Bir büyüme korsanının pazarlama kampanyası türleri için kılavuzu
Yayınlanan: 2021-05-28Basitçe Google “pazarlama kampanyaları” ve başarının sırrı olduğunu iddia eden tonlarca farklı pazarlama stratejisini açıklayan düzinelerce makale bulacaksınız. Ama hadi frene basalım: İşletmenize birden fazla pazarlama kampanyası uygulamanın biraz kafa karıştırıcı olabileceğini biliyorum, özellikle de bir kampanya yürütmeden önce ve sonra ortaya çıkan birçok soruyu çözmeniz gerekeceğinden. Size yardımcı olmak için, aklınıza takılan her türlü rahatsız edici soruyu yanıtlamanıza yardımcı olacak farklı pazarlama kampanya türlerinde büyüme korsanlığı konusunda bir kılavuz hazırladım. Bu kılavuzu okurken yanıtlarını bulacağınız başlıca sorulardan bazıları şunlardır:
- Bir büyüme korsanı olarak, pazarlama kampanyaları yürütürken ne bilmeliyim?
- Ne tür pazarlama kampanyaları yürütebilirim?
- Bir pazarlama kampanyasını nasıl düzgün bir şekilde kurabilir ve yürütebilirim?
- Pazarlama kampanyalarımda hangi kusurlara dikkat etmeliyim?
- Pazarlama kampanyalarımın işe yarama şansı nedir?
- Herkes para harcamadan bir pazarlama kampanyası yürütebilir mi?
- … Ve dahası!
Hemen atlayalım!
- Growth hacking nedir?
- Pazarlama kampanyası nedir?
- Başlamadan önce... Pazarlama tamamen öğrenmekle ilgilidir!
- Her pazarlama kampanyasının ana unsurları nelerdir?
- 1. Hedef
- 2. Bütçe
- 3. Hedef kitle
- 4. Pazarlama kanalı
- 5. İçerik
- 6. Analitik
- Büyüme korsanlığı pazarlama kampanyalarının en iyi örnekleri
- 1- Müşteri yolculuğu boyunca kanallar arası kişiselleştirilmiş pazarlama yürütün
- 2- E-postalar ve pop-up'lar aracılığıyla indirimlerle sezonluk süre sınırlı bir teklif çalıştırın
- 3- Adwords ve kişiselleştirilmiş açılış sayfaları ile rakiplerinizi hedefleyin
- 4- Yapışkanlığı ve viralliği artırmak için bir sadakat programı çalıştırın
- Sıradaki ne!
Growth hacking nedir?
Dijital pazarlamada başarının bir gecede olmadığını hepimiz biliyoruz. Ancak biz insanlar sabırsız olmaya meyilliyiz ve her zaman kestirme yollar ararız. Aslında, büyüme korsanlığı, şirketlerin hızla büyümesine yardımcı olurken e-ticaret pazarlarındaki hayati kaynakları korumanın bir yolu olarak doğdu.
Growth hacking, geleneksel pazarlamaya düşük maliyetli yöntemler ve uygun alternatifler sunan yalın pazarlama metodolojisinin bir parçasıdır. Ana fikir, çok fazla kaynak harcamadan müşteri eğilimlerini ortaya çıkarmak için pazarlama hipotezlerinizi hızlı bir şekilde test etmektir. Büyüme korsanlığı perspektifi yalnızca test edilebilir, izlenebilir ve ölçeklenebilir pazarlama kampanyaları türleriyle çalışır. Bu yöntem, şirketlerin para, zaman, deneyim veya başka herhangi bir kaynaktan yoksun olduklarında bile daha etkin bir şekilde pazarlama yapmalarını sağlar.
Pazarlama kampanyası nedir?
Pazarlama kampanyası, bir işletmeyi tanıtmayı amaçlayan bir dizi faaliyettir. Pazarlama kampanyaları, daha fazla potansiyel müşteri, müşteri ve tekrar eden müşteri getirmeye yardımcı olur. Zamanla her kampanya, dönüşüm oranlarının nasıl artırılacağına dair ipuçları verecek ve sonraki adımları önerecektir.
Başlamadan önce... Pazarlama tamamen öğrenmekle ilgilidir!
