Doğru e-posta içeriğiyle nasıl daha fazla e-posta dönüşümü elde edilir?

Günümüzün dijital çağında, e-posta pazarlaması, kitleleriyle etkileşim kurmak, kalıcı ilişkiler kurmak ve dönüşümleri artırmak isteyen işletmeler için vazgeçilmez bir araç olmaya devam ediyor.

Bununla birlikte, promosyon mesajlarıyla dolup taşan gelen kutularında, öne çıkan ve alıcının dikkatini çeken e-posta içeriği oluşturmak çok önemlidir.

Bunu başarmak için pazarlamacılar, abonelerini markalarıyla etkileşime girmeye ve etkileşimde bulunmaya istekli tutmaya devam etmek için e-posta içerik stratejilerini çeşitlendirmelidir.

Bu makalede, pazarlama çabalarınızı yeni zirvelere taşıyabilecek en iyi e-posta içeriği türlerinden bazılarını keşfedeceğiz.

E-posta İçeriği nedir?

E-posta içeriği, bir müşteriye, potansiyel müşteriye veya abonenin gelen kutusuna bir otomasyon platformu, özel bir e-posta oluşturucu veya kişisel olarak gönderilen bir iletişimdir. Temel olarak, e-postanıza yazdığınız kelimeler, cümleler veya paragraflardır. Yeni ürün duyurularını, promosyon e-postalarını veya haftalık veya aylık bülten yazılarını içerebilir.

E-posta pazarlamasının ayrılmaz bir parçasıdır çünkü müşteri yaşam döngüsü boyunca bir müşteriye veya potansiyel müşteriye iletilen herhangi bir mesajdan oluşur. İçeriğin uzunluğu, otomatik yanıt mı yoksa tam teşekküllü bir haber bülteni mi olduğuna bağlı olarak değişir.

İlgili içeriğin hazırlanmasında yer alan tasarım düzeyi de önemlidir. Genellikle kısa biçimli e-postalar için 50 kelime, standart e-postalar için 100 kelime ve uzun biçimli e-postalar için 150'den fazla kelime olmalıdır. Ancak bu tamamen sizin hedeflerinize ve hedef kitlenizin beklentilerine bağlıdır. Burada bir kural yok.

Doğru e-posta içeriğinin önemi

Dijital pazarlama alanında doğru e-posta içeriğinin önemi göz ardı edilemez. Etkileyici ve alakalı e-posta içeriği oluşturmak birkaç nedenden dolayı önemlidir:

