5 Açık Kapı Planı Çizimleri

Düzeltilmesini istedikleri bir zorluk ya da şirkete iyileştirmeler sağlayacağına ya da müşterilere çok daha iyi sağlayacağına inandıkları ipuçları olsun ya da olmasın, çalışanlar sadece okunmak isterler.

Mürettebatınızla gerçekten açık bir etkileşim hattı oluşturmazsanız, belki de gerçekten cesaretleri kırılmış, yetersiz moral için büyük ve sonunda yaratılışı azaltmış hissedebilirler. Değer düşüklüğünü hisseden iş gücünün, zamanlarını ve yeteneklerini başka yerlerde kullanma olasılığının çok yüksek olduğundan bahsetmiyorum bile.

Ancak açık kapı politikası, personelin masaya canlandırıcı ipuçları vermesine yardımcı olabilir ve herkesi etkileyen büyük sorunlar haline gelmeden önce küçük endişeler konusunda sizi uyarır. İşte açık kapı politikasının neleri içerdiği, nasıl kendiniz üretebileceğiniz ve uygulamadaki açık kapı politikalarının bazı örnekleri.

Bu ofis standardı, şirketin gidişatında etkileşimi ve güveni teşvik etmelidir ve personel, kuruluşla ilgili sorunları gündeme getirmeleri veya herhangi bir süpervizörle birlikte çalışmaları halinde, misilleme konusunda endişelenmek zorunda kalmamalıdır. Bunun yerine, açık kapı kapsamının bir sonucu olarak dinlendiklerini ve desteklendiklerini hissetmeliler.

Açık Kapı Kapsamının Olumlu Yönleri

Ofiste açık kapı politikasını korumanın birkaç olumlu yönü vardır. İlk olarak, şirket genelinde çok daha iyi konuşmayı teşvik eder. Ayrıca, çalışanların mümkün olan en kısa sürede ofis endişeleri hakkında fikir alışverişinde bulunmalarına yardımcı olacak ve bu da çatışmaları en aza indirecektir.

Açık kapı kapsamı, çalışanların yönetim tarafından gerçekten daha fazla desteklendiğini ve değer verildiğini hissetmesini destekleyebilir, bu da morali ve nihayetinde üretkenliği artırır. Devir oranlarını bile azaltabilir.

Personelin sesiyle ilgili tek bir analizde, bilim adamları, 7.500'den fazla personel ve 335 temel yöneticiye sahip ulusal bir kafe zincirinde cironun %32 oranında azaldığını ve personelin endişelerini dile getirmesini sağlayarak şirkete her takvim yılı için 1,6 milyon dolar tasarruf sağladığını keşfettiler. .

Neden Açık Kapı Kapsamına Sahip Olmalısınız?

Açık kapı kapsamına ihtiyaç duymadan, eğer insanlar bugün gerçekten rahat hissetmezlerse, personeliniz ofis çatışmalarında en üst düzeye çıkarma konusunda uzmanlaşabilir.

Bazı personel, kavramlar veya endişeler hakkında süpervizörlerle konuşamayacaklarını gerçekten hissederlerse, kendilerini izole etmeye başlayabilirler. Son olarak, bu çalışanlar daha şeffaf ve iletişime açık bir iş yeri toplumu bulma umuduyla kuruluştan bile ayrılabilirler.

Ayrıca, kendinizi açık ve destekleyici hissettiren bir ortam olmadan, işçiler düşüncelerini sizinle paylaşabileceklerini hissetmezlerse, firmayı güçlendirecek harika konseptlerden yoksun olabilirsiniz.

Ofis ortamınızda açık bir kapı planı uygulamaya başlamaya hazır olduğunuzda, geleneksel olanı yerleştirmek ve onu takip etmek için bu 5 eyleme uyun.

1. El Kitabına Artırın

Açık kapı politikanızı resmi hale getirmek için, onu şirket el kitabına eklemek istersiniz, böylece personel planı her an gözden geçirebilir. Bu aynı zamanda denetçilerin plana uyması için çok daha fazla hesap verebilirlik sağlar.

