WordPress için En İyi Facebook Sohbet Eklentileri

Sosyal medya meraklısı mısınız? Facebook ile bağlantınız var mı? İnternetten alışveriş yaparken zaman zaman biraz sıkılmıyor musunuz?

Eh, şüphesiz Facebook harika bir platformdur. Ayrıca, artık geniş bir alana yayılmıştır ve potansiyel müşterilerin web girişimlerinize sadece birkaç tıklamayla katılmalarını sağlayan en gelişmiş platform olarak öne çıkmaktadır.

Müşterilerinize sizinle iletişim kurmanın en hızlı ve en uygun yolunu sunmak ister misiniz? Bunu bir WordPress FB sohbet eklentisi kullanarak hızlı bir şekilde başarabilirsiniz.

Facebook Sohbet Neden Önemli?

Şimdi, neden diğer WordPress canlı sohbet eklentilerinin değil de WordPress Facebook sohbet eklentilerinin olduğunu merak edebilirsiniz. İnsanların çoğu Facebook üzerinden bağlanır ve WordPress Facebook sohbet eklentileri, kullanıcıların e-posta adresleri ve adları yerine Facebook kimliklerini kullanarak sohbet başlatmasına olanak tanır.

Canlı sohbet, tüketici sorunlarını hızla çözerek mükemmel müşteri hizmeti vermenizi sağlar. Web sitenizde Facebook canlı sohbetlerini kullanarak elde edeceğiniz birkaç önemli husus şunlardır:

• Müşterilerinizin 'insanlar' ile anında ve kolayca etkileşim kurmasını sağlar
• Müşteri memnuniyetini artırır
• E-Ticaret işini güvenilir hale getirir

Ayrıca, satış sorgularına gerçek zamanlı olarak yanıt vererek, alıcı engellerini en aza indirerek ve müşteriler cüzdanlarını çıkarmaya hazır olana kadar rahat bir insan varlığı sağlayarak dönüşümleri artırmanıza yardımcı olabilir.

ElementsKit (Facebook Sohbet Widget'ı)

ElementsKit Facebook sohbet widget'ı, kullanımı kolay, gelişmiş, zengin özelliklere sahip bir canlı sohbet sistemidir. WordPress canlı sohbet eklentilerinin mükemmel bir örneği olmasa da, kullanışlı widget'ı aracılığıyla WordPress web sitenize kolayca dahil edilebilir.

Esasen, Olark size istediğiniz yere ekleyebileceğiniz bir kod parçası sağlar. Her şey oldukça basit.

ElementsKit'in övgüye değer başka bir yanı da önceden tasarlanmış şablonlar, kullanışlı widget'lar, modüller ve çok daha fazlasıyla hepsi bir arada Elementor çözümüdür. Ayrıca Elementor için en popüler ve tamamen özelleştirilebilir eklentilerden biri olarak bilinir.

Elementor WordPress için ElementsKit, muazzam miktarda ücretsiz ve premium özellik ile birlikte gelir:

• 8+ Benzersiz Modül
• 70+ Ücretsiz ve Premium Öğe
• 30'dan Fazla Hazır Sayfa
• 500+ Hazır Bölüm

ElementsKit, birden fazla web sitesi oluşturma aracını tek bir yerde bulabileceğiniz bir yerdir . Ayrıca, tüm özellikleri kolaylıkla özelleştirmeniz için alan sağlar.

ElementsKit'in bu kadar başarılı olmasının ana nedenlerinden biri , özelliklerinin zaman içinde düzenli olarak güncellenmesidir . ElementsKit ile eksiksiz bir web sitesi oluşturma kaynakları paketi alacaksınız.

ElementsKit Facebook Mesaj Widget'ının temel özellikleri:

• Basit kurulum ve kullanımı kolay eklenti.
• Messenger ile doğrudan entegrasyon.
• Özelleştirmede yüksek (örneğin renk).
• Sohbet geçmişi.
• Bir paket ElementsKit web sitesi paketi ile birlikte gelir.
• Web sitenizi daha hızlı ve daha hafif hale getirmeye yardımcı olur.
  

Fiyat: Bu eklentinin ücretsiz ve profesyonel olmak üzere iki seçeneği vardır. Profesyonel paketin maliyeti 39 $/yıl .

Facebook Sohbet Eklentisi

Facebook Messenger aracılığıyla tüketicilerle ücretsiz ve resmi sohbet etmenin ücretsiz ve resmi bir yolunu istiyorsanız, Facebook Sohbet eklentisi tam olarak aradığınız şeydir.