Bir pazarlama kampanyası her zaman üç aşamalı bir döngü olarak yapılandırılmalıdır: inşa et, ölç, öğren. Küçük, ölçülebilir pazarlama projeleri oluşturmak, becerilerinizi öğrenmek ve geliştirmek için hayati bir yaklaşımdır. Yarattıklarınızın değerlendirilmesinden öğrenmek, pazarlamanızın kontrolünü elinize almanıza ve stratejinizdeki çatlakları keşfetmenize yardımcı olur. WordPress için otomatik pazarlama uygularken pazarlamanızı öğrenmeye dayandırmanızı tavsiye eden birçok yetkili kaynak var.
Her pazarlama kampanyasının ana unsurları nelerdir?
Aşağıdaki liste, her tür pazarlama kampanyasında bulunması gereken kritik unsurları özetlemektedir.
1. Hedef
Bir pazarlama kampanyası oluşturmanın ilk adımı hedefi tanımlamak olmalıdır. Fikirlerinizi bir kağıda not edin. Bu, zihninizi temizlemenize ve hedefinizin tam olarak ne olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Daha önce de belirtildiği gibi, hedeflerinizi belirlemeden önce önceki kampanyalarınızın sonuçlarından bir şeyler öğrenmeye çalışın. Rekabet analizi yapmak, hedefinizin ne olması gerektiği konusunda da size değerli ipuçları verecektir. Belirlediğiniz hedefe göre hangi tür pazarlama kampanyalarına ihtiyaç duyacağınızı seçebilirsiniz.
Kamu bilinci
Marka bilinirliği oluşturmak temel bir hedeftir, çünkü bu, sizin var olduğunuzu bilmeleri için halkın gözünü ürün veya hizmetinize açmak anlamına gelir. Aslında bu, insanların bilinçsiz önyargılarını kullanmanın ve markanızla otomatik olarak ilişki kurmalarını sağlamanın harika bir yoludur.
Düşünce
İşletmenizi, potansiyel müşterilerin markanızı arzu edilen bir ürün veya hizmet olarak gördüğü ve gerçek ilgi gösterdiği konusunda farkındalığın üzerinde bir düzeye çıkarmak istiyorsanız, üzerinde düşünme kampanyası harikadır. Bu aşamada, buna değer olup olmadığınızı görmek için sizi rakiplerinizle karşılaştırabilirler.
Dönüştürmek
Kullanıcıları belirli bir eylemi gerçekleştirmeye veya ürün veya hizmetinizi satın almaya teşvik etmek için tasarlanan kampanyalar, dönüşüm kampanyalarıdır. Bülten gönderimi, web sitenize üye olma veya ürün satın alma gibi faaliyetler hedef olarak belirlenecektir. Bu kampanyaları ölçmek için izlemeniz gereken temel metrik dönüşüm oranıdır. Bu makale aracılığıyla dönüşüm oranının ne olduğunu öğrenin ve kişiselleştirmenin bunu nasıl artırabileceğini daha iyi anlayın. Ayrıca, WooCommerce dönüşüm izlemenin, dönüşümleri ve geliri artırmak için pazarlama kampanyalarınızda ince ayar yapmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.
Tutma ve savunuculuk
Müşteri sadakat programları bugünlerde e-ticaret işletmeleri arasında çok yaygın. Daha sadık kullanıcıları çekmek, büyümeyi artırmak ve müşteriyi elde tutmak için indirim kuponları ve indirimler, benzersiz ödüller ve üyelik sıralaması gibi bir şey sunuyorsunuz. Bu tür kampanyalar yeni müşteriler getirmese de, müşteri yaşam boyu değerini etkin bir şekilde artıracaktır.
2. Bütçe
Her türlü pazarlama kampanyası bir bütçe ve kaynak gerektirir. Para yatırmasanız bile, bir kampanya zaman ve enerji gerektirecektir. Growth hacking'de ilk kampanyalarımıza çok büyük miktarda para yatırmayacağız. Bunun yerine kampanyaları küçük oluşturuyor, analiz ediyor, ölçüyor ve ardından ölçeklendiriyoruz. Bu yöntem, yanlış kampanyaya para harcamaktan kaçınmamıza yardımcı olur.
