Başarılı Bir Otomatik Satış Hunisi Nasıl Oluşturulur?

Bazı işletmeler hiçbir şey yapmak zorunda kalmadan düzenli olarak para basmaya devam ediyor. Şans değil. Güçlü bir otomatik satış hunisi.

Hiç şüphe yok ki var olmayan işletmeler neden şimdi milyon dolarlık işletmeler. Ve satış hunisi, rekabette ayakta kalmanın nedenidir. Bunu ciddiye almalısın.

Otomatik bir satış hunisi ayarlamak biraz çaba ve maliyet gerektirir. Ama bir kez yerinde, sadece arkanıza yaslanın, rahatlayın ve satışların gelişini izleyin.

Bu makale, başarılı bir otomatik satış hunisi kurmakla ilgilidir. Bir WordPress web sitesi, WooCommerce veya Shopify mağazası olsun, ipuçları ve tüyolar herkes için geçerlidir. Ancak burada bahsedilen bazı araçlar WooCommerce içindir.

O halde kollarınızı sıvayın ve başlayalım.

Satış hunisi gerçekte nasıl çalışır?

Şimdi, satış hunisini açıklayan tonlarca makale var, ancak birçok istenmeyen şey var.

Burada, basit ve konuya değineceğim.

Satış hunisi nedir?

Basit bir ifadeyle satış hunisi, potansiyel müşterilerin nihayetinde müşterileriniz haline geldiği bir süreçtir.

Örneğin – Bir blog okursunuz, ürün sayfası bağlantısını tıklarsınız, ürünü beğenirsiniz ve size bir teklif gösterilebilir veya gösterilmeyebilir, ancak sonunda onu satın alırsınız. Belki bazı e-postalar da alırsınız. Satış hunisi budur.

• Müşterilerin %82'si bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce kazanan satıcıdan beş veya daha fazla içerik görüntüledi - Forrester.
• Beslenen potansiyel müşteriler, beslenmeyen potansiyel müşterilere göre %47 daha fazla satın alma gerçekleştiriyor – The Annuitas Group.

Bu, bir satış hunisinin ne kadar etkili olduğunu kanıtlar.

İşte satış hunisi, sıradan bir huni gibi aşamalar halinde nasıl yığılır - üstte geniş, altta dar.

Dört satış hunisi aşaması (AIDA)

Aşama 1: Farkındalık
Potansiyel müşteriler, satın almadan önce markanızın farkına varır.

2. Aşama: İlgi ve Değerlendirme
İçeriğinize bağlı olarak - blog, açılış sayfaları, ürün sayfaları, kullanıcılar ürününüzle ilgilenmeye başlar.

Aşama 3: Arzu
Kullanıcılara sunduklarınızı değerlendirdikten sonra satın almaya karar verirler.

4. Aşama: Eylem
Beklentiler, anlaşmayı kapatmaya ve nihayetinde müşteriniz olmaya karar verir.

Digital Marketer'ın kurucu ortağı Ryan Deiss'in, satış hunisini genellikle çok adımlı bir süreç olarak tanımladığı gibi, bir potansiyel müşterinin huninize girmek için yeterince farkında olduğu zaman ile harekete geçip başarılı bir şekilde tamamladığı zaman arasında çok şey olur. satın alma.

Satış huniniz, çeşitli pazarlama varlıklarından oluşan bir dizi adımdan oluşacaktır; örneğin, sosyal medya kampanyaları, açılış sayfaları ve e-posta.

Otomatik satış hunisinin manuel satış hunisine göre avantajları

Aynı şey kolaylıkla yapılabilirken neden zor yolu tercih edelim! Satış elemanlarınızı diğer üretken işler için kullanabilir ve işinizi büyütebilirsiniz. Otomatik satış hunisi, manuel satış hunisi ile karşılaştırıldığında birkaç avantaj sunar:

Zaman tasarrufu
E-posta yazmak ve göndermek her zaman göz korkutucu bir iştir. Kolayca otomatikleştirilebilir ve pazarlamacılarınızı daha üretken işler yapmak için serbest bırakır.

