WooCommerce için SMS Pazarlamasını Kullanma Kılavuzu

giriiş

Bir işletme sahibi olarak müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize nerede olurlarsa olsunlar ulaşmak ister misiniz? Evet! Doğru?

SMS pazarlaması, WooCommerce mağazanızı büyütmenin harika bir yoludur. Müşterilerinizin yardıma ihtiyaç duyduklarında veya ürün ve hizmetleriniz hakkında soruları olduğunda sizinle iletişime geçmelerini sağlar.

Ayrıca, e-posta adresi olmayan kişiler için iyi bir seçimdir, bu da onu gelişmekte olan ülkelerdeki gençler veya bireyler için mükemmel kılar.

eMarketer tarafından yapılan bir araştırma, SMS kampanyalarının %98'lik bir açıklığa ve %50'lik bir tıklama oranına sahip olduğunu buldu - bu, e-posta kampanyalarından önemli ölçüde daha yüksek.

Bu yazıda, ilk SMS pazarlama kampanyanızı nasıl kurabileceğiniz de dahil olmak üzere, kısa mesajların WooCommerce için çalışabileceği tüm farklı yolları tartışacağım!

SMS Pazarlama Nedir?

SMS pazarlaması, mevcut ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın nispeten kolay ve ucuz bir yoludur. Ayrıca, müşterilerinize kişisel olarak kısa mesaj yoluyla ulaşmanızı sağlayan bir doğrudan pazarlama aracıdır.

SMS pazarlama kampanyalarınızı yönetmenize izin verecek çok sayıda kısa mesaj yazılımı var ve bunların çoğu ücretsiz. Bu nedenle, bu güçlü pazarlama aracından yararlanmamanın hiçbir mazereti olamaz.

WooCommerce için SMS Pazarlamasının En İyi 5 Faydası

1. Kolaylık

SMS mesajlarının okunması kolay ve hareket halindeki insanlar için uygundur. Başka bir uygulama açmadan hızlı bir şekilde taranabilir ve yanıtlanabilirler.

2. Hızlı

SMS mesajları, SMS'i zamana duyarlı uyarılar ve teklifler için mükemmel bir ortam haline getiren e-posta için dakikalar veya saatlere kıyasla saniyeler içinde teslim edilir.

3. Metin Mesajlaşma, müşterilerinizin etkileşimde kalmasını sağlar

SMS pazarlaması, müşterilerle kişisel düzeyde etkileşim kurma fırsatı sağlar. Bunun nedeni, doğru mesajı, doğru kişiye tam olarak harekete geçme olasılıklarının en yüksek olduğu zamanda iletmenize izin vermesidir.

4. Yüksek Açık Oranlar

SMS mesajları, e-postalara kıyasla daha yüksek açılma oranlarına sahiptir. Çoğu insan kısa mesajlarını akıllı telefonlarında anında kontrol eder. Ortalama olarak, SMS mesajlarının %92'si üç dakika içinde açılıyor.

5. Uygun Fiyatlı

SMS pazarlaması diğer dijital pazarlama kanallarına göre daha ucuzdur. SMS teslimatı için bir üçüncü taraf hizmeti kullanmadığınız sürece ek maliyet gerektirmez.

SimpleTexting ile WooCommerce Nasıl Entegre Edilir?

Adım 1: Bir hesap için kaydolun

Bir SMS pazarlama hizmetine kaydolmak hızlı ve kolaydır. Henüz bir SimpleTexting hesabınız yoksa, SimpleTexting web sitesine gidin ve sağ üst köşedeki “Bizi Ücretsiz Deneyin” düğmesine tıklayın. Bilgilerinizle kaydolarak bir hesap oluşturmaya yönlendirileceksiniz.

2. Adım: Mağazanızın bilgilerini ekleyin

Ardından, URL dahil olmak üzere mağazanız hakkında bilgi sağlamanız gerekir. Doğrulama kodunu alabilmeniz için telefon numaranızı da sağlamanız gerekir.

Adım 3: WooCommerce'i SimpleTexting ile entegre edin

Mağazanızın bilgilerini ekledikten sonra, kopyalayıp WooCommerce ayarlarınıza yapıştırmanız için birkaç satır kod alacaksınız. Müşterilerinize SMS mesajlarının nasıl gönderileceğini tanımlayacağınız yer burasıdır.

Alternatif olarak, ödeme sırasında numara toplamak ve belirtilen WooCommerce eylemlerine göre metin mesajlarını tetiklemek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, WooCommerce mağazanızı Zapier kullanarak doğrudan SimpleTexting ile entegre etmeniz gerekir.

Zapier, farklı uygulama ve hizmetleri bağlamanıza izin veren bir platformdur. Bu, WooCommerce'de gerçekleştirilen belirli eylemlere dayalı olarak otomatik olarak SMS mesajları gönderebileceğiniz anlamına gelir.

