Müşterimizle Tanışın: Yetenek Yazılımı
Yayınlanan: 2019-08-06Müşterimizle Tanışın Serimize devam etmek üzere Aptitude Software Pazarlama Müdürü Andrea Herbert ile birlikte olmaktan çok mutluyuz.
Aptitude Software, yirmi yılı aşkın bir süredir finansal entegrasyon, muhasebe motorları ve yeni nesil finans mimarisini güçlendiren diğer çözümler sunarak CFO'lara hizmet vermektedir.
Aptitude 2016'da bize geldiğinde, geliştirmek istedikleri mevcut bir WordPress web sitesine sahiplerdi. Güvenilir destek sağlayabilecek ve web sitelerinin ilerlemesini sağlayacak proaktif yaratıcı fikirler getirebilecek bir ekiple ortak olmak istiyorlardı. Aptitude, Moove'u bazı ilgi çekici çevrimiçi vaka çalışmaları oluşturmak üzere görevlendirmesiyle başladı; proje büyük bir başarıydı ve 2017'de Aptitude, WordPress web sitelerini desteklemek için yeni Web Ajansı olarak Moove'u seçti. Ortaklığımız hakkında daha fazla bilgiyi örnek olay incelememizde okuyabilirsiniz.
Andrea'yı yakaladık ve ondan Aptitude Software'den Moove ile çalışmanın nasıl bir şey olduğunu ve Pazarlama Müdürü olarak rolünü paylaşmasını istedik.
Yetenek Yazılımı Hakkında
Bize Aptitude Yazılımını tanıtabilir misiniz?
Aptitude Software çok ilginç ve heyecan verici bir şirkettir. Finans departmanlarına yazılım sağlama konusunda son 20 yılda çok sağlam bir temele sahiptir. Sahip olduğu tüm müşteriler, tüm finans, muhasebe ve sektöre özel IP, yazılımına yeniden dahil edilmiştir ve bu da onu IP açısından çok zengin hale getirmektedir. Aynı zamanda çok sağlamdır - dünyanın en büyük şirketlerinden bazılarını birden fazla denetimden geçirerek - en karmaşık finans departmanı gereksinimlerini karşılar.
Aptitude Software için şu anda heyecan verici olan şey, dijital, yeni teknoloji ve giderek karmaşıklaşan düzenlemelerdeki artışla birlikte Aptitude'un yazılım gereksiniminde büyük bir artış görüyor olmasıdır. Bu, finans teknolojisi ortamlarına Muhasebe Merkezlerini ekleyen Gartner ve bu talebi karşılamak için yoğun bir şekilde bir şeyler yaratmaya çalışan rakipler tarafından kabul edildi - zaten sahip olduğumuz bir şey. Son birkaç yıldır üzerine inşa ettiğimiz bu ürünün burada olduğundan ve finans departmanlarını dijitalleştirmek isteyen herhangi bir kuruluş için yanıt olduğundan emin olmak için kendimizi yeniden konumlandırmaktan heyecan duyuyoruz.
Aptitude Software yıllar içinde nasıl büyüdü ve şu anda hangi pazarlarda faaliyet gösteriyorsunuz?
Yetenek son birkaç yılda çok tutarlı ve istikrarlı bir büyüme gördü. Tüm coğrafyalarda ve ürünlerde yıllık yinelenen gelirde %29 artış ve bir dizi yeni müşteri gösteren yarı yıl sonuçlarımızı açıkladık.
Bu istikrarlı büyüme, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi şey tarafından hızlandırılmıştır; Yaklaşık 4 yıl önce APAC'a daldık, o zamandan beri çok sayıda önemli müşteri kazandık ve yakın zamanda CIO Outlook tarafından en iyi on finans teknolojisi çözümü satıcısından biri seçildik.
Kuzey Amerika işimiz de önemli bir müşteri artışı gördü. 2017'de RevStream'i satın almamız da bu büyümeye katkıda bulundu ve yakın zamanda şimdiye kadarki en büyük RevStream anlaşmamızı kapattık.
UFRS 17 sigorta yönetmeliği ve kiralama muhasebesi standardı UFRS 16/ASC 842 de son birkaç yıldaki başarımıza katkıda bulunmuştur.
Yetenek, yaklaşık 20 yıldır var olan bir şirket için inanılmaz miktarda çevikliğe sahip ve düzenleyici yazılımları pazara ilk sunan olmamızı sağlıyor. Bu ilk hamle avantajı, müşteri başarımıza tam bağlılığımızla birleştiğinde, müşterilerimizin en karmaşık gereksinimlerde bile uygulamalarında bize güvendiği anlamına gelir.
