Hemen Çıkma Oranı: Nedir ve İyi Bir Sayı Nedir?

Yüksek bir hemen çıkma oranının kötü, düşük bir oranın ise iyi olduğu yaygın bir bilgidir.

Google Analytics hesabınıza her giriş yaptığınızda, tam orada sizi bekliyor.

Bu sayının süründüğünü görmek, neyin yanlış gittiğini merak etmenize neden olur.

Sorun şu ki, bu rakamlar yanıltıcı olabilir.

Sonuçta, gerçekten ne kadar yüksek?

Bu gönderi, hemen çıkma oranınızı tam olarak nasıl ölçeceğinizi ve analiz edeceğinizi gösterecektir. Bu şekilde, sektörünüz için gerçekten çok yüksek olup olmadığını veya tamamen normal olup olmadığını bileceksiniz.

Ayrıca hemen çıkma oranınızı denetlemek ve onu neyin tetiklediğini anlamak için stratejiler paylaşacağım.

Ayrıca size hemen çıkma oranınızı düşürmek için bazı sırlarımı anlatacağım.

Ama önce, hemen çıkma oranının tam olarak ne olduğundan ve neden ilgilenmeniz gerektiğinden bahsedelim.

Hemen Çıkma Oranı Nedir ve Neden Önemlidir?

Birisi web sitenizi ziyaret ettiğinde ve sitenizle daha fazla etkileşime girmeden ayrıldığında bir "sıçrama" meydana gelir. Hemen çıkma oranınız, sitenizden hemen çıkan ziyaretçilerinizin yüzdesini gösterir.

“Daha fazla etkileşime girer” ile ne demek istiyoruz? Varsayılan olarak Google, sitenizde yalnızca bir sayfayı ziyaret eden kişileri hemen çıkma olarak sayar. En az iki sayfayı ziyaret ederlerse, sorun yok!

Google Analytics'teki genel bakış raporundaki hemen çıkma oranı, site genelindeki hemen çıkma oranınızdır.

Not: Google, Google Analytics'in bu sürümünü (artık Universal Analytics olarak adlandırılmaktadır) kullanımdan kaldırmaktadır. 1 Temmuz 2023'ten itibaren yeni verileri işlemeyi durduracaktır, bu nedenle GA4'ü şimdi veri toplamaya başlayacak şekilde ayarladığınızdan emin olun.

Tüm sayfalarınızdaki ortalama hemen çıkma sayısının, aynı dönemde tüm bu sayfalardaki toplam ziyaret sayısına bölünmesiyle elde edilen değerdir.

Ayrıca sitenizin tek bir sayfasının, segmentinin veya bölümünün hemen çıkma oranını da izleyebilirsiniz.

Farklı segment raporlarına bakmaya başladığımızda, size bu bilgiyi nasıl göreceğinizi göstereceğim.

Tek bir sayfanın hemen çıkma oranı tam olarak göründüğü gibidir. Bir sayfadaki toplam ziyaret sayısına bölünen toplam geri dönme sayısıdır.

Bu bilgi grafiği, hemen çıkma oranları hakkında en çok sorulan soruları ve hemen çıkma oranınızı artırmanıza yardımcı olacak ipuçlarını yanıtlar.

Sitenizin türü ne olursa olsun, bölümlere ayrılmış bir hemen çıkma oranı uygulamak isteyebilirsiniz.

Neden? Niye?

Blog gönderileriniz, ürün sayfalarınızdan, demo sayfalarınızdan ve hatta Hakkında sayfanızdan çok farklı bir ortalama hemen çıkma oranına sahip olabilir.

Ayrıntılara daha sonra gireceğiz; sadece segmentlere ayırmanın web sitenizin hemen çıkma oranını daha iyi anlamanıza yardımcı olabileceğini bilin.

Peki, hemen çıkma oranı neden önemlidir?

2017'de Semrush, hemen çıkma oranının Google'ın dördüncü en önemli sıralama faktörü olduğunu bildirdi.

Ancak Google'dan Gary Illyes'e göre, Google şu anda algoritma metriklerinde hemen çıkma oranını kullanmıyor.

Google'ın algoritması hemen çıkma oranını doğrudan hesaba katmayabilir, ancak kullanıcının bilgilerinizi yararlı bulup bulmadığını gösterir.