Daha düşük maliyetler
Müşterileri daha sürekli satın almaya teşvik eden ek satış, çapraz satış ve daha fazlası gibi teklifler oluşturun. Bu, bir satış elemanı işe alma maliyetini düşürecektir. Herhangi bir teklif değil, istihbarata dayalı.

Müşterilere ilgi alanlarına, önceki siparişlerine ve diğer kurallara göre teklif gösterilecek ve böylece dönüşümler artırılacaktır.

Doğru müşteri verileri
Otomasyon, daha fazla müşteri verisi yakalamanıza olanak tanır. İlgi alanları, davranışları, tercihleri ​​ve çok daha fazlası. Kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları hazırlamak için çok yararlıdır.

Daha iyi potansiyel müşteriler ve dönüşümler
Kaliteli veriler ve eklentilerle daha iyi metinler yazabilir, daha iyi teklifler, sayfalar ve e-postalar tasarlayabilirsiniz. Bunlar, huninin üst kısmında daha kaliteli potansiyel müşterileri çekecek ve alt kısımda sayı azalmayacaktır.

Otomatik satış hunisi nasıl oluşturulur?

Şimdi, tabağınızda bir sürü şeye ihtiyacınız var (web sitesi, pazarlama, teklifler, vb.). satış huninizi otomatikleştirmek için.

Satış hunisi sürecinde yer alan çeşitli aşamalar için farklı araçlara/eklentilere ihtiyaç duyabilirsiniz.

Farkındalık aşaması

Huninin temel adımı veya en üst aşaması. Doğru yapmazsan, ilerlemenin bir anlamı yok.

Ziyaretçileriniz kim olduğunuzu bilmiyor. Kendinizi sergilemek için her şeyi ortaya koymalısınız. Ziyaretçilerinize acılarını çözmek için burada olduğunuzu söyleyin.

Marka bilinirliği oluşturmak için yapmanız gereken üç ana görev şunlardır:

SEO odaklı içerik
İyi içerik size biraz trafik verecek, sonra zirve yapacak ve sonunda kaybolacaktır. Ancak SEO ile desteklenen aynı içerik, trafiğinizi sürekli olarak az çok sabit tutacaktır. Sönmeyecek.

Unutmayın, Google, arama sorgusu için kullanıcıya şehirdeki en iyi içeriği göstermek ister. İlk beş sonuçta düzenli olarak yer almak için bir nokta yapmanız gerekir. Ancak o zaman insanlar sizi fark edecek.

İçerik, blog yayınınızı, açılış sayfalarınızı, ürün sayfalarınızı içerir. Bunları düzenli olarak güncellemelerini sağlayın .

Özetlemek gerekirse, SEO içeriğiniz şöyle olmalıdır:

• derinlemesine
• Anahtar sözcükleri ve gizli anlamsal anahtar sözcükleri kullanın
• Sayfa içi ve Sayfa dışı SEO optimizasyonu

Bu nedenle, SEO'nuz fırtınaya yakalanmış bir tekne gibiyse ve kıyıya ulaşmak için gelgitlere yelken açmanız gerekiyorsa, Brian Dean'in bu nihai SEO rehberine bakın. Ve SEO ile ilgili tüm sorularınıza örneklerle yanıt alın.

Sosyal medya tanıtımı
Bu sadece Twitter veya Facebook ile ilgili değil, bunun ötesinde.

Bu platformlarda düzenli olarak gönderi yayınlamak için bir plan yapabilirsiniz.

Ürünlerinizi Pzt ve Sal'da tanıtmak, blog gönderilerini Çar ve Per'de tanıtmak, bazı alıntıları tanıtmak, Cuma ve hafta sonu komik konserler gibi .

Bütün bunlar, markanızın diğer tarafını göstermek ve kulağa saldırgan görünmemek için.

Ayrıca Quora, Reddit ile ilgili soruları ilgili sorulara yanıtlayın. Bu sorguyu arayan kişiler web sitenize ulaşmaya daha yatkındır.

Ürünlerinizi tanıtmak için YouTube'u kullanın.

