2022'de Shopify'da satış elde etmek için 6 ipucu
Yayınlanan: 2022-06-17Artık Shopify mağazasını kurdunuz, raflarınızı ürünlerle doldurdunuz ve ilk pazarlama e-postalarınızı başlattınız. Rahatlama ve satışların akışını izleme zamanı.
Çok basit olurdu. Shopify satışları kendiliğinden gerçekleşmez, bu nedenle size Shopify'dan satışları nasıl artıracağınız konusunda değerli bilgiler veriyoruz. Etkili bir e-posta listesi oluşturmanın, kişiselleştirilmiş e-posta pazarlamasıyla bağlantı kurmanın, optimize edilmiş arama motoru optimizasyonu yoluyla trafik çekmenin ve çok daha fazlasının yollarından bahsedeceğiz.
Önce, hakkında hata yapıyor olabileceğiniz bazı şeylere bir göz atalım.
Neden Shopify mağazasından satış yapamıyorsunuz?
Müşterilerin mağazanızı ziyaret edip satın almadan geri dönmesini sağlamak kolay değildir. Başlıca nedenlerden biri şunlar olabilir:
Kötü tasarlanmış web sitesi: Yavaş yükleme süreleri, karmaşık menüler, yazım hataları ve genel bir profesyonellik eksikliği, potansiyel bir müşteri açısından uyarı işaretleridir. Bunu ele almanın en kolay çözümü, kullanımı kolay, çekici, şık ve kullanıcılar tarafından yüksek puan alan bir e-ticaret tema platformu seçmektir.
Çekici olmayan ve düşük kaliteli görüntüler: Yüksek kaliteli görüntüler, mağazanızın profesyonel görünmesini sağlar ve etkileyici bir ilk izlenim yaratır. Alışveriş yapanların eğitimli seçimler yapmasına olanak sağlamak için ürünlerinizin farklı açılardan yüksek çözünürlüklü görüntülerini ve canlı örnekleri sunun.
Yetersiz sosyal çatı alışverişçileri, sosyal kanıta sahip olduklarında daha rahatlar. İncelemeler ve sosyal medya gönderileri, ürünlerin kutu açılışları ve markanızı tanıtan diğer halka açık etkileşimler, diğer müşterilerin sizden satın almaktan ve ürünlerinizden keyif almaktan mutlu olduğunu gösterir.
Ürün açıklamasında eksiklik: Ürününüzle ilgili sıkıcı, genel açıklamalardan kaçının. Bunun yerine, dikkati duygulara çeken hikaye anlatma tekniklerinden yararlanın. Ürünün müşterinin ellerinde nasıl hissedildiğini, ses çıkardığını veya koktuğunu hayal edin.
Müşteri hizmetlerine dikkatsizlik: Fiziksel bir mağazada, sorguları yanıtlamak ve müşterilere karar vermede yardımcı olmak için her zaman hazır bir kişi bulunur. Canlı sohbet eklemek, küçük ölçekli e-ticaret işletmeleri için en iyi seçimdir ve tüm müşteri sorunlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermenizi sağlar.
Shopify aracılığıyla satışlarınızı artırmak için uygulaması kolay bazı stratejilere göz atalım.
1. Ana sayfanıza bir "Şimdi Alışveriş Yap" düğmesi ekleyin
"Şimdi Alışveriş Yap" veya "Şimdi Satın Al" düğmesi, satın alma işlemi yapmak için bir seçenek olabilir. Düğme, müşterileri satışlarını artırmak istediğiniz bir ürün seçimine veya öne çıkan bir ürüne yönlendirecektir.
Satın al düğmesi, müşteriler için satın alma sürecini kolaylaştırır ve mümkün olan en "anlık satın almaları" yakalamanıza olanak tanır. Örneğin, birisi markanızın adını Instagram'da keşfederse ve web sitenizi ziyaret etmeye karar verirse, “Bunu beğendim” ile “Bunu alıyorum” arasındaki adım sayısını azaltmalısınız.
2. Web siteniz için bir karşılama açılır penceresi oluşturun
Web sitenizi ilk kez ziyaret edenler hemen satın alma niyetinde olmayabilir, ancak davetkar bir karşılama açılır penceresi web sitenizi daha çekici hale getirir ve kullanıcıları listenize katılmaya teşvik eder ve daha sonra, onlar siteden ayrıldıktan çok sonra onlara satış yapabilirsiniz. İnternet sitesi.
Adından da anlaşılacağı gibi, birisi web sitenizi ziyaret ettiğinde, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve her ikisi için bir ödül olarak talep edebilecekleri teklif "açılır" (gelecekte bu konuda daha fazla bilgi verilecektir).