3. Hedef kitle
Hedef kitleniz, kampanyanızla etkileşim kurma ve ürünlerinize veya hizmetlerinize ilgi gösterme olasılığı en yüksek olanlardır. Yalın pazarlama metodolojisinde amacın en geniş kullanıcı grubunu değil, en verimli kullanıcı grubunu hedeflemek olduğunu unutmayın.
Bunu yapmak için, işletmeniz için önemli olan parametrelere göre hedef kitleyi daha küçük gruplara ayırabilir ve hangilerinin daha iyi performans gösterdiğini görebilirsiniz. Buna kitle segmentasyonu diyoruz. E-ticaret için müşteri segmentleri hakkında kendinizi eğitmeye çalışın.
A/B testi ile hem kitleyi hem de içeriği test edin
Kampanyanızın iki varyasyonunu oluşturabilir ve kazananı belirlemek için bunları sürekli olarak karşılaştırabilirsiniz - A mı yoksa B mi? Bu objektif içgörü, hangi kitlenin veya pazarlama içeriğinin daha yüksek etkileşim ve dönüşümle sonuçlandığını bulabileceğiniz eyleme dönüştürülebilir veriler sağlar. Hedeflenen segmentleriniz, içerik kişiselleştirmeniz, açılış sayfalarınız, e-postalarınız, banner reklamlarınız veya kampanyalarınızın diğer karşılaştırmalı öğeleri için A/B testi yapabilirsiniz.
A/B testi konusunda uzmanlaşmak istiyorsanız, Google Optimize, Zoho PageSense, Optimizely, VWO ve bu amaç için özel olarak geliştirilmiş diğer hizmetleri tercih edin.
4. Pazarlama kanalı
Bu, bir pazarlama kampanyası yürütmek için bir kanal tanımlamayı içerir. Büyüme korsanlığı zihniyetine uygun olarak, en verimli seçenek pazarlama mesajınızı birden fazla kanalda yayınlamaktır. Çok kanallı pazarlama çözümleri çok iyi çalışır çünkü her kanalda müşteri davranışı hakkında bilgi toplamanıza yardımcı olur ve her kanal için özel içerik oluşturmanıza olanak tanır. Örneğin, her müşterinin farklı web sayfalarında nasıl davrandığı, kampanyalarınız için kişiselleştirilmiş açılır pencereler ve e-postalar tasarlamanıza yardımcı olabilir. Çok kanallı yaklaşımı benimsemek, birleşik ve tutarlı bir pazarlama stratejisi oluşturmak ve nihayetinde pazarlama malzemelerinizin geniş ölçekte kişiselleştirmenin altın durumuna ulaşmasına yardımcı olmak anlamına gelir.
Web siteniz birincil pazarlama kanalınızdır
Web sitesi çoğu dijital işletmenin merkez üssüdür ve hedef kitlenizden beklediğiniz eylemlerin çoğunun gerçekleştiği yerdir. Pazarlama kampanyaları yürütmek için web sitenizin aşağıdaki bölümlerini kullanabilirsiniz:
- E-posta pazarlama ve haber bültenleri
- Web sayfası içeriği
- Blog
- Açılır pencereler
SEO Sıralamanızı İyileştirin
Google'da bir kelime öbeği arayan çoğu kişi, reklamların ihtiyaçlarını karşılayacak kaliteli sonuçlar olmadığını düşündüğü için Google reklamları yerine organik sonuçlar arar. Sizin için önemli olan anahtar kelimelerle organik sıralamanızı iyileştirmek için zaman ayırmaya çalışın. Bu, şimdiye kadarki en hayati pazarlama kanalınız olabilir!
Mesajlarınızı ölçülebilir ücretli reklamlarla yayınlayın
Ücretli reklamcılık genellikle sayfa içi banner reklamları, tıklama başına ödeme (PPC) reklamlarını veya sponsorlukları içerir. Ev sahibiniz reklam alanını hazırlar ve kampanya süresi boyunca ödeme yaparsınız. Bu reklam kanalının iyi örnekleri, ilgili web sitelerinde Youtube videoları veya sponsorlu banner'ları içerir. Google AdWords, belirli bir hedef kitle seçmenize olanak tanıyan izlenebilir reklam kampanyaları da sunar.
