Dijital Pazarlama Stratejinizin Sonuç Odaklı Olduğundan Nasıl Emin Olabilirsiniz?

Yayınlanan: 2018-09-23

Pazarlama çabasında ilerleme, stratejinizi çığır açan bir pazarlama makinesine dönüştürmenin anahtarıdır. Her ne kadar olursa olsun, çok sayıda reklamveren, ilerlemeyle ilgili en iyi uygulamalardan vazgeçmemek için savaşıyor.

En iyi beklentilerinize rağmen dijital pazarlama stratejinizin bir kağıda benzediğini hissettiniz mi, kaplan? Şaşırtıcı bir şekle ve türe sahip, ancak gerçekte titrek ve geçici mi?

İş hedeflerine ulaşmak için potansiyel ölçümleri tahmin etmek, dijital pazarlamada herhangi bir stratejinin acil bir parçasıdır, zahmetli bir faaliyet olarak görünmektedir. Dijital pazarlamada çok büyük miktarlarda ölçümler yapıyoruz ve bilgilerin günde bir kez takip edilmesi gerekiyor. Bilginin büyük bir kısmı genel görme ile tanımlanır, ancak iş hedeflerini anlamada çok az yardımcı olur.

Google Analytics'e bir göz atarsanız, 75'ten fazla standart rapor keşfedeceksiniz ve ayrıca, daha fazla bilgi almak için raporların değiştirilebileceği konusunda kafa karıştırıyorsunuz. Burada, çeşitli dijital pazarlama kanallarıyla çalışırken iş hedeflerinize ulaşmada hangi ölçümlerin yardımcı olabileceğini bilmeniz gerekir.

Bu gönderide, dijital reklamverenler için bilgi incelemesine derinlemesine dalarak, geleceğe yönelik bir doğrulama stratejisi oluşturmanıza olanak sağlıyoruz.

Pazarlama Çabalarını İzlemek İçin En İdeal Yaklaşım Nedir?

Mevcut ilişkili, dijital dünyada, savaşlarınızı takip etmemeniz için kesinlikle hiçbir neden yoktur. Gerçekten de, en temel pazarlama çabası tahmin metriği olan site etkinliği bile karlı pazarlama bilgileri sağlayabilir. Açıkçası, bundan çok daha derine ineceğiz.

Doğru Pazarlama Eforu İnceleme Aparatı Bulma

Mevcut birçok pazarlama inceleme aparatı vardır ve aralarından seçim yapmak son derece zordur. Sorun harika olanları bulmakta değildir (çoğu cihaz böyledir); sizin için faydalı olanları bulmaktır.

Her işletme beklenmedik bir şekilde çalışır - benzer bir sektördeki rakipler bile. Kendi iç prosedürümüzü değerlendirmeniz ve benzer şekilde düşünen bir aparat keşfetmeniz gerekiyor. İşte göz önünde bulundurmanız gereken şeyler:

  • Pazarlama çabalarınız hangi kanalları kullanıyor?
  • Sürücüler ne kadar hızlı ve ne zaman değişiyor?
  • Grubunuzun özel yetenek seviyesi nedir?
  • Yönetim seviyesi soruşturma cihazını kullanacak mı?
  • Cihazın hangi verileri vermesini istiyorsunuz?
  • CRM karışımına mı ihtiyacınız var?

1. Konuşurken Kimliğinizi Tanımlayın

Temel, öyle değil mi? Bununla birlikte, bu ilk adımın sıklıkla nasıl bir kenara bırakıldığı şaşırtıcıdır. Konuşurken kimliğinizi karakterize etmek, müşteri aradığınızı fark etmekten başka bir şey değildir. Sahip olmak istediğiniz müşteri türleri için bir profil oluşturmanız gerekir.

