Dijital Savunuculuk Kampanyası Başlatmadan Önce Kendinize Sormanız Gereken 5 Soru

Yayınlanan: 2022-07-15

Dijital savunuculuk çabaları, kar amacı gütmeyen kuruluşların gürültüyü kesmelerini ve kampanyaları kazanmalarını sağlamak için hayati önem taşımaktadır.

Dijital savunuculuk olmadan, kampanyalarınızın başarısını ölçmek veya hatta kazanıp kazanmadığınızı bilmek zor olabilir. Aslında, savunuculuk kampanyacılarının %94'ü karşı tarafın kazandığına inanıyor ve %86'sı daha etkili taktikleri benimsemeleri gerektiğine inanıyor.

Dijital savunuculuk çabalarımızı artırmanın zamanı geldi.

İster temel bilgilere geri dönmek isteyen deneyimli bir kampanyacı olun, ister dijital organizasyonda tamamen yeni olun ve nereden başlayacağınızı bilmiyor olun - doğru yerdesiniz.

Burada, bir dijital savunuculuk kampanyası başlatırken sormak isteyeceğiniz beş soruyu inceleyelim.

Hemen İndirin: 2022 için Kâr Amacı Gütmeyen Pazarlama ve Kaynak Yaratma Trendleri [Ücretsiz Rapor]

Başarılı Bir Dijital Savunuculuk Kampanyası İçin Sorulacak 5 Soru

1. Hedefiniz nedir?

Herhangi bir dijital kampanyaya başlamadan önce, neyi başarmaya çalıştığınızı anlamak önemlidir.

Neyi başarmak istediğinizi düşünün. Şu anda masada olan bir politika kararının gidişatını değiştirmek istiyor musunuz? Topluluğunuzdaki bir sorunu damgalamanın kaldırılmasına yardımcı olmak ister misiniz? Yaklaşan bir seçim öncesinde sorununuzu alenen desteklemek için destekçilerinizi harekete geçirmek istiyor musunuz?

Marshall Ganz, Harvard'da bir akademisyen ve güçlü hareketleri ve onların başarısına neyin yol açtığını inceleyen bir aktivist. Araştırması sayesinde hedefler belirlemek için bir çerçeve buldu.

Ganz, etkili kampanya hedeflerinin şunları yapması gerektiğini belirledi:

  • Destekçilerinizin yaşamlarını iyileştirmek için ölçülebilir ve somut olun . Hedefe doğru artan ilerlemeyi açıkça ölçebilmelisiniz.
  • Hedefinize ulaşmak için kaynakları stratejik olarak odaklayın . Arka cebinizde ne olduğunu düşünün – tek bir sonuç elde etmek için kuruluşunuzun becerilerini ve güçlü yanlarını kullanabilir misiniz?
  • Kuruluşunuz için dahili olarak kapasite oluşturun . Örneğin, bu hedef doğrultusunda çalışırken gönüllüleri işe alacak ve sürece dahil edecek misiniz? Bir sonraki hedefinizde size yardımcı olacak değerli deneyim veya kaynaklar, maruz kalma ve nüfuz kazanacak mısınız?
  • Topluluklarınızın güçlü yönlerini kullanabileceğiniz ve/veya rakibinizin zayıflığından yararlanabileceğiniz kaldıraç noktalarını kullanın
  • Destekçilerinizin yaşamları üzerinde doğrudan etkisi olan tek bir motivasyon konusuna odaklanın .

2. Değişim teoriniz nedir?

Destekçilerinize eylemlerinin muazzam bir etkisi olabileceğini göstermek inanılmaz derecede önemlidir.

Full Spectrum Engagement hakkındaki araştırma raporumuzda, değişimin nasıl mümkün olduğunu göstermenin şart olduğunu gördük. Bu yol için bir plan sağlamak ve A'dan B'ye nasıl gittiğinizi göstermek, taraftarların kazanmak için atılması gereken adımları anlamalarına yardımcı olacak ve bu değişimdeki rollerini doğrudan görecekler.

Google'ın sivil katılım tutumlarıyla ilgili araştırması, harekete geçmeyenlerin, eylemlerinin bir etkisi olacağına inanmadıkları için kısmen geri çekildiklerini gösteriyor. İnsanlar küçük eylemlerinin nasıl daha büyük bir stratejik plana dönüştüğünü gördüklerinde, katılma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

#StopAdani, değişim teorilerini şöyle açıkladı:

#stopadanı kampanyası Dev #StopAdani kampanyası, Avustralya'da yeni bir kömür madenini durdurmak için kampanyalarının değişim teorisini göstermek için bu grafiği kullandı.

3. Hedefleriniz kimler?

Artık bir hedefiniz olduğuna göre kendinize sorun, hedefinizi gerçeğe dönüştürmekten sorumlu kilit karar vericiler kimlerdir? Bunu gerçekleştirmek için yanınızda kimlere ihtiyacınız var? Karar vericileri daraltmak için iyi bir alıştırma, güç haritalaması olarak adlandırılır.

