Size Daha Fazla Satış Getirecek 6 Ürün Pazarlama Stratejisi

Yayınlanan: 2022-07-07

Harvard Business School'a göre, şirketlerin yeni bir ürünü piyasaya sürerken karşılaştıkları en büyük sorun tam bir hazırlık eksikliğidir.

Bu nedenle, her yıl 30.000'e kadar yeni ürün piyasaya sürülmekte ve en az yüzde 95'i başarısızlıkla sonuçlanmaktadır.

Ürünler birçok nedenden dolayı başarısız olabilirken, sağlam bir ürün pazarlama stratejisi birçok risk faktörünü azaltmaya ve başarınızı artırmaya yardımcı olabilir.

Ürün Pazarlama Nedir?

Ürün pazarlaması, araştırma ve geliştirmeden lansmana ve ötesine kadar yeni bir ürünü pazara sunma sürecinin tamamıdır.

Müşterilerin ürün ihtiyaçlarını anlamak ve karşılamak nihai hedefi ile her büyüklükteki şirket tarafından kullanılır.

İster ilk ürününüzü, ister ellinci ürününüzü piyasaya sürüyor olun, başarınızı en üst düzeye çıkarmak için ihtiyacınız olan şey sağlam bir ürün pazarlama planı olabilir.

Ürün Pazarlamasının Faydaları

Ürün pazarlamanın temel faydası satışları artırmaktır. Bununla birlikte, etkili bir ürün pazarlama stratejisi, "sadece" kârdan daha fazla fayda sağlayabilir.

Her şeyden önce, ürün pazarlama, başarılı hedefleme ve daha az reklam israfı için ürününüzü pazarda konumlandırmanıza yardımcı olabilir.

Uygun bir strateji, “hangi ürün açığının doldurulması gerekiyor?” gibi soruları yanıtlayacaktır. ve "Ürünüm rekabette nasıl öne çıkıyor?"

Ürün pazarlamasıyla, müşteri tabanınız hakkında da daha derin bir anlayış kazanırsınız.

  • Seyirciniz kim?
  • Ne satın alıyorlar?
  • Bir satın alma yapmalarının ana nedeni nedir?

Bu tür alıcı kişilikleri oluşturarak değer teklifinizi yüzde 82'ye kadar artırabilirsiniz.

Ardından, her şeyin üstesinden gelmek için rakipleriniz hakkında yeni içgörülerin kilidini açacaksınız. Bu genellikle küçük işletmeler için büyük bir endişe kaynağı olmasa da, Fortune 500 şirketlerinin yüzde 90'ına kadarı, değeri için bir şeyler söylemesi gereken “rekabetçi zeka” uyguluyor. Büyümek istiyorsanız, hala yapabiliyorken rakiplerinizin önüne geçin.

Ürün Pazarlama Örnekleri

Kendi stratejilerimize geçmeden önce, başarılı ürün pazarlama kampanyalarına sahip iki markaya bakalım.

1. Kaka Purri

Poo Pourri, aksi halde utanç verici ve tabu bir konu (banyoyla ilgili hoş olmayan kokuları ortadan kaldıran bir tuvalet spreyi) için ürün pazarlaması yapan harika bir marka örneğidir. Bunu mizah ve sempati ile yapar çünkü sonuçta herkes kaka yapar.

Ürünlerini mükemmel bir şekilde konumlandırdılar.

İlk video reklamları, 2013 yılında platformda en çok izlenen beşinci video olarak yer almakla kalmadı, aynı zamanda markaya yıllar içinde büyümeye devam eden bir kült takipçisi kazandırdı.

Poo-Pourri'den, elinde ürünle oturan bir kadını gösteren bir ürün pazarlaması örneği.
Poo-Pourri'den etkili ürün pazarlamasına bir örnek.

Diğer markalar, hatta daha az tabu ürünü olanlar bile, Poo Pourri'nin başarısından nasıl öğrenebilir?

Her şeyden önce, platformunuzu bulun ve zorlayın. Poo Pourri, takipçilerini büyütmeye devam etmek için ilk yıllarında video reklamcılığı kullandı. Buna, markanın mizahla sınırları zorlamayı başardığı televizyon ve çevrimiçi reklamlar da dahildi.