  • Müşteri profiline hitap eden ad (sahte ad, gizli yönlendirme için)
  • Bireyin gününün açıklaması
  • Bireyin etkinliği
  • Bireyin eve yakınlığı ve uzman hedefleri
  • Bu bireyin hangi tür medyalarla arayüz oluşturduğu (internet tabanlı yaşam, TV, radyo vb.)

2. İş Hedefleri

How to targets business.

Pazar, tehlikeli bir caddedir ve bu caddede bir işletmeyi doğru şekilde kontrol etmek kolay değildir. Sonuçlar tarafından yönlendiriliyorsunuz ve arada bir çıkmaza girdikten sonra moraliniz bozuluyor. Burada hedefleri gerçek dünyaya yakın tutmaya çalışmalı ve hedeflerin uygulanabilir olmasını sağlamalısınız.

Uzmanlık alanınızdaki en yeni kalıpları bulmak için biraz araştırma yapın ve bu kalıpları işinize yönelik teşviklerini anlamak için yoğunlaştırın.

Geçmişteki ilerlemelerden alıştırmalar yapın ve ayrıca geçmiş hayal kırıklıklarına karşı dikkatli olun.

Her pazarın, düzenli olarak göz ardı edilen ara sıra kalıpları vardır. Bu kalıplara dikkat etmeniz durumunda, kesinlikle kalıplardan yararlanmaya hazırlanabilirsiniz. Geçmişteki savaşların sonuçları, geçmişte yaptığınız belalardan stratejik bir mesafeyi korumanızı sağlayacaktır.

3. Sürüş Ölçümleriyle Yatırım Getirisini Tahmin Etme

Pazarlama harcama planlarını savunan bir yere daha fazla CMO yerleştiriliyor, bu nedenle her pazarlama çaba planının aynı şekilde saygın bir yatırım getirisi iletmesi çok önemlidir. Yine de, her durumda bunu nasıl onaylarsınız?

Ortalamadan daha iyi bir yatırım getirisi, esasen, katkıda bulunduğunuz her bir dolar için bir dolardan fazla geri alacağınız anlamına gelir.

Temel ölçütünüzün gelir veya fırsatlar olması durumunda, bu noktada yatırım getirisi karar vermekten başka bir şey değildir. Ne olursa olsun, uzun vadeli pazarlama çabaları veya satın alma döngüleri, alternatif bir yaklaşım gerektirir. Sürekli olarak muharebe icra muayenesini yönlendirme ve dolayısıyla anında gelişme kapasitesine sahip olmak için, gelir için aracı olarak doldurulan sürüş ölçümlerini kullanmanız gerekir.

4. Alıcı Kişilerinizi Anlayın

Bir bütün olarak, herhangi bir pazarlama çabasında alıcı kişilikleri kullanmanın önemini biliyoruz.

Sahip olduğunuz her bir hedef müşteri için aşağıdakileri içeren bir müşteri profili oluşturmanız gerekecektir:

  • Sosyoekonomileri – yaş, cinsiyet ve bölge dahil.
  • Etkinlik başlığı.
  • Kimlik nitelikleri – komik bir eğilimleri var mı veya bunu yeterli düzeyde tutmaktan hoşlanıyorlar mı?
  • Hangi verileri arıyorlar.
  • Onların eziyeti odaklanır.

5. İç Mekan Gelişiminizi Takip Edin

Key Performance Indicators

Başa çıkmak için bir yığın ölçümle saldırıya uğradınız, ancak her bir bilgiyi takip etmek son derece kafa karıştırıcı olabilir. İş hedeflerinize uygun bilgileri kullanmanız gerekiyor. Bunlar Temel Performans Göstergeleridir ve bir kuruluşun iş hedeflerine ulaşmak için doğru yolda olup olmadığını ortaya çıkarabilecek yalnızca KPI'dır. Faaliyetiniz doğru KPI'ya karar vermektir.

Gerçeklerden KPI seçin:

  • Site geçirgenliğini artıran değişkenler.
  • Müşterilerin sayfa içi davranışları.
  • Site hızı ve açıklığı gibi özel düşünceler.

