WooCommerce'de Başarılı Bir Kupon Kampanyası Başlatmanın 9 Yolu (2023 Kılavuzu)

Yayınlanan: 2022-08-03
9 Ways To Launch A Successful Coupon Campaign In WooCommerce

Artan satışlar oluşturmak için bir kupon kampanyası başlatmak, denenmiş ve doğrulanmış bir stratejidir çünkü sürekli olarak güvenilir bir gelir artışı kaynağı olduğu gösterilmiştir. Yine de birçok profesyonele rağmen, her zaman başarılı olmuyor.

Örneğin, bugün bilgili internet tüketicileri, kuponları diğer teklifler ve geri ödeme indirimleriyle birleştirerek indirimleri nasıl en üst düzeye çıkaracaklarının farkındalar. Hatta bazıları kendi çıkarları için onları nasıl kurtaracağını anlıyor. Mağaza sahipleri için bu, daha az ödüllendirici bir işlem anlamına gelebilir.

Peki gelir ve kâr hedeflerinize ulaşırken kuponları nasıl kullanabilirsiniz? Bu makalede, başarılı bir kupon kampanyası başlatmanın dokuz yolunu size göstereceğiz. Kupon pazarlamanın bazı yararlarını ve risklerini de tartışacağız. Hadi başlayalım!

Kupon Kampanyası Nedir?

Bir kupon kampanyası, tüketicileri çekmek, elde tutmak ve ömür boyu yüksek bir değerle ödüllendirmek için çeşitli teşvikler kullanır.

Sıklıkla kısa vadeli satışları artırmak için kullanılsa da, pazarlama hunisinin her adımı ve segmenti için hedeflenen daha iyi müşteri deneyimleri sağlamak ve sonuçta iş büyümesini teşvik etmek için CRM taktiklerine de uygulanabilir.

Kupon Kampanyasının Yararları ve Riskleri

İndirim Çeki Kuponu Hediye Çeki Konsepti

Kuponlar, marka oluşturmaya, müşteri sadakatine ve satış büyümesine yardımcı olan güçlü araçlara dönüşmüştür. Sonuç olarak, kupon kampanyası, günümüzde uygulanan pazarlama stratejilerinden biri haline geldi.

Kupon kullanımının ne kadar yaygınlaştığını gösteren bazı rakamlara bakalım:

  • ABD'li tüketicilerin yaklaşık %90'ı 2020'de kupon kullandı.
  • Tüketicilerin %87'si için satın alma sıklığını artırmanın ana nedeni, markaların sunduğu düzenli indirimler ve kuponlardır.
  • Tüketicilerin %69'u kupon almayı seviyor (%76'sı ebeveynler).
  • Çevrimiçi kupon kullanıcıları, normal alışveriş yapanlardan %24 daha fazla harcıyor.

Kupon pazarlama, işletme sahipleri için açıkça önemli bir avantajdır ve satışları artırmak için onu popüler bir strateji haline getirir. Buna ek olarak, indirim sağlamanın bir dizi başka avantajı da vardır:

1. Marka erişimini ve katılımını artırır.

Ağızdan ağza pazarlama, en başarılı iş taktiklerinden biridir. İnsanları işletmeniz hakkında daha fazla konuşmaya teşvik etmenin kolay bir yolu da kesinlikle sevecekleri kuponlar veya kuponlar vererek geri gelmelerini sağlamaktır.

2. Başarı oranını izlemek daha kolay.

Promosyon kodları sağlayarak yatırım getirinizi (YG) kolayca hesaplayabilirsiniz. Bunun nedeni, müşterilere çevrimiçi bir kupon kodu kullandıklarında şirketinizi nasıl bulduklarını sormanıza gerek olmamasıdır.

Sadece kullanılan kuponların toplam sayısını takip edin ve satış hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığınızı belirleyebilirsiniz.

3. Ek satış yapma şansı verir.

Kuponlar, inkar edilemez bir şekilde, daha fazla müşteriyi mağazanıza bakmaya ikna etmeye yardımcı olabilir. Ancak, orada olduklarında, ek satış ve çapraz satış yapmanız için yüksek bir fırsat olduğunu unutmayın.