Bir kullanıcı sayfanızı tıklar ve herhangi bir etkileşim olmadan ayrılırsa, bu, Google'a sitenizin aradıklarının olmadığı sinyalini verebilir.

Görünüşe göre sonucunuz, arama yapan kişinin amacına pek uymuyor. Sonuç olarak Google, “Belki de bu sayfa sonuçlarda bu kadar yüksek olmamalı” diye düşünüyor.

Bunların nasıl bağlandığını görebiliyor musunuz?

Hemen çıkma oranlarını anlamak, pazarlama stratejinizin etkili olup olmadığını ve ziyaretçilerinizin içeriğinizle etkileşime girip girmediğini size söyleyebilir.

Anahtar, “hedefinizi” anlamak ve hemen çıkma oranınızı anlam sağlayacak şekilde parçalamaktır.

İyi Hemen Çıkma Oranı nedir?

Pek çok farklı değişken, "iyi" bir hemen çıkma oranının ne olduğunu belirler.

İşletme türünüz, sektörünüz, ülkeniz ve ziyaretçilerinizin kullandığı cihaz türleri gibi şeyler, siteniz için iyi bir ortalama hemen çıkma oranının ne olacağını etkiler.

Örneğin, endüstriler arasında ortalama hemen çıkma oranı yüzde 47 civarındadır. Ancak, hemen çıkma oranı cihaza göre değişir ve mobil cihazlarda ortalama hemen çıkma oranı yüzde 51'dir.

Hedeflemeniz gereken hemen çıkma oranından hâlâ emin değilseniz, Google Analytics bunu anlamanıza yardımcı olabilir.

Google Analytics, sektörünüz olduğuna inandığı ortalama hemen çıkma oranının hızlı bir görselleştirmesini sağlar. Bunu kıyaslama yaparak yapar.

İlk olarak, Google Analytics'te kıyaslamayı ayarlamanız gerekir.

Yönetici bölümünün altında, hemen çıkma oranını görmek istediğiniz mülkü görüntülemek için tıklayın. Ardından Raporları açın ve Hedef Kitle > Karşılaştırma'yı seçin.

Artık sektör ortalamalarını karşılaştırabilirsiniz.

Sadece davranış raporlarınıza gidin. “Site İçeriği”ni ve ardından “Açılış Sayfaları”nı tıklayın.

Site genelindeki ortalama hemen çıkma oranını hemen göreceksiniz.

Elbette, site genelindeki bir ortalama, değerli bir kıyaslama olamayacak kadar geniş olabilir.

Kanallara, konuma veya cihazlara göre hemen çıkma oranını görüntülemek için daha fazla ayrıntıya inebilirsiniz.

Örneğin, artık blogunuz veya ürün sayfalarınız için sektör ortalamasını karşılaştırabilirsiniz.

Google Analytics'in "Kitle" bölümünde, "Davranış" ve ardından "Karşılaştırma" bölümüne gidin. Ardından, "Kanallar"ı seçin.

Artık sektörünüzü seçebilir ve incelemek istediğiniz dönemi karşılaştırabilirsiniz.

Bu size, kanala göre ortalamaya kıyasla web sitenizin hemen çıkma oranı performansı hakkında daha iyi bir fikir verecektir.

Sonuç olarak, "iyi" bir hemen çıkma oranı her site için farklı olacaktır. Hatta sitenizdeki her sayfa için farklı olabilir.

Zaman içindeki hemen çıkma oranı eğilimlerinize ve dönüşümleri artırmak için en yüksek olanları nasıl iyileştirebileceğinize odaklanmanızı öneririm.

Odak noktası, sitenizdeki zayıflıkları bulmak için bu metriği kullanmaya odaklanmalıdır. Sihirli bir sayıya ulaşma konusunda endişelenme.

Şimdi hemen çıkma oranlarınızı nasıl iyileştirebileceğinize bakalım.

Hemen Çıkma Oranları Nasıl Analiz Edilir?

Site genelinde hemen çıkma oranınız, boş bir metrikten başka bir şey olamayacak kadar geniş.

Hemen çıkma oranınızı gerçekten anlamak için, onu daraltmanız ve farklı değişkenlere göre gruplandırmanız gerekir.