Genel imajınıza yatırım yapın
Bazı işletmeler pazarlama planlarında halkla ilişkileri göz ardı edebilir. Bununla birlikte, imajınız, insanların ürünleriniz veya markanız hakkında nasıl düşündüklerini değiştirme potansiyeline sahiptir. Bazen bir kitleden ilk güveni kazanmak için yapbozun eksik parçası, sizin veya markanızın kurumsal sosyal sorumluluğunuzu yansıtan bir konferans veya kampanyadaki görünümüdür. Anderson'ın yönergeleri aracılığıyla ölçülebilir halkla ilişkiler hedeflerinin örneklerini bulabilirsiniz.
Yönlendirme, bağlı kuruluş ve sadakat programlarını kendi kendini sürdüren bir pazarlama kanalı olarak kullanın
Mevcut müşterilerinizi ürün veya hizmetinizi başkalarıyla paylaşmaya teşvik eden herhangi bir mekanizma viral bir döngüdür. Bu fikri netleştirmek için bir viral döngü örneği vereyim. Son zamanlarda ücretsiz bir yüksek hızlı VPN hizmeti arıyordum ve neyse ki tatmin edici bir tane bulabildim. Ürün, sadece Twitter'da paylaşmak için ekstra 5 GB bant genişliği sundu. Ben de öyle yaptım ve arkadaşlarıma tavsiye ettim. Arkadaşlarım da muhtemelen hizmeti faydalı bulacaklar ve tekrar paylaşacaklar. Viral bir döngü, kendi kendine pazarlama makinesi oluşturmaya bu şekilde yardımcı olur. Bu tür stratejiler uygulayarak pazarlama kampanyalarınızı hacklemeye çalışın.
5. İçerik
İçeriğinizin mesajlaşması hakkında beyin fırtınası yaparken, kitlenizin dikkatini çekmek için çok kısa bir süreniz olacağını unutmayın. Bu nedenle, içeriğiniz cazip, alakalı olmalı ve işletmenizin hedef kitleye nasıl fayda sağlayabileceğini açıkça belirtmelidir.
İçeriğinizi hazırlarken göz önünde bulundurmanız gereken en önemli şeylerden biri kişiselleştirmedir. İçeriğinizin daha alakalı görünmesini sağlar ve müşteri dönüşüm şansını artırır. Growmatik ile gerçekleştirebileceğiniz farklı kişiselleştirme türleri bulunmaktadır. Bu güçlü program, web sayfalarınıza, e-postalarınıza ve açılır pencerelerinize blog gönderisi ve ürün listeleri dahil kişiselleştirilmiş öğeler eklemenize olanak tanır. Ayrıca içeriğinizi dinamik anahtar kelimelerle kişiselleştirmenizi sağlar. Hedef kitlenize onları önemsediğinizi göstermek için içeriği dinamik anahtar kelimelerle nasıl kişiselleştireceğinizi öğrenin.
6. Analitik
Pazarlama analitiği, etkinliğini belirlemek için kampanya performansınızı izleme, ölçme ve analiz etme eylemidir. Sonuçları anlamak, mevcut kampanyayı optimize etmenize olanak tanır ve bir dahaki sefere bir pazarlama kampanyası oluşturmak istediğinizde kaynak israfını önler.
Kampanyanız yayınlandıktan ve yayınlandıktan sonra sonuçları analiz etmeye başlamalısınız. Her kampanyanın başında bir sorun fark edebilir ve kampanya bitmeden düzeltebilirsiniz. Büyük bir sorun olması durumunda, analizlerinizin size bunun iyi bir fikir olduğuna dair ikna edici kanıtlar sunduğunu varsayarak, kayıpları önlemek için kampanyayı iptal etmeye bile karar verebilirsiniz. Ancak, büyüme korsanlığında, bir kampanyanın performansını değerlendirmek için yalnızca karşılaştırmalı, eyleme geçirilebilir ve öncü metriklere odaklanıyoruz.
Dijital pazarlama otomasyonu, bu tür durumlarla başa çıkmanıza yardımcı olabilir. Pazarlama otomasyonunun performansını nasıl ölçebileceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi buradan keşfedin. Aşağıdaki tablo, kampanyalarınızı izlemek için kullanabileceğiniz bazı örnek metrikleri göstermektedir.