• Etkileşim ve Dikkat : Gelen kutuları her gün e-postalarla dolup taşar ve bu da alıcının dikkatini anında çekmeyi çok önemli hale getirir. Dikkat çekici bir konu satırına ve kişiselleştirilmiş mesaja sahip doğru e-posta içeriği, e-postanın açılma ve okunma şansını artırır.
• Marka Bilinirliği ve Tanıma : Tutarlı ve iyi hazırlanmış e-posta içeriği, marka kimliğinizi güçlendirmeye yardımcı olur. Alıcılar markanızdan sürekli olarak değerli ve ilgi çekici içerik aldıklarında, işletmenizi daha yakından tanırlar ve bu da marka bilinirliğinin ve tanınırlığının artmasına yol açar.
• Müşteri İlişkileri Kurma : E-postalar, hedef kitlenizle ilişkiler kurmanın ve geliştirmenin mükemmel bir yoludur. İhtiyaçlarına ve ilgi alanlarına hitap eden alakalı içerik sağlayarak, aboneleriniz arasında bir güven ve güvenilirlik duygusu oluşturabilirsiniz.
• Olası Satış Oluşturma ve Dönüşümler : Etkili e-posta içeriği, müşteri adayı oluşturma ve dönüşümleri sağlayabilir. Promosyon teklifleri, kişiselleştirilmiş öneriler veya sorunlu noktaları ele alan eğitici içerikler aracılığıyla doğru içerik, alıcıları satın alma veya bir hizmete kaydolma gibi istenen eylemi yapmaya motive edebilir.
• Müşteriyi Elde Tutma ve Sadakat : Değerli içeriklerle mevcut müşterilerinizle düzenli olarak etkileşim kurmak, müşteri sadakatini artırabilir. Müşteriler takdir edildiklerini ve kendilerine sürekli bir değer verildiğini hissettiklerinde, markanıza sadık kalmaları ve tekrar alıcı olmaları daha olasıdır.
• Segmentasyon ve Kişiselleştirme : Doğru e-posta içeriği, etkili segmentasyon ve kişiselleştirme sağlar. İçeriği tercihlerine, davranışlarına veya demografik özelliklerine göre belirli kitle segmentlerine göre uyarlayarak, her grupta yankı uyandıran daha ilgili mesajlar iletebilirsiniz.
• Müşteri Davranışına Dair İçgörü : Alıcıların e-posta içeriğinizle nasıl etkileşim kurduğunu analiz etmek, onların davranışları ve tercihleri ​​hakkında değerli bilgiler sağlayabilir. Açık oranları, tıklama oranlarını ve dönüşüm oranlarını izlemek, daha iyi performans için e-posta içerik stratejinizi optimize etmenize yardımcı olabilir.
• Maliyet Etkinliği : E-posta pazarlaması, en uygun maliyetli pazarlama biçimlerinden biridir. E-posta oluşturma ve gönderme, geleneksel reklamcılık yöntemlerine kıyasla nispeten düşük maliyetlidir ve bu da onu her büyüklükteki işletme için erişilebilir ve bütçe dostu bir seçenek haline getirir.

E-posta ile pazarlama, kampanyalarınızın başarısını ölçmek için somut ölçümler sağlar. Açık oranlar, tıklama oranları ve dönüşümlerle ilgili gerçek zamanlı verilerle, e-posta içeriğinizin etkinliğini değerlendirebilir ve verilere dayalı iyileştirmeler yapabilirsiniz.

İlham alabileceğiniz doğru e-posta içeriği türleri

E-posta içeriğinizi, iş hedeflerinize ve hedef kitlenin beklentilerine bağlı olarak birçok şekilde planlayabilirsiniz. Hedeflerinizi beklentilerle uyumlu hale getiren bir şey oluşturmak, daha iyi katılım sağlar. Markanız veya işletmeniz için bir e-posta kampanyası planlıyorsanız kullanabileceğiniz farklı e-posta içeriği biçimleri şunlardır:

1. Bülten İçeriği

Bülten içeriği, abonelere gönderilen normal bir e-posta bülteninde yer alan bilgileri, makaleleri, güncellemeleri ve promosyonları ifade eder. Bülten içeriği, işletmenin veya kuruluşun doğasına, hedef kitleye ve bültenin belirli hedeflerine göre değişebilir. İşte bazı yaygın haber bülteni içeriği türleri:

1. Şirket Güncellemeleri : Bültenler genellikle yeni ürün lansmanları, son başarılar, kilometre taşları veya kuruluşun yapısındaki değişiklikler gibi şirketle ilgili güncellemeleri içerir. Bu içerik, abonelerin şirket içindeki en son gelişmelerden haberdar olmalarına yardımcı olur.
2. Sektörden Haberler : Sektörden ilgili haberleri ve trendleri paylaşmak, abonelerin kendilerini etkileyebilecek daha geniş olaylar hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlar. Bu içerik, gönderenin uzmanlığını sergiliyor ve şirketi bilgili bir kaynak olarak konumlandırıyor.
3. Eğitim Makaleleri : Bültenler genellikle sektörle veya şirket tarafından sunulan ürünlerle/hizmetlerle ilgili değerli içgörüler, ipuçları, nasıl yapılır kılavuzları veya öğreticiler sağlayan eğitim içeriği içerir. Eğitici içerik, gönderenin otoritesini oluşturmaya yardımcı olur ve hedef kitlede güven oluşturur, vb.

