COVID-19 Sırasında Kitlenize Ulaşmanın En İyi Yolları
Yayınlanan: 2020-07-08Küresel ekonominin yüzü COVID-19 nedeniyle yeni yönlere doğru değişiyor. Kilitlenmeler birçok işletmenin zarar görmesine neden oluyor. Sektörlerin çoğu pandemiden ağır şekilde etkileniyor. Peki, bir pazarlamacı olarak müşterilerinize ve şirketinize nasıl yardımcı olacaksınız?
Gördüğünüz gibi insanlar evde kalmaya zorlanıyor. Böylece internette daha fazla zaman geçiriyorlar. Bu riskli dönemde, büyük şirketler ya da KOBİ'ler birçok şirket, insanları yolculuklarına dahil etmek için ellerinden geleni yapıyor.
Ancak bu blogda, müşteri etkileşimini güçlü tutmak için size bazı kanıtlanmış dijital pazarlama teknikleri göstereceğiz. COVID-19 sırasında hedef kitlenize ulaşmanıza kesinlikle yardımcı olacaklardır.
Okumaya devam et.
Bu Küresel Salgında Kitlenize Nasıl Ulaşabilirsiniz?
Yıllar boyunca, aboneleriniz ve potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmak için birçok pazarlama hilesi uyguladınız ve uyguladınız. Ama farklı bir zamanın farklı önlemler gerektirdiğini inkar edemezsiniz. Son zamanlardaki koşulları ve değişen ekonomik kapsamı takip ederek dijital pazarlama stratejilerinizi yenilemeniz gerekiyor.
Örneğin, insanların satın alma faaliyetleri, tuğla ve harç dükkanlarından ziyade çevrimiçi mağazalarla daha sınırlı hale geliyor. Tıbbi malzemeler ve ev ürünleri, moda aksesuarlarından daha fazla talep görüyor. Bu nedenle, İnternet kullanımı asal seviyeye ulaşıyor.
Tüm bu faktörleri göz önünde bulundurarak, hedef kitlenize daha sofistike bir şekilde ulaşmanın, zihinsel stresten kurtulmalarına yardımcı olmanın ve bu zor zamanlarda daha fazlasını kazanmaları için onlara yardım etmenin en iyi yollarını belirledik. Pekala, takip edelim.
1. COVID-19 Sırasında E-posta Pazarlamanızdan En İyi Şekilde Yararlanın
E-posta açma oranı, karantinaların başlamasından bu yana Şubat-Mart ayları arasında 2019'dan %20 daha yüksek.
Kampanya İzleme
E-posta pazarlaması her zaman en yüksek yatırım getirisine sahip en güçlü kanaldır. Bu sefer daha güvenilir hale geliyor. Dünyanın dört bir yanındaki şirketler, abonelerine önemli miktarda e-posta gönderiyor. Ve bu e-postaların beklentileri de değişiyor.
İnsanların bu günlerde daha fazla bilgiye ve güvene ihtiyacı var. Birçok şirketin kapanması, insanların gelen kutularında gerekli verilerin olmamasına neden oluyor. Dolayısıyla, ayakta kalan işletmelerde yer almak istiyorsanız, farklı türlerde e-postalar göndermeli ve aşağıdaki ipuçlarını izleyerek e-posta kampanyalarınızı yeniden icat etmelisiniz.
COVID-19 Durumunun Ardından Kişi Listenizi Güncelleyin
E-posta adresleriniz, yani kişi listenizdeki tüm güncellemeleri yapmanızın zamanı geldi. Birçok insanın hareketsiz olduğunu veya belki de artık sizden haber almak istemediklerini göreceksiniz. Her ne istiyorlarsa, onları bulmalısın. Ve ilgilenmeyen isimleri kaldırın. Ardından aktif olan yeni kişileri ekleyin.
İşte kişi listenizi güncellemek için bazı ipuçları. Onları kontrol et.
Listenizi Temizleyin: Bir yıldan eski bir veritabanınız varsa, onu temizlemeli ve yeni bir e-posta listesi oluşturmalısınız.
Etkin Olmayan Kullanıcıyı Kaldır: Son birkaç aydaki e-posta performansınızı kontrol edin. Aktif olmayan kullanıcıların listenizle devam etmeleri gerekmez.
Yeniden Katılım Kampanyaları Gönderin: En yeni ve mevcut potansiyel müşterilerinize ilgi alanları oluşturmak için e-postalar gönderin.
Bu nedenle, kişi listesini güncellemenin asıl amacı, hizmetinize dahil olmak için en fazla olasılığı taşıyan potansiyel müşterileri belirlemektir.
