Satışlarınızı Artırmak için En İyi 9 B2B E-posta Pazarlama Uygulaması

B2C ve B2B e-posta pazarlaması arasında kafanız mı karışıyor? Bir işletme, e-postalar aracılığıyla potansiyel veya düzenli müşterilerinin dikkatini çekmek istediğinde, buna B2C e-posta pazarlaması adını verdik.

Dolayısıyla, B2B e-posta pazarlamasının tanımı, bir işletmenin bireysel alıcılar veya kullanıcılar yerine profesyonellere veya işletmelere e-posta kampanyaları göndermek için e-posta pazarlamasını kullanmasıdır.

Sorun, çoğu işletmenin e-posta pazarlamasının etkinliğini gözden kaçırmasıdır. Ve hem B2C hem de B2B e-posta pazarlamasını aynı çatı altında toplarlar.

Bu yazıda size göstereceğiz -

• 9 B2B E-posta Pazarlama En İyi Uygulaması
• B2B E-posta Pazarlama Genel Hataları
• B2B E-posta Pazarlama Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

İşletme Sahipleri için B2B E-posta Pazarlama En İyi Uygulamaları

Çeşitli e-posta pazarlama püf noktalarıyla karşılaşacak olsanız da, e-posta pazarlaması için bu kolay ama etkili en iyi uygulamalar, bir başlangıç ​​yapmanın iyi bir yoludur!

1. Konu Satırının E-posta İçeriğini Özetlediğinden Emin Olun

Hem B2B hem de B2C e-posta kampanyaları için yaygın ancak gereklidir. Sadece gelen kutunuzu gözden geçirin ve açılmamış e-postaların sayısı çok fazla olsa da neden bazı e-postaları açtığınıza dikkat edin. Evet, konu satırı önemlidir. Ve onunla taviz veremezsiniz.

Konu satırının en iyi uzunluğu 30-80 karakter arasındadır. Merak uyandırmalı ve alıcının faydalarını tetiklemelidir.

İşte size Dokan e-posta arşivinden sağlam bir örnek.

2. E-postanız Bilgilendirici ve Kâr Temelli Olmalıdır

Bu nokta B2B ve B2C arasındaki farkı yaratır. Bir B2B e-posta kampanyası planlarken, bilgilendirici olmalı ve net bir kâr görünümü göstermelidir.

Çoğu zaman e-posta pazarlamacıları, bir aboneyi duygusal bağlılığı olan bir müşteriye ikna etmek ister. Ve bir B2C e-postasının içermesi gereken şey budur. Öte yandan, bir B2B e-postası istatistiklere, gerçek bilgilere ve aşağıdaki e-posta örneğinde olduğu gibi anlık avantajlara odaklanmalıdır.

3. A/B Testiyle Abonelerinizde Neyin Rezonansa Girdiğini Bulun

E-posta kişiselleştirme en iyi uygulamalarından biri A/B testidir. A/B testi, istenen sonuçları verecek belirli varyasyonları anlamanıza ve tanımlamanıza yardımcı olur ve sonuç olarak bunu etkili bir e-posta kampanyası oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Bu temel test sayesinde abonelerinizin ne aradığını öğreneceksiniz; kısacası göndermek istediğiniz e-postaların etkinliğini artıracaktır. Şaşırtıcı bir şekilde, genel hemen çıkma oranı azalacaktır. Ve hem maliyet hem de zaman açısından etkilidir.

4. Gönderilen E-postaların Hem Zamanı Hem Hacimleri Konusunda Tutarlılığı Koruyun

Günün herhangi bir saatinde e-posta gönderebilirsiniz, ancak aboneniz onu açıp okumak için doğru zamanda alacak mı? Kitlenizin önemli bir kısmı postanıza tıklamazsa, hemen çıkma oranınıza zarar verir.

Marketo'ya göre, “e-posta göndermek için en iyi zaman iş günleridir. Yüksek bir açılma ve tıklama oranı elde etmek için gönderme saatini sabah 8'e ayarladığınızdan emin olun."

"17:00 en yüksek tıklama oranlarına sahip ve 16:00 yüksek bir sipariş oranı getirdi. Yüksek bir açık oran için saati sabah 10'a ayarlayın.”

Sendinblue'nun araştırması, e-postayı göndermek için en iyi zamanın sabah 9'dan 10'a ve öğleden sonra 14'e kadar olduğunu gösteriyor. Ancak, bu süre bir sektörden diğerine değişebileceğinden, iş nişiniz en uygun zamana karar verecektir.