Kayıtlı bir Facebook kullanıcısı veya Facebook olmayan bir kullanıcı, eklenti ile sitenizi görüntülerken sizinle konuşabilir. Facebook kullanıcısı olmayan kullanıcılar, Facebook'ta misafir modunda sizinle konuşabilir, bu da hiçbir zaman müşteri kaybetmemenizi ve bunun yerine daha fazla kazanmanızı sağlar.

Bu eklenti, tüm mesajlar Messenger'larında korunduğu için müşterilerinizin sizinle olan konuşmalarının izini kaybetmemelerini sağlar. Aynı şey sizin için de geçerli.

Facebook Sohbet Eklentisinin en iyi özellikleri:

• WooCommerce ile uyumludur.
• Ödemeleri kabul edin.
• SSS'ler otomatikleştirilebilir.
• Otomatik yanıtlar
• Uygun saatlerinizi tanımlayın.
• Canlı bir temsilci ile entegrasyon
• Öğeyi sergileyin
• Takip mesajları gönder
• Müşterilerden geri bildirim toplayın.

Fiyat: Bu eklenti ücretsizdir .

Cresta Sosyal Haberci

Cresta Social Manager, tüketicilerinizin sizinle doğrudan Facebook üzerinden iletişim kurmasını sağlayan ücretsiz bir WordPress Facebook sohbet eklentisidir.

Müşteriler, web sitenizdeki belirlenmiş mesajlaşma bağlantısını tıklayarak hemen sizinle iletişime geçebilir. Temel FB messenger'ınızda kayıtlı müşterilerinizin mesaj kayıtlarını bulabilirsiniz.

Eklentiyi gömmek oldukça basittir. Kısa kodlar kullanarak haberci düğmesini makalelerinize ve sayfalarınıza yerleştirebilirsiniz. Facebook Messenger düğmesinin hangi sayfalarda görüneceği üzerinde tam kontrole sahipsiniz.

Cresta Social Manager'ın en önemli özellikleri:

• Kısa kod desteği
• Belirli bir sayfaya/sayfalara mesaj butonları eklenebilir.
• WooCommerce ve WPML'nin ikisi de desteklenir.
• Sitenizin sağ alt köşesine bir sohbet düğmesi ekleyin.
• Bir düğmenin animasyonu (Pro)
• Düğmenin konumu (Pro)
• Düğmenin boyutu (Pro)

Fiyat: Bu eklentinin ücretsiz ve profesyonel olmak üzere iki seçeneği vardır. Profesyonel paketin maliyeti 11,55 ABD dolarıdır .

konuşkan

Chaty, müşterilerinizin sohbet uygulamalarını kullanarak sitenizde gezinirken sizinle bağlantı kurmasına ve sohbet etmesine olanak tanıyan bir başka olağanüstü WordPress Facebook Communicate eklentisidir.

Müşteriler, kullandıkları sosyal medya veya sohbet uygulaması fark etmeksizin sizinle hemen konuşabilir, ancak öncelikle sizinle hangi sosyal medya üzerinden iletişime geçmek ve iletişim kurmak istediklerini seçmeleri gerekir .

Diğer platformların yanı sıra WhatsApp, Viber, Slack, Telegram, Messenger, Skype, Snapchat ve Instagram üzerinden iletişim kurabilirler. Sonuç olarak, müşterilerinizin sizi doğrudan aramasını sağlayan en iyi WordPress Facebook sohbet eklentilerinden biridir.
Chaty'nin en çekici özelliği, ücretsiz olarak premium yetenekler sunmasıdır. Örneğin, çok çeşitli düğme tasarımları, hareket efektleri, ekran tetikleyicileri, bir iletişim formu ve diğer birçok özelliği ücretsiz olarak sağlar.

Chaty'nin temel özellikleri:

• İki ayrı sohbet için tıkla kanalının görüntülenmesine izin verin.
• Kendi Harekete Geçirici Mesajınızı oluşturun.
• Müşteriler, animasyonlu sohbet kutusu tarafından çekilecek.
• Sohbet düğmesini özelleştirin.
• Bizimle iletişime geçme formu.
• Widget'ın boyutunu değiştirme.
• Mobil ve masaüstü kullanıcıları için birçok konuşma kanalı görüntüleyin.
• Aynı zamanda istediğiniz tüm kanalları görüntüleyin (Pro)
• Belirli bir ülkeyi hedefleme (Pro)
• Widget'lar için Analitik (Pro)

Fiyat: Ücretsiz sürümü WordPress kaynağından kolayca indirebilirsiniz. Tek bir site için Pro sürümünün maliyeti yılda 39 ABD dolarıdır.

Sendinblue

Bu seçenek teknik olarak bir WordPress canlı sohbet eklentisi değildir, ancak sitenize entegre etmek yine de oldukça basittir. Esasen, web sitenizin alt bilgisine yerleştirebileceğiniz basit bir yerleştirme kodu alırsınız (WordPress Özelleştirici ile yapılabilir).

