B2B ve B2C Lead Generation Arasındaki Fark
Yayınlanan: 2021-05-21Daha İyi Müşteri Adayı oluşturma, işletmenizde sahip olduğunuz müşterilerin kategorisini ve bölünmesini gerektirir. B2B veya B2C pazarında çalışmak, her türlü işte büyük bir etkiye sahip olacaktır. Hem B2B hem de B2C'nin bir takım benzerlikleri vardır, ancak potansiyel müşteri üretimini kesinlikle etkileyen birçok küçük farklılıkları vardır.
Her neyse, birkaç pazarlamacının B2B ve B2C pazarlama arasındaki farkın günümüzde daha bulanık hale geldiği konusunda tartıştığını duyabilirsiniz, yine de, onlara yaklaştığınızda ikisi arasında bazı temel farklılıklar var. Bu makalede, B2B ve B2C Lead Generation arasındaki temel farkları öğreneceksiniz. Derin bir analiz yapın çünkü bu farklılıklar pazarlama stratejinizi şekillendirebilir! Farklılıklara geçmeden önce, ikisinin tanımlarını bilin: B2B ve B2C.
B2B KURŞUN ÜRETİMİ NEDİR?
B2B ne anlama geliyor?
B2B, yalnızca bir işletmenin ürünlerini çeşitli diğer işletmelere sattığı işletmeler arası anlamına gelir. B2B, herhangi bir satış modelinin veya bir şirketin ürün ve hizmetlerini başka herhangi bir işletme veya şirkete satması için kilit faktördür. İşletmeler arası bazen bir üretici veya toptancı ile toptancı veya perakendeci arasındaki B-to-B işlemleri olarak da bilinir.
Örnek: Otomobil üretimi
Mutlaka Okuyun : Uzak Ekiplerinizin Kaliteli Uygulamalar Geliştirmesini Sağlamanın 7 Yolu
B2C ne anlama geliyor?
B2C, İşletmeden Müşteriye anlamına gelir. İşletmeden tüketiciye pazarlama, bir şirketin ürünlerini/markalarını/hizmetlerini bireysel alıcılar arasında tanıtmak için benimsediği iş hileleri veya taktikleridir.
Şirketlerin ürünlerini son kullanıcı ürünleriyle doğrudan bir tüketiciye satmalarını sağlayan bir iş modeli.
Örnek: Amazon
B2B ve B2C Lead Generation arasındaki temel farklardan bazıları şunlardır:
Açıkça noktalara bakın-
1) Satış Süresi :
Temel düzeyde tüketicilerle yapılan sözleşmelere kıyasla B2B işletmelerle yapılan sözleşmelerin büyük ölçekli olması nedeniyle, B2B kurşun üretim işletmelerinin yatırımları ayrıntılı bir şekilde yürütülmektedir.
Ayrıca, satın almaya yönelik zaman yatırımı ve kaynak yatırımı B2B dünyasında B2C pazarına kıyasla genellikle daha fazladır. B2B satış döngüsü uzunluğu, tamamlanması birkaç ay daha uzun sürüyor. Öte yandan, B2C satış döngüleri ve işlemleri kısadır ve bu nedenle daha az para yatırımı gerektirir.
2) İzleyici katılımı ve karlı kapsam:
B2B olası satış oluşturma, küçük ölçekli bir izleyici katılımı ile dar bir pazara hizmet eder. B2B stratejisinin temel amacı, bir işletmenin ürün ve hizmetlerini, talep anında satın almak için sigorta sağlamaktır.
B2C olası satış oluşturma, çoğunlukla geniş bir kitleye hizmet eder. B2C'de satın alma kararı veya satın alma gücü her müşteriye eşit olarak aittir. B2C girişiminin temel amacı, diğer güçlü rakipler arasında müşterinin dikkatini çekebilecek lider bir iş planı oluşturmaktır.
3) Birincil zorluk:
Her iki Lider Nesil; B2B ve B2C; Geliştirilmiş bir iş/marka satışına ulaşmayı hedeflerken, ikisi arasındaki temel zorluk oldukça farklıdır.
