WordPress için En İyi 7 ÜCRETSİZ SSS Eklentisi (2022)

Yayınlanan: 2022-08-17

Web sitenizdeki yüzlerce satırlık metinle, bir SSS bölümü, mesajınızı net bir şekilde iletmenize yardımcı olmak için bir nimet (ve bir iş aracı) olarak çalışır. Destek ekibinizin üzerindeki baskıyı hafifletir ve ziyaretçilerinizin sahip olabileceği genel soruları ele alır.

Müşteriler genellikle kendileri için bir sorunu çözen ürünleri satın almak isterler. WordPress siteniz bir müşterinin ilk bilgi kaynağı olabilir, bu nedenle endişelerini gideren bilgilendirici bir SSS listesi oluşturmak sizin yararınızadır.

İyi bir SSS bölümü, konuyla ilgili güvenilirliğinizi oluşturacak ve eğer şanslıysanız, yeni bir ziyaretçiyi ödeme yapan bir müşteriye dönüştürebilir.

Mükemmel SSS eklentisini keşfetmek çok iş gibi görünebilir, ancak olması gerekmiyor. Denenmiş ve test edilmiş en iyi 7 ÜCRETSİZ SSS eklentimize göz atın!

1. Nihai SSS

Ultimate FAQ, sınırsız SSS ve kategori oluşturmanıza izin veren bir SSS eklentisidir. Kısa kodunu veya widget'ını etkinleştirdiğinizde, tüm site sorgularınızı işlemeye tamamen hazırdır.

Hem görünüm hem de işlevsellik açısından son derece özelleştirilebilir. Kişiselleştirilmiş düzenlerinizi tasarlamak için renk, öğe boyutları ve metin koleksiyonundan seçim yapabilir veya bazı CSS'ler oluşturabilirsiniz. SSS listenizi tercih edebileceğiniz herhangi bir kritere göre yeniden düzenleme seçeneğine sahip bir sürükle ve bırak arayüzüne sahiptir. Ayrıca, kullanıcıların aradıkları bilgileri saniyeler içinde bulmalarını sağlayan bir SSS arama çubuğu sunar.

SSS'lerinizi çeşitli kategorilerde gruplayabilir ve gerektiğinde yeni SSS'leri içe aktarabilirsiniz. Çeviriye hazır olduğu için web sitenizi birkaç dakika içinde yerelleştirebilirsiniz!

Ana Özellikler:

SSS arama çubuğu
SSS kategorileri
Özel anahtar alanlar
Mobil duyarlı
SEO dostu kalıcı bağlantılar
Gelişmiş stil seçenekleri

2. Kolay Akordeon

Easy Accordion, bir geliştirici işe almanın zorluğu olmadan profesyonel görünümlü bir SSS düzeni sunar. Hafif ve kullanımı kolaydır, bu da onu WordPress dünyasında yeni başlayanlar için mükemmel bir seçim haline getirir.

Beş farklı SSS düzeni stili sunar: Dikey Akordeon, İç İçe Akordeon, Mesajlar Akordeon, WooCommerce SSS Sekmesi ve Yatay Akordeon. Bu düzenler, temel web sitesi SSS'lerinden, ürün ayrıntılarını, açıklamaları ve ek bilgileri paylaşma seçenekleriyle WooCommerce-esque SSS kutucuğuna kadar uzanır.

Akordeon gruplarınızı içe/dışa aktarabilir ve anında çevirebilirsiniz. Gutenberg Blocks ile senkronize çalışır, böylece WordPress siteniz için stil, dolgu ve sayfalandırma üzerinde tam kontrole sahip olursunuz.

Ana Özellikler:

Benzersiz SSS düzenleri
Çok dilli destek
Sınırsız SSS grubu
Yüksek performans ve hız
Tüm temaları ve sayfa oluşturucuları destekler

3. Nihai Bloklar

Blog yazarları için 1 numaralı seçenek olmanın yanı sıra Ultimate Blocks, WordPress gönderilerinize ve sayfalarınıza SSS eklemek için kullanabileceğiniz güzel bir İçerik Değiştirme bloğu sunar.

SSS düzeni basit ve anlaşılır. Kısa kod kullanma zorluğunu azaltarak, bir Gutenberg eklentisi olarak kolayca etkinleştirebilirsiniz. SSS başlığı ve kapsayıcı için renk özelleştirmeleri de dahil olmak üzere bir ton özelleştirmeyi destekler.

Daha fazla SSS açıklaması için iç içe SSS oluşturmanıza olanak tanır. Hafif ve mobil uyumlu bir eklenti olarak, hem yeni başlayanlar hem de uzmanlar için kesinlikle kullanışlı bir araçtır.

(Psst… Ultimate Blocks ayrıca birçok temel blok sunar; onları buradan kontrol edebilirsiniz!)

Ana Özellikler:

iç içe akordeonlar
SSS şemasını destekler
Mobil duyarlı
Tamamen özelleştirilebilir
Geçiş yapmak için simgeler ekler
… Ve daha birçok yapılandırılabilir özellik!

4. Yardım SSS

Helpie FAQ, WordPress sitenizin herhangi bir yerine otomatik olarak bir SSS Şeması eklemenize yardımcı olur. Öncelikle Gutenberg bloğu olarak inşa edilmiş olup, maksimum kullanıcı konforu için sürükle ve bırak özelliği ile birlikte gelir.