Ve unutmamak gerekirse, Google ve Facebook Reklamları. Bütçeniz izin veriyorsa, bunu bir deneyin. İnanmayacaksınız ama bir hafta içinde trafiğinizi ikiye katlayabilir.

Google Reklamları ve Facebook Reklamları konusunda size yardımcı olacak bazı kaynakları burada bulabilirsiniz.

Bağlı kuruluş siteleri, e-postalar, anlaşma siteleri
Üçüncü taraf yaklaşımını kullanabilirsiniz. Kendi WooCommerce ortaklık programınızı kurabilir ve bağlı kuruluşların sitenizi tanıtmasına ve olası satışlar getirmesine izin verebilirsiniz.

Benzer şekilde, tatil sezonunda fırsat siteleri ile ortak olabilirsiniz. Bu, markanız daha az ünlü olsa bile size büyük bir trafik sağlayacaktır. Nezaket – satış dönemi ve indirimler.

Etkileyici pazarlamayı bile deneyebilirsiniz. Bu size önemli miktarda kaliteli trafik sağlayacaktır. Evet, zaman alır, sonuçlar garanti edilmez ama denemekten başka bir şey değildir.

Influencer'lardan dönüşüm oranı optimizasyon ipuçları toplamasına bir örnek.

Artık farkındalık sadece yeni beklentilerle ilgili değil. Mevcut müşterileriniz harika bir gelir kaynağıdır. Öyleyse neden onlara yeni ürünleriniz, mevcut ürün özellikleriniz vb. hakkında e-posta göndermiyorsunuz?

İhtiyacınız olan tek şey, ortam ne olursa olsun gelir kapılarını her zaman açık tutmaktır.

Tebrikler. Yukarıdakilerin tümüne sahipseniz, dönüşüm hunisinde mükemmel bir dönüşüm oranı inkar edilemez.

İlgi / Değerlendirme aşaması

Ziyaretçilerin dikkatini çektiniz. Şimdi onlara markanız, ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi vermenin zamanı geldi.

Bu, huninin ortası ve işler şimdi ısınacak. Bu aynı zamanda çok önemli bir aşamadır çünkü bu aşamada en üsttekinden daha az kullanıcınız olacak ve daha fazlasını kaybetmeyi göze alamazsınız.

Ziyaretçileri döngüde tutacak şey şudur: Kurşun mıknatıs . Bunu tahmin etmek için ödül yok.

Burada sunduklarınız çok önemli. Satışları artırmak için eyleme geçirilebilir bazı ipuçları, ürünlerinizle ilgili bir sorunu nasıl çözdüğüyle ilgili bazı video eğitimleri, vaka incelemeleri, Bonuslar… değer odaklı dışında her şey olabilir.

Sunabileceğiniz diğer iyi kurşun mıknatıslar –

• Web semineri veya Podcast
• şirket raporu
• Kaynaklar
• Bazı iyi araçlar

Bütün bunlar bir e-posta adresi karşılığında . Bu, siz ve kullanıcılarınız arasında daha fazla iletişimin noktasıdır.

Kaydolduklarında, markanızı ve ürünlerinizi vurgulayan ve müşterileri satın almaya ikna edecek otomatik bir e-posta seriniz olabilir.

Başka bir şey, çıkış amacı aracılığıyla bir kurşun mıknatıs da sunabilirsiniz.

Web sitenize bir dönüştürücü kurşun mıknatısı kurmak ister misiniz? Icegram eklentisi burada en iyi seçeneğinizdir.

Eklenti, doğru mesajları doğru kişilere doğru zamanda doğru yerde göstermenize yardımcı olur. Ve zıplamalarını durdurun.

Bir açılır pencere, üstbilgi/altbilgi çubuğu, haberci ve diğer tercih türleri aracılığıyla kurşun mıknatısı sunabilirsiniz.

Potansiyel müşteri mıknatısınız için kullanabileceğiniz bazı canlı katılım demolarına göz atın.

E-posta serileri ve takipleri:
E-postaları ve yanıtları takip ettiğinizden emin olun. Ziyaretçiler, bir robot değil, onlarla temas halinde olan bir insan olduğunu bilmelidir.