Marka ayrıca müşteri karakterlerini kendi avantajına kullandı. Doğru, herkes kaka yapar. Ancak, herkes tuvalet spreyine ihtiyaç duymaz.

Bunun yerine, reklamları belirli pazarları ve durumları hedef alarak hedefledikleri noktaya gerçekten ulaşmalarını sağladı.

2. Tesla

Tesla denilince aklınıza ne geliyor? Elektrikli arabalar. Temiz enerji. Güneş enerjisi.

Tesla'yı bu anahtar kelimelerle ve temiz enerji alanındaki diğerleriyle zihinsel hizalamanız basit bir nedenden dolayıdır: her bir ürün pazarlama stratejisi de dahil olmak üzere tüm kimliklerini marka beyanları etrafında inşa ettiler.

Tesla'nın marka beyanından sadece bir kesit şöyle:

“Tesla yalnızca tamamen elektrikli araçlar değil, aynı zamanda sonsuz ölçeklenebilir temiz enerji üretimi ve depolama ürünleri de üretiyor. Tesla, dünya fosil yakıtlara güvenmeyi ne kadar hızlı bırakırsa ve sıfır emisyonlu bir geleceğe doğru ne kadar hızlı hareket ederse o kadar iyi olduğuna inanıyor.”

Yolda giden kırmızı bir arabayı gösteren Tesla'dan bir ürün pazarlaması örneği.
Tesla'dan etkili ürün pazarlamasına bir örnek.

Tesla, elektrikli araç pazarını etkili bir şekilde köşeye sıkıştırdı. Tabii ki uzayda bir hedef kitlesi olduğunu biliyordu, ancak elektrikli araçlar ve diğer temiz enerji ürünleri geliştirirken marka beyanından asla vazgeçmedi.

Bu başarı neye benziyordu? Tesla, 2021'de dünya çapında en çok satan araç olan Model 3 ile şu anda elektrikli otomobil pazar payının yaklaşık yüzde 75'ine sahip.

İşinizi Büyütmek için 6 Ürün Pazarlama Stratejisi

Yukarıdaki örneklerde olduğu gibi bir başarı öyküsü olmaktan heyecan duyuyorsanız, bu altı ürün pazarlama stratejisini göz önünde bulundurun.

1. Güçlü İçerik Pazarlamasıyla Eşleştirin

Ürününüzün içerik pazarlamasının bir etkisi olamayacak kadar "sıkıcı" olduğunu hiç düşündünüz mü? Tekrar düşün!

Konut ve ticari blender satıcısı Blendtec, sıkıcı ürünlerini eğlenceli hale getirmeyi amaçlayan bir dizi video yayınladı. Dizinin adı "Büyüyecek mi?" ve kulağa aynen böyle geliyor.

Şirket, ürün yelpazesine merak ve mizah enjekte etmenin bir yolu olarak çeşitli yenmeyen öğeleri karıştırıcılarında harmanlamayı test edecekti.

Blendtec'ten bir masadaki bir blenderin arkasındaki bir adamı gösteren bir reklam.
Blendtec'ten sağlam içerik pazarlamasına bir örnek.

Sonuç? İlk üç yılda satışlarda yüzde 700 artış.

İçerik pazarlama stratejiniz o kadar tuhaf olmak zorunda olmasa da, aynı derecede başarılı olabilir. Stratejinize dahil edebileceğiniz çok sayıda içerik türü vardır:

  • blog gönderileri
  • videolar
  • podcast'ler
  • bilgi grafikleri
  • Beyaz kağıtlar
  • indirilebilir kılavuzlar

Sadece içerik pazarlamanızın çekici olduğundan emin olmanız gerekir.

  1. İlk olarak, müşterilerinizin neye ihtiyacı olduğunu anlayın.
  2. İkincisi, acı noktalarını bastırın.
  3. Bu acıyı hikaye anlatımıyla harekete geçirin.
  4. Sorunlarını çözmeyi teklif edin.

Bu dört noktaya dokunduğunuz sürece içerik pazarlama stratejiniz güçlü bir başlangıç ​​yapacaktır.

2. Bir Ürün Lansman Planı Geliştirin

Ürün lansmanları her zaman planlandığı gibi gitmez.