Sendinblue'yu buraya dahil etmemizin başlıca nedeni, canlı sohbetten daha fazlasını yapabilen çok amaçlı bir çözüm arayan site sahipleri için uygun bir seçenek olmasıdır.

Sendinblue, endüstrinin en iyileriyle rekabet eden e-posta pazarlama çözümleriyle ünlüdür. Bununla birlikte Sendinblue'nun en büyük gücü, tek bir pakette bir dizi farklı aletin yerini alabilmesidir.

Sendinblue'nun en iyi özellikleri:

• E-posta yoluyla haber bültenleri ve yayınlar gönderin.
• Bir e-posta pazarlama otomasyon sistemi oluşturun.
• Sendinblue'nun SMTP hizmetini kullanarak e-posta gönderin.
• Facebook reklam kampanyaları oluşturun ve yönetin.
• Açılış sayfaları oluşturun.
• kısa mesaj gönder
• Ve tahmin ettiniz, canlı sohbeti kullanın.

Fiyat: Sendinblue'nun yukarıda bahsedilen tüm özellikleri içeren ve her ay 120.000'e kadar e-posta göndermenize izin veren temel planı, ayda 66 dolardan başlıyor .

JivoChat

Artık müşterilerin canlı konuşmasına izin vermek için WordPress ile birlikte çalışan popüler bir WordPress Facebook sohbet eklentisi olan JivoChat var.

JivoChat, tüketicilerinizle sohbet, telefon, e-posta ve sosyal medya aracılığıyla iletişim kurmanıza olanak tanıyan çok kanallı bir canlı sohbet yazılımıdır. Eklenti, Slack, PipeDrive ve Zoho CRM gibi büyük uygulamalarla entegrasyonu ile tanınır.

Bu eklenti ayrıca Omni Channel'ı da destekler. Sonuç olarak, kullanıcınız herhangi bir mesajlaşma uygulamasından sizinle gerçek zamanlı olarak konuşabilir. Kişilerinizi daha etkin bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için tüm mesajlarınız ve iletişimleriniz tek bir yerde saklanacaktır.

Eklenti, herhangi bir metni 90'dan fazla dile çevirme yeteneğine sahiptir. Ayrıca, sohbet widget'ı 20 farklı dilde mevcuttur.

JivoChat'in temel özellikleri:

• Tüm kanallarda geri aramalar.
• Birden fazla aracıyla sohbet eder.
• Takım tartışmaları süresiz olarak arşivlenir.
• GDPR ile uyumlu sohbet otomatik çevirisi.
• Akıllı tetikleyiciler ve ziyaretçi takibi.

Fiyat: Bu eklenti tamamen ücretsizdir .

Zendesk Sohbet (eski adıyla Zopim Canlı Sohbet)

WordPress kullanıcıları için en popüler canlı sohbet hizmetlerinden biri Zendesk Chat'tir. Resmi depodan ücretsiz olarak indirilebilen bir WordPress eklentisi sayesinde kurulumu kolaydır.

Muhteşem, yapılandırılabilir düzenleri ve temaları ile Zopim'in sohbet kutuları, bulabileceğiniz en zarifler arasındadır.

Ücretsiz Zendesk Chat üyeliği, bir sohbet aracısının sınırsız sayıda, ancak aynı anda yalnızca bir sohbeti yönetmesine olanak tanır . Web siteniz küçükse bu canlı sohbet eklentisi yeterli olabilir.

Zendesk Chat'in en önemli özellikleri:

• Mobil optimizasyonu tamamlayın, herkes herhangi bir cihazda sohbet edebilecek.
• Proaktif sohbet seçeneği vardır. Tetikleme seçeneğini kullanarak, bir ziyaretçi varken otomatik olarak cevap verebilirsiniz.
• Gelişmiş analiz panosu.
• Herhangi bir tarayıcı ile uyumludur.
• 40'tan fazla dilde mevcuttur.
• HTML5 Gösterge Tablosu.

Fiyat: Bu eklentinin ücretsiz ve profesyonel olmak üzere iki seçeneği vardır. Pro paketin maliyeti ayda 14 ABD dolarıdır .

Canlı sohbet  

Adından da anlaşılacağı gibi, resimdeki herkese kullanımı son derece basit bir şey sunmak üzere tasarlanmış kullanışlı canlı sohbet çözümlerinden biri. Bu, hem web sitenizin ziyaretçileri hem de müşterileriniz için olduğu kadar kendiniz (temsilcileriniz) için de geçerlidir.