Pazarlama kampanyası türleri | Metrikler |
---|---|
E-posta | Ortalama açık oran Tıklama oranı Tıkla aç oranı Dönüşüm oranı abonelikten çıkma oranı |
Açılır | Ziyaret sayısı bırakma oranı Dönüşüm oranı |
İçerik/SEO | Sayfa görüntüleme oranı Tıklama oranı Anahtar kelime sıralaması Etki alanı otorite puanı Çıkma Oranı Sayfadaki ortalama süre Dönüşüm oranı |
ücretli reklam | Gösterim başına maliyet Tıklama oranı Dönüşüm oranı Dönüşüm başına maliyet |
Sosyal medya | Tıklama oranı erişim sayısı Nişan oranı Amplifikasyon oranı Dönüşüm oranı Dönüşüm başına maliyet |
Büyüme korsanlığı pazarlama kampanyalarının en iyi örnekleri
Hedefiniz ne tür bir pazarlama kampanyasına ihtiyacınız olduğunu belirleyeceğinden, hangi pazarlama kampanyasının sizin için en iyisi olduğunu yazmanın profesyonel olmadığını düşünüyorum. Aşağıdaki örnekler, yalnızca sizi büyüme korsanlığı zihniyetine sokmak için verilmiştir.
1- Müşteri yolculuğu boyunca kanallar arası kişiselleştirilmiş pazarlama yürütün
Growmatik müşteri yolculuğuna farklı boyutlarda göz atın ve hangi huninin en iyi sonucu verdiğini bulun. Bu size kusursuz, özelleştirilmiş bir çapraz kanal pazarlama kampanyasını uyarlama fırsatı verir. Bu örnekte, bir coğrafi konum yolculuğunu ele alıyoruz ve web sitesi trafiğinizin önemli bir yüzdesinin Amerika Birleşik Devletleri'nden geldiğini varsayıyoruz.
İndirim kuponu açılır penceresini otomatikleştirin
Katılımı artırmak ve satışları artırmak için ABD'deki müşterilerinizi hedefleyin ve onlara özel bir indirim kuponu göstermek için bir açılır pencere oluşturun. Growmatik'in otomasyon sayfasında müşterileriniz için özel bir kural ekleyin. Konum olarak Ayarla: Amerika Birleşik Devletleri koşul olarak ve Eylem olarak Açılır Pencereyi Göster .
ABD'deki müşterilerinize kişiselleştirilmiş bir pazarlama e-postası gönderin
Satışları artırmanın bir başka etkili yolu, öne çıkan ürünler sunan pazarlama e-postaları göndermektir. Ürünlerinizi e-posta içinde öne çıkarmak için Growmatik dinamik ürünlerini kullanın. Bu işlemi otomatikleştirmek için önce ABD'li kullanıcılar için bir segment oluşturun ve göndermek üzere tasarlanmış bir e-posta seçin. Ardından, koşul olarak Segment: ABD müşterileri'ni ve eylem olarak E-posta Gönder: Öne çıkan ürünler'i ayarlayın.
Sayfalarınızı müşteriler için kişiselleştirin
Bu, kullanıcılar için değer verildiği duygusu yaratır ve ürünlerinizi satın alma olasılığını artırır. Kişisel ayrıntıları eklemek veya web sayfanızdaki müşterilere hitap etmek için kullandığınız kopyadaki alışveriş etkinliğini tanımak için Growmatik dinamik anahtar kelimeleri kullanın. Bu işlemi otomatikleştirmek için, koşul olarak Konum: Amerika Birleşik Devletleri ekleyerek ve eylem olarak Sayfayı Kişiselleştir ayarını yaparak bir kural oluşturun.
2- E-postalar ve pop-up'lar aracılığıyla indirimlerle sezonluk süre sınırlı bir teklif çalıştırın
Kara Cuma, Siber Pazartesi, Şükran Günü, Yeni Yıl veya Paskalya Pazarı genellikle satışları artırmak için uygun zamanlardır. Growmatik, bu tür kampanyaları yürütmek için e-postalar ve açılır pencereler için hazır pazarlama otomasyonu tarifleri sunarak bunu kolaylaştırır.
