İçerik İş Gücümüzün 2021'de Koştuğu 3 Sınav ve 2022'yi Düzenlemeyi Nasıl Etkilediler

2021, HubSpot yazılı içerik iş gücü için devasa bir yıldı.

Ekibimiz büyüdü, sorunlarla karşılaştık ve deneylerle heyecan verici şeyler yaşadık.

Deneyler, izleyicileriniz hakkında size çok şey öğretebilir ve geliştirme fırsatlarını ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir. İşte 2021'de yaptığımız bazı deneyler ve onlardan elde ettiklerimiz.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu

Ocak 2021'de, dünya çapında web taktik ekibi, web sitesi yeniden tasarımı öncesinde türlerimizi değiştirmenin alıcılarımız üzerinde nasıl bir etkisi olacağını tam olarak anlamak için bir tür optimizasyon denemesi yürütme kararı aldı.

Grup, mevcut türü değerlendirirken, kullanıcı bilgisi (UX) ile ilgili en büyük prosedürlerin çoğunu ihlal ettiğini belirledi. Örneğin, tüm alanlar gerekli olduğunda ve alıcılar alanlar aracılığıyla sekme yapamadığında, sıralamada yıldız kullanılır, bu tür sayesinde gitmek için daha fazla zaman kazanır.

UX ile bu durum, sunulan internet sayfalarında önemli bırakma ücretleri ile ek olarak doğrulandı. Bu, ikincil bir amacın belirgin olduğu anlamına geliyordu: Yazılı içeriğimizdeki formların kişi deneyimini geliştirmek, internet sayfalarına vermek, bu da daha sonra dönüşüm fiyatımızı artıracaktır.

Her deneyle birlikte bir hipotez gelir ve bu tek bir kişinin iki tane vardı, her bir amaç için bir kişi:

• Çeşitleri yeniden tasarlayarak, blog sitesi yeniden tasarımından önce tür stili ve tasarımı için ideal çözümü öğreneceğiz.
• Mevcut materyal formlarının stilini ve işlevselliğini optimize ederek, kullanıcı çalışma deneyimini geliştirecek ve içerik liderlerinin CVR'sinde bir maksimuma çıkmaya yönlendirecek kullanıcı netliğini artıracağız.

İş deneyi oluşturmaya geldiğinde, iş gücü bir A/B/C/D/E incelemesi seçti ve web sitesi trafiğinin %20'sini 5 çözümün her birine yönlendirdi:

• %20'si kontrol olan A'yı görür – modsal bir sıralama.
• %20'si B'yi görür - türün yeniden tasarlanmış, geleneksel bir varyasyonu.
• %20'si C'yi görürdü - iki sütunlu bir ayırma ekranı.
• %20'si D'yi görür - çok eylemli tür.
• %20'si, tek sütun tipine sahip ayırma monitörü olan E'yi görecektir.

Bu varyantları nasıl bulduklarını bilmek ister misiniz? Kişi testi. 12 ayın başlarında, şimdiye kadar deneyimlenen iş gücü, bir tüketiciden, türleri kullanırken kullanıcıların seçimleri ve beklentileri hakkında fark ettikleri değerli bilgiler topladı.

Bu bilgiyi deneylerini yapılandırmak için kullandılar, HubSpot'taki Baş Teşvik Süpervizörü Rebecca Hinton'un başarılarına kayda değer bir katkıda bulunduğunu söylediği bir şey.

Sınav, önde gelen 20 değişen tedarik internet sayfasında yapıldı ve her bir varyant için güvenilir bir numune boyutu elde etmek üzere iki ay boyunca çalışma deneyimine sahip oldu ve site ziyaretçilerinin yalnızca %33'ünün bilgi sağlama amaçlı tehlikeyi azaltma hedefini tanıttı. Deneme yoluyla trafiğin %60'ına kadar artış gösterdi.

Bu deneyde kullanılan birincil metrik, sıralama gönderimi sağlayan yazılı içeriğin dönüşüm fiyatıydı ve bir sonraki ölçüm etkileşimdi.

Hinton, "Gözlemlediğimiz şey, çok aşamalı bir sıralama sergilemenin, analiz ettiğimiz diğer tedavilerden çok daha iyi performans gösterdiği ve yönetime göre %20'lik bir gelişme gösterdiğidir" dedi.

Başarılı varyant D'nin mobilde masaüstünde olduğundan çok daha fazla dönüşüm sağladığını gerçekten belirtmekte fayda var. Öte yandan, çoklu eylem türü her iki gadget formunda da etkili bir şekilde yürütülür.