Yüksek olmasına neyin sebep olduğunu gerçekten anlayana kadar hemen çıkma oranınızı düşürmeye başlayamazsınız.

Google Analytics'te gördüğünüz hemen çıkma oranı metriğini birkaç şekilde değiştirebilirsiniz.

Yukarıda bahsettiğim gibi, ilk yol hemen çıkma oranınızı bölümlere ayırmaktır.

Hemen çıkma oranınızı değerlendirmenize ve iyileştirmenize yardımcı olacak dokuz segment seçeneğine bakacağız.

Yaşa Göre Segment Hemen Çıkma Oranı

Google Analytics'in izlediği ve site trafiğinizi daha iyi segmentlere ayırmanıza ve analiz etmenize olanak tanıyan birçok farklı demografi vardır.

Bunlardan biri ziyaretçilerinizin yaş aralığıdır.

Yaş aralığına göre hemen çıkma oranına bakmak için sol kenar çubuğunda "Kitle" ve ardından "Demografi" altına bakın. Ardından, “Yaş” seçeneğini tıklayın.

.

Ortaya çıkan rapor şöyle görünmelidir.

Artık belirli bir yaş aralığında hemen çıkma oranınızın daha yüksek olup olmadığını kolayca görebilirsiniz.

Yukarıdaki örnekte, yaşlıların (65+) bu sitenin geri kalan ziyaretçilerinden çok daha yüksek bir hemen çıkma oranına sahip olduğunu görebilirsiniz.

Yaşlılar ideal hedef pazarınızın bir parçasıysa, web sayfalarınızı onlara pazarlamak için uygun şekilde yapılandırdığınızdan emin olun.

Örneğin jargon, modaya uygun dil ve argo kullanmaktan kaçının.

Cinsiyete Göre Segment Hemen Çıkma Oranı

"Cinsiyet" seçeneği, o soldaki menüde "Yaş"ın hemen altındadır.

Bu rapor, erkekler ve kadınlar için hemen çıkma oranınızı söyler.

Artık sitenizin bir cinsiyeti diğerine göre daha iyi koruduğunu kolayca görebilirsiniz.

Bir cinsiyete sahip web sitenizin hemen çıkma oranı daha yüksekse, yanlışlıkla yalnızca diğer cinsiyeti hedeflediğiniz algısını oluşturmadığınızdan emin olun.

Yakın İlgi Alanına Göre Segment Hemen Çıkma Oranı

"Kitle" bölümündeki bir sonraki seçenek "İlgi Alanları" ve ardından "Yakın İlgi Alanı Kategorileri" altındadır.

Bu grubun hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin ilgi alanlarına dayanmaktadır.

Önemli pazarlama gruplarını kaybedip kaybetmediğinizi görmek için hangi yakın ilgi alanı kategorilerinin en yüksek hemen çıkma oranlarına sahip olduğunu kontrol edin.

Yukarıdaki örnekte, bu sitenin en iyi iş profesyonelleri ve kepenk böcekleri ile etkileşime girdiğini görebilirsiniz.

Müzik severler, film severler ve yeşil yaşam meraklıları ile nişan en fakiridir.

Bu bilgi, görüntünüz ve içeriğinizle bu grupları hedeflemenize yardımcı olabilir.

Yere Göre Segment Hemen Çıkma Oranı

"Kitle" bölümünde kalın ve "Coğrafi" bölümünü bulmak için "İlgi Alanları"na gidin. Bunun içinde, başka bir segment raporu için “Konum”a tıklayabilirsiniz.

İlk olarak, ziyaretçilerinizin çoğunun nereden geldiğini gösteren renk kodlu bir harita göreceksiniz.

Bunun altında, ziyaretçilerinizi coğrafi bölgelere göre ayıran tablo sürümünü göreceksiniz.

Bu size ülkeye göre hemen çıkma oranınızı verir.

Yukarıdaki örnek, Avustralya ve İngiltere'nin diğer ülkelerden çok daha yüksek hemen çıkma oranlarına sahip olduğunu göstermektedir.

Bazı illerin diğerlerinden daha kötü etkileşime girip girmediğini görmek için daha ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz. Ardından, iyileştirme görmek istediğiniz alanları hedeflemek için pazarlama stratejinizi uyarlayabilirsiniz.