Öte yandan, bir indirim kampanyası iyi planlanmamışsa, bu avantajlardan yararlanamayabilirsiniz. Bu nedenle, kupon kampanyalarının potansiyel sakıncalarına karşı ekstra dikkatli olmak zorunludur:

1. Geçici müşterileri çekmek.

Bazı kupon kırpma meraklıları, mağazanızı yalnızca indirimli fırsatlar için ziyaret edecek. Bu nedenle, müşteri sadakati oluşturmak istiyorsanız, muhtemelen geri dönmeyecekleri için yalnızca indirim kuponlarının peşinden koşan tek seferlik müşterileri hesaba kattığınızdan emin olun.

2. Yeni müşteri girişi.

Kuponlar ve kupon kodları, muhtemelen işletmenizin kaldırabileceğinden daha fazla müşteri getirmekle eleştirilir. Bu nedenle, kupon dağıtmadan önce indirim için gerekli envantere sahip olup olmadığınızı kontrol edin.

3. Müşterileri tasarruf beklemeleri için eğitin.

Kuponları bir pazarlama stratejisi olarak çok düzenli kullanırsanız, istemeden tüketicilerinize indirim beklemeyi öğretme riskiyle karşı karşıya kalırsınız, bu da onların normal fiyatlı ürünlerinizi reddetmelerine neden olabilir. Ayrıca, sadece satış sırasında sizinle iş yapan müşteriler edinebilirsiniz.

WooCommerce'de Başarılı Bir Kupon Kampanyası Başlatmanın 9 Yolu:

Bir şirketi kurma ya da bozma gücüne sahip olan bir girişimcilik faktörü pazarlamadır. Markanızı ve ürününüzü tanıtmalısınız, ancak bunu uygun maliyetli ve etkili bir şekilde yapmanız da önemlidir. Pazarlama stratejinize kupon kampanyalarını dahil etmek, bunu yapmanın harika bir yoludur.

İşte WooCommerce'de başarılı bir kupon kampanyası başlatmanın dokuz yolu:

1. Sunmak istediğiniz fırsatları planlayın.

Önceden plan yapmadan önce, kuponların nasıl çalıştığını anlamak çok önemlidir.

İşletmeler, mallarının müşterilerin gözünde algılanan değerini yükseltmek için kuponlar sağlar. Bir ürün veya hizmetin değer önerisi çeşitli şekillerde değiştirilebilir. Ancak, değer teklifini fiyatla orantılı olarak değiştirirler.

Coupon Discount Example (BOGO Deal)
Kupon İndirimi Örneği (BOGO Anlaşması)

Mağaza sahipleri, çeşitli formları kullanarak belirli hedeflere ulaşmak için kupon kampanyalarını özelleştirebilir. Örneğin, aşağıdakileri deneyebilirsiniz:

  1. Yüzde İndirimi – bir satın alma işleminde veya sepetlerinin tamamında X yüzdesi indirimi sunabilirsiniz.
  2. BOGO Fırsatları - burada, bir öğenin ücretsiz olarak veya önemli bir indirimle verildiği, diğerinin ise tam fiyattan satın alındığı paketler sunabilirsiniz.
  3. Değer Kuponu – belirli bir miktar para değerinde bir kupon sağlamayı da deneyebilirsiniz.
  4. Belirli bir ürünün değeri – bu tür bir kupon belirli bir ürün için kullanılabilir. Yani sadece o ürün için kullanışlıdır.

Ne tür bir kupon seçerseniz seçin, hedef pazarınıza hitap edecek indirimi aklınızda bulundurun. Paylaştığınız teklif türlerini denemeyi deneyin çünkü zaman içinde müşterilerinizin tercihleri ​​değişebilir.

2. Tanıtımlarınızda yaratıcı olun.

Bir satış promosyonunun hazırlanmış olması satışları artırmak için yeterli değildir. Kitleniz üzerinde bir izlenim bırakmak için reklamlarınızda yaratıcılığı da kullanmalısınız!

Günümüzde, her işletme bir tür satış kampanyası yürütüyor gibi görünüyor. %30 indirim ve 60$ ve üzeri siparişlerde 10$ indirim içeren bu promosyonlar o kadar yaygın ki, kalabalığın içinde kaybolmak çok kolay.

Alışılmışın dışında yaratıcı bir şekilde düşünmek, satış promosyonlarınızı rekabette öne çıkaracak orijinal konseptler tasarlamanıza yardımcı olabilir. Örneğin, etkileyici fırsatları, yeniden hedeflenen teklifleri veya tatil ve sezonluk indirimleri deneyebilirsiniz.

Yaratıcı enerjinizin akmasını sağlamak için ekstra ilham almak için hazırladığımız listeye göz atın.