Spam Klasörlerinden Kaçınmak için Etki Alanınızı Isıtın
E-postaların %20'si asla insanların gelen kutularına ulaşmaz. Spamlar, gönderilen tüm e-postaların %45'ini oluşturur. Bu nedenle istenen sonuçları üretemez.
Gmail, AOL veya Zoho gibi en iyi e-posta sunucularının çoğu, ağır silahlı spam dedektörleri kullanır. Açıkçası, yepyeni alan adlarının çoğu akıllı spam filtrelerini geçemez ve spam kutusuna yönlendirilemez veya hatta engellenir.
Ayrıca alan adı kara listeye alındığında, e-postalarınız asla teslim edilmeyebilir. Bu, alan adınızın kötü itibarı nedeniyle pazarlama çabalarınızın boşa gideceği anlamına gelir.
Bu sorunu çözmek için e-posta etki alanınızı ısıtmanız gerekir. Bu, kimlik doğrulaması yapmak ve e-posta adresinizi müşterilerinizin e-posta sunucusuna alıştırmak anlamına gelir.
İstenmeyen e-postalardan kaçınmak için alan ısınmasına ilişkin ayrıntılı kılavuzumuzu okuyabilirsiniz.
Salgını Düşünerek Kişiselleştirilmiş Teklifler Gönderin
Abonelerinizle tazelenmiş bir bağ kurmak için en iyi zaman bu. Sizden haber almak isteyen kişilere son derece kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilirsiniz.
E-posta içeriğinizde çok fazla çeşit olmalıdır. Bu COVID-19 pandemisinde e-posta pazarlamasıyla ilgili sağlık bilgilerini paylaşabilir, farkındalığı yayabilir, sektör içgörülerini seçici tekliflerinizin yanı sıra paylaşabilirsiniz.
COVID-19 e-posta kampanyalarının bu başarılı örneğine bir göz atın.
Özel Teklifler Gönderme: HappyAddons, weDevs tarafından geliştirilen bir Elementor uzantısıdır. Kullanıcının sayfa oluşturma deneyimini yeni zirvelere taşımasına yardımcı olur. Bu salgın sırasında, genellikle büyük tekliflerle birkaç kampanya yürütürler.
Farkındalık Bilgileriyle E-posta Gönderin: Bu sefer insanların güvenilir bilgilere ihtiyacı var. Çünkü yanlış anlama ve yanlış bilgi paniğe yol açar.
Böylece, ilgili blogları yayınlayabilir ve abonelerinizi eğitmek veya yardımcı olmak için gönderebilirsiniz.
İşte Economist'ten güzel bir örnek. İşletmenizin türü ne olursa olsun, bu yaklaşım, COVID-19 sırasında hedef kitlenize olumlu bir etkiyle ulaşmanıza yardımcı olur.
Ayrıca, anket e-postası gönderebilir, görüş sorabilir, sınav ve ödül verme teklifi düzenleyebilir ve e-posta yoluyla hedef kitlenizin bunları bilmesini sağlayabilirsiniz.
Yeni Kitleyi Karşılamak için Otomatik Hoş Geldiniz E-postası Ayarlayın
Bir hoş geldiniz e-postası, 4 kat daha fazla açılma oranı ve 5 kat daha fazla tıklama sağlayabilir. Abonelerin neredeyse %33'ü bir selamlama e-postası aldıklarında kendilerini daha meşgul hissediyor.
INVESP
Bunu bir başlangıç noktası olarak kabul edin. Ne zaman yeni bir aboneniz olursa, hoş geldiniz e-postası göndermek, yaklaşan ilişkiniz arasında bir sıcaklık yaratabilir. Böylece kullanıcı etkileşimini artırır.
weMail gibi güçlü bir e-posta pazarlama otomasyon araçlarıyla, otomatik bir karşılama e-postası ayarlayabilirsiniz. Bu yüzden üzerinde fazla düşünmenize gerek yok. Ancak yeni kullanıcılarınızın her biri sıcak bir karşılama alacak.
weMail'i Çevrimiçi Mağazanıza Ücretsiz Bağlayın
Halihazırda bir çevrimiçi mağazanız veya çok satıcılı çevrimiçi mağazanız var mı? Cevabınız evet ise, zaten kazanan taraftasınız. Salgın başladığından beri internetten alışveriş yapma eğiliminde olan insanlar.
Sonunda, birçok işletme süreçlerini dijital ortamda dönüştürüyor ve web siteleri oluşturuyor. WordPress en popüler CMS platformu olduğundan, herkes web sitelerini bu platformda oluşturmayı sever.