Bu üç toplantıdan seçilen KPI, diğerlerinden daha pratiktir. Görünmeyen müşteri adaylarının yüklenmesine neden olabilecek bir müşteri adayı yaşıyla ilgilenebilirsiniz. Buna uygun olarak, e-posta pazarlama çabalarının sonuçlarından daha fazla geri dönüşü olabilir.

6. Müşteri Tabanınızın Ne Eziyetlere Sahip Olduğunu Anlayın

Müşterilerinizin kim olduğunu bildiğinizde, onların hayatlarında nelerin ağırlaşmasına neden olduğunu belirlemelisiniz. Müşterilerinizin hayatlarını her açıdan sıkıntılı hale getiren bileşenleri tartışıyorum. Müşteri tabanınızın nasıl davranacağına ve hangi bileşenlerin işkence odaklarına neden olduğuna karar vermenin çeşitli yolları vardır.

Muhasebe çerçeveniz, müşteri ilişkileri yönetimi ( CRM ) veya varlık düzenleme ( ERP ) çerçeveleri ile bilgi toplama yoluyla olma eğilimindedir. Yavaş yavaş bilgiye dayalı seçimlere meylediyorum. Çalışmalar ve merkez toplantıları bir şekilde tek taraflı olma eğilimindedir, ancak kararlarınızı hiçbir şeye aldırmadan oluşturmaktan daha üstündürler. Bir kez karakterize edildikten sonra, müşterilerinizin eziyet odaklarının çoğunu listeleyin.

Sivri uçlu müşterilerinize neyin ızdırap verdiğini fark ettiğinizde, imajınızın onlar için bir “ azap giderici ” olabileceği bir yer kurun. Müşterilerinizin ıstıraplarının ne olduğunu anlarsanız, onları çeşitli kanallarla çağrışımlarıyla bağlantılı olarak hedefleyin.

7. Çeşitli Aşamaların Niteliklerinden Yararlanın

Verimli bir çok kanallı strateji, çok sayıda medya kanalında benzer bir şey söylemez; pazarlama stratejisini tatmin etmek için her kanalın en iyi özelliklerini kullanır.

Örneğin İnternet tabanlı yaşam, müşteri bağlantıları kurarken en iyi sonucu verirken, içerik pazarlaması müşterilere öğrenme bakış açısıyla talimat vermeye ve onları çekmeye hizmet eder. Kanalları çalışmadıkları amaçlara çevirmeye çalışmak (bir blogu iş aşaması olarak kullanmak gibi) temelde işe yaramaz.

8. Yavaşça En İyi Müşterilerinizle Tanışın

Contact your top clients and take part in a one-on-one discussion with them.

Bir bütün olarak, kişiselleştirmenin savaşınızın başarı oranlarını artırmak için kesin bir yaklaşım olduğunun farkındayız.

Araştırmalar, müşterilerin adlarını ve geçmişlerini bilen perakendecilerden satın almaya meyilli olduklarını, ancak bunun, özel bir e-posta gönderirken ürününüze bir Ad etiketi yerleştirmek kadar basit olmadığını gösteriyor.

En iyi müşterilerle iletişim kurarak ve onlarla bire bir görüşmeye katılarak kişiselleştirmeyi bir adım öteye taşıyabilirsiniz.

Çalışmaya daha fazla odaklanmış olarak düşünün; en iyi müşterilerinizi tek tek seçiyorsunuz ve benzer sorular soruyorsunuz. Ana kontrast, onlara tepki vermek için gününüzden zaman ayırmanızdır. Bir değil iki yönlü bir tartışmaya dönüşüyor.

Bu özelleştirilmiş yaklaşım, reklamcılara çalışmalarından yüksek kalibreli, kesin bilgiler toplama konusunda daha yüksek bir olasılık verir.

