2022 için 80+ Temel Sosyal Medya Pazarlama İstatistikleri

Sosyal medya her yerde ve son yirmi yılda birincil pazarlama kanallarından biri haline geldi.

Sosyal medyada dünya nüfusunun sağlam bir kısmı ile, işletmenizin hedef kitlenize ulaşmanıza yardımcı olacak etkili bir sosyal medya stratejisine sahip olması çok önemlidir.

Burada, en yüksek yatırım getirisini elde etmek için 2022'de pazarlama çabalarınızı nereye odaklayacağınızı bildiğinizden emin olmak için temel sosyal medya istatistiklerinin bir listesini derledik.

HubSpot'tan Sosyal Medya Pazarlama Raporu İstatistikleri

Kasım 2021'de HubSpot Blog, kullandıkları stratejiler, yararlandıkları formatlar ve karşılaştıkları zorluklar hakkında bilgi edinmek için 300'den fazla sosyal medya pazarlamacısıyla anket yaptı.

İşte keşfettiğimiz en ilginç istatistiklerden bazıları:

• Sosyal medya pazarlamacılarının %77'si, sosyal medya pazarlamasının bu yıl şirketleri için bir şekilde çok etkili olduğunu söylüyor.
• Dahası, sosyal medya pazarlamasının bir şekilde çok etkisiz olduğunu söyleyen pazarlamacıların %37'si, muhtemelen stratejideki hızlı değişiklik nedeniyle COVID-19'dan bahsetti.
• Pazarlamacıların sosyal medya pazarlama stratejileri için sahip oldukları bir numaralı hedef, marka bilinirliğini artırarak ürün veya hizmetlerinin reklamını yapmaktır.
• Pazarlamacıların %82'si, içeriği sosyal medya kanallarında yeniden tasarladıklarını söylüyor.
• Ankete katılan pazarlamacıların çoğu, çoğu sosyal medya platformunda haftada dört ila altı kez paylaşımda bulunduklarını söylüyor.
• Bildirilen en düşük katılım düzeyine sahip platformlar Twitch, Snapchat ve Clubhouse'dur.
• Kısa biçimli videolar, sosyal medya pazarlamacılarının %54'ü tarafından en çok kullanılan sosyal medya formatıdır ve bunu canlı akış, canlı sesli sohbet odaları ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik izlemektedir.
• Pazarlamacıların %80'i komik içeriğin sosyal medyada en etkili olduğunu söylüyor.
• Pazarlamacı şirketlerinin %68'i sosyal medyada influencer'larla çalışıyor.
• Yeni sosyal medya platformlarını aramak için en popüler kadans ayda bir, ardından haftada bir.
• Pazarlamacıların %84'ü, sosyal medya stratejilerinin bir parçası olarak Y kuşağı hedefleniyor.
• Pazarlamacıların sosyal medyada karşılaştığı en büyük zorluk, katılımcıların %27'si tarafından bildirilen ilgi çekici içerik oluşturmaktır.
• Pazarlamacıların %67'si 10K-100K takipçisi veya abonesi olan mikro etkileyicilerle çalıştıklarını söylüyor. Tersine, sadece %29'u 1 milyondan fazla takipçisi olan mega etkileyicilerle çalıştıklarını söylüyor.
• Pazarlamacıların %64'ü sosyal medya toplulukları oluşturmaya yatırım yaptıklarını söylüyor.
• Ankete katılanların %25'i komik içeriğin Z kuşağı için en etkili olduğuna inandıklarını söyledi.

Görüntü Kaynağı

Kanala Özel Sosyal Medya İstatistikleri

Facebook İstatistikleri

• 2021 HubSpot Blog anketinde, pazarlamacıların %79'u Facebook'ta ücretli reklam satın aldığını bildirdi. (HubSpot)
• Kullanıcılar Facebook'ta ayda ortalama 19.6 saat harcıyor. (HootSuite)
• Facebook, Amerikalıların %31'inin haberlerini düzenli olarak platformdan aldığı popüler bir haber kaynağıdır. (Pew Araştırması)
• Aynı ankete göre, pazarlamacıların %50'den fazlası 2022'de Facebook, YouTube ve TikTok'a yatırımlarını artırmayı planlıyor. (HubSpot)