İşte e-posta serisine ekleyebilecekleriniz:

• hoş geldiniz e-postası
• Markanızın öne çıkan özellikleri ve en çok satan ürünleri
• Geribildirim / Kullanıcıların ne istediğini araştırın
• Ürün faydaları, sosyal kanıt
• Aciliyet ve kıtlık

Bütün bunlar yerine gelirse, dönüşümlerin gerçekleşmesi zorunludur.

Arzu aşaması

Bravo! Markanızı kurdunuz ve müşteri ilişkinizi başlattınız.

Kurşun mıknatısınız için kaydolmayan, ancak ürününüzle ilgilenen bazıları için fırsatı kaçırmayın.

Müşterileri ödemeye devam etmeye teşvik etmeniz gerekir. Dönüşüm hunisinin en altındasınız ve anlaşmayı imzalamaya yakınsınız.

Burada birden fazla şey yapabilirsiniz:

Ürün sayfaları / açılış sayfaları
Hepsi bir katil satış sayfası yazamaz. Ama kesinlikle dikkat çekici başlıklar yazabiliriz. Özelliklere kıyasla ürün avantajlarını daha fazla vurgulayın.

İncelemeler, özellikler, simgeler, güven afişleri, varsa demo, video ve bir destek bağlantısı ile kopyanızı renklendirin.

Tüm bu unsurlar, potansiyel müşteriyi 'Sepete Ekle' veya 'Şimdi Satın Al' bağlantısına yaklaştırmak için çalışacaktır.

Ünlü ve uzman bir metin yazarı olan Joanna Wiebe'nin bu metin yazarlığı ipuçlarına da başvurabilirsiniz.

Ana ürünün altında ilgili ürünleri de gösterebilirsiniz. Veya aynı ürünün daha yüksek bir versiyonu. Yukarı satış ve çapraz satışın akıllı yolu . (FBT)

Hedeflenen satışları ve çapraz satış tekliflerini nasıl ayarlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Sepet sayfası
Müşterileri sepete ürün eklemeleri için dürttüğünüzde, onlara bir indirim kuponu veya ek satış, çapraz satış teklifleri sunabilirsiniz.

Onları çok fazla seçenekle bombalamayın. Sadece tek bir teklif veya iki maks.

Ödeme sayfası
Müşterileri kasaya getirmede başarılı olsanız bile, yine de terk edebilirler. Nezaket – Uzun formlar ve istenmeyen ayrıntılar.

Bu aşamaya özen göstermek çok önemlidir.

İşte terk edilmeyi azaltmaya yardımcı olan popüler WooCommerce ödeme eklentilerinin bir listesi.

Sepet kurtarma e-postaları
Müşteriler ödemeyi yapmasa bile, alışveriş sepetini terk etme e-postalarını çalıştırabilir ve anlaşmayı daha sonra imzalayabilirsiniz.

Sepet kurtarma e-postalarını kullanarak satışların nasıl %180 arttığına dair bir örnek olay incelemesi .

Sepet kurtarma e-postası için harika bir çözüm istiyorsanız, AutomateWoo'yu deneyin.

Eylem aşaması

Son olarak, tüm sıkı çalışmanın ardından müşterilerin siparişi tamamlamasını sağladınız. Tebrikler! Ama sizce bu yeterli mi?

Hala daha fazla satma fırsatınız var.

Müşteriler zaten size daha çok güveniyor. WooCommerce mağazanızda tek tıkla satış tekliflerini kolayca çalıştırabilirsiniz ve müşteriler bunu reddetmeyecektir.

Benzer şekilde, teşekkür sayfasını özelleştirebilir ve müşterileri istediğiniz yere yönlendirebilirsiniz.

Vay! Bu oldukça fazla!

Ama hey, unutmayın…Gözlemleyeceğiniz sonuçlar sizi neşeyle dans ettirecek.

