B2B Web Sitesi Optimizasyonu için En İyi 3 WordPress Entegrasyonu

B2B pazarlama, tüketici tabanlı pazarlamaya kıyasla tamamen farklı bir top oyunudur. Pazar boyutları genellikle daha küçüktür, teslim süreleri daha uzundur ve organik büyüme için çevrimiçi topluluklar bulmak zor olabilir.

Sayfa içi dönüşümü optimize etmenin yanı sıra B2B web sitelerine yönlendirme konusunda bilgi sıkıntısı olmamasına rağmen, web sitesi davranışını daha geniş iş platformlarına entegre etmek, optimizasyon ve işletme büyümesi için yeterince kullanılmayan bir alandır.

Her yerde bulunan pazar boyutu (dünya çapında 74 milyon site WordPress kullanıyor) ve iş web siteleri arasındaki popülaritesi nedeniyle bu gönderiyi genel olarak WordPress API entegrasyonlarına odakladım - dünyanın en iyi 1.000.000 sitesinde, sitenin çalışıyor olma olasılığı 5 kat daha fazladır WordPress, diğer tüm CMS'lerden daha iyidir.

İşte B2B web sitesi optimizasyonu için en iyi WordPress entegrasyonları.

#1 Salesforce WordPress entegrasyonu

WordPress gibi, Salesforce CRM en popüler ticari CRM'dir ve kurumsal CRM yazılımı ile eş anlamlıdır. ZDNet'in CRM efsanesi Paul Greenberg tarafından her yıl derlenen 2017 CRM İzleme Listesi'nde Greenberg , dünyanın en yüksek ödüllü elit iş CRM'lerinden biri olarak gösteriliyor.

2017 MarTech Konferansı e- Kitabında, Hubspot'un Platform Ekosistemi Başkan Yardımcısı Scott Brinker , API entegrasyonlarını pazarlama ortamını değiştiren 5 aksaklıktan biri olarak listeledi ve Salesforce'u API tarafından yönetilen bir ortamda faaliyet göstermede pazar lideri olarak kaydetti.

B2B web siteleri, ziyaretçiler ve müşterilerle ilgili veri noktalarını yakalamak için birçok fırsat sunar ve bu bilgilerin tüm işinizi destekleyen platform olan CRM'inizle hızlı bir şekilde paylaşılabilmesi önemlidir. WordPress ve Salesforce verilerinizi senkronize etmenin birçok faydası vardır.

Müşteri adayı yönetimi

Müşteri adayı bilgilerini yakalamanın en yaygın şekli iletişim formudur. WordPress iletişim formunuzu Salesforce CRM ile entegre ederek, web siteniz tarafından oluşturulan potansiyel müşterilerin doğrudan iş hattınıza gitmesini sağlarsınız. Salesforce içinde, satış ekibiniz daha sonra yanıt verebilir, atayabilir, etiketleyebilir ve gerektiği şekilde güncelleyebilir, bu da süreçte hiçbir müşteri adayının kaybolmamasını sağlar. Ekibiniz artık müşteri liderinin etkileşimlerinin tüm geçmişini görebilir ve müşteri yolculuğu hunisinde ilerlerken üstün bir müşteri deneyimi sunmanıza olanak tanır.

Kullanıcı yönetimi

Hesap tabanlı veya üye tabanlı bir WordPress uygulaması kullanıyorsanız, yalnızca CRM'nizde hesap bilgilerini depolamanız gerekmez, web sitenizin kullanıcı etkinliğinizi depolaması ve CRM'nizdeki etkinlik geçmişlerini güncellemesi gerekir. Bu entegrasyonu, kullanıcı hesabı bilgilerini, faturalandırma yöntemlerini ve abonelik planlarını yönetmek ve güncellemek için ve ayrıca CRM verilerine dayalı anlık mesajlaşmayı kullanmak için de kullanabilirsiniz.

Örnek olarak, Birleşik Krallık Hindistan İş Konseyi , her kullanıcı etkileşimini Salesforce'ta depolayarak , kullanıcıların müşteriye dönüşme oranı hakkında değerli veriler sağladı. Kullanıcıların kaydettiği her etkileşim, UKIBC'nin satış ekibine, kullanıcılarının müşterilere dönüştürülmesi için değerli veriler sağlamak için Salesforce'ta bir "kişiye" karşı saklanır.

Doğru müşteri segmentasyonu ve profil oluşturma

Salesforce, müşterileri ve potansiyel müşterileri segmentlere ayırmanın yanı sıra gelecekte hangi eylemleri gerçekleştireceklerini veya hangi öğelerin onları dönüştürme olasılığının daha yüksek olduğunu belirlemeye yardımcı olur. Bu nedenle Salesforce veya seçtiğiniz CRM, tüm iş kararlarınızın merkezinde olmalıdır. Salesforce'u WordPress ile entegre ederek, müşteri tarama ve satın alma davranışları hakkında tutarlı geçmiş bilgiler elde edersiniz. Bu, daha spesifik pazarlama mesajları ve ürün promosyonları ile müşterileri ve site ziyaretçilerini hedeflemek ve ayrıca müşteri yanıtını ve dönüşüm oranlarını daha etkin bir şekilde izlemenizi sağlamak için kullanılabilir.

#2 WordPress ödeme entegrasyonları

İnternet, alıcılar ve satıcılar arasındaki coğrafi ve teknolojik engelleri ortadan kaldırdı. Herhangi bir işletme artık web siteleri aracılığıyla ödeme seçenekleri sunabilir. E-Ticaret WordPress siteleri de dahil olmak üzere bunu yapanlar için, ödeme ağ geçidinizin güvenli, emniyetli ve ticari bankacılık ve CRM platformlarınıza bağlı olduğundan emin olmak çok önemlidir.