• Facebook'un 2022'nin ilk çeyreği itibarıyla 1,96 milyar günlük aktif kullanıcısı var. (Statista)
• Facebook kullanıcılarının %98,5'i platforma mobil cihazlardan erişiyor. (İstatist)
• HubSpot Blog tarafından yürütülen 2021 anketinde Facebook, sosyal medya yatırımı, en yüksek kaliteli potansiyel müşteriler ve ücretli reklamlar için yatırım getirisi açısından 1. sırada yer aldı. (HubSpot)
• Facebook reklamları, pazarlamacıların %70'i tarafından kullanılıyor ve 2021'in 3. çeyreğinde platformda 10 milyon aktif reklamveren vardı. (Social Media Examiner , Statista)

Twitter İstatistikleri

• Twitter, 2022'nin ilk çeyreği itibarıyla 229 milyon günlük aktif kullanıcıya ulaştı. (Statista)
• Bir HubSpot Blog anketinde, pazarlamacıların %79'u 2022'de Twitter Alanlarına yatırım yapmaya devam etmeyi planlıyor. (HubSpot)
• Bağlantı tıklamaları, tweet'lerle tüm kullanıcı etkileşiminin %92'sini oluşturur. (HubSpot)
• Twitter'da paylaşım yapmak için en iyi zaman sabah 9'dur ve paylaşım yapmak için en iyi günler Salı ve Çarşamba günleridir. (Sprout Sosyal)
• Hashtag içeren tweetler %100 daha fazla etkileşim alır. (Twitter)
• Bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan pazarlamacıların %99'u, aynı miktarda yatırım yapmaya devam etmeyi veya Twitter'daki yatırımlarını artırmayı planladıklarını söylüyor. (HubSpot)
• Twitter topluluğu üyelerinin %93'ü, markaların yardım ve destek sağlamak gibi sohbete dahil olmasına açık. (Twitter)

Twitter hakkında daha fazla bilgi için Twitter Marketing: The Ultimate Guide'a göz atın.

Instagram İstatistikleri

• 2021 HubSpot Blog anketinde, pazarlamacıların %58'i 2022'de Instagram Reels'ten yararlanmayı planlıyor. (HubSpot)
• Instagram kullanıcılarının %64'ü 34 yaşın altındadır. (Statista)
• Bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan pazarlamacıların %20'si, Instagram'da influencer'larla çalışırken en büyük yatırım getirisini sadece Facebook'tan sonra sağlıyor. (HubSpot)

• Pazarlamacıların %98'i, Instagram'ın Facebook'tan %44 daha yüksek olan etkileyici pazarlama için en etkili platform olduğunu söylüyor. (Sprout Sosyal)
• Videolar, resimlere kıyasla %21,2 ve atlıkarıncalara kıyasla %18,6 daha fazla etkileşim alıyor. (Sprout Sosyal)
• Bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan sosyal medya pazarlamacılarının %61'i, 2022'de yatırımlarını artırmayı planladıklarını söylüyor.
• Instagram'daki insanların %90'ı bir işletmeyi takip ediyor. (Instagram)
• 2021 HubSpot Blog anketinde, pazarlamacıların %73'ü etkileyici pazarlama için Instagram'ı tercih ediyor. (HubSpot)

• Instagram'da paylaşım yapmak için en iyi zamanlar Çarşamba saat 11:00 ve Cuma 10:00-11:00 arasıdır. Pazar, nişan için en kötü gün. (Sprout Sosyal)

Daha fazla Instagram istatistiğine buradan göz atın.