Buradaki SSS düzenleri nispeten basit olsa da, bu eklenti heyecan verici sayıda benzersiz özellikle öne çıkıyor. Örneğin, Sıkça Sorulan Sorularınızı tercihinize göre sıralayabilirsiniz. Kullanıcıların doğru yanıtları daha hızlı bulmasına yardımcı olmak için bir arama çubuğu ekleyebilirsiniz. WooCommerce mağazaları için son derece yararlı olabilecek SSS kategorileri de oluşturabilirsiniz.

Eklenti, SSS üstbilgisini ve altbilgisini marka renklerinize uyacak şekilde özelleştirmenize ve çeşitli simgelerden bir geçiş seçmenize olanak tanır. Ayrıca, sitenizin fazladan görünürlük ve etkileşim almasını sağlayarak, doğrudan Google arama sonuçları sayfasında bir SSS Zengin Snippet'i sergilemenize olanak tanır.

Ana Özellikler:

Tamamen duyarlı akordeon
WooCommerce Entegrasyonu
Satır içi SSS arama çubuğu
SSS'lerin Sıralanması ve Filtrelenmesi
Toplu içe/dışa aktarma SSS'leri
SSS için sayfalandırma (profesyonel)

5. WP Duyarlı SSS

WP Duyarlı SSS, iki düzen ve önceden tanımlanmış 15 tasarım şablonuyla birlikte gelir. Size profesyonel SSS düzenleri sağlamak için yapılandırılmış bu eklenti, güçlü SSS akordeonları oluşturmak için kesinlikle güçlü bir rakip.

Bu eklenti, SSS kategorileri belirlemenize ve izin verilen soru sayısını sınırlamanıza olanak tanır. SSS'leri farklı sınıflandırmalara göre düzenleyebilir veya sürükle ve bırak özelliğini kullanarak yeniden düzenleyebilirsiniz. SSS listenize eklemek isteyebileceğiniz ekstra ince ayarlar için özel bir CSS düzenleyicisini destekler.

Çoğu WordPress teması ve sayfa oluşturucu ile uyumludur. Çoklu dil desteği, diğerlerinden öne çıkmasına gerçekten yardımcı olan hoş bir küçük avantajdır.

Ana Özellikler:

15 önceden tanımlanmış tasarım
WooCommerce desteği
SSS'leri ızgara görünümünde görüntüleyin
Gerekirse özel renkler kullanın
SSS için geçiş hızını ayarlayın
Akordeon'a animasyonlar ekleyin

6. Hızlı ve Kolay SSS

Adından da anlaşılacağı gibi, Hızlı ve Kolay SSS, müşterinizin şüphelerini gidermeye yardımcı olma görevindedir. SSS bölümünüz için üç düzen sunar: liste stili, akordeon stili veya geçiş stili. SSS'lerinizi geçiş veya akordeon ile de gruplandırabilirsiniz.

SSS bölümünüzü özel bir gönderi türü olarak eklemenizi sağlar. Sorularınızı başlığa veya tarihe göre sıralayabilirsiniz. Eklenti, SSS bloğunuzu istediğiniz yere yerleştirmenize izin veren bir ton kısa kod sunar.

Özelleştirmeye gelince, standart yazı tipi ve renk özelleştirme araçlarını sunar. Mevcut stilleri ve renkleri geçersiz kılmak için CSS kodlarını kullanabilirsiniz. Ayrıca SSS'leri kolaylıkla filtreleyebilir ve çevirebilirsiniz.

Ana Özellikler:

Minimalist tasarım
3 SSS düzen stili
Kısa kod uygulaması
Filtrelenebilir ve sıralanabilir SSS'ler
Tek veya gruplandırılmış soruları görüntüle

7. Belgeler ve SSS için Bilgi Bankası

5 dakika içinde eksiksiz bir kurulum vaat eden Belgeler ve SSS için Bilgi Tabanı, ürününüz ve teklifleriniz hakkında kapsamlı bir anlayış sağlar. Öncüllerinden farklı olarak, bu eklenti, yaygın olarak sorulan soruların çözülmesine yardımcı olmak için öncelikle derinlemesine makalelere ve bağlantılara odaklanır.

Bu eklenti, kullanıcılarınızın sorunlarına çözümler sağlamaya yardımcı olmak için büyük bir belge ve makale listesi oluşturur. Bu makaleleri konulara göre kategorize edebilir ve SEO için optimize edebilirsiniz. Kullanıcılar, eklentinin kenar çubuğu bölümünü kullanarak içerik listesinde gezinebilir.

Eklentinin 26 profesyonel şablonundan SSS'leriniz için bir düzen seçebilirsiniz. Bu şablonlar, Temel, Sekmeler ve Kategori gibi stiller dahil olmak üzere çeşitli SSS ihtiyaçlarına göre yapılandırılmıştır.

SSS bölümünün yanı sıra bu araç, ürün belgelerinizde ve şirket kılavuzlarınızda önemli bir rol oynayabilir.

Ana Özellikler:

26 hazır stil
Gezinme kenar çubuğu
Sonuçları içeren arama çubuğu
Makale sıralama ve sıralama
WPML ve Polylang'ı destekler
Video bağlantıları ve PDF'ler ekleyin (profesyonel)

Çözüm

Müşterileriniz yardıma ihtiyaç duyduğunda, hızlı yanıtlar isterler. Gezinmesi kolay ve basit bir arayüz olmadan ortak bir sorunun cevabını bulmak zordur.

Kapsamlı bir SSS bölümü tüm bunları (ve daha fazlasını!) sizin için halledecektir. Yukarıda listelediğimiz eklentileri deneyin ve kullanıcılarınızın sorularının yanıtlarını dakikalar içinde bulmasına yardımcı olun.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen paylaşmayı düşünün. Okuduğunuz için teşekkürler!