E-posta Ritmi İçin Bir Kılavuz: E-posta Pazarlama Kampanyasını Ne Sıklıkta Göndermelisiniz?
Yayınlanan: 2023-05-25E-postaları doğru zamanda doğru abonelere göndermek, her başarılı e-posta dönüşümü hakkında söyledikleri budur. Ancak mükemmel zamanlamayı bulmanın kestirme yolları var mı? Bunu bilmenin en iyi yolu, daha iyi bir gönderme sıklığı veya e-posta temposu uygulamaktır.
Çok fazla veya çok az e-posta göndermek iyi midir? Bu bağlıdır. Tam e-posta ritmini çözebilirseniz, gerisi daha kolay olacaktır. Abonelerinize, ürünlerinize ve onları nasıl beslemek istediğinize bağlıdır. Ancak ideal bir e-posta gönderme sıklığı var mı?
Bu makalede, size e-posta sıklığı, en iyi uygulamalar ve daha fazlası hakkında her şeyi göstereceğiz. Okumaya devam et.
İçindekiler
- E-posta Kadansı Tanımı
- E-posta Kadansının Önemi
- E-posta Pazarlama Sıklıkları Hakkında Güncel Veriler
- E-posta Kadansınızı Ayarlamanın En İyi Yolları
- Kapanış İpuçları
E-posta Ritmi Nedir?
E-posta sıklığı, e-posta gönderme zamanı ve sıklığı anlamına gelir. Farklı kullanıcılar tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle, e-posta temponuz rakiplerinizden veya diğer pazarlamacılardan farklı olabilir.
Diyelim ki aktif bir e-posta listeniz var. Ardından bir strateji oluşturup bu e-postayı göndermek için bir sıra ve zamanlama belirlersiniz ve e-postanızın dönüşüm yapabilmesi için doğru kabloyu tıklarsınız. Bu stratejik e-posta gönderme sıklığına e-posta ritmi denir.
Pratik olarak, rastgele e-posta gönderemezsiniz. E-posta temponuz hedefe uygun değilse, amaçsızsa veya tutarsızsa, tüm çabanız boşa gidebilir.
Bu nedenle, göndermeden önceki ilk işlerinizden biridir - en iyi e-posta temposunu ve takibini nasıl ayarlayacağınızı öğrenin.
E-posta Göndermeden Önce Neden Stratejik Bir Sıklık Korumalısınız?
2023'te 347 milyar e-posta gönderilip alındı. Ve bu sayı 2026'nın sonunda 400 milyara yaklaşacak. Ortalama olarak, bir kişi günde 100 ila 120 e-posta alabilir.
Rakamlar çok büyük, bu yüzden aboneleri dönüştürmek için sıra dışı bir şey yapmalısınız.
Bununla birlikte, e-postaların çoğu spam, alakasız veya hedef kitleye göre uyarlanmamış olma eğilimindedir. Bu nedenle, yalnızca akıllı, karar vermede veri odaklı ve stratejik pazarlamacılar için işe yarar.
Pek çok e-posta kampanyası, yalnızca uygun stratejileri olmadığı için başarısız olur. Rastgele gönderirseniz ve bir kullanıcı e-postanızı yanlış zamanda alırsa, işe yaramaz.
Ayrıca, hangi tür e-postaları almayı sevdikleri, sizden kaç tane e-posta almak istedikleri ve evet, günün hangi saatinde oldukları hakkında bir fikriniz yoksa, her şey bir yere varmaz.
Daha iyi bir e-posta düzeni sağlamanın başlıca nedenlerinden bazıları şunlardır:
- Çok fazla e-posta göndermek, aboneleriniz için can sıkıcı olabilir. Ve insanların listenizden çıkmasına neden olur.
- Çok daha az e-posta gönderirseniz veya seyrek bir gönderme yöntemi izlerseniz, müşteriniz de size olan ilgisini kaybedecektir.
- Daha iyi bir sıklık, zamanında ve alakalı bir kullanıcı etkileşimi sağlamanıza yardımcı olur. Sonunda, bu sürdürülebilir e-posta pazarlama başarısına yol açar.
Son Verilere Göre En İyi E-posta Pazarlama Frekansları
weMail veri tabanından eldeki verileri inceledik. Ayrıca uzmanlardan oluşan ekibimiz, önde gelen şirketler ve pazarlama ajansları tarafından yürütülen mevcut araştırmaları ve anketleri analiz etti.