Bize AptConnect hakkında daha fazla bilgi verin
AptConnect 2019 için çok heyecanlıyım - bu, ürünlerimizi sergilemek, finansın geleceği hakkında konuşmak için müşterilerimizi, ortaklarımızı, potansiyel müşteri adaylarımızı ve endüstri uzmanlarımızı bir araya getirdiğimiz ve hepsi için bir forum sağladığımız ilk Aptitude topluluk etkinliği olacak. birlikte ağ kurmamız ve fikir paylaşmamız için.
Bu yılki etkinlik, Kasım ayında Boston'daki çok havalı W otelinde yapılacak. Etkinliğin teması, şirket vizyon beyanımızla bağlantılı olan dijital bir dünyada finansal güven yaratmaktır - bir finansal güven dünyası yaratmak. Bu, müşterilerimize en iyi yazılımı sağlamaya, onlara bize güven duymaya, finansal verilerine ve raporlamaya güvenmeye - ama nihayetinde, sistemlerimizdeki verileri kullanarak verdikleri kararlara dayanarak işletmelerine geleceklerine dair güven verme konusundaki mutlak kararlılığımızı yansıtmaktadır.
Etkinlik, müşterilerimiz ve ortaklarımız ile şimdiden büyük heyecana neden oluyor; KPMG platin sponsordur ve hem T-Mobile hem de HCSC etkinlikte konuşma yapmayı kabul etti. Gündem, zorlayıcı vaka incelemelerini, sağlam tavsiyeleri ve ilham verici düşünce liderliğini içerecek.
Yetenek Yazılımı ve Moove
2016'dan beri birlikte çalışıyoruz, bizimle çalışma deneyiminiz nasıl oldu?
Moove ile son birkaç yıldır yaptığımız çalışmalar oldukça geniş bir proje yelpazesini içeriyor. Etkileşimli vaka çalışmalarından, ürünlerimiz için sütun sayfalarından, etkinlik mikro sitelerinden ve yeni yatırımcı ilişkileri sayfalarımızdan. Çok daha fazlası var – Moove, öncü nesil Hubspot açılış sayfaları, HTML e-posta şablonları, hesap tabanlı pazarlama projeleri ve çok daha fazlasını oluşturmamıza yardımcı oluyor.
Moove üzerinde birlikte çalıştığımız her proje bizim için inanılmaz derecede kolaylaştı. 15+ yıllık pazarlama çalışmamda şimdiye kadar yaşadığım en duyarlı ajanssınız. Web sitesi yapısı, düzeni, mobil/tablet kullanıcıları vb. için ihtiyaç duyduğumuz stratejik rehberliğe veya yeni mikro siteler oluşturmak gibi çok taktiksel olup olmadığına bakılmaksızın, yanıt verme hızı her zaman uzmanlık ve kalite ile birleştirilir.
Birlikte çalıştığımız son yatırımcı sayfalarında bize yardımcı olması için bir yatırımcı PR firması kullandık. Bu PR firması, CFO'muza ve yatırımcılar kuruluna vurgulanan Moove ile olan etkileşimlerinden de memnun kaldı. Moove, bizim tarafımızdan minimum girdi ile siteyi hızlı bir şekilde oluşturabildi; çıktı, o zamandan beri tüm şirketle bağlantıyı paylaşan CFO'muzu memnun etti.
Web sitesi projenizde Moove ile çalışmak istemenizin sebebi neydi?
Moove gibi bir ajans bulduğunuzda başka bir yere gitmek isteyeceğinizi sanmıyorum. Moove'un WordPress ile nasıl çalışılacağı konusundaki deneyimi ve bilgisi, bence rakipsiz. Mükemmel hizmet ve genel web tasarım becerileri ile birleştiğinde, bunlar bizim vazgeçilmezlerimizdir ve yakın gelecekte yapacağımız herhangi bir web sitesi projesi için öngörülebilir gelecekte de öyle kalacaktır.
Çalışmamızın işinize ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olduğunu söyleyebilir misiniz?
Kesinlikle. Yetenek, yolculuğunda çok heyecan verici bir aşamada ve bugünlerde tüm şirketler için web sitesi, insanların kuruluş hakkındaki izlenimlerini oluşturmak için geldikleri vitrindir. Moove, web sitemizin kullanılabilirliğini, gezilebilirliğini iyileştirmemize ve iyileştirmeye devam etmemize ve nihayetinde ziyaretçileri, kalış süresini ve ziyaret başına sayfa sayısını artırmamıza yardımcı oldu. Dijitale odaklanmamız ve gelen müşteri adaylarını artırma arzumuz, bu hedefi desteklemek için bunu gerekli kılıyor.
Pazarlama Müdürü Olarak Rolünüz
Büyüyen dijital erişimde sizin için ne işe yaradı?
