Müşterilerinizin Sadakatini Artırın: Mağazanıza Kaydoldukları İçin Onları Ödüllendirin

Bir e-ticaret işi yürütmede yeni misiniz? O zaman muhtemelen müşterilerinizi, özellikle de çevrimiçi mağazanıza yeni kaydolmuş olanları nasıl elde tutacağınız konusunda endişeleniyorsunuzdur.

Olay şu: müşterilerinizin ayrılmasını engellemek zor olabilir. Ancak doğru tutum ve güçlü bir araç seti ile işletmenizin yalnızca hayatta kalmasını değil, aynı zamanda gelişmesini de sağlayabilirsiniz.

Örneğin, Advanced Coupons Premium gibi bir WooCommerce eklentisiyle, müşterilerinize mağazanıza başarıyla kaydolduktan birkaç saat sonra kupon sunabilirsiniz. Bu, onlara sizinle sağlıklı bir ilişkinin temelini oluşturabilecek sıcak bir karşılama sağlayabilir - bu, müşterilerinizin işletmenize sadakatini geliştirmeye başlamak için harika bir yol haline getirir!

Bugünkü yazımızda müşteri sadakatinin önemini ele alacağız. Ardından, site kaydı için müşterilerinizi nasıl ödüllendireceğiniz konusunda size kısa ve basit bir kılavuz vereceğiz. Öyleyse başlayalım!

Müşterilerinizin Bağlılığı İşletmenizin Başarısına Yol Açabilir

Müşteri sadakati nedir? Oracle tarafından belirtildiği gibi:

Müşteri sadakati, siz ve müşteriniz arasında süregelen duygusal bir ilişkiyi tanımlar ve bir müşterinin rakiplerinize karşı sizinle etkileşime geçmeye ve sizden tekrar tekrar satın almaya ne kadar istekli olduğuyla kendini gösterir. Sadakat, bir müşterinin sizinle olumlu deneyiminin yan ürünüdür ve güven oluşturmaya çalışır.

Bu tanımdan, bir müşterinin işletmenizle ilgili olumlu deneyimlerinin size olan sadakatini artırabileceğini öğreniyoruz. Ve bu sadakat arttıkça, rakipleriniz yerine sizden satın almaya devam etme olasılıkları da artar.

Bu nedenle, müşterilerinize harika deneyimler sunmaya devam etmeniz sizin yararınızadır.

Öyleyse neden mağazanıza kaydoldukları anda başlamıyorsunuz? Sonuçta, harika bir ilk izlenimi unutmak zordur. Kullanıcılara site kaydından sonra bir kupon teklif ederseniz, büyük olasılıkla işletmenizin harika fırsatlar sunduğunu ve müşterileriyle iyi ilgilendiğini hatırlayacaklardır. Bu olumlu imaj, karşılığında, müşterilerinizin tekrar satın almalarını ve mağazanızın sürekli desteğini teşvik edebilir.

Müşterilerinizi Mağazanıza Kaydoldukları İçin Nasıl Ödüllendirebilirsiniz (3 Kolay Adımda)

Yukarıda tartışıldığı gibi, müşterilerinizi mağazanıza kaydoldukları için ödüllendirmek, onların size olan sadakatini artırabilir. Bu, işletmenize uzun vadede çok büyük faydalar sağlayabilir.

Peki, müşteri kaydını ödüllendirmeye nasıl devam edeceğiz?

Yeni kaydolan müşterileri ödüllendirmenin etkili bir yolu, kayıttan kısa bir süre sonra onlara bir satış promosyonu vermektir. Neyse ki Advanced Coupons Premium eklentimiz bunu yapmanıza izin veren bir özelliğe sahiptir.

Eğitime devam etmeden önce, Advanced Coupons Premium'un bir WooCommerce eklentisi olduğunu bilin. Bu nedenle, yukarıdaki özelliğin keyfini çıkarabilmeniz için önce bu araçları satın almanız, kurmanız ve etkinleştirmeniz gerekir. Ancak, Gelişmiş Kuponlar Ücretsiz Eklentisine zaten sahipseniz tek yapmanız gereken premium sürümü satın almaktır.

Ek olarak, WooCommerce'de kupon oluşturmayı zaten bildiğinizi varsayacağız. Değilse, lütfen bu kılavuza göz atın.

Bunu göz önünde bulundurarak, başarılı kayıttan saatler sonra müşterilere kuponları nasıl ödüllendireceğiniz aşağıda açıklanmıştır!

1. Adım: Sepet koşullarına gidin

Amacımız, müşterilere sitenize başarıyla kaydolduktan belirli bir saat sonra kuponlar sunmaktır.