Gartner'a göre, ürün lansmanlarının yüzde 45'i en az bir ay gecikiyor. Bu, kötü sonuçların domino etkisine yol açabilir.

Bu yutulması gereken acı bir hap olsa da, net ve ayrıntılı bir ürün pazarlama planına zaman ayırmanız için size yeterli motivasyonu vermesi gereken bir ilaçtır.

Etkili, zamanında ve başarılı olması ve şu üç aşamayı göz önünde bulundurması gerekir:

  1. Lansman öncesi.
  2. Başlatmak.
  3. Lansman sonrası.

Lansman öncesi , ağırlıklı olarak araştırma ve geliştirmeye odaklanmıştır. Sektörünüzün neye benzediğini, müşterilerinizin kim olduğunu ve başka hiçbir şeyin sunamayacağı ürününüzün neler sunabileceğini düşünün.

Bu aşama aynı zamanda beta testi ile yoğun bir şekilde ilgilenmeyi ve hedef kitleye yönelik mesajlarınızı hassaslaştırmayı gerektirecektir.

  • Beta sırasında hangi beklenmedik acı noktaları ortaya çıkıyor?
  • Geri bildirim nasıl?
  • Ürününüzde veya mesajınızda neleri iyileştirebilirsiniz?

Lansman , mesajı doğru hedef kitleye ulaştırmakla ilgilidir. Bu, hedef pazarınıza ulaşmak için en iyi kanalları seçmek ve hatta bir vızıltı oluşturmak için birden fazla çevrimiçi ve yüz yüze etkinliğe ev sahipliği yapmak anlamına gelir.

Son olarak, lansman sonrası , hedeflerinizi gerçekleşenlere karşı değerlendirmenizi gerektirir. Umduğun kadar iyi performans gösterdin mi? Değilse, neden?

Kötü bir ilk lansman bir kayıp değildir. Lansman sonrasında ivme kaybetmemek ve nihayetinde sahip olduğunuz müşterileri elde tutmaya odaklanmak önemlidir.

3. Mevcut Müşterilerinizi Yeniden Hedefleyin

Neden? Niye?

Mevcut müşterileriniz en büyük gelir kaynağınız olacaktır. Müşteriyi elde tutmada yalnızca yüzde 5'lik bir artışla, şirket gelirini yüzde 25 ila yüzde 95 arasında artırabilirsiniz.

Müşteri hizmetleri, elde tutma oranlarında büyük bir rol oynasa da, mevcut müşterilerinizi yeniden hedeflemenin önemli bir adımı da var. Yani, ihtiyaçlarını karşılamak ve marka sadakati duygularını harekete geçirmek için doğrudan onlara pazarlama yapmak.

Bu neye benziyor?

Mevcut müşterileri yeniden hedeflemenin birkaç yolu şunları içerir:

  • Önceki ve mevcut müşteriler için özel reklam kampanyaları oluşturun. Bunlar ağırlıklı olarak marka sadakatine ve müşteri memnuniyetine odaklanmalıdır. Müşterilerin geri gelmesini sağlayan şey nedir? Ondan yararlanın.
  • Çeşitli zaman dilimlerinde satın almamış müşteriler için yeniden hedefleme e-posta kampanyası oluşturun . Segmentasyonu kullanarak, çeşitli dönemlerde (örn. son 3 ay içinde, son 6 ay içinde vb.) alışveriş yapmamış müşteriler için farklı kampanyalar oluşturun.
  • Yeniden hedefleme kampanyalarında daha agresif teklifler verin. Daha önce dönüşüm gerçekleştiren müşterilerin, yeni müşterilere kıyasla dönüşüm sağlama olasılığının daha yüksek olduğunu düşünün. Bu, yeniden hedefleme kampanyaları için daha yüksek Dönüşüm Başına Maliyet (TBM) elde edebileceğiniz anlamına gelir.

Sonuç olarak, yeniden hedefleme stratejinizin amacı, müşterilere ilk etapta neden sizden satın aldıklarını hatırlatmaktır. İlk deneyimlerine ve ürününüzün sunduğu değere büyük önem verin.