İşte bu verilerden e-posta pazarlama sıklıkları hakkında öğrendiklerimiz: herhangi bir sabit stratejiye hayır deyin. Başucu kitabınızı açık ve dinamik tutmanız gerekir, böylece değişen "zaman ve düzen" yalnızca e-posta etkileşiminizin canlı ve sağlıklı olmasına yardımcı olur.
Hubspot, 300 pazarlamacı üzerinde bir anket gerçekleştirdi. Bu pazarlamacıların %95'i e-posta pazarlamasına olumlu yanıt verdi. Aynı ankette, e-posta pazarlama sıklıklarıyla ilgili önemli bulgular aşağıda verilmiştir:
- E-postalar en fazla etkileşimi sağlar : Pazartesi, Salı ve Çarşamba
- Pazarlama e-postaları göndermek için en iyi günler: Salı ve Pazartesi. Saat 09:00 - 12:00 arasındadır.
- E-posta göndermek için kötü günler: Cuma, Cumartesi ve Pazar. Bunlar, herhangi bir e-posta türü için en kötü performans gösteren günler.
Bunun yanı sıra, Mailerlite, haftada birkaç e-posta gönderen işletmelerin, aylık olarak e-posta gönderenlere göre (her ay birkaç e-posta) %4,66 daha az e-posta etkileşimi elde ettiğini buldu.
B2C ve B2B şirketleri ile ilgili olarak DMY Insights, B2C pazarlamacıları için ayda 2-3 e-posta göndermenin iyi olduğunu gösteren bir çalışma buldu. Öte yandan, B2B pazarlamacıları için en iyi e-posta gönderme sıklığı ayda 1-3 e-posta göndermektir.
Apple'ın MPP'sinin (Posta Koruma Protokolü) piyasaya sürülmesinden sonra e-posta açık oranı daha az önemli bir ölçü haline geldiğinden, tıklama oranı hala en önemli e-posta KPI'larından biridir. Campaign Monitor'e göre, haftada 1-4 e-posta gönderen işletmelerin TO'su %4 iken, haftada 5-7 e-posta gönderen işletmelerin TO'su %3'tür.
Yukarıda belirtilen tüm bilgi ve istatistikler basit bir şeyi gösteriyor: e-posta temposu, e-posta stratejinizin yadsınamaz bir parçasıdır. E-posta kampanyalarınız için en iyi e-posta pazarlama sıklığını bulmak için kanıtlanmış bazı en iyi uygulamaları izlemelisiniz.
Şimdi İzlenecek 7 E-posta Cadence En İyi Uygulaması
Şimdi, e-posta temposu ile ilgili en iyi uygulamalardan bazılarına göz atalım. Bunları yakından takip ederseniz, e-posta pazarlama kampanyalarınız için uygun gönderme sıklığını keşfetmenin daha kolay olacağına inanıyoruz.
1. E-posta Pazarlamanız İçin Bir Hedef Belirleyin
Bir e-posta temposu ayarlamadan önce net bir hedefe ihtiyacınız var. E-posta pazarlamanızdan ne elde etmek istediğinizi bilmelisiniz.
Örneğin, haber bültenleri göndermek istiyorsanız, hedefiniz, elinize iyi bir şey geçtiğinde yeni bloglar ve özellik güncellemeleri göndermek olmalıdır. Ayrıca, bu haber bülteni aboneleri sizden haftalık veya aylık bir haber bülteni göndermenizi de bekler. Bu, ilişkinizin verimli olmasını sağlayacaktır.
Diyelim ki abonelerinizin bir şey satın almasını istiyorsunuz. Ardından, dönüşüm gerçekleşene kadar müşteri adaylarını besleyen e-postalarla onları takip etmeniz gerekir.
Basitçe söylemek gerekirse, e-postalarınızla aşağıdakiler gibi başarabileceğiniz birçok şey vardır:
- Web sitenizin trafiğini artırın
- E-Ticaret satışlarını artırın
- Abonelerinizi bir ürün vb. hakkında eğitin
Tüm yapmanız gereken önce hedeflerinizi belirlemektir. E-postalarınızdan ne almak istediğinizi bildiğinizde, iyi bir gönderme sıklığı belirlemek yalnızca an meselesidir.