Bu nedenle, WordPress tabanlı bir çevrimiçi mağazanız varsa, weMail'i sitenize bağlamak daha iyi bir karar olacaktır. Çünkü esas olarak WordPress için tasarlanmış en nadir e-posta otomasyon platformlarından biridir.
weMail, çevrimiçi mağazanızın daha fazla gelişmesine yardımcı olabilir. Faydalarından bazıları-
- Bu küresel salgın sırasında başarılı e-posta kampanyaları yürütmek için kişiselleştirilmiş verileri toplayabilir ve uygulayabilirsiniz.
- Ürün önerileri gönderin, daha fazla ürün satmak için satın alma faaliyetlerini segmentlere ayırın
- E-Ticaret girişiminizin kapsamlarını artırın
Ancak, bir çevrimiçi mağaza açmayı planlıyorsanız, WordPress tabanlı güçlü bir WooCommerce aracı olan Dokan multivendor'u kullanabilirsiniz.
2. COVID-19 Sırasında Kitlenize Ulaşmak için Sosyal Medyayı Kullanın
Şu anda 3.5 milyar insan sosyal medya kullanıyor. Pazarlamacıların neredeyse %73'ü sosyal medyanın kendisini çok etkili bir pazarlama kanalı olarak kanıtladığına inanıyor. 2019 tahmininde, insanlar sosyal ağlarda günde ortalama 2 saat 22 dakika harcıyorlardı.
Bu verileri göz önünde bulundurursanız, sosyal medya kullanımının her geçen gün nasıl arttığını kolayca anlayabilirsiniz. Ev karantinası ve sosyal mesafe, insanların sosyal etkinliklerini Facebook, Twitter, Instagram veya herhangi bir büyük sosyal platform aracılığıyla bulmasını sağlar.
Bu nedenle, COVID-19 salgını sırasında hedef kitlenize ulaşmanın önemli bir yolu olarak bu platformu kullanabilirsiniz. Bu nasıl yapılır?
Heyecan Verici Facebook Reklamları Oluşturun ve Paylaşın
Facebook reklamları son birkaç yıldır popüler hale geldi. Popülerliğinin arkasındaki temel nedenlerden biri aşırı kişiselleştirmedir. Bir reklam yayınlarken farklı demografi, içerik ve kullanıcı kategorileri belirleyebilirsiniz. Ve süreç daha kolay ve aynı zamanda uygun fiyatlı.
WordStream, Covid-19 salgını sırasında Facebook katılımınızı başarıya dönüştürebilecek bazı benzersiz ve verimli stratejiler paylaştı. Bunlar-
- Tutarlılık, Facebook reklamlarının anahtarıdır
- Reklamlarınızı yayınlarken marka bilinirliği oluşturmalısınız
- Sosyal reklamlarla etkileşiminizi takiben gerekli müşteri adaylarını bulun ve bir e-posta listesi oluşturun
- Yeniden pazarlamayla ilgili yeni planlar yürütün
- İçeriğinizi oluşturmak ve paylaşmak için yaratıcı olun
Ancak, Facebook'un sizin için hazırladığı birkaç numara daha var.
Facebook Live ile Birlikte Olun
Sokağa çıkma yasağından bu yana, tüm sınıflardan ve türlerden insanlar ya Facebook Live'da olmak ya da birilerini canlı olarak izlemek için can atıyor. Ancak, bir pazarlamacı olarak, düzenli olarak Facebook'ta canlı yayın düzenleyebilir ve ilginç düşüncelerinizi insanlarla paylaşabilirsiniz.
Bir şey satıyor olmasına gerek yok. Bazı esprili ve becerikli canlı programlarla sosyal etkileşimi sürdürebilir ve marka değerinizi artırabilirsiniz. Dijital pazarlama danışmanı ve endüstri lideri Frank Kern, son birkaç aydır böyle bir Facebook canlı yayın yapıyor.
Onunla bu tür etkinliklerde yer alan hayranlar ve profesyoneller, yalnızca Franks'in marka değerini artırmaya devam etmekle kalmıyor, aynı zamanda insanların düşüncelerini ve fikirlerini daha rahat bir şekilde paylaşmalarına da yardımcı oluyor.
Twitter Takipçinizle Etkileşime Geçin
Twitter'da pazarlama yapmak oldukça zordur, ancak doğru stratejilerle verimli olabilir. Ancak pandemi durumu kitlenize ulaşma şansınızı artırıyor. HubSpot'a göre Twitter'ı ortalama 326 milyondan fazla kişi kullanıyor.