Markalar uzun zamandır e-posta yoluyla haber bültenleri gönderiyor. Burada, SimpleBits'in haber bültenine bakın:

Bu özel e-postadaki haber bülteni içeriği basittir (ad basitliği haklı çıkarır) ve yeni girişimlerini duyurur. Temel olarak marka, bu haber bültenindeki içerik aracılığıyla yeni ürün grubunu tanıtmaya çalışıyor. Grafiklerin eşlik ettiği kolay okunan kopyanın akıllı kullanımı göze hitap ediyor.

2. E-posta Pazarlama İçeriği

E-posta pazarlama içeriği, ürünleri veya hizmetleri tanıtmak veya hedef kitleyle etkileşim kurmak amacıyla bir grup alıcıya gönderilen pazarlama e-postalarında yer alan yazılı ve görsel unsurları ifade eder. E-posta pazarlama kampanyalarının çok önemli bir yönüdür ve dönüşümleri artırmak, marka bilinirliği oluşturmak, potansiyel müşterileri beslemek veya müşteri sadakatini artırmak gibi istenen hedeflere ulaşmada önemli bir rol oynar.

Apple gibi büyük şirketler bile pazarlama e-postasının faydalarını göz ardı edemez. Apple Podcasts ile ilgili aşağıdaki pazarlama e-postasına göz atın:

Etkili e-posta pazarlama içeriği değerli, ilgili ve alıcının tercihlerine saygılı olmalıdır.

E-posta kampanyalarının performansını düzenli olarak analiz etmek ve A/B testi kullanmak, içeriğin daha iyi sonuçlar için optimize edilmesine yardımcı olabilir.

Ayrıca, uygun izni almak ve abonelikten kolay bir şekilde çıkma seçeneği sunmak da dahil olmak üzere e-posta pazarlama düzenlemelerine uymak, olumlu ve uyumlu bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmak için çok önemlidir.

3. Dinamik E-posta İçeriği

Dinamik e-posta içeriği, bir e-postanın alıcının verilerine, tercihlerine veya davranışlarına göre değişen herhangi bir parçasıdır. Bu, alıcının adı, konumu, satın alma geçmişi ve hatta e-postayı aldıkları saat gibi bilgileri içerebilir.

Dinamik e-posta içeriği, e-postalarınızı kişiselleştirmenin ve alıcılarınız için daha alakalı hale getirmenin harika bir yoludur. Ayrıca açık oranları, tıklama oranlarını ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olabilir.

Aşağıda, dinamik e-posta içeriğine ilişkin bazı örnekler verilmiştir:

• Kişiselleştirilmiş selamlar
• İlgili ürün önerileri
• Zamana duyarlı teklifler:
• Tetiklenen e-postalar vb.

Dinamik e-posta içeriği, koşullu mantık ve veriye dayalı kişiselleştirme teknikleri kullanılarak elde edilir. E-posta servis sağlayıcıları ve pazarlama otomasyonu platformları, pazarlamacıların dinamik içeriği e-posta kampanyalarına kolayca uygulamalarını sağlamak için genellikle araçlar ve özellikler sunar.

Aşağıdaki YouTube dinamik e-posta içeriği örneklerine göz atın –

E-posta göndericinin başlık bölümü tamamen kullanıcı ve YouTube'daki kanal bilgileriyle ilgilidir. Bu, performanslarına göre dinamik olarak oluşturulur ve kesinlikle bir kullanıcının daha fazla ilerlemesini sağlar.

Bunun yanı sıra, mesaj YouTube'un amacına uygundur. Görüntü bağlamsal ve bağlayıcıdır. Kişiselleştirilmiş bir konu satırı, onu daha ilgi çekici hale getirebilirdi.

4. Etkileşimli E-posta İçeriği

Etkileşimli bir e-posta bülteni, e-posta alıcılarını cezbetmek ve onları herhangi bir etkinliğe katılmaya motive etmek için GIF'ler, videolar, animasyonlar, kaydırıcılar, sınavlar ve anketler gibi eğlenceli öğeler içerir. Yalnızca bilgi iletmeyi amaçlayan geleneksel e-postalar gibi değiller.