İlk adım, Sepet Koşulları adı verilen özel kupon ayarlarına gitmektir. Bunlar, bir müşterinin kupon kullanımına hak kazanmak için yerine getirmesi gereken koşullardır. Bizim durumumuzda, müşterilerin siteye başarılı bir şekilde kaydolduktan bir süre sonra kupon almalarına izin veren kurallar oluşturmamız gerekiyor.

Öncelikle yeni kayıt olan müşterilere vermek istediğiniz kuponu seçiniz. WordPress kontrol panelinizde Pazarlama > Kuponlar'a tıklayın. Ardından, sağ tarafta, yukarıda bahsedilen kupona tıklayın (alternatif olarak, kupon adının altındaki “Düzenle” düğmesine de tıklayabilirsiniz). Bu sizi kuponun Kupon veri kutusuna götürecektir – bir kupona özel özellikler vermek için ince ayar yapabileceğiniz bir dizi bilgi.

Şimdi, bir sonraki adıma geçmek için Sepet Koşullarına ilerleyin.

2. Adım: Bir if-then ifadesi oluşturun

Alışveriş Sepeti Koşullarında hedefiniz aşağıdaki eğer-o halde ifadesini oluşturmaktır: "Kullanıcı X saat için kayıtlıysa, onlara kuponu verin." X, müşterinin kuponu alabilmesi için geçmesi gereken saat sayısını ifade eder ve X'e siz karar verirsiniz!

Eğer kutusunda, açılır menüyü tıklayın, ardından aşağı kaydırın ve Müşteri Kaydından Sonra Saatler İçinde öğesini seçin. Alternatif olarak, sizi doğrudan koşula götürecek olan arama çubuğuna aynı ifadeyi girebilirsiniz.

Not: Diğer koşullar hakkında açıklamalar istiyorsanız, Bilgi Tabanımıza bakın.

Artık Müşteri Kaydolduktan Sonra Saatler İçinde öğesini seçtiğinize göre, Ekle düğmesini tıklayın.

Ardından, Saat alanına sayısal bir değer girin. Bu, kuponun yeni kaydolan müşteriye teslim edilmesinden önce geçmesi gereken saat sayısını belirler.

Örneğin, 2 rakamının girilmesi şu kuralı oluşturur: "Müşteri 2 saattir kayıtlıysa, SONRA kuponun uygulanmasına izin ver." Diğer bir deyişle, müşteri kuponu kayıttan iki saat sonra alır.

Saat değeri istediğiniz kadar yükselebilir. Ancak, düşük tutmanızı öneririz - kayıttan bir veya iki saat sonra işi yapmalıdır. Ayrıca, Saat alanının ondalıklı sayıları kabul etmediğini unutmayın.

Tüm bunlar yapıldıktan sonra, sayfanın altındaki Sepet Koşullarını Kaydet düğmesini tıklayın. Bu, belirlediğiniz yeni koşulları etkinleştirecek ve onları tatmin eden müşterilerinizin kupon kazanmasını sağlayacaktır.

3. Adım: Kuponunuzu güncelleyin

Sonunda son adıma geldik. Endişelenme, kolay!

Yaptığınız hiçbir işin boşa gitmesini istemediğimiz için kuponda yaptığınız tüm değişiklikleri kaydetmeniz gerekmektedir. Bu nedenle, sağ üstteki Yayınla kutusuna gidin ve Yayınla'yı tıklayın (veya Bu kuponu daha önce yayınladıysanız güncelleyin ).

Ve bu kadar! Müşterileriniz artık kayıttan belirli bir saat sonra bir kuponun keyfini çıkarabilir!

Çözüm

Özellikle yeni bir çevrimiçi mağaza sahibiyseniz, müşteriyi elde tutmak zor olabilir. Neyse ki, müşteri sadakatini artıran stratejiler, insanları işletmenizi desteklemeye devam etmeye teşvik edebilir. Müşterilerinizle sağlıklı bir ilişki kurarken erkenden başlayın – sitenize kaydolduktan birkaç saat sonra onları ödüllendirin!

Advanced Coupons Premium eklentimiz, müşterilerinize sitenize kaydolduktan belirli bir saat sonra kuponları ödüllendirme olanağı sağlar. Bunu etkinleştirmek için ihtiyacınız olan tek şey üç basit adımı takip etmektir:

1. Sepet koşullarına gidin
2. Bir in-then ifadesi oluşturun
3. Kuponunuzu güncelleyin

Sitenize kaydolduktan bir süre sonra müşterilerinize nasıl kupon sunacağınızla ilgili sorularınız mı var? Eğer öyleyse, lütfen aşağıdaki yorumlar bölümünde bir mesaj bırakmaktan çekinmeyin!