Eğlence konusunda önde gelen dijital medya platformlarından Mashable'dan örnek alabilirsiniz. Twitter'da ortalama 5 gönderi paylaşıyorlar. Büyük olasılıkla komik kısa videolar veya gerçekler, hatta tıklanabilir içerik.
Twitter kesinliğe inanır. Böylece, ne zaman komik gerçekleri, bilge alıntıları veya okuyuculara yardımcı olan blog bağlantınızı paylaşsanız, içeriğinizi retweetleyebilir, beğenebilir ve bu şekilde kitlenize daha etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Tweetlerinizi harika bir etkileşim silahına dönüştürmenin bir başka en iyi yolu da doğru hashtag'leri uygulamaktır. İçeriğinizle ilgili doğru hashtag'ler sihir yapabilir.
Instagram Pazarlamanıza Yeni Işıklar Getirin
Instagram'da aşağı yukarı 800 milyon aylık kullanıcı aktif. Günde 60 milyondan fazla fotoğraf paylaşıyorlar, günlük 1,6 milyar 'beğeni' ile tepki veriyorlar.
Instagram, pandemi sırasında kitlenize ulaşmak için büyük potansiyele sahiptir. Instagram'da bir işletme profiliniz yoksa, en kısa sürede bir tane oluşturun. Ve ürünleriniz ve genel markalarınız hakkında mesajı ileten çekici görseller paylaşın.
Bu nedenle, Instagram'da pazarlamanızı artırabilecek kanıtlanmış bazı tekniklerden bahsetmek istiyoruz.
- Ürün Teaser'ınızı düzenli olarak paylaşın.
- Görsel bilgileri web sitenizin bağlantısıyla paylaşın.
- Hedefe dayalı sponsor reklamları oluşturun. Mesajınızı ifade etmek için videolar, fotoğraflar veya hikayeler kullanabilirsiniz.
- Facebook'a benzer Instagram Hikayeleri özelliklerini kullanın.
Pekala, bunlar Instagram pazarlama kampanyanızı başlatmak için ihtiyacınız olan temel bilgiler. Biraz daha araştırma yaparsanız, bu fotoğraf paylaşım platformu aracılığıyla çok sayıda kullanıcı katılımı sağlayabilirsiniz. Gerçekten de, şimdi bundan daha fazlası.
3. YouTube Videoları Oluşturun ve Markanızı Yayın
Belki de zaten YouTube pazarlaması yapıyorsunuzdur. Yoksa baştan başlamayı mı düşünüyorsun? Her iki durumda da, dünyadaki en popüler video paylaşım platformuna daha fazla odaklanmalısınız.
YouTube'un dünya çapında 2 milyar kullanıcısı var. Pazarlamacıların %80'i YouTube'un video pazarlama için en etkili kanal olduğuna inanıyor. İnsanların %90'ı YouTube'da yeni markalar ve ürünler keşfettiklerini söyledi.
OBERLO
İnsanlar çoğu zaman evde kaldıkları için daha fazla video izliyorlar. Bu nedenle, bu platform aracılığıyla daha fazla kullanıcı katılımı kazanma ve hedef kitlenize verimli bir şekilde ulaşma şansınız daha da yüksektir.
YouTube ile neler yapabilirsiniz?
- Pazarlama sonrası içerik oluşturun ve yayınlayın.
- Reklamlar oluşturun ve bunları çeşitli kanallardan yayınlayın.
- Eğitim içeriği yayınlayın.
- Video içeriğinizle niş insanları daha fazla bağlamaya çalışın.
Ancak, verimli bir sonuç elde etmek için sürekli çaba göstermeniz gerekir. Bu amaçla, YouTube'da nasıl daha fazla görüntüleme elde edebileceğinize ilişkin ayrıntılı kılavuzumuza göz atabilirsiniz.
Küresel Pandemi Sırasında Kitlenize Ulaşmak İçin Son Düşünceler
Dünyanın birçok bölgesi karantinaları kaldıracak veya kaldırmayı planlıyor. Bu bir savunma mekanizmasıdır. Birçok endüstrinin artık risk almak için başka yolu yok.
Ancak dünya internet üzerinden daha fazla bağlanmaya devam edecek. Ve gelişmek isteyen tüm işletmelerin kendilerini dijitalleştirmekten başka numaraları yok. Bu nedenle, bu blogda tartıştığımız ipuçları önümüzdeki günlerde daha faydalı ve alakalı hale gelebilir.
Yani ne düşünüyorsun? Bu en zor zamanlarda hedef kitlenize ulaşmak için bu listeden çıkmanın benzersiz yolları var mı? Fikirlerinizi yorumlar kısmında paylaşmayı unutmayın.