2. Beklentileri Bağlayın

Açık kapı politikası personeliniz için yeniyse, bunun ne olduğunu, nasıl çalıştığını ve iş gücünüz için nasıl görüneceğini gerçekten açıklamanız gerekir.

Örneğin, bazı şirketler oldukça açık kapı kapsamına sahiptir, yani bir yöneticinin kapısı açıldığında, iş gücü sohbet etmek için içeri girebilir. Açık kapı planının nasıl çalıştığını inceleyin, böylece personel bunu kullanmaları gerektiğinde rahat hisseder.

3. Sınırları Belirleyin

Yönetimle açık ve doğrudan iletişim izleri yaratmak harikadır, ancak sınırların dışında, bu aynı zamanda verimlilikte bir azalmaya da yol açabilir. Siz ve ekibiniz için geçerli olan sınırları belirleyin.

İşçiler sorunları keşfetmek için her zaman uğrayabilirler mi, yoksa bir konferans oluşturmak için size e-posta göndermeleri mi gerekir? Alternatif olarak, işinizi yapmanıza engel olabilecek her zaman kendi başınıza açık bırakmak yerine, iş gücünün işiniz tarafından sona ermesi için en iyi gün veya hafta örneklerini paylaşabilirsiniz.

Ayrıca, tartışma konularındaki sınırlara bakın. Başka bir çalışanla bir anlaşmazlık varsa, personel yönetimle konuşurken gerçekten rahat hissetmelidir, ancak bu, takım arkadaşlarının belirli bir kişi hakkında daha fazla dedikodu yapmasının veya yardımcı personeli baltalamanın bir yolu olmamalıdır.

4. Çalışanları Aktif Olarak Dinleyin

Bir çalışan size bir zorluk veya strateji ile gelirse, personeli aktif olarak dinlediğinizden kesinlikle emin olun. Yoksa hiç umursamıyormuşsunuz gibi ortaya çıkabilir. Bu, sizinle iletişim kurmaya çalıştıklarında e-posta mesajları yazmayı ve göndermeyi durdurmak anlamına gelir. Bunun yerine, göz teması kurun, düşünceli endişeleri sorgulayın ve diyaloğu, konuştuklarınızın bir özeti ile sonlandırın.

5. İyi Zamanlanmış Bir Trendde Endişeleri Giderin

Bazı işyerleri, açık kapı kapsamına sahip olduklarını söylüyorlar, ancak personel korkularını dile getirdiğinde, neredeyse hiçbir şey bitmiş değil. Bir çalışan size geldikten sonra mümkün olan en kısa sürede sorunları ele alarak açık kapı politikanıza uyun.

Açık Kapı Kapsama Örnekleri

Çeşitli sektörlerdeki birçok kuruluş, ekipleri için açık kapı politikalarına sahiptir. Bu makalede, şeffaflığı, iletişimi ve üretkenliği artırmak için açık kapı prosedürlerini kullanan çok sayıda kuruluşun önde gelen örnekleri bulunmaktadır.

1. IBM'in

170 civarında ülkede faaliyet gösteren devasa bir teknoloji kuruluşu olan IBM, birkaç yıldır açık kapı kapsamına sahiptir. İşçilerin sorunları keşfetmek için daha büyük yönetime erişmelerini sağlar. Ek bir güvenlik aşaması olarak, IBM ayrıca personelin gizli bir şekilde konuşmasına ve hikayeleri cep telefonu, e-posta ve hatta posta yoluyla göndermesine izin verecek.

Fransa'daki bir IBM yan kuruluşu üzerinde yapılan bir incelemede, bilim adamları, ek açık kapı planının işçilere iletildiğini, çalışanların planda çok daha fazla kendinden emin olduklarını, herhangi bir iş yerinin kurulum sırasında gerçekten düşünmesi gereken bir örnek olduğunu buldular. kendi açık kapı planı.

2. HP

Bir ana teknoloji şirketi daha olan HP, çalışanları sorunları hızla gündeme getirmeye davet eden ve şirketin tüm aşamalarında etkileşimi açan bir kapsama sahiptir. Beklentilerinin bir parçası olarak HP, açık etkileşimin tüm çalışanlar için günlük organizasyon taktiklerinin bir parçası olması gerektiğini belirtiyor.