Hinton, "Çok adımlı çeşitlilik o kadar verimliydi ki, yeniden tasarlanan web sayfalarından önce kullanmaya karar verdik, böylece güçlü performansından yararlanabiliyoruz" dedi.

Burada listelenen hayati bir paket, 1 testin diğerine söyleyebileceği (ve yapması gerektiğidir). Farklı bir öğe veya görev için kullanıcı verilerini biriktirirseniz, daha sonra bir amaç sağlayabilecek üstün belgeleri saklamaya devam ettiğinizden emin olun.

Kanal Promosyonları

Haziran 2021'de HubSpot topluluk yöneticisi Jenni Kim, o zamanlar Kanal Promosyonları iş gücünde internet pazarlama müdürüydü, YouTube ekibi ve blog sitesi grubu arasında çapraz pazarlama fırsatlarını incelemek için bir deney yaptı.

Kim, kanalları eşit derecede açık ve kapalı bir ilişkiye sahip olmak, zaman zaman aynı malzemeyi maskelemek ve hatta zaman zaman işbirliği yapmak olarak açıkladı. Buna rağmen tutarlılık yoktu. Bu deney, HubSpot'un kanalından YouTube filmlerini uygun blog sitesi gönderilerine yerleştirmenin fiyatını değerlendirecektir.

Hipotez, web sitesi gönderilerine filmlerin eklenmesinin site okuyucusunun karşılaşmasını artıracağı ve her iki kanal için önemli ilerlemeler sağlayacağıydı.

Bu deneyi gerçekleştirmek, bir sistemi şekillendirmek ve tasarlamak için YouTube, Site ve Seo grupları arasında çapraz işbirliğini gerektirirken, aynı zamanda materyal öncü hedefleri, kişi okuma karşılaşması ve Seo çıkarımlarını da göz önünde bulundurarak.

Şimdi ayrıntılara girelim.

Yapmaları gereken tek şey, hangi YouTube videolarının tam olarak nereye gideceğiydi. İşte anlaştıkları dağılım:

• Mevcut Web Günlüğü Kurulumu + Mevcut YouTube Çevrimiçi videosu (9 web günlüğü gönderisi, 9 film)
• Mevcut Site Yayını + Yeni YouTube Videosu (6 web günlüğü gönderisi, 3 video)
• Yeni Web Sitesi Yazısı + Mevcut YouTube Videosu (4 web sitesi gönderisi, 4 video)
• Yeni Blog Yazısı + Yeni YouTube Video klibi (5 web sitesi gönderisi, 3 video)

Mevcut blog gönderilerini ve filmlerini kullanmanın size en net nihai sonuçları sunacağını keşfettiler, çünkü deney öncesi ve uygulama metriklerine bakabilirsiniz.

Hayati metrikler:

• Tam doğal tıklamalar (TOC) – Web günlüğü, Google'daki web sitesi sonuçları sekmesinden gelen ziyaretçileri hedef aldı
• Film sekmesinden toplam doğal ve organik tıklamalar – Özellikle SERP'deki video sekmesinden gelen blog sitesi ziyaretçileri.
• İçerik materyali potansiyel müşteriler/CVR – Bir tedarik için kaydolarak bir blog sitesi gönderisiyle dönüşen görüntüleyenlerin sayısı ve bir yükleme aşamasında web günlüğünde çıkıştan müşteriye dönüşüm fiyatı.
• Organik çevrimiçi video görünümleri – Doğrudan web günlüğünden gelen video klipler yerleştirmeyi gönderir.

Arama motoru optimizasyonu izlenimini değerlendirmek için fazlasıyla yeterli olacağından, deneme yaklaşık 3 ay sürdü.

Sonuçlar, YouTube videolarını geçerli blog gönderilerine yerleştirmenin her iki YouTube görüşü üzerinde de olumlu bir etki yarattığını ve tüm manzaraların %15'ine katkıda bulunduğunu gözlemledi. Nitelikli potansiyel müşteriler ve CVR tutarlı kaldı ve bu, denemenin dönüşümü olumsuz etkilemediği için bir edinme olarak kabul edildi.

Video sekmesindeki TOC'ye gelince, tıklamaların %8'lik normal bir bölümü bu bölümden geldi - bu, her kanal için güçlü bir Arama motoru optimizasyonu olasılığı yarattı.

Kim için en zor kısım, bu deneye başlamak için fiziksel egzersiz yapmak istedikleri uyum yeteneğiydi.