Yeni Ziyaretçiler için Segment Hemen Çıkma Oranı

Kontrol etmek için iyi bir segment “Yeni Vs. Geri dönüş” dökümü. Ayrıca, "Davranış" altındaki "Kitle" bölümündedir.

Artık yeni ziyaretçilerinizin geri dönen ziyaretçilerden daha fazla zıplayıp zıplamadığını görebilirsiniz.

Yeni ziyaretçilerinizin daha yüksek bir orana sahip olmasını beklerdim.

Bu segmentten daha fazla değer elde etmek için edinme kaynağını ikincil bir boyut olarak görüntüleyebilirsiniz.

Tablonun üst kısmındaki “İkincil Boyut” açılır listesine tıklayın ve aşağıda görünen listeden “Kaynak” seçeneğini seçin.

Aşağıda satın alma hakkında daha fazla konuşacağız.

Tarayıcıya Göre Segment Hemen Çıkma Oranı

Tarayıcı arıza raporu, teknik sorunların ziyaretçilerinizin geri dönmesine neden olup olmadığını görmenin iyi bir yoludur.

"Teknoloji" altındaki "Kitle" bölümünde "Tarayıcı ve İşletim Sistemi"ni seçin.

Rapor şöyle görünmelidir:

Bir tarayıcının web sitesi hemen çıkma oranı daha yüksekse, bu, sitenizi o tarayıcı için iyi yapılandırmadığınızı gösterebilir.

Ayrıca tarayıcıların sürümlerini de göz önünde bulundurmanız gerekir.

Birinin hemen çıkma oranı belirgin şekilde daha yüksekse, sitenizde o tarayıcıyla ilgili hatalar veya UX sorunları olabilir.

Eski bir tarayıcı olsa bile, tarayıcı size trafik getirmeye devam ediyorsa sorunu çözmek isteyeceksiniz.

Cihaza Göre Segment Hemen Çıkma Oranı

“Teknoloji” bölümünün altında (hala Kitle altında), “Mobil” bölümünü göreceksiniz. Cihazlar arasında hemen çıkma oranınızı görmek için "Genel Bakış"ı seçin.

Bu size masaüstü, mobil ve tablet arasında hemen çıkma oranı karşılaştırması verecektir.

Mobil cihazlarda veya tabletlerde hemen çıkma oranınızın önemli ölçüde yüksek olduğunu fark ederseniz, sitenizi bu cihazlar için uygun şekilde optimize etmediğiniz anlamına gelebilir.

“Cihazlar” raporunu da görüntüleyebilirsiniz. Bu, mobil marka ve işletim sistemi tarafından daha da bozulur.

Örneğin, Apple kullanıcılarının Android kullanıcılarından daha yüksek oranda zıpladığını tespit ederseniz, bazı tasarım sorunlarınız olabilir.

Edinmeye Göre Segment Hemen Çıkma Oranı

Şimdi, kitleye göre değil, edinmeye göre segmentasyona bakalım.

"Edinme"ye, ardından "Tüm Trafik"e ve ardından soldaki menüden "Kaynak/Aracı"ya gidin.

Ekranınızın altındaki tablo bu şekilde görünmelidir.

Size trafiğinizin nereden geldiğinin ve ilgili hemen çıkma oranlarının bir dökümünü gösterecektir.

Bir eğilim olup olmadığını görmek için hemen çıkma oranlarının en yüksek olduğu kaynaklara bir göz atın.

Ücretli reklam kampanyalarının hemen çıkma oranının çok daha yüksek olduğunu görebileceğiniz bir örnek:

Ya reklam hedeflemeniz çok geniş ya da açılış sayfalarınız reklamlarınızla pek uyumlu değil ve bu da hemen çıkma oranının artmasına neden oluyor.

Google Analytics'te Düzeltilmiş Hemen Çıkma Oranları Nasıl Oluşturulur

Google Analytics'in, hemen çıkma oranınızı doğrudan etkileyen bir etkileşim olarak gördüğü şeyi ayarlayabilirsiniz.

Örneğin, bir video izleyen bir ziyaretçinin sitenizle etkileşime girdiğini hissedebilirsiniz.

