Çevrimiçi Mağazanızın Verimliliğini Artıracak En İyi WooCommerce CRM Eklentileri

Herhangi bir işi yönetmek söz konusu olduğunda, en önemli kısım memnun müşterilere sahip olmaktır. Mağazanız inanılmaz ürünlere sahip olabilir, ancak başarılı bir işletmeye sahip olmak için memnun bir müşteri gerekir.

Her e-ticaret mağazası için iyi bir kâr elde etmenin anahtarı mutlu müşterilerdir. Sitenizde çok sayıda ziyaretçinin olması iyi bir şeydir, ancak amaç ziyaretçileri müşteriye dönüştürmektir.

Neyse ki sizin için bu konuda yardımcı olabiliriz. WooCommerce CRM'i hiç duydunuz mu? WooCommerce söz konusu olduğunda, ürünlerinizi tanıtmak ve satmak konusunda inanılmaz bir iş çıkaracaktır. Ancak, WooCommerce mağazanızı bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) aracıyla yükseltmeyi hiç düşündünüz mü?

Bir CRM aracı, müşterileriniz hakkında önemli bilgiler toplamanıza yardımcı olacaktır. Bu, onlara hangi ürünleri önereceğinizi bilmenizi kolaylaştıracaktır. Bu araç ayrıca müşterilerle daha iyi ilişkiler kurmanıza yardımcı olacaktır.

Bu yazıda size en iyi WooCommerce CRM eklentilerinden bazılarını sunacağız. Bazıları ücretsizdir veya en azından ücretsiz denemeler sunar. Ancak, işinize çok uygun olacak birkaç tane mutlaka olmalıdır. Ve merak etmeyin, eğer hala öğrenen biriyseniz, bunlardan birkaçı yeni başlayanlar için de uygundur.

Uygun Bir WooCommerce CRM Eklentisi Nasıl Seçilir?

Daha önce belirtildiği gibi, WooCommerce CRM'nin amacı, müşterilerinizin istekleri hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olmaktır. Bunu öğrenerek ve müşterilerle daha iyi bir ilişki kurarak onlara daha iyi hizmet verebileceksiniz.

Bu nedenle, bir WooCommerce CRM eklentisi seçerken dikkatli olmalısınız, çünkü gerçekten kullanışlı olması için bazı belirli özelliklere sahip olması gerekir.

Örneğin, bu tür bir eklentiyi kullanırken, bir müşterinin geçmişte verdiği siparişleri görebilmeli ve ardından, müşterinin dikkatini çekmek için müşterinin sipariş ettiği son ürünle ilgili belirli bir ürünü satışa koyabilmelisiniz. Ayrıca, diğer şeylerin yanı sıra, bir müşterinin e-ticaret mağazanıza katkıda bulunduğu ortalama para miktarını da takip edebilmelisiniz.

Artık WooCommerce CRM hakkında biraz daha bilgi sahibi olduğunuza ve buna adanmış eklentilerde nelere dikkat etmeniz gerektiğine göre, sizin için seçtiğimiz WooCommerce CRM eklentilerini listelemeye başlayalım!

En İyi Seçimlerimiz

1. Metril

Metrilo, en iyi CRM eklentilerinden biridir ve WooCommerce için oluşturulmuş birkaç eklentiden biridir. Ancak diğer ünlü e-ticaret platformlarında da kullanılıyor. Bu eklenti ile, denemek için 14 günlük ücretsiz deneme süresine sahip olursunuz. Bu denemeden sonra üç farklı plan arasından seçim yapabilir ve hangisini seçtiğinize bağlı olarak her ay belirli bir miktar ödersiniz. Yine de Metrilo'nun buradaki en ucuz seçeneklerden biri olmadığını unutmayın, ancak size garanti edebiliriz, verdiğiniz paraya değer.

Metrilo'yu satın alarak elde ettiğiniz seçeneklerden biri, ürünlerinizin nasıl satıldığını ve alıcıların mağazanızda ne kadar zaman geçirdiğini takip etmektir. Hatta siparişlerini takip edebilirsiniz.

Müşterilerinize belirli şeyleri hatırlatacak/bildirecek otomatik bir e-posta kurma özelliği de vardır. Örneğin, müşterileriniz bir süredir sepetlerinde bazı ürünler varsa, onlara bu ürünleri hatırlatmak için bir e-posta alacaklardır.

Bu, Mertilo'nun size sunabileceği seçeneklerin sadece bir kısmı. Sunduğu ücretsiz deneme sürümünü denemenizi öneririz. Pişman olmayacaksın!