LinkedIn İstatistikleri

• LinkedIn, dünya çapında 200 ülke ve bölgede 830 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahiptir. (LinkedIn)
• LinkedIn'de paylaşım yapmak için en popüler gün Cumartesi ve Pazar günleridir. (HubSpot)
• Bir HubSpot Blog anketine göre, çoğu pazarlamacı LinkedIn'de haftada dört ila altı kez paylaşımda bulunuyor. (HubSpot)
• B2B görüntülü reklam harcamaları söz konusu olduğunda, en büyük payı %32,2 ile LinkedIn oluşturuyor. (ePazarlayıcı)
• Ocak 2022 itibariyle, LinkedIn kullanıcılarının %59'u 25 ila 34 yaşları arasındaydı. (İstatist)
• 2022'nin 3. çeyreğinde, LinkedIn geliri yıllık büyümede %34 arttı. (LinkedIn)
• Bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan pazarlamacıların %87'si, LinkedIn'in ortalama veya yüksek yatırım getirisi sunduğunu söyledi. (HubSpot)
• B2B işaretçilerinin %82'si en büyük başarıyı LinkedIn'de bulduğunu bildiriyor. (LinkedIn Pazarlama Çözümleri)
• Şirket web sitelerine gelen tüm sosyal medya trafiğinin %46'sından fazlası LinkedIn'den geliyor. (LinkedIn)
• Bir HubSpot Blog anketine katılan pazarlamacıların %40'ı, 2022'de platforma yaptıkları yatırımı artırmayı planladıklarını söylüyor. (HubSpot)
• LinkedIn'de paylaşım yapmak için en iyi zamanlar Salı günleri sabah 10'dan öğlene kadardır. En kötü günler hafta sonları - Cumartesi ve Pazar günleri en düşük katılım düzeylerini sunuyor.(Sprout Social)

LinkedIn'de pazarlama oyununuzu nasıl geliştireceğinizi öğrenmek ister misiniz? Bu gönderi, LinkedIn'i iş için kullanmanın giriş ve çıkışlarında size yol gösterir.

YouTube İstatistikleri

• YouTube, dünyanın en büyük ikinci arama motorudur. (Alexa)
• YouTube, aylık 1,7 milyardan fazla benzersiz ziyaretçi üretiyor. (Hootsuite)
• 2021 eMarketer raporuna göre, pazarlamacıların %42,5'i etkileyici pazarlama için YouTube'u kullanıyor. (ePazarlayıcı)
• HubSpot Blog tarafından ankete katılan sosyal medya pazarlamacılarının %50'si, 2022'de YouTube'a yatırımlarını artırmayı planladıklarını söylüyor. Aslında, katılımcıların %20'si en çok bu platforma yatırım yapmayı planladıklarını söylüyor. (HubSpot)
• YouTube kullanıcı sayısının 2025 yılına kadar 2,8 milyona ulaşması bekleniyor. (Statista)
• 2021 HubSpot Blog anketinde, pazarlamacıların %44'ü 2022'de ilk kez YouTube'dan yararlanmayı planlıyor. (HubSpot)

• Yalnızca mobil cihazlarda YouTube, herhangi bir TV ağından daha fazla 18 ila 24 yaş arası yetişkine ulaşıyor. (Youtube)
• YouTube, dünya çapındaki toplam mobil trafiğin %25'inden fazlasını oluşturuyor. (kum asması)
• Kullanıcılar, ayda 23,7 saat ile diğer sosyal ağlardan daha fazla YouTube'da vakit geçiriyor. (HootSuite)

TikTok İstatistikleri

• TikTok kullanıcılarının %70'i, diğer sosyal ağlara kıyasla TikTok'ta etkileşimde bulundukları insanlarla daha derin bir bağlantı hissettiklerini kabul ediyor. (TikTok)
• 2021 HubSpot Blog anketinde, pazarlamacıların %61'i 2022'de TikTok pazarlamasına yatırımlarını artırmayı planlıyor. (HubSpot)
• TikTok'un Çin'deki orijinal bağımsız uygulaması Douyin, Musical.ly'nin TikTok ile birleştiği sırada 300 milyon kullanıcıya sahipti. (Sınır)
• Her üç kullanıcıdan ikisinin uygulamayı kullanırken TikTok'ta bir şeyler satın alması muhtemeldir. (TikTok)
• TikTok, 2021'in en çok indirilen uygulaması oldu. (HootSuite)
• Bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan pazarlamacıların %61'i, 2022'de TikTok'a yatırımlarını artırmayı planladıklarını söylüyor. (HubSpot)
• Bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan pazarlamacıların %12'si, TikTok'ta en çok etkileyicilerle çalıştıklarını söylüyor. (HubSpot)
• ABD TikTok kullanıcılarının çoğunluğu 10 ile 19 yaşları arasındadır (Statista)
• Küresel olarak, kullanıcılar android telefonlarda TikTok'ta ayda ortalama 19.6 saat harcıyor. (HootSuite)
• ABD TikTok kullanıcılarının %61'i kadındır. (İstatist)
• TikTok'ta paylaşım yapmak için en popüler saat 15:00 ile 21:00 arasıdır (HubSpot)
• TikTok'un ortalama katılım oranı, tüm takipçi seviyelerinde yüksektir. (Etkileyici Pazarlama Merkezi)