IP'niz yüksek hacimli e-posta göndermenize alışkın değilse, spam gönderici olarak etiketlenme riski olabilir. Bir çözüm, çok sayıda müşteriye göndermek istiyorsanız sayıyı zamanla oluşturmaktır.

5. E-posta Bülteninizde CTA Düğmesini Kullanma

Diplomatik CTA'lar, dönüşüm oranlarınızı doğrudan etkileyebilir. B2B e-posta pazarlamasında, haber bültenine en az bir CTA düğmesi yerleştirmek gerekir.

Herkes zaten CTA'ların etkinliğini biliyor. Burada size bu gizli silahla ilgili akıllara durgunluk veren bazı veriler göstermek istiyoruz.

• Konu satırınızı okuyan e-posta alıcılarının yaklaşık %90'ı CTA düğmenizi de fark eder.
• Yalnızca tek bir CTA eklemek, satışları %1617 ve tıklamaları %371 artırır
• Bağlantı metni CTA'ları dönüşüm oranlarını %121 oranında artırır - HubSpot.
• Facebook sayfanıza CTA'lar eklemek, tıklama oranını %285 oranında artırabilir

Bir gönderinin olası satışlarının %47 ila %93'ü yalnızca bağlantı metni CTA'larından gelir. Ve her gönderinin %83-93'ü bağlantı metinlerinden ve dahili bağlantı CTA'larından gelir.

Kaynaklar : HubSpot, Copyblogger, Unbounce, WordStream, AdRoll, QuickSprout, vb.

CTA e-posta pazarlamasının en iyi uygulamaları için bu bloga göz atın. İşte etkili CTA metinlerinin bir listesi-

6. Temiz Bir E-posta Listesi Yapın

Her abone e-postalarınızla etkileşime geçmeyecektir. Olası dezavantaj? Sonunda teslim edilebilirliğinize zarar verecek ve hemen çıkma oranını artıracaktır. Peki, ne yapmalısın?

İlk adım, geçersiz e-postalardan kurtulmak olacaktır. Artık sunucuda olmayan e-posta adreslerinin bir listesini yapın. Bu tür adresleri kaldırmak, gönderenin itibarını önemli ölçüde artıracaktır. Gönderici itibarı, bir İnternet Servis Sağlayıcı tarafından e-postayı gönderen kuruma atanan bir puandır. Ayrıca, yumuşak sıçramaları ve katılımsız izleyicileri de unutmayın!

Bu tür e-posta kimliklerini, e-postalarınızla etkileşime geçip geçmediklerini görmek için bir süre saklayabilirsiniz. Değilse, kaldırmak en iyisidir.

7. Sosyal Medyayı E-posta Pazarlama ile Entegre Edin

Sosyal medya artık en sıcak şey! Burada birçok kişiye ulaşabilir ve onlara ulaşabilirsiniz. Bu nedenle e-posta pazarlama stratejinize sosyal medyayı dahil ettiğinizden emin olmalısınız.

Bir yol, abonenizin bunları kolayca bulabilmesi için e-postanın altına sosyal medya düğmelerini eklemektir. Abonelerinizin listesini Facebook gibi sosyal medya platformlarına yükleyebilirsiniz.

Bundan sonra, daha iyi fırsatlar ve indirimler hakkında bilgi edinmek için markanın e-posta listesine abone olmak için sosyal medyadaki marka takipçilerinizi davet edin.

8. Hem Düğmelere hem de Görüntülere ALT Metni Dahil Edin

E-postanızın ilgi çekici görünmesini sağlamak için resimler ve diğer grafikler ekleyebilirsiniz. Ancak, HTML uygun şekilde oluşturulmazsa, görüntülenmeme olasılığı vardır. Veya herhangi bir görüntüyü engellemek için e-posta istemcisinin varsayılan ayarları nedeniyle olabilir.

ALT metin ile okuyucu, görseli göremese bile görselin neyi tasvir ettiğini okuyabilir. Yapılması gereken başka bir şey de, daha iyi sonuçlar için onları açılış sayfalarına köprülemektir.

9. Tek Bir Şansı Kaçırmamak İçin Otomatik E-posta Gönderme

Damlama kampanyası, işletmeniz için kullanmayı düşünmeniz gereken bir tür otomatik postadır. Damlama kampanyası, kişilerinizle uygun zamanda bağlantı kurmanıza izin verecektir.

Ayarladığınızda, otomatik pilot görevi görür ve karşılığında bu size çok zaman kazandırır. Ayrıca, tek göndermeden daha fazla olan yaklaşık yüzde 80'lik bir açma oranı sunar.

Sadece bu da değil, ortalama tıklama oranları oldukça yüksektir ve e-posta teslim edilebilirliği de artacaktır. Ayrıca, bir damla kampanyası, katılımı artırmaya ve ilgili içeriği tanıtmaya yardımcı olacaktır.