3. Bir müşteri sadakat programı oluşturun.

Müşteri sadakat programları gizli silahınız olabilir: Müşterilerin %40'ı sadakati ödüllendiren markalardan tekrar satın alma olasılığı yüksektir.

Mention Me'nin 2021 Müşteri Savunuculuğu Raporu

Invesp, yeni bir müşteri edinmenin mevcut müşteriyi elde tutmaktan beş kat daha pahalı olduğunu iddia ediyor. Küçük işletmeler için, tek seferlik satın alımları sadık, tekrarlanan müşterilere dönüştürmek son derece önemlidir.

Bu nedenle, indirim kampanyanızı etkili kılmakla ilgileniyorsanız, mevcut müşterileri hedeflemek için sadakat programlarını kullanmak anahtar teslim bir çözümdür.

Bir müşteri sadakat programına sahip olmanın bazı önemli avantajları şunlardır:

  • Müşteri sadakati ödüllendirilir.
  • Yavaş mevsimler giderek azalır.
  • Posta listelerinizi oluşturabilirsiniz (ve hatta bunları bölümlere ayırabilirsiniz!)
  • Daha fazla satış yapılmasına yardımcı olur.
  • Metriklerinizi tasarlayabilirsiniz.
  • Daha fazla alışveriş teşvik edilir.
  • Mağazanızın trafiği artar; Böylece daha fazla müşteri bulabilirsiniz.

Ancak kuponlar ve bedava ürünler, ebeveynlerimizin onları Pazar gazetesinden kopardığı zamanki gibi olmadığı için, birçok pazarlamacı etkili bir sadakat programı yürütmekte güçlük çekiyor.

WooCommerce'de sadakat programınızdan yararlanmanıza yardımcı olabilecek çeşitli araçlar. Örneğin Advanced Coupons Sadakat Programı eklentisini deneyebilirsiniz.

Advanced Coupons Loyalty Program
Gelişmiş Kupon Sadakat Programı

Gelişmiş Kuponlar ile sağlam bir sadakat programı ve eksiksiz bir kupon sistemi oluşturabilir ve yönetebilirsiniz. Müşterilerinize web sitenizden satın alma dışındaki işlemler için esnek bir şekilde ödüller vermenizi sağlayan birinci sınıf bir eklentidir.

4. Zaman sınırlı indirimler veya hızlı satışlar kullanın.

Süre sınırlı fırsat, ücretsiz teslimat, indirim kuponu veya ücretsiz hediye gibi yalnızca kısa bir süre için kullanılabilen bir promosyon teklifidir. Sıklıkla açılır pencereler, afiş reklamlar, satış promosyonları, web sitesi afişleri ve e-posta teklifleri şeklini alır.

" GÜNÜN FIRSATI", "YALNIZCA 1 GÜN: %50-75 İNDİRİM" veya "ACELE! SADECE 3 SAAT KALDI” bir yerde? Her şey tahtada, değil mi?

Zaman sınırlı anlaşmalar veya hızlı satışlar, kupon itfalarını artırmada kanıtlanmış etkinlikleri nedeniyle yaygın olarak kullanılır. Bunlar, kıtlık ve aciliyet kavramlarını kullanarak, sınırdaki potansiyel müşterileri müşterilere ve bir kerelik müşterileri tekrar müşterilere dönüştürme konusunda mucizevi bir yeteneğe sahiptir.

Zaman sınırlı bir anlaşma yapmak çok zor değil; tek yapmanız gereken satış duyurularınıza bir geri sayım sayacı eklemek ve yolun yarısına geldiniz! Ancak, kupon kampanyanızdan en iyi şekilde yararlanmak için Drip'in otomatikleştirilmiş özelliklerini kesinlikle öneririz.

5. Bir kurşun mıknatıs eşantiyonu sunun.

Pazarlamada, müşteri adayının iletişim bilgilerini almanın mükemmel bir yolu kurşun mıknatıs kullanmaktır. Uyarlanabilirler ve işinizin doğasına ve müşterilerinizin tercihlerine göre bir dizi teşvik sağlamanıza olanak tanırlar.

Örneğin, üyeler, e-posta adreslerini sağlamaları karşılığında bir e-Kitap, bir web seminerine erişim, bir kontrol listesi, bir kaynak kılavuzu ve hatta içeriden bilgi içeren bir film alabilirler. Bu sadece posta listenizi genişletmekle kalmaz, aynı zamanda müşterilerinizle bağlantı kurmanızı da kolaylaştırır.

