geçirici mesajla kapanışı yapın.

21. Genuine'dan "Akustik"

Bazen, basit anahtardır. "B2B web sitesi deneyimini yeniden tasarlama", "Pazarlamacılara 1:1 konuşma" ve "Birlikte Buluş Yapma" dahil olmak üzere, Genuine'ın Acoustic vaka çalışması, yalnızca birkaç kısa paragrafla basit ve minimaldir. Vaka incelemesinin özünden sonra, Acoustic'in CMO'sundan bir alıntı ve Genuine'ın şirket için elde ettiği sonuçları görüyoruz.

Sayfanın sadeliği, okuyucunun hem görsel yönlere hem de kopyaya odaklanmasını sağlar. Sayfa, izleyiciye ihtiyaç duydukları tüm gerekli bilgileri sunarken Orijinal'in marka kişiliğini de gösterir.

CTP Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Harika bir vaka çalışması oluşturmak için çok fazla yazmanıza gerek yok. Basit tutun.
• Müşteriniz için elde ettiğiniz sonuçları göstermek için her zaman ölçülebilir veriler ekleyin.

22. "Wargaming'de Apptio Targetprocess Otomatik Kurallarını Kullanma", Apptio

Apptio'nun Wargaming vaka çalışması, en başta üç temel bilgiyi özetliyor: Hedefler, engeller ve sonuçlar.

Okuyucular daha sonra okumaya devam etme fırsatına sahip olur veya ihtiyaç duydukları bilgileri hemen alıp gidebilirler. Bu vaka çalışması, bilgileri bir röportaj gibi biçimlendirerek insan ilgisi faktörünü korumada da başarılıdır.

Parça iyi organize edilmiş ve okuyucuyu meşgul etmek için ilgi çekici başlıklar kullanıyor. Uzunluğuna rağmen, Apptio'nun vaka çalışması, izleyicinin dikkatini çekecek kadar çekici. Her Apptio vaka çalışması, müşterinin benzer bir çözüm arayan ancak nasıl başlayacağından emin olmayan diğer şirketlere tavsiyelerde bulunabileceği bir "diğer şirketler için tavsiye" bölümüyle sona erer.

Apptio Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Vaka incelemesini okuyan diğer şirketlere tavsiyelerde bulunma fırsatı vererek müşterinize bir danışman rolü verin.
• Vaka çalışmasının çıkarımlarını en başa dahil edin, böylece potansiyel müşteriler ihtiyaç duyduklarını hızlı bir şekilde alabilirler.

23. "Airbnb + Zendesk: birlikte güçlü bir çözüm oluşturmak", yazan Zendesk

Zendesk'in Airbnb vaka çalışması bir blog gönderisi gibi okunuyor ve Zendesk ve Airbnb'ye eşit şekilde odaklanarak şirketler arasındaki gerçek bir ortaklığı vurguluyor. Okuyucuları büyülemek için şöyle başlıyor: “Dünyanın yarısı, üzerinde adınızın yazılı olduğu bir konaklama yeridir. En azından bir hafta sonu için.”

Parça, iyi bir hikaye anlatmaya odaklanır ve güzel Airbnb konumlarının fotoğraflarını sunar. Zendesk'in yardımseverliğini vurgulamayı amaçlayan bir vaka çalışmasında, Airbnb'nin hizmetine bu kadar ayrıntılı bir şekilde odaklanma kararından daha gerçekçi bir şey olamaz.

Zendesk Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Sağladığınız hizmet veya ürünün değil, müşterinizin tekliflerinin resimlerini ekleyin. Zendesk'in ürününün ekran görüntülerini nasıl içermediğine dikkat edin.
• Vaka çalışmasının hemen başına bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Zendesk size iki seçenek sunar: bir çözüm bulmak veya bir deneme başlatmak.

24. "Biobot Müşteri Başarı Öyküsü: Rollins College, Winter Park, Florida", yazan Biobot

Bu listedeki diğer en iyi örneklerden bazıları gibi, Biobot da örnek olay incelemesini müşterisinden Biobot ile çalışmanın değer teklifini yakalayan bir alıntıyla açar. COVID salgınından bahsediyor ve müşterinin bu süre zarfında karşılaştığı zorluklar hakkında ayrıntılara giriyor.

Bu vaka çalışması, geleneksel bir vaka çalışmasından çok bir haber makalesi gibi yapılandırılmıştır. Bu biçim, karar vericilerin olayla ilgili derinlemesine bilgileri görmesi gereken daha resmi sektörlerde çalışabilir. Farklı yöntemleri test ettiğinizden ve etkileşimi ölçtüğünüzden emin olun.