Sınırlar ne kadar önemli olursa olsun, personel korkularını Etik ve Uyum iş yerine getirmeden önce sadece sahip oldukları komuta zinciri içinde sağlamalıdır. Son olarak, personel, yönetimden veya iş arkadaşlarından herhangi bir misilleme endişesinden uzak, rahat bir şekilde fikir verme veya fikir alma konusunda duyarlı olmalıdır.

3. Keka

Keka, iş gücü bilincini güvenli ve sağlam, motive ve işini yerine getiren bir iş gücü üretmekten gurur duyan bir İK bordro yazılım programı şirketidir. Bu nedenle, grubun kişisel açık kapı politikasına sahip olması şaşırtıcı değil.

Sahip olma politikası için Keka, temelde ve mecazi olarak açık kapılar kullanır ve grupların insan dışı veya pratik olarak ortak konuşmasına izin verir. Bu şirketin planı, şirketin çeşitli seviyelerinde ve departmanlarında geçerlidir, böylece herhangi bir birey sorunlarını herhangi bir uygulanabilir sosyal toplantıya kadar artırabilir.

Politika, ne tür konu alanlarının tartışma için ilgili olarak kabul edildiği ve endişeleri anında çözmek için en verimli tartışmanın nasıl yapılacağı da dahil olmak üzere plan için beklentileri ve sınırları açıkça ortaya koymaktadır.

4. Saint Louis Koleji

Açık kapı yönergeleri, daha iyi eğitim kurumlarında da teşvik edilmektedir. Saint Louis Üniversitesi'nde, açık kapı kapsamı, çalışan değerlendirmeleri ve ekip şikayetleri için diğer tekniklere ek olarak daha sıradan bir çatışma çözme yöntemi üretmeyi amaçlamaktadır.

Kapsam, personelin rehberlik için endişelerini, çözümlerini veya endişelerini genellikle hızlı amirlerine iletebileceğini not eder. Personel destek almazsa, kapsam çalışanları çok daha resmi olan İşçi Şikayet Politikasına uymaya yönlendirir.

5. Genel sağlık Data Alliance, Inc.

The Wellbeing Facts Alliance, Inc., faydalı bir çalışma ortamını teşvik etmek için yapılmış bir açık kapı planı uygular. Bu açık kapı politikasında, "disiplin hareketi, görev atamaları, kılavuzların ve stratejilerin yorumlanması veya uygulanması, transfer ve denetim dışı terfiler veya diğer çalışma sorunlarını" içeren "açık kapı zorlukları" gibi belirli endişeler vardır.

Değerlendirmeler veya kendi çatışmaları gibi diğer zorluklar özellikle dahil edilmemiştir.

Bu, daha çok, standart bir komuta zincirini takip eden ve çalışan tarafından ilk önce amirleri ile görüşmeye teşvik edilen hibrit bir açık kapı kapsamıdır. Şikayetleri amirleriyle ilgiliyse, emir komuta zincirini amirlerinin yöneticisine kadar götürebilirler.

Sorunları çözmenin çok daha sıradan bir yolu olarak görülmesine rağmen, bu politika, her bir endişeyi en iyi şekilde çözmek için açık kapı sorunlarının tamamen belgelenmesi gerektiğine çok önemli bir not verecektir.

Açık Kapı Kapsamıyla Çalışanın Moralini ve Güvenini Arttırın

Başarılı bir bağlantının anahtarı konuşmadır ve bu tartışmasız bir şekilde ofis çalışanları için geçerlidir. Çalışanlarınızın desteklendiğini hissetmelerini istiyorsanız, denetçiler ve yöneticiler açık kapı politikası kullanmayı gerçekten hesaba katmalıdır.

Bu ofis tipik olarak, personel şirket prosedürleri, diğer çalışanların yürüttüğü, geri ödemeleri veya diğer işlev benzeri konular hakkında sorunlar çıkarabilir. Aynı zamanda, personelin daha başarılı bir şekilde çalışmasını sağlayarak veya üretkenliği güçlendirerek genel şirkete fayda sağlayabilecek stratejilerini paylaşmaları için kapı açar.