B2B müşteri adayı oluşturma girişimi, güvene dayalı kişisel bir satıcı-tüketici ilişkisi kurmaya inanır. Bu stratejinin arkasındaki ana amaç, satın alma kararlarını hızlandırmak ve böylece kendi markanızın müşterilerin zihninde ilk tercih olmasına izin vermektir. Ve B2C emeğinin, oldukça doymuş bir pazarın ortasında müşterinin dikkatini çekmesi zordur.
4) Metodoloji satan ürünler:
B2B güvene dayalıdır. Ürünler veya hizmetler aracılığıyla müşterilerle sadık bir ilişki kurmak, B2B'nin ana ürün satış metodolojisidir. Ancak B2C ürünleri ve pazarlama hizmetleri için ana satış metodolojisi fiyat algısı ve kalitedir. B2C'deki müşteriler, bir ürünü satın almadan önce bir şirket içinde bireysel ilişkiler kurmazlar.
5) Fiyat :
Bir ürün veya hizmeti daha düşük maliyetle almayı kim sevmez? B2B'de en düşük fiyat hizmeti beklenti olarak adlandırılır. B2B müşterileri, tahsis edilen bir bütçe dahilinde bir ürün satın almak niyetinde olduğundan.
Şimdi B2C müşterileri hakkında konuşurken, bir anlaşma satın almak için kendi paralarını harcadıkları için düşük bir fiyat talebi ortaya koymuyorlar. Muhtemelen, B2C müşterilerine en düşük fiyatlı ürün hizmetini garanti eden bir diğer faktör, mevcut zorlu rekabetçi tekliflerdir.
6) Ürün bilgisi :
B2B pazarlamacılar, herhangi bir orta adam olmadan karar vericilerle doğrudan bir anlaşma kurarlar. Bu nedenle, B2B, satın alma anında ele alınması gereken gelişmiş soru veya endişelere sahiptir. Bu, B2B pazarlamacılarının ayrıntılı ve uygun ürün bilgisine sahip olmaya mecbur olduğu anlamına gelir.
B2C pazarlama girişimlerinin uygun ürün bilgisi gerektirmediği anlamına gelmez. Ancak, bu pazarlamacıların, işlerini yürütmelerine izin vermek için müşterinin sadakatini/ilgisini kazanmak gibi başka seçenekleri yoktur.
7) Etkileşim :
Bir yandan B2B pazarlamacıları, bir işletme veya şirket içindeki ekiplerle etkileşime girmeyi tercih eder. Etkileşim genellikle, nihai kararı etkileyebilecek büyük bir nüfusun taleplerini ve özel ihtiyaçlarını karşılamak için stratejiler geliştirmeyi içerir. Oysa B2C pazarlamacıları müşterilerle bireysel düzeyde ilgilenmeyi tercih ediyor. B2B pazarlamacılar, müşterilerin satın alma kararlarını tek başlarına vermelerini sağlar.
B2B ve B2C'den daha iyi Lead üretimi:
Peki, bu soruyu cevaplamak zor olabilir. B2B ve B2C olduğunda, hangi iş modeli daha iyi, hangisi daha fazla para kazandıracak, işletmelere ürün veya hizmet satışını artıracak veya genel tüketiciler birkaç temel faktöre güveniyor.
- İş Geçmişiniz
- İş becerileriniz
- Pazar büyüme teknikleriniz
- Pazara sunduklarınız.
Ayrıca, B2B ve B2C arasındaki daha iyi, işinizden beklentilerinize bağlıdır.
Genel olarak, daha iyi bir ölçekte yer alan çoğunlukla B2C'dir. Çünkü B2C niyetine dayalı bir iş kurmak biraz daha kolay bir yol. Nasıl? Günlük hayatta olduğu gibi, siz de dahil olmak üzere her ikinci insan bir tüketicidir. Böylece tüketicilerin hizmetinizden ne istediğini anlamak B2B'ye kıyasla daha kolay olacaktır.
Karar verme süreci :
B2B ve B2C Lead Generation'da karar vermek biraz farklıdır.
B2B'de uzun vadeli karar verme stratejisi benimsenir. Çünkü B2B'nin belirli bir işletmeden tüketicileri ikna etmesi genellikle uzun zaman alır ve zahmetlidir.
B2C işinde karar verme genellikle çok hızlıdır.