Google Analytics'te bir video oynatma, bir düğmeyi tıklama veya bir indirme işlemini etkileşim olarak tamamlama gibi bir etkinlik ayarlama seçeneğiniz vardır.

Ardından, bu "etkinlikleri" tamamlayan kullanıcılar artık hemen çıkma oranınıza dahil edilmez.

Ancak, bu konuda dikkatli olmanız gerekir. Otomatik olayların sonuçlarınızı çarpıtmadığından emin olun.

Videolarınızı otomatik olarak oynatılacak şekilde ayarladıysanız, video görüntülemelerini etkileşim olarak saymak istemezsiniz.

Google'ın etkileşimleri kaydetme şeklini değiştirmenin basit yolu, bir kullanıcının bir sayfada belirli bir süre geçirdiğini, sayfanın belirli bir yüzdesini kaydırdığını veya sayfada belirli bir öğeyi gördüğünü size bildiren etkinlikleri Google Analytics'inize göndermektir.

Google Etiket Yöneticisi'nden etkinlik gönderebilirsiniz:

2. Zamanlayıcı İşleviyle Hemen Çıkma Oranınızı Ayarlayın

Ayrıca, bir sayfada minimum zaman harcıyorsa, Google'ın bir ziyareti bir sayfada etkileşim kurmuş olarak kabul etmesi gerektiğine de karar verebilirsiniz.

Yeni bir etiket oluşturun ve buna "UA — Ayarlanmış Hemen Çıkma Oranı — Zamanlayıcı" gibi bir ad verin.

Başlamak istediğiniz süreyi seçebilirsiniz. 30 saniye ile başlamanızı öneririm.

Bunu yapmak için yeni bir tetikleyici ekleyin ve "Zamanlayıcı — 30 saniye" olarak adlandırın.

Aralık milisaniye cinsindendir. Yani, 30 saniye boyunca “30000” girmeniz gerekir.

Bir limit seçin. Ardından, koşullar bölümünde "Sayfa URL'si RegEx* ile eşleşir" olarak ayarlayın.

Bu, Google Analytics'in tüm sayfalarınızı izlemeye dahil etmesini sağlayacaktır.

Yayınlamadan önce kaydettiğinizden, önizlediğinizden ve hata ayıkladığınızdan emin olun.

Hemen Çıkma Oranınızı Nasıl Azaltabilirsiniz?

Hemen çıkma oranının yüksek olmasının ana nedeni, kullanıcıların ihtiyaç duydukları şeyi bulamamalarıdır. İşte sitenizi iyileştirmenin ve web sitesi hemen çıkma oranlarını düşürmenin birkaç yolu.

En İyi Çıkış Sayfalarını İnceleyin

Çıkış sayfaları, kullanıcıların sitenizden ayrılmadan hemen önce ziyaret ettiği sayfalardır.

Bu, size doğrudan o sayfaya kimin indiğini ve kimin oraya bir dahili bağlantıdan gelip kimin çıktığını gösterir.

Sitenizi test etmek ve geliştirmek için zamanınızı nereye harcamanız gerektiğini daraltmanıza yardımcı olabilir.

Sayfa Zamanlamasını Görüntüle

Sayfalarınız çok yavaş olduğu için yüksek oranda terk edilebilir.

Bunu Sayfa Zamanlamaları raporuyla kontrol edebilirsiniz.

Soldaki menünün "Davranış" bölümünde, "Site Hızı"nı ve ardından "Sayfa Zamanlamaları"nı tıklayın.

Rapor, sitenizdeki her sayfanın ne kadar hızlı yüklendiğini size söyleyecektir.

Sayfa görüntüleme sayısına ve ortalama sayfa hızına göre sıralayabilirsiniz. Bu şekilde, en yüksek trafiğe ve en yavaş yükleme sürelerine sahip sayfalarınızı iyileştirebilirsiniz.

Ayrıca genel site ortalama hızınızı da gösterir.

Google'ın Hız Güncellemesinden bu yana site hızı giderek daha önemli hale geliyor - ancak aynı zamanda hemen çıkma oranı üzerinde büyük bir etkisi olabilir.

Örneğin, yukarıdaki ortalama sayfa hızı, hemen çıkma oranımızın olabileceğinden yüzde 123 daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Daha fazla analiz ve site hızınızı iyileştirme seçenekleri için diğer Site Hızı raporlarına göz atabilirsiniz.

