2022 için B2B Potansiyel Müşteri Yaratma Stratejileri
Yayınlanan: 2022-01-13Yaklaşık iki yıldır var olan COVID-19 pandemisi hayatımızı ve işimizi yürütme şeklimizi derinden değiştirdi. Ortalama olarak, dünya çapındaki B2B işletmelerinin %60'ı, pandeminin ilk yılında koronavirüs salgını nedeniyle pazarlama harcamalarını kısmak zorunda kaldı. Tek istisna, işletmelerin %18'inin bütçelerini salgından önce aynı seviyede tutabilmesiydi. Ek olarak, 2020 McKinsey raporu, satışların yüzde 90'ının çevrimiçi kanallara kaydırıldığını ve şahsen yapılan toplantıların Zoom konferans görüşmeleri ve telefon görüşmeleriyle değiştirildiğini beyan ediyor. Pazarlama ve BT gibi belirli sektörlerde, çevrimiçi etkileşim oranı yüzde 100'e kadar çıktı.
Bununla birlikte, ankete katılanların %46'sı, bu son çevrimiçi satış yönteminin etkinliğinin önceki pandemi yaklaşımından daha az olduğuna inanıyor. Her yıl küçük değişikliklere uğrayan B2B müşteri adayı oluşturma yöntemleri vardır - müşterilerin gereksinimlerine göre ayarlamaları uygulama yaklaşımı. Mevcut B2B pazarında her zamankinden daha fazla müşteri odaklı büyüyor, an müşteriyi ön planda tutarak olası satış yaratma sürecini planlamayı gerektiriyor. Modern alıcı yüksek eğitimlidir ve satın alma prosedürünü karmaşık bir şekilde yürütür. Bu, uygulamayı seçtiğiniz herhangi bir stratejinin aşağıdaki hususlar dikkate alınarak geliştirilmesinin önemli olduğu anlamına gelir: Müşteriniz ne istiyor? Hedef Kitlenizi net bir şekilde anladıktan sonra, onlarla etkileşim kurmanın sayısız yolu vardır. Başarılı bir B2B pazarlamacısı, satış görevlileri için mümkün olan her şekilde müşteri adayları yaratmayı bilir.
Okumalısınız: B2B ve B2C Lead Generation Arasındaki Fark
B2B müşteri adayı oluşturma nedir?
Satış ekibinizin potansiyel müşterileri ve müşterileri değerlendirmek için kullandığı, satış huninizi nitelikli potansiyel müşterilerle doldurma yöntemidir. Satış huninizin nitelikli potansiyel müşterilerle dolu olmasını sağlamak, herhangi bir B2B şirketinin büyümesi için çok önemlidir.
Müşteri odaklı olun
Müşterinizi tanımak, potansiyel müşteri oluşturmak için en etkili yöntemdir. Her şey potansiyel müşterilerin adreslerinin bir listesini oluşturmakla başlar. Müşterilerinizin sosyal medyada kullandığı platformları belirlemek ilk yapmanız gereken şeydir. Daha sonra satış ve pazarlama stratejinizi buna göre uyarlayabilirsiniz. Müşterilerinizi daha iyi anladığınızda, onlara aradıkları çözümü sunun. Ardından, sorunlarını çözmeli ve çeşitli yöntemler kullanarak net çözümler sunmalısınız. Müşteriye pazarda aradıkları benzersiz çözümlerin deneyimini sunar. Bu yöntem, şirketinizin karşılaşabileceği kişiselleştirme zorluklarının üstesinden gelmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, yalnızca en kaliteli, yüksek nitelikli, incelenmiş ve başarılı olası satışların dönüşmesini sağlayacaktır.
