Her Küçük İşletmenin Doğru Yoldan Başlamak için İhtiyaç Duyduğu Benzersiz e-Ticaret Araçları
Yayınlanan: 2021-11-27Sonunda bir e-ticaret girişimi başlatmaya karar verdiniz. Endişelenme, rekabete rağmen; fırsatlar bol. Ancak aşırı doymuş bir piyasada hataya yer yoktur.
Planlama, pazar araştırması ve uygun araçların kullanımı, işletmenizin daha hızlı büyümesine ve daha öngörülebilir bir geleceğe sahip olmasına yardımcı olacaktır. Ve biz buna yardımcı olmak için buradayız. Bugün, her küçük işletmenin doğru şekilde başlamak için ihtiyaç duyduğu temel araçlardan bahsedeceğiz - eğer yapacaksanız, nihai bir e-ticaret kontrol listesi.
Öyleyse bir kalem alın, düşünme başlığınızı takın ve hemen konuya girelim.
1. Bir e-Ticaret Platformu
Doğru, önce ilk şeyler. Gelecekteki web mağazanız için bir platform seçmek, yapmanız gereken ilk şeydir. Ücretsizden ücretliye kadar çok sayıda seçenek mevcuttur. Yeni başlayanlar söz konusu olduğunda, en yaygın seçenekler Shopify veya WooCommerce'dir.
Her iki platformun da sunacağı ve WordPress ile mükemmel bir şekilde çalıştığı çok şey var. Her ikisi de gayet iyi çalışmalı, ancak WooCommerce'ı gerçekten tavsiye ediyoruz. Üssün kendisi tamamen ücretsizdir ve daha önce sıfır deneyime sahip olsa bile, kurulumu ve çalıştırılması nispeten kolaydır.
Ayrıca, diğer araçların entegrasyonları ve görünüşte sonsuz bir WordPress eklentileri listesi için sınırsız şekilde özelleştirilebilir.
2. Ödeme İşleme Sistemi
Ödeme ve nakliye, bir e-ticaret mağazasının çalışması için hayati öneme sahiptir, ancak daha sonra nakliye konusunda daha fazlası.
WooCommerce, Stripe, PayPal, Amazon Pay ve Authrize.net dahil olmak üzere açık kaynak yapısı sayesinde varsayılan olarak çok çeşitli ödeme ağ geçitlerini destekler. Bu ödeme ağ geçitleri, toplam müşteri tabanının yaklaşık %90'ını kapsamalıdır.
Kalan %10'luk kısım söz konusu olduğunda, sayısız ödeme aracı entegrasyonu arasından seçim yapmaktan çekinmeyin. Bu üçüncü taraf uzantıları genellikle yerel olarak hedeflenir ve belirli bir ülkeden alıcıların bağlanmasına yardımcı olur.
Ancak, WooCommerce varsayılan olarak güvenli olsa da ve bu ödeme ağ geçitleri de güvenli olsa da, banka detayları gibi bazı hassas bilgilere özel olacağınızı düşünerek bir güvenlik eklentisi de edinmeniz gerektiğini burada belirtmek önemlidir.
Ve elbette, çalışanlarınız için yazdırılabilir ve düzenlenebilir maaş bordroları oluşturmaya yönelik bir aracı da unutmayacağız.
3. Nakliye
Pekala, mağazanın kurulumu tamamlandı, müşterinizin geçerli bir ödeme ağ geçidi var ve siteden ürün sipariş etmeye başlıyorlar. Şimdi yapmanız gereken, nakliye politikalarını ve maliyetlerini belirlemektir.
Nakliye, kârlılık ve müşteri memnuniyeti de dahil olmak üzere işin her yönünü etkilediği için zorlayıcı olabilir. Küreselleşiyorsanız, büyük olasılıkla ülkeye göre veya mobilya satıyorsanız ağırlığa göre değişen nakliye ücretlerine ihtiyacınız olacaktır.
Nakliye ücretleri, bir ülkenin vergi yasalarına ve deponun bulunduğu yere bağlı olarak genel ithalat kurallarına bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir.
Kusursuz bir gönderi sistemi oluşturmak için WooCommerce Table Rate Shipping'i yükleyin ve bir daha asla bir gönderi eklentisine ihtiyacınız olmayacak. Satın almadan önce denemek isterseniz endişelenmeyin, çünkü bu eklenti hem ücretsiz hem de premium sürümler sunar, böylece yükseltmeden önce karar verebilirsiniz.
Esasen bu eklenti ile, posta kodlarına göre sıralanmış sayısız nakliye bölgesi ekleyebilir veya temel bir nakliye ücreti belirleyen ülkeler ekleyebilir ve ağırlık, ürün sayısı ve toplam değere göre ekstralar ekleyebilirsiniz.
Paketleri vergiye tabi hale getirme ve taşıma ücreti ekleme seçeneği de vardır.