Hız Önerileri raporu, olası sorunları gösterecek ve kullanılmayan Java'yı silmek veya daha küçük resim boyutları kullanmak gibi bunları çözme konusunda size faydalı tavsiyeler verecektir.

Site hızını artırmaya yönelik daha fazla strateji için Google'ın PageSpeed ​​Insights'ını da kullanabilirsiniz.

A/B Testinden Yararlanın

Bu raporlar, iyileştirme için hedeflemeniz gereken belirli alanları belirlemenize yardımcı olacaktır.

Ancak, hangi değişikliklerin hemen çıkma oranınızı en çok artıracağını bilmek zor olabilir.

Örneğin, zayıf bir açılış sayfası tanımlamış olabilirsiniz. Ama onu geliştirmek için ne yapmanız gerekiyor?

Daha uzun yapmaya gerek var mı? Farklı bir harekete geçirici mesaja mı ihtiyacınız var? Dönüşüm oranınızı ne artıracak?

A/B testi, iyileştirme stratejilerinizi test etmenin harika bir yoludur.

Farklı harekete geçirici mesaj ifadelerini, açılış sayfası tasarımlarını ve hedef kitleleri test etmenize olanak tanır.

A/B testi, ziyaretçilerinizin yarısına web sitenizin bir sürümünü ve diğer yarısına başka bir sürümünü göstermenize olanak tanıdığından, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmeyi kolaylaştırır.

A/B testi sonuçlarınızı daha iyi anlamak için bir önem hesaplayıcı da kullanabilirsiniz.

Sayfalarınızın Okunmasını Kolaylaştırın

Sayfalarınızın bu kadar basit bir yönünü unutmak kolaydır, ancak okunabilirlik önemlidir.

WordPress için Yoast eklentisi veya WebFX'in ücretsiz okunabilirlik aracı gibi birçok ücretsiz araç, içeriğinizin okunabilirliğini ve web sitenizi kontrol etmenizi sağlar.

Başlığın büyük ve cesur olduğundan emin olarak başlayın. Bundan sonra, makalenin daha kolay okunmasını sağlamak için madde işaretleri ve alt başlıklar kullandığınızdan emin olun.

İçeriğinizin okunmasını kolaylaştırmanın birkaç yolu daha:

• İçeriği okurken daha kolay taranması için alt başlıklar ekleyin.
• Önemli bilgilerin daha kolay bulunmasını sağlamak için madde işareti listeleri (bunun gibi) ekleyin.
• Önemli bilgileri paylaşmak için resimler, bilgi grafikleri ve çizelgeler ekleyin.
• Anahtar kelimeleri birkaç kez kalın (bunu aşırıya kaçmayın.)
• Okuyucuları katılmaya davet etmek için içeriğinizde sorular sorun.
• Okuyuculara daha sonra ne yapacaklarını söyleyen eyleme geçirilebilir bir sonuç ekleyin.

Ayrıca, yazı tipi boyutunuz ve türünüze, cümle ve paragraf uzunluğunuza ve sayfadaki boşluk miktarına dikkat edin.

Renk seçimleriniz ve reklam yerleşimleriniz gibi sayfanızda dikkat dağıtıcı olabilecek diğer öğeleri göz önünde bulundurun.

Net CTA'lar Ekleyin ve Yerleşimlerini Düşünün

İnsanların etkileşim kurmasını ve dönüşüm gerçekleştirmesini sağlamanın harika bir yolu, ilgi uyandıran harekete geçirici mesajlar kullanmaktır.

Bir harekete geçirici mesaj, birini bir bültene kaydolmak veya bir ürün satın almak gibi bir şey yapmaya mecbur etmelidir.

Harekete geçirici mesaj düğmelerinizi iyileştirmenin birçok yolu vardır. Kopyanızı, renginizi, düğme boyutunu ve sayfa yerleşimini göz önünde bulundurun.

Apple, tüm CTA düğmelerinin en az 44 piksel uzunluğunda olmasını önerir.

Kitlenizi Etkilemek için Videoları ve Görselleri Kullanın

İnsanlar görsel yaratıklardır.

Biz görüntüleri seviyoruz. Ayrıca bilgileri görüntülerden daha iyi koruyoruz.