Güç eşlemesi yapmak için şu adımları izleyin:

  • Beyin fırtınası : Paydaşlar, etkileyiciler, karar vericiler ve sorundan doğrudan etkilenen seçmenler dahil olmak üzere kampanyanıza dahil olan tüm kişileri listeleyin.
  • Güç Haritası : Ardından, bunları bir ızgaraya yerleştirin ve Sorununuz üzerinde ne kadar güçleri var ve davanıza ne kadar sempati duyuyorlar.
  • Bir Hedef Seçin : Her şey ızgarada olduğunda, kampanyanızda hedeflemek için en iyi kişinin kim olabileceğini görebilirsiniz. Unutma - en güçlü kişi olmak zorunda değil. Ne kadar süreniz olduğuna bağlı olarak, önce daha sempatik birine gidebilir, hatta en güçlü kişinin ağının bir değerlendirmesini yapabilirsiniz. Bu karar vericilere erişmenizi sağlayacak yolları ve ilişkileri ve daha büyük bir ağ aracılığıyla onlara nasıl baskı uygulayacağınızı analiz etmeniz gerekir.

İşte bir güç haritalama beyin fırtınası örneği. Hedef pembe yapışkan nottadır ve hedefle ilgili tüm aktörler sarı yapışkan notlardadır ve haritalanmıştır:

güç haritalama Bir güç eşleme panosunun ekran görüntüsü. Kampanyanın amacı, okula kaydolurken göçmenlik statüsünün kanıtını ortadan kaldırmak ve böylece eyalet çapındaki sığınak politikasıyla uyumlu hale getirmektir. Dikey eksen, her aktörün kampanyayla ilgili karar üzerinde sahip olduğu etki/güç düzeyini haritalar. Yatay eksen, her bir aktörün kampanyanız için sahip olduğu destek düzeyini haritalar. Anita Tang'ın The Commons'taki çalışmasından ilham alan şablon

Güç haritalama hakkında daha ayrıntılı talimatlar almak için, beyin fırtınanız için size adım adım talimatlar ve harika yönlendirici sorular vermek için lütfen Niyetli Savunuculuk Hedefleme Kılavuzumuza göz atın.

4. Hedefinize nasıl ulaşacaksınız?

Hedefinizi ve değişim teorinizi belirlediniz… ama bu planı nasıl eyleme geçireceksiniz?

Yeni/Mod, destekçilerin karar vericilere ulaşması ve seslerinin duyulması için bir platform sağlar. Karar vericilere ulaşmak için birden fazla yol ve kanal sunuyoruz.

Bir CEO'ya mı yoksa bir bankaya mı ulaşıyorsunuz? Belki de halka daha açık olurlar ve Twitter'da onları çağıran bir hashtag olur.

Yerel bir temsilciye ulaşmanız mı gerekiyor? Seçmenlerini açmaya, okumaya ve yanıt vermeye adanmış personeli var. Yeni/Mod, destekçileri seçilmiş yetkililerle otomatik olarak eşleştiren yerleşik veri kümelerine sahiptir, böylece manuel işlerin hiçbiri sizin omuzlarınıza düşmez.

Hedeflerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz dijital savunuculuk araçlarının türlerine göz atın:

Tweet Fırtınası

Güçlü bir kamu anlatımı oluşturmak, desteği artırmak ve kampanyanızı viral hale getirmek için Tweet'leri kullanın.

Bölgesel Ulaşım Otoritesinin, toplu taşıma için finansman sağlamak için tweet fırtınasını nasıl kullandığını öğrenin.

Editöre Mektuplar

Manşet olsun! Destekçileri yerel yayınlara mektup yazmaya teşvik edin ve ortak hikayeniz için bir platform sağlayın… karar vericiler mutlaka fark edeceklerdir!

Warren Democrats, Stand Up America ve New Hampshire Demokrat Partisi gibi kuruluşların bu harika aracı nasıl kullandığını öğrenin.

Hedeflenen E-postalar

Teslim edilebilirliği ve açılma oranlarını artırmak için sisteme birden fazla e-posta konu satırı ve mesaj girin. Karar vericinin mevcut oyu veya pozisyonuna bağlı koşullu mesajlar oluşturun. Destekçilerinize verilen durum için uygun bir senaryo verin.

Tüm Kuzey'de Polisi Defund kampanyalarının nasıl yapıldığını öğrenin

Amerika, destekçilerine güçlü bir ses vermek için e-posta eylemlerini kullandı.

Kişiselleştirilmiş Çağrılar

Yerel, eyalet/eyalet ve federal yetkilileri ve adayları arayın ve onlara neyin en önemli olduğunu söyleyin.