Sitenizde güvenli ödeme sunmanın faydaları, dönüşüm olasılığında büyük bir artıştır. Bir ziyaretçinin doğrudan para yatırma veya çek yazma gibi ödeme ayarlamak için araması veya başka bir işlem yapması gerekiyorsa, bu dönüşüm olasılığını azaltır. Qube Global Software , SafePay ödeme ağ geçidini web sitelerinin arka ucuna entegre ettikten sonra gelirinde anında bir artış gördü.

Yinelenen faturalandırma da ayarlanabilir, bu da abonelik hizmeti satışlarını yönetmeyi kolaylaştırır ve entegrasyon, müşterilerin abonelik planlarını veya sitedeki ödeme yöntemlerini anında güncellemelerini kolaylaştırır. Bu tür bir entegrasyona sahip olmak, ödemelerin anında muhasebe platformunuza kaydedilebileceği anlamına gelir; bu, nakit akışınızın ve gelir raporlamanızın her zaman güncel ve doğru olduğu anlamına gelir.

WordPress sitenizi ( SafePay , PayPal , Authorize.net ) ile entegre etmek için hangi ödeme ağ geçidini seçerseniz seçin, bu ağ geçitleri sizden alışveriş yapmak isteyen müşterilere daha fazla güvenilirlik sağlar. Özellikle yeni markalar için müşteriniz markaya henüz tam olarak güvenmeyebilir, ancak PayPal veya Visa ödeme sistemine güveniyor.

#3 Rezervasyon ve rezervasyon sistemlerini WordPress ile entegre etme

İster bir B2B eğitim organizasyonu yürütüyor olun, ister müşterilerinizin destek hizmetlerinize rezervasyon yapmasını şart koşuyor olun, bir rezervasyon ve rezervasyon entegrasyonu, müşterilerin WordPress sitenizden kolayca rezervasyon yapmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda bu bilgiler CRM, muhasebe ve diğer bilgilerle senkronize edilebilir. iş hizmetleri.

Bu, 7/24 rezervasyon özellikleri sunarak daha iyi müşteri hizmeti sunmanıza olanak tanır ve ödeme ve CRM sistemlerinizle entegre olarak, satışı anında ve orada web sitenizde yakalayabilir ve ödeme engellerini ortadan kaldırabilirsiniz.

Dünyanın en büyük özel kiralama şirketi olan Dream Yacht Charter , gelişmiş bir gerçek zamanlı yat yönetim sistemi olan SEDNA ile benzersiz bir API entegrasyonu sayesinde ana sayfa etkileşiminde %85'lik bir artış elde etmeyi başardı. Kitap sistemi, birden fazla ödeme ağ geçidi ve Dream Yacht Charter'ın CRM'si ile entegre edildi ve şirketin tüm olası satışları yakalamasına ve tüm bilgileri gerçek zamanlı olarak CRM'lerine akarken sitedeki tüm işlemleri işlemesine izin verdi.

WordPress'i diğer platformlarla entegre etmenin genel faydaları

Web siteniz ve CRM, ödeme veya rezervasyon sistemlerinizle bağımsız olarak çalışıyorsanız, en son verileri doğru bir şekilde yansıtmak için elektronik tabloları dışa aktarmak veya bilgileri bir platformdan diğerine manuel olarak kopyalayıp yapıştırmak için çok zaman harcamanız olasıdır. Bu, kaynaklarınıza muazzam bir yük getirir ve ayrıca veri girişi sürecinde insan hatası olasılığını ortaya çıkarır. API entegrasyonları, tüm sistemlerin otomatikleştirildiği ve birbiriyle senkronize edildiği anlamına gelir; bu, manuel veri girişi ihtiyacını ortadan kaldırır veya insan hatası olasılığını ortaya çıkarır.

Econsultancy CEO'su Ashley Friedlein , 2017 pazarlama ve dijital trendler blogunda , müşteri deneyimi sunmanın pazarlamacılar için öncelik listesinin başında olduğunu ve otomasyonun bunda önemli bir rol oynayacağını söyledi. WordPress ile pazarlama ve müşteri platformlarınız arasında veri paylaşımını otomatikleştirmek, bu müşteri deneyimi yolculuğunun başlangıcıdır.

Salesforce ile WordPress API entegrasyonları, SafePay ve PayPal gibi ödeme ağ geçitlerinin yanı sıra diğer iş platformları, en güçlü B2B web sitesi CMS'nin artık tüm işinizle senkronize olduğu anlamına gelir. WordPress API entegrasyonlarının iş hedeflerine ve müşteri yolculuğu hunisine uygun olmasını sağlamak, yalnızca olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda artan yatırım getirisi ve kaynak verimliliği gibi somut iş avantajları sunar.

Salesforce'u B2B WordPress sitenize entegre etmeniz mi gerekiyor? SafePay veya PayPal ile ödeme ağ geçitleri mi eklemek istiyorsunuz? Moove Agency, 3. taraf uygulamaları ve web sitelerini standart veya özel API'ler aracılığıyla birbirine bağlayan WordPress API entegrasyonu ve geliştirme hizmetleri sağlama uzmanlığına sahiptir ve hem verileri yakalamak hem de yayınlamak için iki yönlü veri akışları sunar. Bugün bize ulaşın .