En İyi Ekibi Kurun
En kişiselleştirilmiş deneyimi elde etmek için en iyi araştırma ekibine ihtiyacınız var. Bu nedenle satış ve pazarlama ekiplerinin verimlilik elde etmek için işbirliği yapması gerekir. Bunun için en iyi beyinleri bir araya getirmelisiniz. Günümüzde müşteriler anında ve net yanıtlara ihtiyaç duyuyor. Bu nedenle, pazarlama ekibi bir reklam kampanyası oluşturduğunda ve satış ekibi dahil olduğunda, bunun nedenini, neyi, kimi, ne zaman ve kimi hedeflediklerini bilmeleri gerekir. Hiçbir şey müşterileri, bir pazarlama profesyonelinin daha sorunu açıklamadan önce sorunlarını çözme becerisinden daha fazla etkileyemez. Özünde, pazarlama ve satış operasyonlarını alandan küresele basitleştirmekle ilgilidir. Bölgesel düzeyden küresel düzeye kadar çapraz işlevli yeteneklere sahip bu ekip oluşumu, en yüksek verimlilik standardını vaat ediyor.
![](https://s.stat888.com/img/bg.png)
Odak içerik üzerinde olmalıdır.
B2B satın alma kararları, her biri satın almadan önce kapsamlı araştırma yapan birçok karar vericiyi içerdiğinden basit bir süreç değildir. Bu bağlamda, şirketinizi ve pazarlamanızı tanıtan içerikler oluşturmak çok önemlidir. Ürünlerinizi hedef kitleniz için basitleştirmenize, satın alma sürecinde onlara yardımcı olmanıza ve arama motorlarında güvenilirlik ve sıralama oluşturmanıza ve olası satışları artırmanıza ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olabilir. B2B pazarındaki en başarılı içerik, müşteriler için değer sağlayabilir. İçeriğiniz yalnızca ürününüzün özelliklerinden oluşuyorsa, fark edilmeme olasılığı yüksektir.
Her gün B2B pazarı daha fazla içerik odaklı hale geliyor. İçeriğiniz ne kadar kaliteli olursa, ulaştığı kişi sayısı o kadar fazla olur. Ayrıca, içerik sorunu yanıtlayabiliyorsa, satış sürecinin yarısından fazlasını çoktan doldurmuşsunuzdur. Ayrıca içeriğin her sosyal ve dijital platformla uyumlu olacak şekilde tasarlanması ve senkronize olması gerekir.
Birden fazla kanaldan ulaşın
Müşterileriniz çeşitli platformlar üzerinden. Onlarla mümkün olan her şekilde bağlantı kurduğunuzdan emin olun. İçeriğinizi birkaç kanalda tanıtarak, bir şekilde yanıt vermelerini sağlayın. Her pazarlama kanalının avantajları ve dezavantajları vardır. Bu nedenle stratejilerinizi buna göre hazırlamalısınız. Her kanal, teknik özelliklerin yanı sıra ton veya hedef kitleye dayalı içeriği küratörlüğünü yapabilir. Temel mesajın aynı olacağından emin olun. Olması gereken farklı B2B pazarlama yöntemleri şunları içerir:
- Eposta pazarlama
- Optimize Edilmiş Web Sitesi
- Sosyal medya pazarlamacılığı
- SMS ile Pazarlama
- SEO ve PPC
- Reklam Kampanyaları
- Sayfaya gelen sayfalar
Sonuçları Tüm Kanallarda İzleyin
Yakın zamanda bir COVID-19 varyantının ortaya çıkmasıyla birlikte, 2022'nin iş dünyasına ne gibi değişiklikler getirebileceğinden kimse emin değil. Bu nedenle, önümüzdeki yıl potansiyel müşteri yaratma için en önemli kılavuz, meydana gelen çeşitli değişikliklerden haberdar olmak ve en son kurallara hızla geçiş yapmaya hazır olmaktır. 2021'deki en önemli görev, nabzınızı tutmak, olası satış yaratma planınızı pazar trendlerine göre ayarlamak ve yeni zorluklar ortaya çıktığında sizi hazırlıksız bırakmamasını sağlamak için ekibinizin esnekliğini geliştirmektir.
Ayrıca, gelecek için olası satış yaratma stratejinizi hazırlarken, dünyadaki mevcut koşulların ve oluşturabilecek potansiyel risklerin farkında olun. Örneğin, kurşun üretimi için eski konferansların yeniden canlanmasını beklemek yerine, çevrimiçi etkinlikler veya aynı hedeflere ulaşan bilgilendirici bir podcast düzenlemeyi düşünmelisiniz.