Bir şey duyarsanız veya bir şey okursanız, muhtemelen sadece yüzde 10'unu hatırlayacaksınız. Ancak, bir resim görürseniz, içeriğin yüzde 80'ini hatırlamanız olasıdır.

Görüntüler ve videolar eklemek, kitlenizin içeriğinizle ilgisini çekmenin harika bir yoludur.

Kısa, akılda kalıcı videoların popülaritesi artıyor ve etkileşimi artırabilir.

Infographics, ziyaretçilerinizi çekmede de etkilidir.

Aslında, pazarlamacıların yüzde 41'inden fazlası, infografiklerin en ilgi çekici görsel içerik biçimi olduğunu söylüyor.

Hedef kitlenizin belirli bir sayfayla ilgilenmediğini fark ederseniz, daha fazla resim, video ve bilgi grafiği eklemeniz yeterli olabilir.

Canlı Sohbet Desteği Sunun

Canlı sohbet, müşteri hizmetleri desteği sunmanın en hızlı yöntemidir.

İnsanlar sayfanıza gelir ve tam olarak ne istediklerini hemen bulamazlarsa, canlı sohbet, onlar pes etmeden ve bir sonraki siteyi denemeden önce onlarla etkileşime geçmelerine yardımcı olabilir.

Günümüzde Intercom gibi canlı sohbet hizmetleri kurmanıza yardımcı olabilecek birçok platform var.

Canlı sohbet, hemen çıkmayı azaltmak ve dönüşümleri artırmak için bu yıl web sitenize uygulayabileceğiniz en iyi araçlardan biridir.

Yüksek Değerli Trafiğe Sahip Anahtar Kelimeleri Hedefleyin

Yalnızca içerik yazmak, dönüşümlerinizi artırmaz veya hemen çıkma oranını artırmaz; sadece dönüşüm sağlamayan rastgele trafiği çekecek.

Hemen çıkma oranı söz konusu olduğunda, anahtar kelimeler en iyi arkadaşınızdır. Hemen çıkma oranını artırmanın en basit yolu, yüksek trafikli, yüksek değerli anahtar kelimeleri hedeflemektir.

İdeal olarak, yüksek trafiğe ve düşük rekabete sahip terimleri hedeflemek istersiniz, ancak bu her zaman mümkün değildir. Bu terimler için sıralama yapamıyorsanız, alıcı amacını gösteren trafiği arayın.

Bu anahtar kelimeler sizi bu yüksek değerli müşterilerin önüne çıkaracaktır.

Doğru Ziyaretçileri Çekin

Daha fazla içerik her zaman daha iyi değildir.

Çoğu durumda, baştan yanlış trafiği çektiğinizde yüksek bir hemen çıkma oranı olur.

İçerik stratejiniz çalışmıyorsa, sorun yalnızca içeriğiniz değil, hedeflemeniz olabilir.

Satın alma döngüsünün her aşamasını dikkate alan bir içerik stratejisi de dahil olmak üzere, hedef kitlenize ulaşan güçlü içerik oluşturmak çok önemlidir.

Birçok içerik pazarlamacısı, yanlışlıkla yüksek bir hemen çıkma oranını düşük kaliteli içeriğe bağlar. Ancak, “kalite” fikri görecelidir. Sizin "kalite" tanımınız benimkiyle aynı olmayabilir.

Örneğin, daha yüksek bir hemen çıkma görebilirsiniz, ancak bu yanlış içerikle ilişkilendirilir.

Uzun makalelerden (genellikle 2000+ kelime) bahsedelim. Dijital pazarlama dünyasında bunlar yüksek kalite olarak kabul edilir. Neden? Niye? Genel olarak, hedef kitlenin her sorusuna veya endişesine hitap ederler.

Öte yandan, daha kısa makalelerin daha iyi performans gösterdiği sağlık, eğlence ve finans gibi sektörler için bu doğru olmayabilir.

İçerik veya daha büyük kampanyalar oluştururken bunu aklınızda bulundurun.

Bu bir zincirleme reaksiyon. Doğru içeriği oluşturursanız ve dağıtımı için uygun kanallara sahipseniz, onu dağıtmak için sunduklarıyla ilgilenen bir kitlenin önüne koyacaksınız. Sonuç? Daha iyi bir hemen çıkma oranı göreceksiniz.