Lead Magnet Giveaway Example
Kurşun Mıknatıs Eşantiyon Örneği (yakınlaştırmak için tıklayın)

En popüler kurşun mıknatıs türlerinden biri indirim teklifidir. Aboneler, gelecekteki satın alımlarından yüzde veya para olarak bir kupon alabilirler. Araştırmalara göre, müşteriler %76 oranında indirim karşılığında e-posta adreslerini işletmelere vermeye istekli.

Wholesale Lead Capture Plugin for WooCommence
WooCommence için Toptan Satış Kurşun Yakalama Eklentisi

Bir toptan satış mağazanız varsa, başlamak için Toptancı Paketinin WooCommerce için Kurşun Yakalama Eklentisine göz atabilirsiniz. Bu, toptan satış için kurşun mıknatıs formlarını yapılandırmayı ve değiştirmeyi kolaylaştırır. Ek olarak, otomatik pilotta indirim teklifleri göndermenizi sağlayan otomatik bir e-posta bildirimi özelliği vardır!

6. Çekici tanıtım görselleri oluşturun.

Benzersiz ve inandırıcı içerik bir şeydir, ancak göz alıcı görsellere sahip olmak başka bir şeydir.

Pazarlama söz konusu olduğunda, görsel içerik doğası gereği kullanıcılar için daha büyüleyici ve ilgi çekicidir. Örneğin, görsel içeren tweet'ler, olmayanlara göre beş kata kadar daha fazla etkileşim alıyor. Görsel açıdan zengin makaleler %94 daha sık görülüyor. Aynısı kupon pazarlaması için de geçerlidir.

Kupon pazarlama stratejinizin bir parçası olarak bir e-posta kampanyası kullanıyorsanız, grafikler tüketici segmentinize odaklanabilir. Bunun harika bir örneği Sephora'nın e-posta pazarlama stratejisi olabilir.

E-posta bültenine abone olan müşteriler iki sürüm alır: biri 200 ABD doları veya daha fazla harcarlarsa özel bir teklif içeren, diğeri ise:

Sephora Email Marketing
Sephora E-posta Pazarlama Örneği (yakınlaştırmak için tıklayın)

7. Mağaza kredisi seçenekleri sağlayın.

Bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, ürünlerinizi iade etmek isteyen müşterilerle karşılaşmanız kaçınılmazdır. Cazip bir teşvik sunmazsanız, bu müşteriler kolayca rakiplerinize yönelebilir.

Müşterileri sizinle kalmaya teşvik etmek için mağaza kredisi sunabilirsiniz. Belirli bir miktarı başka bir satın alma işlemi için kullanabilirlerse, müşterilerin mağazanıza sadakati artabilir. Ayrıca, adil bir iade politikanız ve sadakat ödül programınız varsa, müşteriler ürünlerinizi tekrar satın almaya daha yatkın olabilir.

Aşağıda, mağaza kredisini kullanmanın birkaç tipik yöntemi verilmiştir:

  • İade ve değişim : Ürün iadeleri için müşterilere tam para iadesi yerine mağaza kredisi verebilirsiniz.
  • Hediye kartları: Müşteriler mağaza kredisi satın alabilir ve hediye olarak verebilir.
  • Sadakat ödülleri: Sadık tüketiciler, daha fazla satın alma yaparak kredi kazanabilir.

WooCommerce'de mağaza kredisi sunmanın çok sayıda yolu vardır. Örneğin, bir e-posta katılımını takiben teklif edersiniz. İlk siparişten sonra mağaza kredisi de verebilirsiniz. Ancak, bir kullanıcı hesabına kredi eklemek manuel bir işlem gerektirir. Mağaza kredisini otomatikleştirmenin bir yolu olması iyi bir şey.

Add and Automate Store Credits
Mağaza Kredilerini Ekleyin ve Otomatikleştirin (yakınlaştırmak için tıklayın)

Mağaza kredisi sunmanın en iyi yanı? Mağaza kredisi özelliği, Gelişmiş Kuponların ücretsiz sürümünde mevcuttur!

Az önce bahsettiğimiz otomasyon özelliklerini kullanmak isterseniz, Uncanny Automator'ı da kolayca indirebilirsiniz. Bu eklenti, Gelişmiş Kuponlarla mükemmel bir şekilde çalışır, bu nedenle uyumluluk konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

8. Sipariş formlarınızı geliştirin.

Çevrimiçi alışveriş sepetini terk etme oranları %70'e kadar yükseliyor. Yani her 100 potansiyel tüketiciden 70'i eli boş gidecek.

