BFCM Müşteri Bağlılığını Artıracak 6 Strateji (Akıllı Kupon Eklentisi ile)

Bu BFCM sezonu önceliğinizi değiştiriyor. Yalnızca satış rakamlarını takip etmek yerine müşterilerinizle daha güçlü ilişkiler kurmaya odaklanın.

Evet doğru duydunuz. Müşterilerinizin kendilerini değerli ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlayın ve daha fazlasını almak için geri dönmelerini izleyin.

Bu kalabalık pazarda rakiplerinizi geride bırakmak ve fark yaratmak için müşteri sadakatini kullanın.

Bu makalede, şükran günü ve kara cuma müşteri bağlılığını artırmaya yönelik (Akıllı Kuponlar içeren) en iyi stratejileri inceleyelim.

Akıllı Kuponları kullanarak Kara Cuma müşteri bağlılığını artırmaya yönelik en iyi stratejiler

Smart Coupons, gelişmiş bir WooCommerce kupon eklentisidir. Bu sana yardımcı olur dinamik indirimler, hediye kartları ve kişiselleştirilmiş teklifler oluşturun müşterilerin geri gelmesini sağlıyor.

Satın alırken ücretsiz hediye

Ücretsiz hediyeler sunmak, BFCM müşteri sadakati oluşturmanın harika bir yoludur. Olumlu bir deneyim yaratır ve müşterilerinizin kendilerini daha değerli ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlar. Sonuçta, bedava bir şey almayı kim sevmez ki?

Ayrıca buna bir eklenti daha var: Müşterilerinize değerli bir şey verdiğinizde, yalnızca sizden geri satın almakla kalmayacaklar, aynı zamanda deneyimlerini arkadaşlarıyla ve aileleriyle de paylaşacaklar (ücretsiz reklam).

Genel olarak güçlü bir döngü haline gelir: Yeni müşteriler çekilir ve sadık bir müşteri tabanı oluşturur.

Bu tatil sezonunda ücretsiz hediyeler sunmaya hazır mısınız? Akıllı Kuponlarla bunu gerçekleştirmenin basit bir yolu:

• WordPress admin panel > Marketing > Coupons > Add Coupons seçeneğine gidin.
• Kuponunuza bir ad verin ve Discount type Fixed cart discount olarak ayarlayın. Ayrıca kupon tutarını 0 olarak seçiniz.
• Artık diğer ayarları gereksinimlerinize göre yapılandırabilirsiniz.
• For new users only seçeneğini etkinleştirin.
• Bu kuponun tüm satın alımlarda otomatik olarak uygulanmasını istiyorsanız Auto-apply seçeneğini işaretleyin.
• Usage restriction > Exclude products altında, hediye olarak sunmak istediğiniz ürünleri seçin; çünkü bu ürünler müşteriler tarafından satın alınmamalıdır.
• Daha sonra Actions > Add products to the cart giderek hediye etmek istediğiniz ürünü/ürünleri arayın.
• Şimdi hediyelerin ürün miktarlarını ekleyin.
• Discount of altında, indirim yüzdesini seçin ve 100 girin.
• Müşterilerinizi takdir etmek için hediyenin yanına kişiselleştirilmiş bir teşekkür notu da ekleyebilirsiniz.
• Kuponu yayınlayın.

İşte bu.

Kupon uygulandığında ücretsiz hediyeler sepete eklenecektir.

Satın alma/geri ödemeler için mağaza kredileri

BFCM müşteri sadakatini artırmanın bir başka harika yolu da mağaza kredileri sunmaktır. Bunlar, müşterileriniz için yalnızca satın almalarına değer katmakla kalmayıp aynı zamanda müşterilerinize tekrar gelip tekrar alışveriş yapmaları için bir neden veren küçük hazineler gibidir.

Bunları sunarak, müşterilerinizin takdir edildiklerini hissedecekleri ve gelecekte satın almak üzere geri dönecekleri bir kazan-kazan durumu yaratırsınız.

Akıllı Kuponlarla bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• WordPress Admin panel > Marketing > Coupons gidin.
• Send Store Credit sekmesini seçin.
• Yakın zamanda satın alınan kullanıcıların e-posta kimliklerini girin.
• İstediğiniz mağaza kredisi tutarını ve son kullanma tarihini (varsa) ayarlayın.
• Müşterilerinizin kendilerini daha özel hissetmelerini sağlamak için kişiselleştirilmiş bir not ekleyin.
• Gönder'e tıklayın.

Müşterileriniz mağaza kredileriyle ilgili e-posta alacaktır.

Ayrıca müşterilerinize nakit para iadesi yerine mağaza kredileri sunarak geri gelip başka bir satın alma işlemi yapmalarını sağlayabilirsiniz.

Bu, müşterilerinizin para iadesi karşılığında bir şeyler aldığı ve sizin de gelir kaybını en aza indirmek için tekrar satış yapma şansına sahip olduğunuz bir kazan-kazan durumudur.

Nakit para iadesi kuponlarıyla tekrarlanan satın alımları artırın

Ayrıca nakit geri ödeme kuponlarıyla tekrar satın alımları teşvik edebilirsiniz. Bu tür kuponlar müşterilere gelecekteki siparişlerinde kullanabilecekleri bir kredi sunar.

Genel olarak, hem size hem de müşterilerinize fayda sağlayan bir döngü yaratır; onlar ekstra tasarruftan yararlanırken siz de tekrar satın alma konusunda istekli sadık bir müşteri tabanı oluşturursunuz .