Özetle, satış hunisinde otomatikleştirdiklerimiz şunlardır:

• E-posta serisi
• Sepet kurtarma serisi
• Kurşun mıknatısı ve tercihler
• Upsell ve çapraz satışlar
• Ödeme alanları

İşletmeniz ister hizmet tabanlı ister ürün tabanlı olsun, otomatik bir satış hunisi kurmak, müşteri kazanmaya devam edebilir ve işinizi büyütebilir. Satışlar artmaya başladığında, bunu yaptığınıza memnun olacaksınız!

Otomatik satış dönüşüm huninizi geliştirmeye yönelik stratejiler

Arabanıza servis veriyorsunuz ve hızlı bir performans artışı görüyorsunuz. Benzer şekilde, otomatikleştirilmiş satış huninizin de bakıma ihtiyacı var. Demek istediğim, genel performansını iyileştirmek için bazı ince ayarlar yapmanız gerekiyor.

Satış huninizden en iyi şekilde yararlanmak için uygulamanız gereken bazı tüyolar.

LSI anahtar kelimeleri kullanın, içeriğinizde Google'da görünen sorular

Bunun işe yaraması için kaliteli içerik oluşturmanız gerektiğini söylemeye gerek yok.

Düşük kaliteli içeriği sık sık yayınlamanın bir anlamı yok.

Anahtar kelimelere odaklanan, LSI anahtar kelimelerini ve Google'da açılan soruları içeren içerik, Google kullanıcısının arama sorgusunun makaleniz tarafından yerine getirilebileceğini söyler. Bu nedenle daha üst sıralarda yer alacaktır.

Ayrıca, blog yazılarınızı düzenli olarak güncellemek, içeriğinizi taze tutacaktır.

Yazılı içerik, ses içeriği veya video içeriği veya üçünün herhangi bir kombinasyonunu üretebilirsiniz.

Hatta zamandan tasarruf etmek ve hatta daha kaliteli içerik elde etmek için işinizin bir kısmını dışarıdan temin edebilirsiniz.

Net harekete geçirici mesaja (CTA) sahip olun

Bu içerik stratejisinin arkasındaki ana fikir, kaliteli içeriğin sitenize ziyaretçi çekeceğidir.

Ancak bir sonraki soru, sitenize bir ziyaretçi geldiğinde ne olur?

Web sitenizde satılık ürünleriniz varsa, bazı 'Sepete Ekle' veya 'Şimdi Satın Al' düğmelerine sahip olabilirsiniz. Ücretsiz Deneme veya Demo sunuyorsanız, düğmeler 'Ücretsiz Denemeyi Başlat' veya 'Demoyu Görüntüle' olmalıdır.

Bu bir teklifse, 'Bu teklifi al' veya 'İndiriminizi Talep Edin' olmalıdır.

Net bir Harekete Geçirici Mesajınız varsa, otomatik bir şekilde potansiyel müşteriler oluşturabileceksiniz.

Minimum alışveriş sepeti / ödeme alanları

Satışları kapatmak için sepet sayfanız ve ödeme sayfanız optimize edilmelidir.

Tek bir ürün için, sepeti atlama ve doğrudan ödeme daha iyi bir seçenektir.

Sepet sayfasında birden fazla üst satış veya çapraz satış teklifi olmamalıdır.

Ödeme sayfasında, eğer dijital bir indirme ise, nakliye ve fatura detaylarına gerek yoktur.

Başka bir şey, onlara Kayıtlı Adresler sağlayabilirseniz, daha da iyi olacaktır.

Sonuçları ölçün

Metrikleri seviyorum.

Ancak satış hunileri söz konusu olduğunda, sonuçları ölçmek, doğru yolda olmanızı sağlayacak sürecin önemli bir parçasıdır. Aksi takdirde, zamanınızı boşa harcıyor olabilirsiniz.

Trafik veya dönüşümler olsun; teklifler veya ödeme sürecinin unsurları olsun, her küçük şey önemlidir.

Satışlarınızı patlatmaya hazır mısınız?

Başarılı bir otomatik satış hunisi kurmak ve çalıştırmak için ihtiyacınız olan şey bu.

Minimum eklentiler, stratejiler, basitlik, özveri… işinizi yeni boyutlara taşımak için ihtiyacınız olan her şey.

Geri bildirim, sorular, öneriler…düşüncelerinizi paylaşın.