Zapier'i kullanarak çok çeşitli programlarla SMS mesajları gönderip alabilirsiniz. Başlamak için bir Zapier hesabına kaydolmanız ve WooCommerce Zapier mağaza uzantısını satın almanız gerekir (Yıllık maliyeti 59 ABD dolarıdır, ancak bütçenize bağlı olarak ücretsiz bir plan dahil olmak üzere çeşitli planlar mevcuttur)

Ardından, müşteri, sipariş veya ürün tetikleyicilerine dayalı bir Zap oluşturmanız gerekecek. Örneğin, yeni bir sipariş oluşturulduğunda müşteriye bir SMS bildirim mesajı tetikleyebilirsiniz.

Bunu yapmak için “WooCommerce” uygulamasını ve ardından “Yeni Sipariş Al” eylemini seçin.

Ardından, SimpleTexting API Anahtarınızı ve SimpleTexting hesabınızla ilişkili e-posta adresini sağlamanız gerekir.

Bu, yeni bir sipariş verildiğinde doğrudan WooCommerce'den metin mesajları göndermenize olanak tanır. Zapier, kurulum işlemini tamamlayabilmeniz için telefon numaranıza bir doğrulama kodu gönderecektir. Bundan sonra, gitmeye hazır olacaksınız.

Adım 4: Müşteri numaralarının toplanması

Müşterilerden numara toplamaya başlamanın en iyi yolu, web sitenizde bir kayıt formu kullanmaktır.

Google Formlar veya Wufoo gibi bir araç kullanarak dakikalar içinde bir kayıt formu oluşturabilirsiniz. Formunuzu oluşturduktan sonra, formu gömmek için web sitenize birkaç satır kod eklemeniz gerekir.

Son olarak, kayıt formunuzu web sitenize yerleştirdikten sonra, biri formu doldurduğunda bir SMS mesajını tetikleyebilirsiniz. Bunun için seçenekler, WooCommerce Zapier entegrasyonunu kullanmayı veya SimpleTexting hesabınızda manuel olarak bir SMS mesajı oluşturmayı içerir.

WooCommerce Müşterilerime Hangi Metin Mesajlarını Gönderebilirim?

Aşağıda, online mağazanızdan alışveriş yapan müşterilere gönderebileceğiniz bazı SMS'ler yer almaktadır.

1. Ürün SMS'ini Başlatın

Müşterilerinize mağazanızda lansmanı yapılan yeni ürünlerden haberdar etmek için SMS kullanabilirsiniz. SMS mesajları, en son ürünlerinizi tanıtmanın ve müşterilerinizi mağazanızı ziyaret etmeye ve sunduğunuz ürünleri kontrol etmeye ikna etmenin harika bir yoludur.

2. Sipariş Bildirim SMS'i

Mağazanıza sipariş veren kişilerin bir posta listesini oluşturabilir ve sipariş durumları hakkında onları bilgilendirmek için SMS kullanabilirsiniz.

Bu, mutlu müşterilere güven vermenin ve e-posta gelen kutularını düzenli olarak kontrol etmeseler bile siparişleriyle ilgili gelişmeleri takip etmelerini sağlamanın mükemmel bir yoludur.

3. Promosyon SMS'i

SMS mesajınıza cevap veren müşterilerinize indirim ve promosyon kodları sunabilir veya onları yeni ürün ve indirimlerden haberdar edebilirsiniz. Ne yapmayı seçerseniz seçin, insanların mağazanızı ziyaret etmeye ve satın almaya daha yatkın olmaları için promosyon SMS mesajlarınızın iyi hazırlanmış ve ilgi çekici olduğundan emin olun.

4. Müşteri Hizmetleri SMS'i

Elbette, SMS'in birincil kullanımlarından biri müşteri hizmetleridir. Müşterilerin sorularına yanıt vermek ve herhangi bir sorunda onlara yardımcı olmak için kullanabilirsiniz. Bu, müşterileriniz için hızlı, kolay ve kullanışlı müşteri hizmeti sunmanın harika bir yoludur.

5. İnceleme SMS'i toplayın

Bu, daha fazla inceleme toplamanıza ve mağazanızın çevrimiçi itibarını artırmanıza yardımcı olacaktır. Müşterilerinize, mağazanızda yorum bırakmak için kullanabilecekleri benzersiz bir SMS kodu alacaklarını bildirin.

Özetle

SMS pazarlama, müşterilere ulaşmanın ve onları ürünleriniz hakkında güncel tutmanın harika bir yoludur. SimpleTexting ile WooCommerce için kolayca SMS kampanyaları oluşturabilir ve gönderebilirsiniz. SimpleTexting'in en iyi yanı, bir servete mal olmaması ve herhangi bir niş veya ürünle kullanılabilmesidir.

Ayrıca Zapier entegrasyonu, SMS'i yüzlerce başka uygulamaya bağlamanıza ve benzersiz iş akışları oluşturmanıza olanak tanır. Bu nedenle, yüksek bir yanıt oranı ve daha yüksek bir açılma oranı elde ettiğinizden emin olabilirsiniz.

Bununla birlikte, WooCommerce SMS pazarlamasıyla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Kampanyanıza memnuniyetle yardımcı olacağız!