Müşteriler, LiveChat'i kullanırken sayfanın alt kısmında hoş bir sohbet penceresi ile karşılanır. Bu kutu her zaman görünür durumdadır ve tek bir fare tıklamasıyla erişilebilir.

Tüketicileriniz daha sonra geri bildirim sunabilir ve sohbet tamamlandığında temsilcinizle olan deneyimlerini değerlendirebilir. Ayrıca sohbet kutusu içinde yerleşik paylaşım düğmelerini kullanarak sizi sosyal medyada tanıtabilirler.

LiveChat'in en iyi özellikleri:

• 45 başka dile çevrildi.
• Tek bir hesaptan birkaç web sitesinde sohbet edebilirsiniz.
• Temsilci sıralamalarının yanı sıra dosya yüklemeleri için destek
• konserve imbikler
• Analitik ve raporlar
• Bilet formu
• Bir konuşmayı aktarma
• Mesaj panosu anketleri
• Messenger ile entegrasyon
• Sohbet widget'ını özelleştirme

Fiyat: İlk 14 gün boyunca eklenti ücretsiz olarak kullanılabilir. Bundan sonra, tek bir site için yıllık olarak ayda 16 ABD doları ödemeniz gerekecek. Ayrıca çeşitli daha pahalı paketler arasından seçim yapabilirsiniz.

Messenger Müşteri Sohbeti ile Canlı Sohbet

Müşterilerinizle ve potansiyel müşterilerinizle hızlı bir şekilde etkileşim kurmak istiyorsanız, WordPress için Messenger Müşteri Sohbeti iyi bir seçenektir. Kullanıcılara, güçlü bir medya izlenimi ile birleştirilmiş kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlanabilir.

Ancak, sohbet servisini kullanabilmeniz için önce zotabox'ın web sitesinde bir hesap açmanız gerektiği gerçeği o kadar da hoş değil.

Aynı zamanda abonelik tabanlı bir eklentidir, çünkü ürünün satın almaya değer olup olmadığını görmek için kullanabileceğiniz 30 günlük, kredi kartı gerektirmeyen bir deneme ile birlikte gelir.

Messenger Müşteri Sohbeti ile Canlı Sohbetin temel özellikleri:

• Canlı sohbet ortamı oluşturur.
• IM ve web sitesi konuşmalarını senkronize eder.
• Aboneliğe dayalı bir hizmettir, ancak bir sürü harika ekstra içerir.
• Kredi kartı gerekmeden 30 günlük ücretsiz deneme sunar.

Fiyat: 30 günlük ücretsiz kredi kartı olmayan deneme sürümüyle birlikte gelir. Bununla birlikte, Messenger ile Canlı sohbet, ayda 6,49 ABD dolarından başlayan 3 Premium pakete sahiptir.

Formilla Canlı Sohbet

Formilla harika bir freemium canlı sohbet hizmetidir. Web sitenizin trafiği az ise Formilla'yı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz; ücretsiz plan, tümü Formilla'nın kendi arayüzü kullanılarak yönetilen bir temsilci, bir eşzamanlı görüşme ve ayda 30'a kadar toplam sohbet içerir.

Ancak, yüksek hacimli canlı sohbet eklentileri arayanlar için ayda 30 sohbet herkes için yeterli olmayacak, bu nedenle çoğunuzun yükseltme yapması gerekecek. Premium kullanıcılar, sohbetlere erişmek için Android ve iOS uygulamalarını ve ayrıca Formilla arayüzünü kullanabilir. Özelleştirilebilir sohbet kutuları ve gerçek zamanlı ziyaretçi izleme de premium kullanıcılar için mevcuttur.

Proaktif sohbet, çevrimdışı e-posta formları ve operatörlerin başka sorularla meşgul olduğu zamanlar için sohbet kuyrukları diğer dikkat çekici özellikler arasında.

Formilla Canlı Sohbet'in temel özellikleri:

• Kolay entegrasyon eklentisi.
• Cihaz dostu.
• Gerçek zamanlı ziyaretçi izleme.
• Çoklu dil desteği seçenekleri.
• Özel sohbet botu, AI sohbet botu, proaktif sohbet.

Fiyat: Ücretsiz sürümü WordPress'ten kolayca indirebilirsiniz. Pro sürümü aylık 19,99 ABD Doları tutarındadır.

Çözüm

Bu bizi WordPress için en iyi sekiz canlı sohbet eklentisi listemizin sonuna getiriyor. Çoğu ücretsiz bir plan sunduğundan, sunulan canlı sohbet eklentilerinden birini denememek için hiçbir nedeniniz yok.

Son olarak, makaleyi beğeneceğinizi umuyoruz. Ve WordPress ile ilgili daha ilginç güncellemeler için bizi Facebook'ta beğenmeyi unutmayın.