• WordPress Admin panel > Marketing > Coupons > Add new coupon seçeneğine gidin.
• Generate coupon code tıklayın veya kendi kodunuzu girin.
• Referans için kupon açıklamasını girin – Dizüstü bilgisayarda para iadesi teklifi.
• Açılır menüden Discount type olarak Store Credit / Gift Certificate seçeneğini seçin.
• Valid for altında 15 gün'ü seçin. Satın alma tarihine göre son kullanma tarihini otomatik olarak oluşturacaktır.
• Kuponu yayınlayın.
• Şimdi WordPress Admin panel > Products seçeneğine gidin.
• Ürününüzü düzenleyin.
• General sekmesi altında Kuponları arayın.
• Yukarıda oluşturulan para iadesi kuponunu arayın ve seçin.
• Değişiklikleri kaydetmek için Güncelle'yi seçin.

Ve işin bitti.

Artık bir kişi söz konusu ürünü satın aldığında, bu kupon otomatik olarak Hesabım ve e-posta adresine gönderilecektir.

Bir sonraki satın alma işlemi için kupon verin

Ayrıca alışveriş ivmesini sürdürmek için gelecekteki satın alımlar için kuponlar da verebilirsiniz. Bir müşteri böyle bir indirim aldığında büyük olasılıkla geri dönüp başka bir satın alma işlemi yapacaktır .

Bu onlara sabırsızlıkla bekleyecekleri bir şey verecek ve daha fazlası için mağazanıza geri gelme alışkanlığı kazanmalarına yardımcı olacaktır.

Belirli bir ürün için kupon verme adımları şunlardır:

• WordPress Admin panel > Coupons gidin.
• Yeni bir kupon oluşturun. Kuponlarınızı oluşturmak için bu adımlara bakın. Hediye çekleri, zamana dayalı indirim, lokasyona dayalı indirim vb. gibi farklı kupon türleri oluşturabilirsiniz.
• WordPress Admin panel > Products bölümüne gidin.
• Şimdi kuponu düzenlemek istediğiniz ürünü seçin ve düzenleyin.
• General sekmesine ve ardından Coupons bölümüne gidin. Burada oluşturduğunuz kuponu arayın.

Not: Söz konusu ürünle birlikte verilecek birden fazla kupon ekleyebilirsiniz.

• Ürünün diğer ayrıntılarını tamamlayın.
• Tüm değişiklikleri kaydetmek için Güncelle'ye tıklayın.

Daha büyük harcamalar için toplu indirimler sunun

Müşterilerinizi biraz daha fazla harcamaya teşvik etmek ister misiniz? Toplu indirimleri deneyin. Bu , müşterilerinizi daha büyük bir indirim elde etmek için biraz daha fazla satın almaya motive edecek basit ama güçlü bir stratejidir.

Bu şekilde, satışlarınızı artıracak daha yüksek harcamaları ödüllendirebilirsiniz. Ayrıca müşterinizle daha güçlü bir ilişki kurmanıza da yardımcı olur, çünkü müşteriniz sadakatinden dolayı ödüllendirildiğini hissedecektir.

• WordPress admin panel gidin. Daha sonra Marketing > Coupons > Add a new coupon.
• Kuponunuza bir ad verin.
• Şimdi Discount type Percentage discount olarak ayarlayın.
• Kupon tutarı için bunu %25 olarak ayarlayın.
• Ardından Auto-apply etkinleştirin.
• Şimdi Usage restrictions > Products sekmesine gidin. Burada indirim yapmak istediğiniz ürünü seçin.
• Şimdi biraz aşağı kaydırın ve Product quantity-based restriction bölümünü bulun. Burada minimum ve maksimum miktarı ayarlayabilirsiniz. Örneğin minimum miktarı 10 olarak ayarlayın.
• Son olarak kuponu yayınlayın.

URL kuponları aracılığıyla özel indirimler

URL kuponları, sadık müşterilerinize tek tıklamayla özel indirimler sunmanın kolay bir yoludur. Müşterilerinizle benzersiz bir kupon bağlantısı paylaşarak, koda ihtiyaç duymadan indirimden yararlanabilirler. Bu, genel alışveriş deneyimlerini artırır.

Onlara, özel bir şey alıyormuş gibi hissettikleri bir ayrıcalık duygusu verir, bu da BFCM müşteri sadakatinin oluşmasına yardımcı olur ve benzer bir deneyimin getirisini artırır .

• Bir kupon oluşturun ve yayınlayın. Bu adımlara bakın.
• Kuponu yayınladıktan sonra, Coupon shareable link adlı onay kutusunu görmek için sağa bakın.
• Kupon bağlantısını kopyalamak için Click to copy düğmesine tıklayın.
• Bu bağlantıları e-posta veya sosyal medya aracılığıyla özel müşterilerinizle paylaşın.

Akıllı Kuponlar demosunu şimdi deneyin

Son sözler

Bitirirken, BFCM'nin yalnızca işlem yapmakla ilgili olmadığını, aynı zamanda bağlantı oluşturmakla da ilgili olduğunu unutmayın. Bu stratejileri uygulayarak yalnızca BFCM müşteri bağlılığını artırmakla kalmayacak, aynı zamanda alışveriş yapanlardan oluşan bir topluluk da yaratacaksınız.

Ayrıca StoreApps'in Akıllı Kuponlarını denemeyi ve size nasıl yardımcı olduğunu görmeyi unutmayın. tek seferlik alıcıları sadık hayran kitlelerine dönüştürün daha iyi başarı için.

StoreApps'in Akıllı Kuponlarını Deneyin