Biobot Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Çevresel, halk sağlığı veya ekonomik acil durumlardan ve müşterinizin bu tür zor zamanları atlatmasına nasıl yardımcı olduğunuzdan bahsedin.
• Vaka incelemesini normal bir blog gönderisi gibi yazmaktan çekinmeyin, ancak size en uygun yöntemi bulmak için farklı yöntemleri denediğinizden emin olun.

25. "Etkin Karar Vermeyle Maliyet Tasarrufunu Keşfetmek", Gartner

Mesajınızı iletmek için her zaman bir ton metne veya videoya ihtiyacınız yoktur - bazen sadece birkaç paragrafa ve madde işaretlerine ihtiyacınız vardır. Gartner, potansiyel bir müşterinin bilmesi gereken temel istatistikleri okuyucularını yoğun paragraflarla boğmadan hızlı bir şekilde sağlama konusunda harika bir iş çıkarıyor. Vaka çalışması, Gartner'ın müşterisi üzerindeki etkisini özetleyen gölgeli bir kutuyla sona eriyor. Bir alıntı ve "Daha Fazla Bilgi Edinin" için harekete geçirici mesaj içerir.

Gartner Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Vaka incelemesini kısa tutmaktan çekinmeyin.
• Alt kısma, okuyucuyu kendileriyle en çok ilgili olan bir sayfaya götüren bir harekete geçirici mesaj ekleyin.

26. Redapt'tan "Oyuna Bir Operatör Getirmek"

Redapt tarafından hazırlanan bu vaka çalışması örneği, vaka çalışmanızın çıkarımlarını çalışmanın hemen başında özetlemenin gücünün bir başka harika gösterimidir. Yeniden uyarlama, taranması kolay üç sütun içerir: "Sorun", "çözüm" ve "sonuç". Ancak en dikkate değer özelliği, bu projenin neden zor veya zorlu olduğunu gösteren "Netlik Anı" başlıklı bir bölümdür.

Bölüm, gözden kaçırmayı imkansız hale getirmek için yeşil gölgelidir. Redapt, her vaka çalışması için aynı şeyi yapar. Aynı şekilde, bir çözüm için çalışırken hem sizin hem de müşteriniz için “dönüm noktasını” vurgulamalısınız.

Redapt Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Çözüm arama sürecinde hem sizin hem de müşteriniz için dönüm noktasını vurgulayın.
• Kolay taranmasını ve okunmasını sağlamak için vaka çalışmalarınız için aynı yapıyı (aynı başlıklar dahil) kullanın.

27. Convoso'dan "Sanal Çağrı Merkezi, İletişim Oranında %300 Artış Gördü"

Convoso'nun Digital Market Media için PDF vaka çalışması, müşterinin elde ettiği sonuçlardan anında bahseder ve boşluktan yararlanır. İkinci sayfada, vaka çalışması daha etkili sonuçlar sunar. Renkli ve ilgi çekicidir ve okuyucuları bir demo istemeye teşvik eden bir forma ile kapanır.

Convoso Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenilenler

• Çalışmanızın sonuçlarını vaka çalışmasının hemen başında listeleyin.
• Durum çalışmanızı diğerlerinden ayırmak için rengi kullanın. Convoso'nun örneği bu listedeki en renkli örneklerden biri.

28. "Pandemi sırasında hizmet kalitesini sağlamak", yazan Ericsson

Ericsson's case study page for Orange Spain is an excellent example of using diverse written and visual media — such as videos, graphs, and quotes — to showcase the success a client experienced. Throughout the case study, Ericsson provides links to product and service pages users might find relevant as they're reading the study.

For instance, under the heading “Preloaded with the power of automation,” Ericsson mentions its Ericsson Operations Engine product, then links to that product page. It closes the case study with a link to another product page.

Key Learnings from the Ericsson Case Study Example

• Link to product pages throughout the case study so that readers can learn more about the solution you offer.
• Use multimedia to engage users as they read the case study.

Start creating your case study.

Now that you've got a great list of examples of case studies, think about a topic you'd like to write about that highlights your company or work you did with a customer.

A customer's success story is the most persuasive marketing material you could ever create. With a strong portfolio of case studies, you can ensure prospects know why they should give you their business.

Editor's note: This post was originally published in August 2018 and has been updated for comprehensiveness.