Kim, "Ekiplerin büyük bir kısmı oldukça bağımsız olarak çalışıyordu," dedi, "Yani, herkesin prosedürlerini tam olarak kavramayı deneyimledik ve ardından herkesi birbirine getirmek için o merkez konumu ortaya çıkarmak için kontrol ettik."

Bu deneyin bir sonucu olarak, iki ekip, her iki grubun da çok daha fazla ziyaretçi çekmesine yardımcı olmak için sürdürülebilir bir işbirliği yöntemi tasarladı.

İzleyici Büyümesi

Blog yazmaya gelince, en hayati metriklerden biri, doğal olarak hedeflenen ziyaretçilerdir. Bu, araştırma motorlarından gelecek ücretsiz site ziyaretçilerini ifade eder.

HubSpot Weblog'da ekip ayrıca elektronik posta, sosyal medya ve diğer web siteleri gibi kaynaklardan gelen doğal olmayan ve organik içerikten yararlanır.

Web sitesi ekibinde hedef kitle ilerlemesinden sorumlu kıdemli pazarlama müdürü Pamela Bump, HubSpot Web Günlüklerinin organik olmayan ve doğal bilgilerimizden, özgün keşiflerle tıklanabilir, paylaşılabilir blog sitesi gönderileri, uzmanlardan alıntılar ve sahadaki gelişmelere ilişkin görüşler.

Bump, "Doğal olmayan programımız, yalnızca ziyaretçi aramamamızı geliştirmek için desteklemekle kalmadı, aynı zamanda, özelliklerin ilerisinde olduğumuz için er ya da geç arama sıralamasında yer almaya başlayan gönderiler oluşturacak bir konuma geldik" dedi. .

Bu sonuçlardan yararlanmak için Bump, organik olmayan ve doğal malzemelerin paylaşılabilirliğini, organik ve doğal içeriğin Arama motoru optimizasyonu ile birleştirerek hibrit gönderiler üretmek için bir deneye öncülük etti.

Bump, "Bu deneyin amacı, blog sitesi gönderilerimizin, doğal olmayan ve organik web günlüğü gönderilerinin yayınlandıktan hemen sonra hızla elde ettiği, arama yapmayan kanallardan gelen beklenmedik trafik patlamalarını çekip çekemeyeceğini görmekti" dedi. Bu gönderiler, arama sonucu web sayfalarında sıralanmaya başladığından, zaman aramasında daha kalıcı trafik. ”

Buna “Hibrit Etki” adını verdi.

"Bu görevler, ben ve SEO stratejistimiz ve anahtar kelime optimizasyonları ve arama destekli biçimlendirme gibi karma Web optimizasyonu şeyleri tarafından eşit olarak düzenleniyordu," dedi Bump, "uzmanlardan gelen fiyatlar, benzersiz ayrıntılar gibi doğal olmayan unsurlarla birlikte devam ederken , bilgi sözleri ve trend koruması.”

Nihai sonuç? Bump, hibrit materyali test etmenin ilk 12 ayında, blog için büyük kazançlar sağladığını ve organik ve doğal trafiğe kıyasla güçlü miktarlar çektiğini öne sürüyor.

Bump, "İlk aylarında melezlerden aldığımız sıradan görüntüler, doğal olmayan ve organik parçalara göre yaklaşık %10 daha azdır" dedi. "Öyle olsa bile, tamamen doğal ve organik bir içerik malzemesinin ilk aydaki ziyaretçilerine göre %30'dan fazla olabilir."

Uzun ifadede, Bump, 2021'de basılan normal melezlerin ve organik olmayan ve doğal parçanın, organik olmayan ve doğal bir parçadan daha fazla ortak anahtar kelime almasına ve daha hızlı hedeflenen trafik kazanmasına rağmen, yalnızca yaklaşık 1.000 ila 2.000 arasında bir fark olduğunu belirtiyor. ilk yılında organik bir parçadan daha fazla.

Basitçe bu başarı nedeniyle, personel, hibrit ürünü web sitesi iş gücü üzerinde kalıcı bir sistem kurmuştur.

Bump, "2022'de, yazarlara hibrit genişleme için doğal olmayan ve organik faktörlerle organik parçaların nasıl geliştirileceğine dair talimat verirken, hibrit makalelerdeki harcamalarımızı %10 oranında artırmaya yönelik bir sistem kurduk" dedi.

Yukarıda belirtilen hemen hemen her deneyde, anlaşılması gereken bir şey var - ister işbirliğinin değeri, ister geçmiş verilerin fiyatı. Yönetmeyi düşündüğünüz bir deney varsa, bunu göstergeniz olarak alın ve size rehberlik etmesi için bu bilgileri kullanın.