4. Müşterinin Ağrı Noktalarını Ele Alın

B2C tüketicilerinin yüzde 63'ünün ve B2B müşterilerinin yüzde 76'sının işletmelerin ihtiyaçlarını tahmin etmesini ve karşılamasını beklediğini düşünün. Bu, müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını anlamanın ve onlara ürün ve hizmetlerinizle hitap etmenin gerçek değeridir.

Ağrı, herhangi bir pazarlama stratejisinin önemli bir parçasıdır, ancak e-ticarette genellikle gözden kaçabilir. İşte ağrının bu kadar önemli olmasının nedeni:

  • Acı, bir müşteriyi harekete geçirmeye yardımcı olabilir.
  • Ağrı, müşteride bir rahatlama hissi yaratabilir.
  • Ağrı, dönüşüm hunisini sıkıştırabilir.
  • Ağrı, dönüşüm oranlarını artırabilir.

İçerik pazarlaması bölümünde bahsedildiği gibi, başarılı bir ürün pazarlama stratejisinin anahtarı, müşterinizin acısını belirlemek, onlara acısını hatırlatmak ve ardından onlara acılarının çözümünü göstermektir.

Bu içgörüler, anahtar kelime araştırması, rakip inceleme analizi ve müşteri anketlerini içeren sağlam bir pazar araştırması stratejisinden gelir.

Örneğin Qdoba'yı ele alalım. Guacamole veya queso gibi popüler eklentiler için ek ücretlerin müşteri tabanları için bir sorun olduğunu biliyorlar. Yani ekstra ücret almıyorlar:

Qdoba'dan yemek yiyen bir adamı gösteren bir reklam.
Qdoba'dan tüketicinin sıkıntılı noktalarına yönelik bir örnek.

Ağrı noktaları, ürününüzü satın almakla bitmiyor. Ayrıca, müşterilerinizin olağan müşteri hizmetleri yolculuğunun bir parçası olarak ne zaman acı çektiğine dair bir planınız olmalıdır. Örneğin, ürünle ilgili bir sorun.

Bu, müşteri incelemelerini izlemeyi, müşteri hizmetleri temsilcileriyle canlı sohbetler sunmayı ve müşteri anketlerinin sonuçlarını okumayı içerir.

5. Ürün Konumlandırmasını Yeniden Değerlendirin ve İyileştirin

Ürününüzü piyasaya sürmüş olmanız, önceden seçilmiş pazarlara ve pazarlama taktiklerine bağlı kalmanız gerektiği anlamına gelmez. Aslında, lansman size ürününüz için yeni bir olası pazar veya hatta benzersiz bir değer teklifi göstermiş olabilir.

Lansman öncesi, siz ve ürün ekibiniz aşağıdaki soruları yanıtlardınız:

  • Bu ürün neden yapıldı?
  • Bu ürün kimler için yapılmıştır?
  • Bu ürün hangi zorlukları çözüyor?
  • Bu ürünü benzersiz yapan nedir?

Lansmandan sonra, sizin ve ekibinizin bulduğunuz yanıtların doğru olup olmadığını düşünmenin zamanı geldi. Değilse, yeni cevaplar neye benziyor ve orijinal plandan nasıl farklılar?

Bu fark, ürününüzü sürekli değişen pazarda yeniden konumlandırmak için size yepyeni bir fikir verebilir.

Ne zaman yeniden konumlandıracağınız ve bunu nasıl yapacağınız, büyük ölçüde ürüne ve ilgili maliyetlere bağlıdır. Kâr amacı gütmeyen bir ürünü yeniden konumlandırmanın birkaç örneği, yeniden paketlemeyi, farklı bir kitleye yeniden pazarlamayı ve hatta yeni özellikler eklemeyi içerir.

Neyse ki, ilk ürün lansmanı sırasında sizin için mevcut olmayacak olan müşteri içgörülerinin ve geri bildirimlerinin değerine sahipsiniz. Tam bir ürün konumlandırma stratejisi uygulamak için bunu kullanın.

6. Fiyatlandırma Yapınızda Değişiklik Düşünün

Ürününüzü yeniden konumlandırmanın başka bir yolu da fiyatlandırma yapınızda bir değişiklik yapmayı düşünmektir. Ürününüzde kârlılıktan daha az getiri görüyorsanız bu yararlıdır.