Reddit İstatistikleri (65)

• 2021'in 3. çeyreği itibarıyla Reddit mobil uygulaması, iOS'ta dünya çapında günlük 13 milyondan fazla aktif kullanıcı sayıyordu. (İstatist)
• Bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan pazarlamacıların %50'si Reddit'e yatırımlarını artırmayı planlıyor. (HubSpot)
• Site, ayda 50 milyardan fazla ekran görüntüsü alıyor. (Reddit)
• Bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan pazarlamacıların %23'ü, 2022'de ilk kez Reddit'ten yararlanmayı planlıyor. (HubSpot)
• ABD'deki çoğu Reddit kullanıcısı erkek, ancak ABD'li yetişkinlerin %15'i platformu kullandığını söylüyor. (İstatist)
• Bir HubSpot Blogunda ankete katılan sosyal medya pazarlamacılarının yalnızca %2'si 2022'de en çok Reddit'e yatırım yapmayı planlıyor. (HubSpot)
• Bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan pazarlamacıların %49'u Reddit'te ücretli reklamlar satın alıyor. (HubSpot)
• Reddit, etkileyici pazarlama için pek olası bir yer değil, ancak bir HubSpot Blog anketinde ankete katılan pazarlamacıların %38'i, platformda etkileyicilerle çalıştıklarını söylüyor. (HubSpot)

Sosyal Medya Danışmanlık Hizmetleri

Birçok işletme, seslerini ve itibarlarını çevrimiçi olarak yönetmek için harici sosyal medya danışmanlık ajansları tutar.

Alternatif olarak, bazı işletmeler bir sosyal medya danışmanı için şirket içinde roller oluşturur - bu, marka bilinirliğini artırmaktan, sosyal medya platformlarında müşteri hizmetleri şikayetlerine yanıt vermekten ve kitlenizle çevrimiçi olarak etkileşim kurmaktan sorumlu olan kişidir.

İster harici bir sosyal medya danışmanlık hizmeti almayı, ister kurum içinde bir rol oluşturmayı düşünüyor olun, sosyal medya danışmanlığının önemini gösteren şu trendlere bir göz atın:

• Sosyal medyada bir şikayeti yanıtlamak, müşteri savunuculuğunu %25 oranında artırabilir. (İkna Et ve Dönüştür)
• Tüketicilerin %79'u markaların sosyal medya üzerinden bir gün içinde yanıt vermesini bekliyor, ancak tüm sektörlerde ortalama marka yanıt oranları %25'in altında. (Sprout Sosyal)
• İnsanların %79'u, sosyal medyada kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin satın alma kararlarını önemli ölçüde etkilediğini söylüyor. (Yığın)

Pitching Sosyal Medya Danışmanlık Hizmetleri

Tüm bu istatistikler size birlikte çalışmanız gereken verileri verdi - şimdi bilginizi kullanma ve kendi sosyal medya danışmanlık teklifinizi oluşturma zamanı.

Bir sosyal medya danışmanıysanız ve bir müşteriye bir marka bilinci oluşturma, pazarlama veya reklam kampanyası sunuyorsanız, müşterinizin işini büyütmesine nasıl yardımcı olacağınızı gösterebilmeniz çok önemlidir.