Baymard Enstitüsü

Bu rakam birçok mağaza sahibini endişelendiriyor. Alışveriş sepetini terk etmeyi yeniden hedeflemek için çok sayıda strateji olmasına rağmen, müşterilerin satın alma işlemini tamamlamamaya karar vermelerinin başlıca nedenlerinden biri, ödeme sürecinin karmaşıklığıdır.

Bu nedenle, kupon kampanyanızı optimize etmek istiyorsanız, müşterinizin satın alma sürecinin son aşaması olan sipariş verme aşamasını cilalamanız çok önemlidir.

Toptan Sipariş Formu Eklentisi

Mağazanızın sipariş formunu yükseltmenize yardımcı olması için WooCommerce Toptan Satış Sipariş Formu eklentisini önemle tavsiye ederiz. Bu premium eklenti, WooCommerce ürünleriniz için anında sipariş seçenekleri sunmanın hızlı ve etkili bir yoludur.

Ayrıca, çeşitli düzenlerde çok sayıda sipariş formu oluşturmanıza olanak tanıyan yeni bir sürükle ve bırak özelliğine sahiptir. Bu, sipariş formunuza, işlevselliğini ve müşteri dostluğunu geliştirmek için kullanıcı arayüzüne eklemek istediğiniz herhangi bir özelleştirme için tam esneklik sağlar.

9. Kuponlarınızı otomatikleştirin.

Alışveriş sepetini terk etme stratejilerinden bahsetmişken, vazgeçme oranlarını azaltmak için indirimlerinizi otomatikleştirmeyi de düşünebilirsiniz.

Online alışveriş yapanların yaklaşık %90'ı kupon kullanıyor. Bununla birlikte, kuponlar dönüşümleri önemli ölçüde artırabilirken, alıcıların indirim kodunu kullanırken sorun yaşaması durumunda müşteri kaybetme riski de taşır.

Örneğin, süresi dolmuş promosyon kodları istendiğinde, yaklaşık %46'sı alışveriş sepetlerini boş bırakıyor. Bu nedenle, bir mağaza sahibi olarak, başarılı bir kupon kampanyasını garanti etmek için dağıttığınız kuponların tam olarak çalışması gerekir.

Bunu nasıl yapabilirsin? Gelişmiş Kuponlarla!

WooCommerce'in kuponları otomatik olarak uygulamasını sağlayarak daha fazla sipariş alabilir ve özel tekliflerinizin alımını artırabilirsiniz. Neyse ki Gelişmiş Kuponları kullanmak, WooCommerce'e otomatik eklenen kuponların eklenmesini basit ve anlaşılır hale getirir.

Müşteriler, bir indirim teklifini otomatikleştirmenin güçlükleri ve kupon kodlarıyla olası tuzakları nasıl azaltabileceğini takdir edeceklerdir. Bunu, pazarlamanızın "tekerleklerini yağlamak" olarak düşünebilirsiniz. Mağazanız için daha yüksek dönüşüm oranları ve satışlar bundan kaynaklanabilir.

Çözüm

Yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak, tüketici katılımını artırmak ve dönüşüm oranlarını artırmak için stratejiler arıyorsanız, indirim kampanyalarını uygulamaya başlamak için iyi bir yerdir. Kupon kampanyalarının oluşturulması ve sürdürülmesi kolaydır ve promosyonel pazarlama yaklaşımınızın diğer tüm yönlerinde size yardımcı olabilirler.

Bu yazıda size başarılı bir kupon kampanyası başlatmanın 9 yolunu gösterdik:

  1. Sunmak istediğiniz fırsatları planlayın.
  2. Tanıtımlarınızla yaratıcı olun.
  3. Bir müşteri sadakat programı oluşturun.
  4. Zaman sınırlı indirimler veya hızlı satışlar kullanın.
  5. Bir kurşun mıknatıs eşantiyonu sunun.
  6. Çekici tanıtım görselleri oluşturun.
  7. Mağaza kredisi seçenekleri sağlayın.
  8. Sipariş formlarınızı geliştirin.
  9. Kuponlarınızı otomatikleştirin.

ideal nedir? Gelişmiş Kuponlar ve Toptan Satış Paketinin yardımıyla, tüm bu stratejileri uygulamaya koymak çok kolay! Başarılı bir kupon kampanyasını nasıl başlatacağınızla ilgili endişeleriniz varsa, lütfen aşağıda bir yorum bırakmaktan çekinmeyin veya bizimle iletişime geçin.