Fiyatlandırmanızda yapılacak bir değişiklik, fiyatınızı düşürmek (veya artırmak) veya özel promosyonlar yürütmek kadar basit olabilir.

Ayrıca, fiyatlandırmaya “iyi-daha iyi-en iyi” yaklaşımını başarıyla uygulayan Peloton ve diğer yüzlerce şirketin beğenilerini de takip edebilirsiniz.

Kısacası, iyi-daha iyi-en iyi fiyatlandırma stratejisi, aynı ürünün artan değeri olan üç katmanını içerir. Bu, ürününüzü yeni müşteriler için daha erişilebilir hale getirmenize ve daha fazlasını isteyen müşteriler için harcamaları artırmanıza olanak tanır.

Peloton'dan iki farklı egzersiz bisikletini gösteren bir reklam.
Peloton'dan bir fiyatlandırma yapısı örneği.

Peloton örneğine devam etmek için dört seçenek arasından seçim yapabilirsiniz:

  1. Peloton Bisiklet (1.195 dolardan başlayan fiyatlarla).
  2. Peloton Bike+ (1,995 dolardan başlayan fiyatlarla).
  3. Peloton Sırtı (2,345 dolardan başlayan fiyatlarla).
  4. Peloton Sırtı+ (4,295 dolardan başlayan fiyatlarla).

Peloton Bisiklet ve Peloton Sırtı benzersiz ürünler olsa da, müşteriye yine de tek bir deneyim sunar: evde egzersiz cihazı.

Ürününüzü çeşitli fiyat noktalarında sunarak ürünü daha fazla müşteriye açarsınız. Bu, daha fazla pazara girmeyi umut eden şirketler için iyi bir adım olabilir.

Ürün Pazarlama Sıkça Sorulan Sorular

Dört çeşit ürün nelerdir?

Hepsi ürün pazarlamasından yararlanabilecek dört ürün sınıflandırması vardır. Bunlar; hazır mallar, alışveriş malları, özel mallar ve aranmayan mallardır.

Ürün pazarlamasından hangi şirketler yararlanabilir?

İşletmenizin ürün pazarlamasından yararlanamayacağını düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz. Her büyüklükteki ve konfigürasyondaki şirket, ürün lansmanı ve satışına yönelik planlı bir yaklaşımdan yararlanabilir.

Ürün pazarlama türleri nelerdir?

Ürün pazarlaması kapsamına girebilecek 20'den fazla pazarlama faaliyeti vardır. Bunlar reklam, markalaşma, ürün yönetimi, ürün geliştirme, satış ve promosyonu içerir.

Pazarlama ve ürün pazarlaması arasındaki fark nedir?

Ürün pazarlaması, pazarlamanın bir alt kümesidir. Pazarlama, pazarlama iletişimi, operasyonlar ve proje yönetimi gibi faaliyetleri kapsayan daha geniş bir terimdir.

Ürün Pazarlama Stratejileri: Sonuç

Ürün geliştirmeden müşteri analizine ve piyasaya sürmeye kadar, bir ürün pazarlama stratejisi, belirli bir zaman çizelgesinde tüm kilometre taşlarına ulaşmanızı sağlayabilir.

Buna karşılık, ürününüzü zamanında piyasaya sürebilir ve başarı şansınızı artırabilirsiniz.

Sağlam bir ürün pazarlama planınız olduğu sürece (riskleri azaltan ve müşteri ihtiyaçlarını öngören), çoğu şirketten daha iyi bir başlangıç ​​yapacaksınız.

Gelecekteki ürün lansmanınız için hangi ürün pazarlama stratejisinin en etkili olacağını düşünüyorsunuz?

Neil Patel ile Danışmanlık

Ajansımın Web Sitenize Çok Büyük Miktarlarda Trafik Çekebileceğini Görün

  • SEO – büyük miktarda SEO trafiğinin kilidini açın. Gerçek sonuçları görün.
  • İçerik Pazarlama – ekibimiz, paylaşılacak, bağlantılar alacak ve trafik çekecek epik içerik oluşturur.
  • Ücretli Medya – net ROI ile etkili ücretli stratejiler.

Arama Yap