Sosyal medya danışmanlığı teklifinizin veya iş planınızın etkili olmasını sağlamak için atmanız gereken altı adım:

1. Net hedefler belirleyin. Şirketinizin veya müşterinizin iş ve sosyal medya numaralarına kadar tam olarak nereye gitmek istediğini belirleyin. Vizyon ne kadar net ve ayrıntılı olursa o kadar iyidir. Doğru yolda olduğunuzdan emin olmak için SMART Hedef yönergelerini izleyin.
2. Müşterilerinizi anlayın. Hedef demografinizi bilin çünkü bunlar ulaşmaya ve etkileşim kurmaya çalıştığınız kişilerdir. Kendi sosyal medya istatistiklerinizi toplayın ve şirketinizin veya müşterinizin işletmeyle kimin etkileşime girdiğini ve gelecekte kimlere ulaşmak için iyi umutlar olabileceğini anlaması için zaten gerekebilecek mevcut verileri kullanın. Araştırmanızı yaptıktan sonra, müşterileri daha iyi anlamanıza ve kategorilere ayırmanıza yardımcı olacak faydalı karakter kişilikleri oluşturabilirsiniz.
3. Rekabetinizi anlayın. Bu “benzer ama farklı” şirketler orada olacak. Ve iş dünyasının birçok alanında olduğu gibi, onları ne kadar iyi tanırsanız, onlara nasıl ayak uyduracağınızı da o kadar iyi bilirsiniz. Bu araştırmayı, müşterilerinizi araştırırken yürütebilirsiniz, çünkü muhtemelen onlar da rakiplerle etkileşim halindedir. Rakiplerinizle ilgili verileri topladıktan sonra, onu kullanmanın en etkili yollarından biri, hizmetlerinde işinizin doldurabileceği boşlukların olabileceğini bulmaktır.
4. Mevcut herhangi bir sosyal medya varlığına aşina olun. Bir şirketin sosyal medya hesaplarını yönetmek için işe alındıysanız, önceki sosyal medya gönderileri, hesapları ve deneyleri hakkında bilgi sahibi olmanız çok önemlidir. Müşterinizin zaten ne denediğini anlayarak, onları gelecekte gitmeleri gereken yere götürmek için daha donanımlı olursunuz.
5. Verilerinizi çekmeyi unutmayın. Yeni uyguladığınız stratejileriniz başlamadan önce, daha önce nasıl olduğuna dair bir temel oluşturmak önemlidir, böylece gelecekte ölçülecek bir şeyiniz olur. Örneğin, yeni strateji yürürlüğe girmeden önce Instagram Stories'de kaç kez görüntülendiğinizin envanterini çıkarırsanız, yeni fikirlerin bu sayıları iyileştirip iyileştirmediğini görebilirsiniz. Ne zaman doğru yolda olduğunuzu veya işinizin büyümeye devam edebilmesi için ne zaman yeni bir şey denemeniz gerektiğini bilmeniz için büyümenizi neyin etkilediğini (olumlu veya olumsuz) yakından takip etmek önemlidir.
6. Bulgularınıza göre stratejinizi geliştirin. İçeriğinizin ne olacağını, hangi platformlarda dağıtılacağını ve platformlar arasında nasıl değişeceğini tanımlayın. Bu aşamada, müşterinizin sosyal medyadaki tonu ve sesi (şu anda ne olduğu veya ne olması gerektiği) gibi tasarım ve stil öğeleriyle birlikte daha küçük ayrıntıları da belirleyin. Misyon beyanları, kılavuzlar veya marka kitapları gibi mevcut materyallere danışarak şirketinizin veya müşterinizin markasına sadık kaldığınızdan her zaman emin olun.

Son olarak, kapsamlı bir sosyal medya danışmanlığı teklifi oluşturmaya başlamanız için HubSpot'un ücretsiz Pazarlama teklifi şablonuna (hem PDF hem de Word için kullanışlıdır) bir göz atın.

Verilerin Sosyal Medya Stratejinizi Yönlendirmesine İzin Verin

Sosyal medya pazarlama istatistikleri size iş dünyasının bugünkü durumunu, nereye gidebileceğini ve işletmenizin müşterilerle sürekli olarak buluşmak istedikleri yerde buluşmasını nasıl sağlayabileceğinizi gösterebilir. Bugün işiniz için sosyal medyayı etkili bir şekilde kullanmak için ne yapmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olması için bu istatistikleri kendi yararınıza kullanın.

Editörün Notu: Bu blog yazısı ilk olarak Ağustos 2019'da yayınlandı, ancak kapsamlılık ve tazelik için güncellendi.