BattleForTheNet'in herkes için açık interneti savunmak için çağrı aracını nasıl kullandığını öğrenin.

dilekçeler

Destekçilerinize inanacakları bir şey verin! Harekete geçmeleri ve yerel karar vericilerle iletişim kurmaları için kolay bir yol sağlayın.

Safe Passage'ın aileleri bir araya getirmek için dilekçe, tweet ve editör aracına mektup kombinasyonunu nasıl kullandığını öğrenin.

5. Takip planınız nedir?

Kampanya yapmak uzun ve özverili bir çabadır. Dijital savunuculuk kampanyanızda hem destekçilerinizle hem de karar vericilerinizle bir ilişki geliştiriyor ve ilerletiyorsunuz. Bu ilişkilerin her ikisi için de bir planınız olmalı.

Destekleyenlerle İlişkilerinizi Nasıl Geliştirirsiniz?

Savunuculuk kampanyanıza katılan destekçilerinizin bir listesi olacak ve onlarla ilişkinizi derinleştirme fırsatınız olacak.

Yeni/Modu bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıyla birlikte kullanmak, ilişkileri takip etmek ve beslemek için gerçekten etkilidir. Bir eylemde bulunan kişi Yeni/Modu kullandığında, iletişim bilgileri HubSpot ile eşitlenir. HubSpot'ta kimin bir işlem yaptığını ve kaç işlem yaptığını görebilirsiniz.

Bu bilgilerle, bu kişileri birkaç ayda bir takip etmeye başlayabilir ve onlardan yapmaya hazır oldukları bir eyleme katılmalarını isteyebilirsiniz. Örneğin, bir kişi dilekçe gibi düşük engel içeren bir işlemle başlarsa, bir temsilciye e-posta göndermek gibi başka bir basit işlem yapmasını isteyebilir veya ondan eylemini iletmesini ve temsilcisine Tweet göndermesini isteyebilirsiniz.

Bunu görselleştirmenin yararlı bir yolu, kampanyacılar ve organizatörler tarafından destekçilere yönelik bir dizi görevi tanımlamak için kullanılan, genellikle zorluk ya da taahhüt gerektiren bir dizi görev tanımlamak için kullanılan bir katılım/katılım merdiveni piramididir.

Bu resimde gösterildiği gibi, bir destekçinin hangi seviyede olduğuna bağlı olarak farklı savunuculuk araçları daha iyi olabilir:

nişan piramidi Destekçi tabanınızla nasıl etkileşim kuracağınıza dair daha fazla ipucu için, dünya çapında onlarca yıllık deneyime öncülük eden savunuculuk kampanyalarından geliştirilen bu Kampanya Katılımı Kontrol Listesine göz atın.

Karar Verenler ile İlişkinizi Nasıl Beslersiniz?

Destekçileriniz karar mercileriyle iletişime geçtiğinde, onları takip etmeye, talebinizi tekrar dile getirmeye ve/veya onları sorumlu tutmaya hazır olmanız gerekir. Karar vericinin ne kadar anlayışlı olduğunu takip edebilmeniz için destekçilerden aldıkları yanıt hakkında sizi bilgilendirmelerini istemelisiniz.

Karar vericinin ne kadar duyarlı olduğuna bağlı olarak, onlardan bir toplantı isteyebilir ve destekçilerinizi davet edebilirsiniz, böylece soru ve taleplerinizi yüz yüze yapabilirsiniz. Yanıt vermiyorlarsa, ilk isteğe açık değillerse başka bir iletişim kanalı denemenin zamanı gelmiş olabilir.

E-postalara cevap vermiyorlarsa, binlerce tweet'te veya gazetede isimlerini görseler daha mı dikkatli olurlar? Bir karar vericiden bir taahhüt alırsanız, bunu not edin ve kontrol etmek ve onları sorumlu tutmak için bir plan yapın.

Başlama Zamanı

Resmi olarak başarıya hazırsınız çünkü artık aklınızda bir hedef, oraya ulaşmak için bir plan, ulaşmak için bir hedef, onlara ulaşmanın bir yolu ve çabalarınızı takip etmek için bir planınız var.

İyi şanslar ve iyi kampanyalar.

New/Mode'da , önde gelen sosyal yardım kuruluşlarının gürültüyü kesmelerine ve kampanyaları kazanmalarına yardımcı olacak teknolojiler sağlıyoruz. Bağlı destekçileri topluluklarımız için somut kazanımlar elde eden savunuculara dönüştürmek için tasarlanmış dijital savunuculuk yazılımı sağlıyoruz .

Yüzlerce amaca dayalı kuruluşu destekliyoruz ve şimdiye kadar yazılımımızla karar vericilere 17.000'den fazla kampanya ve 60 milyon sivil mesaj sağladık - neyin işe yaradığını biliyoruz ve kampanyanızı başlatmadan önce sormanız gereken ilk beş soruyu paylaşmak istiyoruz. başarılı bir tane var.


kar amacı gütmeyen eğilimler