Aptitude için oldukça büyük isimlerle karşı karşıyayız. Pazarlama ekipleri ve bütçeleri bizden çok daha fazla! Bu, dijitali bizim için önemli bir pazarlama aracı haline getiriyor. Asgari maliyet ve çabayla, doğru zamanda alakalı içerikle alakalı kişilere ulaşabilmemiz gerekiyor.
Bu yıl, hesap tabanlı bir pazarlama planı uyguladık. Potansiyel müşteri yaratmanın aksine boru hattı hızlandırma konusunda ilk kez büyük miktarda çaba sarf ettik.
Bu odaklanmanın çok etkili olduğu kanıtlanmıştır. Az sayıda benzer kuruluşu hedefleyeceğimiz, hepsi de benzer zorluklarla karşı karşıya kalacağımız ve onlara uyarlanmış mesajları uygulayacağımız 'küme' kampanyaları oluşturmaya başladık. Belirli hedeflere ve belirli mesajlara sahip dijital erişim, oldukça etkileyici sonuçlar aldığımız anlamına geliyordu. Açılış sayfaları, belirli reklamlar, belirli içerik bazen bir şirketteki benzersiz kişilerden 200'den fazla tıklama alıyordu. Bu, arama veya e-posta göndermeyi denemek zorunda kalmadan doğrudan onlarla konuşuyor, sorunlarını anlıyor ve yanıtlıyormuşuz gibi geliyor.
Bu yıl 10 hesap temelli pazarlama kampanyası yapmayı taahhüt ettik ve sonuçları gördükten sonra satışlar bizim için kollarımızı ısırdı. 12 yaşına geldik ve henüz yılın ortası. Dijitalle ilgili en güzel şey, her zaman sonuçlardan öğrenebilmemiz ve ilerledikçe gelişebilmemizdir.
2019'da Dijital Pazarlamacılar için ileride herhangi bir zorluk görüyor musunuz?
Bence herhangi bir pazarlama trendi gibi, tüketiciler, özellikle de B2B olanlar, taktikler konusunda akıllı oluyorlar ve sonunda tam tersi bir etki yaratıyor. Örneğin – arama motorlarında ücretli reklamlar – birçok insanın bunlardan kaçındığını ve bunun yerine ilk organik sonuçlara gittiğini biliyorum. Bunun diğer taktikler ve platformlarda daha yaygın hale geleceğini hayal edebiliyorum.
Ayrıca dijital pazarlama karmaşıklığının her zaman arttığını, teknoloji trendlerine, veri analitiğine ve mevcut tüm teknolojilere ayak uydurmanın bir görev haline gelebileceğini düşünüyorum. Bazen hepimiz o kadar meşgulüz ki, bu şeylere ayak uydurmak için zaman ayırmak listelerimizin en altına itiliyor - ancak bu kadar hızlı değişen bir dünyaya ayak uydurmak çok önemli.
En son dijital trendlerden haberdar olmanıza yardımcı olan favori bilgi kaynaklarınız nelerdir?
Benim için bir endüstri etkinliğine katılmak için kendinizi günlük dikkat dağıtıcı şeylerden uzaklaştırmak gibisi yoktur. Birkaç saatliğine gelen kutunuzdan uzaklaşmak, kendinizi çevreye tamamen kaptırabileceğiniz anlamına gelir. Yeni araçlar ve taktikler gibi dijital alanda ne yaptıklarını öğrenmek için diğer kuruluşlarla konuşmayı seviyorum. Farklı sektörlerden şirketlerin başarılı kampanyalardan bahsettiği bu etkinliklerde gerçekten ilginç vaka incelemeleri alma eğilimindesiniz. Bunun dışında, işe gidip gelmem için girip çıkabileceğim sık sık atıştırılabilir içeriğe sahip birkaç LinkedIn grubunun üyesiyim.
Ve son olarak, Yetenek Yazılımı için sırada ne var?
Yetenek şu anda bir marka yenileme sürecinden geçiyor. Vizyonumuza, misyonumuza ve değerlerimize geri dönmek, marka yönergelerimizi belirlemek ve umarım geleceğe, hem şimdi hem de olmak istediğimiz yerde bizi temsil eden güçlü bir marka ile gitmek için biraz zaman ayırıyoruz.
Bu çok büyük bir çaba oldu. Personelin %50'sinden fazlasının bulunduğu tüm Yetenek ofislerinde marka atölyeleri ve değer atölyeleri yürüttük. Sadece bir şey yaratıp onu şirkete itmek istemedik. Şirketin kalbine inmek ve onu içeriden temsil etmek istedik. Bu yıl daha sonra başlatmak için çok heyecanlıyız. Tabii ki Moove, bu aktiviteye uyum sağlamak için web sitesinin yeniden görünümünde bize yardımcı oluyor, zaten bunun için bazı harika tasarımlar sağladılar! Yeni görünüm için bu alanı izleyin!