Daha İyi Meta Açıklamaları Yazın

Bazı şirketler, arama kullanıcıları için meta açıklamaları optimize etmek için zaman ayırmaz. Bu, zaman içinde azalan bir tıklama oranına yol açar.

Onların gözünde önemli olmayabilir, ama olmalı.

Meta açıklamalar, arama sonuçları sayfasında görünen ve kullanıcılara bir bağlantıyı tıkladıklarında ne beklemeleri gerektiğini söyleyen kısa açıklamalardır.

Metanızın uzunluğunu 150 ila 160 karakter (boşluklar dahil) arasında tutmayı hedefleyin. Daha uzun metalar bir (….) ile biter ve okuyucular içeriğin aradıklarıyla eşleşmediğini düşündükleri için hemen çıkma oranını artırabilir.

Çekici bir meta açıklama oluşturmadan önce, arama sonuçlarını ve açıklamanın belirli rolünü anlamanız gerekir.

Peki, çekici bir meta açıklaması nasıl yazılır?

Şu ipuçlarıyla başlayalım:

• Sayfa için hedef anahtar kelimeyi ekleyin . Bu, kullanıcılara sayfanın ilgilendikleri konuyu kapsadığını gösterir ve onları tıklamaya teşvik eder.
• Tıklamaları ve dönüşümleri teşvik etmek için hızlı, ekstra, değer ve şimdi gibi güçlü kelimeleri kullanın .
• Bir CTA ekleyin: Kullanıcılara ne yapacaklarını veya ne öğreneceklerini söyleyin.

Hemen Çıkma Oranlarının Geleceği

Bu gönderi, UA gelecek yıl sona erecek olsa da Universal Analytics'te göründükleri gibi hemen çıkma oranlarını ele aldı.

Bunun nedeni, müşterilerimin büyük çoğunluğunun hala GA4'e geçme sürecinde olmasıdır.

Ayrıca GA4'te hemen çıkma oranının etkileşimin tersi olarak kabul edildiğini belirtmekte fayda var. Şu anda nasıl çalıştığını gerçekten anlamanıza gerek yok (özellikle hala Google Analytics'in eski sürümünü kullanıyorsanız); sadece nasıl hesaplandığının değişeceğini anlayın.

Merak etme; Geçiş gerçekleştiğinde sizi yeni stratejilerle güncellemek için burada olacağım!

SSS

Çözüm

Hemen çıkma oranınızı analiz etmek ve iyileştirmek göz korkutucu olabilir. Ancak hemen çıkma oranınızı artırmak, daha ilgili bir kitle ve daha fazla dönüşüm anlamına gelir. Bu yazıda özetlediğim adımları izlerseniz, hemen çıkma oranınız kısa sürede düşecektir.

İlk olarak, "iyi" bir hemen çıkma oranını anlayın ve hemen çıkma oranı metriklerinizin size tam olarak ne söylediğini belirlemek için analizinizi daraltın.

Unutmayın, site genelinde hemen çıkma oranı sadece bir gösteriş ölçüsüdür. Eyleme geçirilebilir bilgi sağlamak için çok geniş.

Hemen çıkma oranlarınızın yüksek olmasına neyin neden olabileceğini anlamak için en iyi çıkış sayfalarınız, sayfa zamanlamaları ve hız raporları gibi farklı segment raporlarına odaklanın.

İnsanların içeriğinizle etkileşime geçmesine yardımcı olmak için sitenizin okunabilirliğini iyileştirdiğinizden, görüntüler eklediğinizden, CTA'larınızı optimize ettiğinizden ve canlı sohbeti kullandığınızdan emin olun.

Sizin ve hedef kitleniz için en iyisinin ne olduğunu görmek için biraz A/B testi yapın.

Son olarak, nerede ve nasıl geliştiğinizi görmek için her değişiklikle ilgili raporlarınızı izleyin.

Unutmayın: Vurulacak sihirli bir sayı yoktur. Müşterilerinize daha iyi, daha ilgi çekici bir deneyim sunmaya ve geliştirmeye devam etmeyi hedefleyin.

Hemen çıkma oranınızı izlemek ve iyileştirmek için hangi araçları ve püf noktalarını kullanıyorsunuz?