2. Müşterinizin Zihniyetini Anlamak
"Bir kez boyut herkese uygun", e-posta temposunda büyük bir "hayır"dır. Buradaki oyununuz müşteriyi anlamaktır. Ardından, uymaları için onlara ilham vermeye çalışın. Bu, bir müşteri yolculuğunun farklı aşamalarını anlamanız ve durumlarına göre farklı e-postalar göndermeniz gerektiği anlamına gelir.
Genel olarak, bir müşterinin yolculuğunda üç aşama vardır - farkındalık, değerlendirmeler ve kararlar. Bu aşamalardan bağımsız olarak aynı e-postaları gönderirseniz, abonenizin onları iyi tanımadığınızı düşünmesi ve alakasız e-postalar göndermesi riski vardır.
Diyelim ki rastgele bir karşılama e-postası gönderiyorsunuz ve haber bülteninize zaten abone olan bazı kişiler de aynı hoş geldiniz e-postasını alıyor, senaryo can sıkıcı olabilir.
Farklı müşteri yolculuklarını takip eden e-postalar göndermenin yanı sıra, ne düşündüklerini, önceki e-postalarınıza nasıl tepki verdiklerini ve e-posta aboneliğinizden memnun olup olmadıklarını anlamanız gerekir.
Müşterinizin zihniyetiyle ilgili tüm bunları kavrayabilirseniz, sağlıklı bir e-posta düzeni oluşturmak için geri kalanı daha kolay olacaktır.
3. Başlangıçta Beklentileri Belirleyin
Abonelerin düşüncelerini öğrenmenin en iyi yollarından biri onlara doğrudan ne istediklerini sormaktır. Karşılama e-postanızda, şu soruyu sorarak beklentiyi belirleyebilirsiniz – 'bu ay kaç tane e-posta almak istiyorsunuz?'
Veya birçok markanın izlediği akıllı bir yaklaşım var. Abonelere şu anda ne tür e-postalar aldıklarını söyleyebilir ve onlara istedikleri e-posta sıklığını seçme seçeneği verebilirsiniz.
Bu Spotify e-postasına bir göz atın –
Burada kullanıcılarına, düzensiz olarak e-postalar alacağınızı söylediler.
Ayrıca, bunun gibi bir seçenek eklediler - tercihlerinizi e-postanın alt kısmından güncelleyebilirsiniz.
Bu, kullanıcı ilgi alanlarınız hakkında bilgi edinmek için kazanan bir en iyi uygulama olabilir.
4. Abone Segmentasyonuna Geçin
Segmentasyon hem pazarlamacılar hem de müşteriler için faydalıdır. Veriler bize, bölümlere ayrılmış e-posta pazarlamasının %27 daha fazla tıklama oranı ve %3-5 daha fazla satış (Wigzo) sağlayabileceğini söyledi.
E-posta ritmini düşünürken, abone segmentasyonu da önemli bir rol oynayabilir. Bunu zamanında almakla gerçekten ilgilenen kişilere daha doğru e-postalar göndermenize olanak tanır.
Bununla nasıl başlanır? Çeşitli kullanıcı ilgi alanlarına göre kolayca farklı e-posta listeleri oluşturabilirsiniz.
Verileri doğrudan onlara sorarak, web sitenizdeki eylemlerini veya faaliyetlerini inceleyerek ve daha önceki satın alma veya abonelik geçmişlerinden vb. toplayabilirsiniz. Ve bu veri kümelerine sahip olduğunuzda, farklı bir e-posta listesi oluşturun ve göndermeye başlayın.
weMail kullanıyorsanız, farklı kullanıcı gruplarını takip eden segmentasyon listeleri oluşturmak basittir. WeMail panosundan e-posta listelerinize gitmeniz gerekir. Bir liste seçin. Ve bunun gibi farklı segmentler veya kullanıcı tercihleri seçerek yeni bir liste oluşturun –
Otomasyon, segmentasyona yeni bir soluk getirdi. Ve weMail'in güçlü otomasyon özellikleri ile abonelerinize segmentlere ayrılmış e-postaları kolayca gönderebilirsiniz.