4. Gelişmiş Analiz ve İzleme
Gelişen bir işletmeye sahip olmak için, önsezili ve kişisel arzulardan ziyade verilere dayalı kararlar vermeniz gerekecek. Bunu doğru yapmanın cevabı web sitesi analitiğidir. Sadece fikir tek başına yeni başlayanları terletebilir, ancak göründüğü kadar karmaşık değil.
Google Analytics, birincil analitik veriler sağlayabilen ve işletme sahiplerinin müşterilerini daha iyi anlamalarına yardımcı olabilen, yaygın olarak kullanılan ücretsiz bir araçtır.
Gelişmiş analitik, mevcut verilerin kapsamını genişletir ve müşterilerimiz hakkında öğrendiklerinizi genişletir. KISS Metrics, önemli müşteri etkileşimlerine değerli veriler sağlayan güçlü bir çevrimiçi araçtır.
Ancak, bir e-ticaret işletmesi olarak analitiğin gücünden gerçekten yararlanmak için, verileri siteden dışa aktarmanız ve bir analiz aracına bağlamanız gerekir. WooCommerce Order Export (ayrıca daha basit bir ücretsiz sürümde mevcuttur), kullanıcıların istedikleri zaman hızlı bir şekilde verileri dışa aktarmasına olanak tanır.
Ayrıca, kullanıcının yeni verileri dışa aktarmasına ve haftalık veri çıkarmaları planlamasına olanak tanıyan filtreler ve özelleştirme araçları da vardır.
Merak ediyorsanız, bunun için bir araca ihtiyaç duymanızın nedeni, veri çıkarmanın oldukça sıkıcı ve aksi halde zaman alıcı olmasıdır. Çok fazla sipariş almaya başladığınızda günler olmasa da saatler sürebilir. Daha önce bahsettiğimiz eklenti, WooCommerce için en iyi veri çıkarma çözümüdür, bu yüzden kontrol edin.
5. Ödeme
Ödeme, bir işlemi tamamlamadan önceki son adım olduğundan, bunun bir e-ticaret web sitesindeki en önemli sayfa olması şaşırtıcı olmamalıdır. Hızlı, güvenilir ve kolay erişilebilir olmalıdır. Tasarım adımı sırasında, kullanıcı deneyimini gerçekten iyileştirebileceği veya bozabileceği için her şeyin yolunda olduğunu iki kez kontrol ettiğinizden emin olun.
Online alışveriş söz konusu olduğunda, sepet terkleri gerçek bir sorundur. Bu nedenle, kullanıcılara satın alma işlemini gerçekleştirmeleri için biraz daha dürtü vermek istiyorsunuz. Bunu başarmanın en etkili yollarından biri, sepet aşamasını atlamaktır.
Bunun riskli göründüğünü biliyoruz, ancak satın alma konusunda bir aciliyet duygusu yaratıyor. Müşteriler işlemi tamamlayıp tamamlamayacaklarını düşünmek için ne kadar çok zaman harcarlarsa, vazgeçme olasılıkları o kadar artar.
Bu basit ama oldukça etkili işlevsellik, ücretsiz bir eklenti kullanılarak mağazanıza eklenebilir. WooCommerce için Doğrudan Ödeme, yalnızca sepeti tamamen atlamanıza izin vermekle kalmaz, aynı zamanda her öğenin yanına doğrudan bir "Satın Al" düğmesi ekleyen bir özellik ile onu tamamlar.
6. Çok Yakında Sayfaları
Dijital kapılarınızı ilk açtığınızda, mağazanın başlangıçta tüm ürünleri taşımama ihtimali vardır. Bu yüzden yakında gelecek sayfalar çok önemli.
Yeni özellikler, ürünler veya işlevler tanıtırken yer tutucu olarak hareket etmenin yanı sıra. Hatta henüz açılmamış bir web mağazası için heyecan ve ilgi uyandırmak için site yayınlanmadan önce bunları ayarlayabilirsiniz.
UnderConstructionPage veya Coming Soon & Maintenace Mode gibi iş için tasarlanmış bir eklentiyi kullanarak, sadece birkaç dakika içinde çok yakında harika sayfalar oluşturabilirsiniz. Geri sayım sayaçları ve katılım e-posta formları gibi öğelerin eklenmesi, insanların konuşmasına ve gelecekteki potansiyel müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olabilir.
Sana doğru
Herhangi bir çevrimiçi işi yürütmek kolay bir oyun değildir, özellikle de büyümek veya eve gitmek istiyorsanız. Bazı öğeleri daha sonra genişletebilir ve ilerledikçe öğrenebilirsiniz.
Ancak listelediğimiz altı şeye hemen dikkat edilmesi gerekiyor, yoksa geriye dönük olarak düzeltmeniz gereken sorunlarla karşılaşırsınız. Ve bunun olmasını istemezsiniz, özellikle de ilk etapta onların olmasını durdurabilirseniz.