3. Bir çapraz satış açılır penceresi (veya e-posta) oluşturun
Shopify çevrimiçi mağazasında birden fazla ürün satıyorsanız çapraz satış, AOV'nizi artırmanın kolay bir yoludur. (AOV) aktif olarak yeni müşteriler bulmaya çalışmadan.
Çapraz satış, müşterilere sepetlerine ürün ekledikten sonra ilgili ürünleri önermek anlamına gelir. Örneğin, birisi alışveriş sepetine banyo ürünleri eklemeye karar verdikten sonra bakım şirketi bir lif kabağı önerirse buna çapraz satış denir.
4. Açılır pencerelerinize bir SMS alanı ekleyin
Markalardan gelen SMS mesajları (veya metinler) yüzde 97'ye varan açılma oranlarıyla geliyor ve pazarlamacıların yüzde 96'sından fazlası SMS'in gelirleri artırdığı konusunda hemfikir. Ancak bu avantajlardan faydalanmak için öncelikle telefon numaralarını toplamak gerekiyor.
Bazı Shopify satıcıları, pop-up'larda telefon numarası ve e-posta adresi istemenin insanların kaydolmasını engelleyebileceğinden endişe ediyor. Ancak, bunu destekleyecek herhangi bir kanıt bulamadık.
Spin-to-win-win-win-win-win-win-win-win kullanan bir Privy müşterisi, %10'luk bir katılım yüzdesi almak için kullanıcılardan e-posta adreslerini ve telefon numaralarını girmelerini istedi. Bu, açılır pencere dönüşümleri için endüstri normunun iki katıdır. Burada, hem bir e-posta alanı hem de bir telefon yakalama alanı (seçenek olarak ayarlanmıştır) içeren ve her ikisinin de listesini aynı anda genişleten, kazanmak için döndürme çarkının bir örneği verilmiştir.
5. Sepetinizi terk etmek için hatırlatıcı oluşturun
Baymard Enstitüsü tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, internetteki alışveriş sepetlerinin çoğu terk ediliyor. Sepetlerine ürün ekleyen kişilerin yalnızca dörtte biri satın alma işlemini gerçekleştirir. Bu, boşa giden önemli miktarda bir paradır.
Kaybı telafi edecek potansiyel müşteriler bulmak yerine, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları, bu potansiyel müşterilerin çoğunu otomatik olarak geri kazanmanıza olanak tanır. Privy'nin terkedilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcılarını kullanan Shopify markaları, terk edilmiş alışveriş sepetlerinde genellikle yüzde 10 ila 20 oranında geri ödeme yapıyor.
Terk edilmiş alışveriş sepeti açılır pencereleri, e-postalar ve metinler, Shopify mağazasının arka planında her zaman çalışır. Karar vermeniz gereken tek şey, dürtmeyi ne zaman yapmak istediğiniz ve teklifinizin ne olduğu. Gerisi otomatik olarak halledilecektir.
6. Ücretsiz gönderim çubuğunuzu aktif hale getirin
Ücretsiz kargo çubuğu, müşterilere ücretsiz kargoya hak kazanmak için ne kadar harcamaları gerektiğini bildirmek için Shopify mağazanızın üzerinde görünen bir reklamdır.
Bu, satın almayı teşvik etmek için kolay bir yöntemdir; ancak ÜCRETSİZ gönderim çubuğunuzu etkileşimli hale getirmek, müşterilerinizin alışveriş deneyimlerinde kendilerini daha rahat hissetmelerini sağlar (ve AOV'yi artırabilen bir aciliyet duygusu yaratır).
Ücretsiz kargo için dinamik bir çubuk, müşterinin kart ayrıntılarını kullanır ve gerçek zamanlı olarak güncellenir, böylece ödeme sırasında ücretsiz kargo almaya nasıl yaklaştıklarını kontrol edebilirler.
Sarmak
İşletmede yepyeniyseniz veya kıdemli bir uzmansanız, her e-ticaret perakendecisi Shopify'dan satışları nasıl artıracağını bilmek ister.
Shopify satışlarının miktarını artırmak için hemen kullanabileceğiniz çok sayıda strateji ve ipucu vardır. İhtiyacınız olan tek şey, e-Ticaret otomasyonu için en iyi araçlar ve biraz çaba.
Hemen Omnisend'e kaydolarak ücretsiz başlayın ve Shopify'da karınızı artırmak için ihtiyaç duyduğunuz Çok Yönlü Kanal reklam, otomasyon ve kişiselleştirme araçlarına tam erişim elde edin!