B2B E-posta Pazarlama Genel Hataları

B2B e-posta pazarlama uygulamalarını ve uygulayabileceğiniz bazı stratejileri gördük. İşte işletmelerin yaptığı bazı hatalar ve bunlardan nasıl kaçınabileceğiniz.

Her Şeyi Kendiniz Yapmayın

Müşteriler, işletmelerin aşırıya kaçan yaklaşımlarından hoşlanmazlar. Odaklanmanız gereken yön, müşterilerinizle iyi bir ilişki kurmaktır.

Bu durumda, e-posta pazarlaması için ürününüzün reklamını yapmanın bir yolu olan etkili bir içerik pazarlama stratejisine ihtiyacınız vardır.

E-postalarınızdan Harekete Geçirici Mesaj (CTA) Hariç Tutma

Yeterli CTA yoksa, hedef kitlenize sadece birkaç blok metin göndermek yeterli değildir. Gerekli CTA'lar olmadan e-postanız hiçbir işe yaramaz.

E-posta içeriğini oluştururken müşterilerinizin ne yapmasını istediğinize karar vermeniz gerekir. Sonraki eylemler, birkaç tıklamayla tamamlanacak kadar kısa olmalıdır. Ancak, başka bir hata, e-postayı CTA'larla aşırı doldurmaktır.

İlgi Çekmeyen Konu Satırları Yazma

Aboneniz muhtemelen çok sayıda tanıtım e-postası alıyor. Konu satırınız yeterince ilgi çekici değilse veya kulağa sıkıcı geliyorsa, hedef kitleniz açıp okumak için tıklamakla ilgilenmeyecektir. Birinin promosyon e-postasını açmasını sağlamak zaten zor.

Mailchimp tarafından yapılan bir araştırma, tüm sektörlerde ortalama bir e-posta açma oranının yaklaşık %20.81 olduğunu gösteriyor. Abonenin postanızı tıklamaya ilgisini çekecek kısa, ilgi çekici ve özlü bir konu satırı yazmak en iyi uygulamadır.

Analitiği İhmal Etmeyin

Analytics, en iyi b2b e-posta pazarlama uygulamalarından birinin önemli bir parçasıdır. Analitik olmadan, stratejinin etkili mi yoksa etkisiz mi olduğunu bilmek konusunda kafanız karışacaktır.

İyi bir pazarlama aracı size en iyi analiz araçlarını sunacaktır. Google Analytics ile entegre olarak detaylı izleme sağlayan bazı e-posta pazarlama analiz hizmetleri bulunmaktadır.

Kontrol edilmesi gereken bazı önemli şeyler, tıklama oranları, açılma oranları, kazandığınız ve kaybettiğiniz abone sayısıdır. E-posta kişiselleştirme en iyi uygulamalarından bir diğeri de veri toplamaktır.

İade E-postalarını Yanıtlamamak

Bir kampanya için başvurduktan sonra çok sayıda e-posta aldınız, ancak onlara zamanında cevap veremiyorsunuz. Bu durum düşük açılma oranından daha kötüdür. Alıcılarınıza yanıt vermeyi asla unutmayın, çünkü e-postanıza yanıt veren kişi, işinizle tamamen ilgilenen biridir. Onları hoş karşılayın ve onlarla kişisel olarak etkileşimde bulunmayı asla kaçırmayın.

Çok Sık E-posta Göndermek

E-posta kampanyalarınızdan yeterince etkileşim almıyorsanız sorun değil. Bu sinir bozucu durumda, insanlar yaygın bir hata yaparak aynı adrese düzenli olarak e-posta gönderirler.

Bekle dostum, bu alışkanlığın seni sonsuza kadar spam kutusunda kalmaya götürebileceğini biliyor musun?

B2B E-posta Pazarlama Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

B2B E-posta Pazarlamasını Özetlemek

Yüksek bir yatırım getirisi bekliyorsanız, en iyi b2b e-posta pazarlama uygulamalarını anlamak ve uygulamak çok önemlidir.

E-posta pazarlaması, bir işletmenin çok çeşitli müşterilere ulaşmasına yardımcı olur. Ve bu sadece yerel bölgeden değil, dünyanın her yerinden. E-posta yoluyla müşterilerinize kolayca bilgi paylaşabilir ve en iyi teklifleri ve indirimleri önerebilirsiniz.

E-posta pazarlama stratejileri için başka pek çok en iyi uygulama olmasına rağmen, burada bahsedilenler doğru yolda ilerlemenize yardımcı olacaktır!