5. Kişiselleştirme Hala Büyük Bir Anahtar
Hiper-kişiselleştirilmiş bir çağda yaşıyoruz. Kişiselleştirme gün geçtikçe daha yoğun hale geliyor. Bu nedenle, e-postanızda, bir kullanıcıya adıyla hitap ederseniz veya - 'değerli müşterimiz' gibi bir şey yazarsanız, artık onu kesecektir.
Kişiselleştirmenin daha yeni boyutunu anlamanız gerekir. E-posta kopyanızı, konu satırlarını, CTA'ları ve hatta başlık metinlerini kişiselleştirmeniz gerekir.
İşte son derece kişiselleştirilmiş bir e-postanın en basit örneklerinden biri –
Bu Tiktok e-postası, günlük kullanıcı verilerini analiz etti ve özellikle bu kullanıcının takip ettiği kişiler tarafından gönderilen yeni videolar bağlantısını gönderdi. Sadece e-posta etkileşimini sürdürmekle kalmayacak, aynı zamanda kullanıcıyı anında makaralara da getirebilir.
Bu tür kişiselleştirmeler, e-posta temponuza nasıl yardımcı olur? Kişiselleştirilmiş e-postalar daha fazla TO'ya sahiptir ve e-postanızı her zaman aktif olarak açan kişilerden öğrenmek daha kolay olacaktır. Ne zaman daha aktif olup olmadıklarını kolayca anlayabilirsiniz.
6. E-posta Kadansınızı Doğru Sıklıkla Oluşturun
Mükemmel bir e-posta ritmini düzeltmenin bir yolu var mı? Cevap basit - deneyebilir ve daha iyisini yapmaya yakın kalabilirsiniz. Ve evet, zamanlamanızı doğaçlama yapın.
Yapabileceğiniz tek şey, gerekli adımları dikkatlice takip etmek, e-posta listenizdeki farklı kullanıcı gruplarını anlamak, hedefinizi belirlemek ve gerçek verilere dayalı bir e-posta temposu oluşturmak.
En iyi e-posta sıklığını belirlemenin en iyi yollarından biri, en iyi markaların abonelerine nasıl e-posta gönderdiğini analiz etmektir. Ardından, en son ortalama e-posta sıklığı istatistiklerini (yukarıda gösterdiğimiz gibi) analiz etmelisiniz. Ardından acele etmeyin ve müşterinizi kazanmak için stratejik bir e-posta temposu oluşturun.
7. Ödüller ve Teşviklerle Teşekkür Etmek
Son olarak, abonelerinizi her zaman eli boş bırakamazsınız. Bir dönüşüm gerçekleştirdikten ve bu müşteriyi uzun süre elinizde tuttuktan sonra bile minnettarlığınızı göstermek, yalnızca kullanıcı ilişkinizi yeni zirvelere taşır.
Bu nedenle, ara sıra teşekkür e-postaları gönderebilirsiniz. Yıldönümleriniz veya herhangi bir kutlama sonrasında onlara hediyelik eşyalar gönderebilirsiniz. Bu zor geliyorsa, teşvik vermek hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Sadık bir müşteri tabanı, yalnızca daha yüksek e-posta etkileşimi ile size yardımcı olur ve ne zaman veri veya herhangi bir kişiselleştirilmiş bilgi isteseniz, daha az tereddütle uyma eğilimindedirler.
E-posta Cadens Hakkında Son Düşünceler
Bitirmeden önce, e-posta pazarlama sıklığı, diğer adıyla e-posta ritmi hakkında bazı ipuçları paylaşmak istiyoruz. bir göz atın –
- E-postanızı eğlenceli kılmak için abonelerinize çeşitli e-posta içerikleri göndermeyi deneyin.
- E-posta pazarlamasında konu satırları çok önemlidir. Konu satırlarını yazarken yaratıcı ve etkileşimli olmaya çalışın
- Birkaç CTA (Harekete geçirici mesaj) eklemeyi asla unutmayın
- A/B her şeyi test eder - konu satırları, e-posta metin metni, ön başlık metinleri ve genel olarak gönderme sıklıklarınız.
- Abonelerinize herhangi bir soru sormaktan çekinmeyin
- Oyununuz akıllıca oynarken, teklif verirken çok agresif olmayın
Hepsi bu kadar. Artık aboneleriniz için benzersiz ve etkili bir e-posta gönderme "zaman çizelgesi" oluşturmaya hazır olduğunuza inanıyoruz.