2. Çevik CRM

Çevik CRM'yi herhangi bir popüler e-ticaret platformunda kullanabilirsiniz, ancak yalnızca WooCommerce için geliştirilmiş benzersiz bir sürüm var. Diğer programlarla çalışmayabilecek özel eklentiler içerir.

Bu özel yapım Çevik CRM WooCommerce eklentisi, alıcı ve sipariş verilerini doğrudan CRM'nize aktarmanıza olanak tanır. Bir alıcının mağazanızda verdiği siparişlerin geçmişini bile takip edebilirsiniz.

Otomatik “Akıllı Kampanyaları” etkinleştirme ve belirli bir alıcı grubuna özel teklifler gönderme seçeneği vardır.

Bu eklenti ayrıca e-posta veya telefon yoluyla müşteri hizmetleri sunar ve tüm alıcılar tarafından kullanılabilir.

Agile CRM, yalnızca ondan fazla alıcısı olmayan mağazalar için ücretsizdir. Bunun üzerindeki herhangi bir şey için, en azından Başlangıç ​​planını satın almanız gerekecek ve en düşük fiyatı ayda 8,99 ABD dolarıdır.

3. Ninja

Ninjodo, yeni başlayanlar ve daha küçük mağazalar için ideal olan bir CRM eklentisidir. Kullanımı basittir ve diğer eklentiler kadar fazla seçeneğe sahip değildir.

Bu araç, siparişlerin mevcut durumunu görmenizi sağlayacaktır. Ayrıca, bu eklenti cep telefonunuza indirilebilir, böylece mağazanızın CRM'sini bir uygulamadan koruyabilirsiniz.

Bu eklenti için üç farklı ücretli plan vardır. Ancak, hangisini satın almak istediğinize karar vermeden önce planların her birini test edeceksiniz.

4. WooCommerce için HubSpot

WooCommerce için HubSpot, kullanımı basit ve küçük işletmeler için ideal olan CRM eklentilerinden biridir. İşlerini yıldızlara çekmeye çalışan yeni başlayanlar için mükemmeldir.

WooCommerce için HubSpot, başlamak için size ücretsiz fırsatlar bile sunacak. Bu fırsatlardan bazıları CRM, pazarlama ve hatta sınırsız alışveriş yapan kişiler ve kişilerdir.

Ancak, bazı gelişmiş özellikler için yükseltme yapmak istiyorsanız, ücretli tekliflerden birini almanız gerekecek ve en ucuzu ayda 40 ABD dolarıdır.

WooCommerce için HubSpot, kullanımı basit olduğu için kesinlikle yeni başlayanlar için uygun eklentilerden biridir ve birçok ücretsiz özellik sunar.

5. Metorik

Başlangıçta Metorik, çevrimiçi bir mağazada raporları yönetmek için bir araçtı. Yavaş yavaş müşterilerle, onların istekleriyle, siparişleriyle vb. ilgilenebilen eksiksiz bir CRM aracına dönüştü. Ayrıca, çevrimiçi pazarlama yoluyla müşterilerle iletişim kurmakta harika.

Metorik, müşterilerinizin aktivitelerini takip etmenizi sağlayabilir. Herhangi bir ürünü seçip sepete atıp atmadıkları, sepetlerini terk edip etmedikleri gibi etkinlikler.

Metorik Engage, müşterilerinizle etkileşim kurmanıza ve onlara e-posta yoluyla özel teklifler, kuponlar vb. göndermenize olanak tanıyan bu araçtaki bir özelliktir.

Bu aracın fiyatı söz konusu olduğunda, bir ay boyunca çevrimiçi mağazanızdaki ortalama sipariş sayısına bağlıdır. En düşük fiyat ayda 20 ABD dolarıdır. Metorik Engage kullanmak isterseniz ek bir ödeme olacaktır. Bu özellik 10 dolardan başlar ve müşteri sayısı arttıkça daha pahalıya mal olur.

Çözüm

Başarılı ve hızlı büyüyen bir çevrimiçi işletmeye sahip olmak istiyorsanız, bunun anahtarlarından biri, müşterilerinizin isteklerini karşılamak için etkileşimde bulunmaktır. Bunu yapmanın en iyi yolu da CRM araçlarına yatırım yapmaktır.

Piyasada birçok seçenek mevcut ve bu yüzden bu makaleyi sizler için hazırladık; sizi en ünlülerinden bazılarıyla tanıştırmak için. Sonuç olarak, herkesin ihtiyaçları için bir şeyler var!