Kara Cuma promosyon kampanyası
Müşteri adı gibi dinamik anahtar kelimeler ekleyerek e-posta içeriğinizi kişiselleştirmek için Growmatik e-posta oluşturucuyu kullanın. Ardından, indirim kuponunuzu ekleyin ve hedef kitlenizi ürünlerinizi satın almaya ikna etmek için bir harekete geçirici mesaj düğmesi ayarlayın. Kampanyanızın etkisini artırmak için de FOMO öğelerini uygulamayı unutmayın.
Ayrıca tanıtım kampanyanızı web sitenizde pop-up aracılığıyla yayarak da vurgulayabilirsiniz. Growmatik'in görsel açılır pencere oluşturucusunu kullanarak, açılır pencerenizin görünümünü ve verdiği hissi tasarlayın, promosyon kodunuzu ekleyin ve kullanıcı davranış koşullarına göre tetikleyin.
3- Adwords ve kişiselleştirilmiş açılış sayfaları ile rakiplerinizi hedefleyin
Bu, içerik pazarlamasını bir Google AdWords kampanyasıyla birleştirmeyi içeren bir tür rakip hedeflemedir. İlk olarak, web sitenizde özellikle rakibinizden ne kadar daha iyi olduğunuzu gösteren bir açılış sayfası oluşturun! Ardından, rakibinizin anahtar kelimesiyle AdWords kampanyaları yayınlayın ve bunları o açılış sayfasına bağlayın.
Bağlantınızın UTM parametreleri, ziyaretçi şehri veya ziyaretçinin saat dilimine göre selamlamalar gibi dinamik anahtar kelimeleri görüntülemek için Growmatik'in görsel web sitesi kişiselleştiricisini kullanın.
Bu örnekte, "Fransa", açılış sayfasını ziyaret eden kullanıcının konumuna göre değişen dinamik bir anahtar kelimedir.
4- Yapışkanlığı ve viralliği artırmak için bir sadakat programı çalıştırın
Sadakat programı, mevcut müşterilerinizi alışverişe devam etmeye veya hizmetlerinizi kullanmaya ikna etmek için kullanılan bir pazarlama planıdır. Bu tür pazarlama kampanyalarının, e-ticarette müşteri yaşam boyu değerini önemli ölçüde artırdığı kanıtlanmıştır. Bağlılığı teşvik etmek için ödüller vermek, programın çalışma şeklidir. Bu, bir indirim kuponu, üyelik sıralaması, oyunlaştırma puanları veya ücretsiz eşantiyonlar sağlamayı içerebilir. Bu makalede WooCommerce'de bir sadakat programının nasıl yürütüleceğini öğrenin.
İşte Growmatik kullanarak kişiselleştirilmiş e-posta yoluyla bir sadakat programı yürütmeye bir örnek. Bir e-posta, 5 sipariş veren tüm müşteriler için %20 indirim kuponu sunarak müşterileri ödüllendirmek için tasarlanmıştır.
Sıradaki ne!
Daha önce tartışıldığı gibi, büyüme korsanlığı zihniyetiyle pazarlamanın temeli, sürekli bir yineleme döngüsü ve hipotezleri test ederek ölçmek ve öğrenmek ve kademeli olarak geliştirmektir. Herhangi bir türde pazarlama kampanyası başlattıktan sonra, kanalın gerektirdiği şekilde temel metrikler aracılığıyla otomasyonlarınızın nasıl performans gösterdiğini sürekli olarak ölçün. Bu hayati bilgilerle, kampanyalarınızı gerektiği gibi sürdürmeye, yeniden tasarlamaya, durdurmaya veya artırmaya karar verebilirsiniz. Deneyim kazandıkça, neyin eksik olduğunu, hangi segmentleri hedeflemeniz gerektiğini ve ziyaretçilerin ilgisini çekmek ve dönüşümü artırmak için en çok hangi kampanyaların yapacağını anlayacaksınız. Etkili bir pazarlama stratejisi tasarlamanın zaman içinde sürekli değerlendirme ve yineleme gerektirdiğini daima unutmayın.