9. Çaba Sonuçlarının Detaylandırılması

Pazarlama amiri veya CMO olmanızdan bağımsız olarak, çaba yürütmeyle ilgili ayrıntıları sağlamak işle birlikte gelir. Pazarlama çabanızı iyileştirme çabalarınızın ne kadar zorlayıcı olduğunu uygun bir şekilde aktarmanız gerekiyorsa, C-suite'i onların lehçesinde ele almalısınız: kesin sayılar.

10. Planlayın, Harekete Geçin, Ölçün ve İlerleyin

Dijital pazarlama, kesinliklerin ve yargıların bir karışımıdır ve doğru yolda olup olmadığınıza hiçbir mantıklı yaklaşım karar veremez. Sadece sonuçlarla, uygulamanızı inceleyebilir ve SEO ve SMO çabalarınızın doğru yol olup olmadığına karar verebilirsiniz. Gösterinizi, ölçülebilir olmaları ve prosedür boyunca değişimi görebilmeniz amacıyla planlayın.

11. Google Önerileri

Optimum müşterinize göz kulak olmak için tüm kursları tükettiyseniz, denemeniz için henüz bir yol kaldı: Web'in geniş çapta beğenilen yaratıcısı Google.

İnternet arama aracı, bir otomatik öneri vurgusu sunar. Reklamcılar bunu, kimin neyin peşinde olduğunu görmek için kullanabilir ve onlara alıcılarının çevrimiçi davranışlarına ilişkin karlı bilgi parçaları verebilir.

12. Bu Sektörde Hangi Farklı Çevrimiçi Dergileri Okuyorsunuz ve Hangi Nedenleri Seviyorsunuz?

Sektörünüzün tam kontrolünü elinize alabilmeniz için rakiplerinizin hiç var olmamasını dilediniz mi? Bu asla gerçekleşmeyecek, ancak bundan yararlanın.

Yarışmacı incelemesi size basitçe bir şey gösterebilir - özellikle eleştiri bir dış kaynaktan geliyorsa (genel olarak insanlardan gelen genel bir birey gibi).

Çalışmanızda, müşterilerin sektörünüzde okudukları farklı çevrimiçi dergileri ve nedenlerini listelemelerini isteyin.

Rakibiniz uzun, önemli bir madde etrafında mı odaklanıyor? Yoksa YouTube kanallarında kısa, akıllıca kayıtlar mı paylaşıyorlar?

Rakamlardan kaçmamaya çalışın. Pazarlama stratejinizi en iyi şekilde kontrol edebilmeniz için doğru ölçümleri toplayın ve parçalayın. Sonunda, pazarlamanın temel olarak derneğinizin birincil endişesini artırdığını kanıtlayacak sağlam kanıtınız olacak.

Pazarlama stratejinizi en iyi şekilde kontrol edebilmeniz için doğru ölçümleri toplayın ve inceleyin. Uzun vadede, pazarlamanın tamamen derneğinizin birincil kaygısına katkıda bulunduğunu kanıtlayacak sağlam kanıtınız olacak.

Bu bilgiyi bir kez toplayıp araştırdıktan sonra, aklınızı besleyen iddianızın onu büyük ölçüde kullanacağından şüphem yok!

Bu, bir dijital pazarlama stratejisi yaptığınızda, imajınızdan son derece ilgi duyan ve işletmeniz için uzun vadeli bir müşteriye dönüşebilecek kişilerden faydalanabileceğinizi garanti edecektir.

Bunu doğru yapın ve bir şampiyon olacaksınız.

Yazar Biyografisi

Laura, WebDigify'da Pazarlama Müdürüdür. UK.L aura'da ikamet etmektedir. Aynı zamanda Şablon Tasarımı konusunda da deneyimlidir. Ayrıca düşüncelerini, SEO Dijital pazarlamayı, Dijital Pazarlama Stratejisini ve web geliştirme tekniklerini paylaşmayı sever.