Bunun yerine etkileşimli e-posta haber bültenleri, merak uyandıran ve kullanıcıları herhangi bir eyleme katılmaya teşvik eden kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmaya çalışır.

Etkileşimli e-posta haber bültenlerinin altında yatan hedefler, etkileşimi artırmak, dönüşümleri artırmak ve izleyicilerle etkili bir ilişki kurmaktır.

Spirithoods tarafından gönderilen aşağıdaki e-postaya bir göz atın –

Etkileşimli haber bültenleri, etkileşimi artırmanın ve dönüşümleri artırmanın güçlü bir yoludur. Ancak, beklenen getirileri sağlamak üzere kitleleri birbirine bağlamak için dikkatli planlama ve düşünceli yaklaşımlar gerekir. Hedef kitlenizi anlamak ve etkileşimli haber bültenleri oluşturmak için zaman ayırmalısınız.

Pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini artırmak için güçlü bir e-posta içeriği türü olabilirler. Alıcılarla etkileşime geçerek ve e-postalarınızı daha etkileşimli hale getirerek tıklama oranlarını artırabilir, alıcılarla ilişkiler kurabilir ve e-postalarınızı daha akılda kalıcı hale getirebilirsiniz.

5. Otomatik E-posta İçeriği

Otomatik e-posta içeriği, önceden tanımlanmış tetikleyicilere veya eylemlere dayalı olarak abonelere veya müşterilere önceden planlanmış e-postalar gönderme uygulamasını ifade eder.

Bu e-postalar önceden oluşturulur ve belirli koşullar karşılandığında otomatik olarak alıcılara teslim edilir.

Otomatik e-postalar, e-posta pazarlama otomasyonunun temel bir bileşenidir ve işletmelerin iletişim süreçlerini kolaylaştırmasına, olası satışları geliştirmesine ve müşterilerle zamanında ve alakalı bir şekilde etkileşim kurmasına yardımcı olur.

Otomatikleştirilmiş e-posta içeriğinin faydaları arasında artan verimlilik, zamanında iletişim, tutarlı mesajlaşma ve geliştirilmiş müşteri katılımı yer alır. İşletmeler, yinelenen görevleri otomatikleştirerek ve ilgili içeriği doğru zamanda sunarak, hedef kitleleriyle daha güçlü ilişkiler kurabilir ve istenen eylemleri gerçekleştirebilir, sonuçta işletmenin büyümesine ve başarısına katkıda bulunabilir.

6. e-Ticaret E-posta İçeriği

e-ticaret e-posta içeriği, çevrimiçi perakendeciler veya e-ticaret işletmeleri tarafından müşterileriyle etkileşim kurmak, ürünleri tanıtmak ve satışları artırmak için kullanılan belirli türde e-posta içeriği anlamına gelir.

Bu e-postalar, genel e-ticaret pazarlama stratejisinin önemli bir parçasıdır ve müşteri ilişkilerini beslemede, marka sadakatini artırmada ve dönüşümleri artırmada çok önemli bir rol oynar.

En iyi e-ticaret e-posta içeriği türlerinden bazıları şunlardır:

• Promosyon E-postaları
• Ürün Duyuruları
• Terk Edilmiş Sepeti Kurtarma
• Sipariş Onayı ve Gönderi Güncellemeleri
• Müşteri Yorumları ve Referansları
• Kişiselleştirilmiş Öneriler
• Geri Kazandıran Kampanyalar
• Sadakat Programı E-postaları
• Sezonluk ve Tatil E-postaları
• Anket ve Geri Bildirim Talepleri
• Satın Alma Sonrası Takip vb.

Etkili e-ticaret e-posta içeriği, özel teklifler, kişiselleştirilmiş öneriler veya ilgili bilgiler aracılığıyla alıcılara değer sağlamaya odaklanır.

İçerik, alıcının dikkatini çekmek ve onları harekete geçmeye teşvik etmek, sonuç olarak dönüşümleri artırmak ve uzun vadeli müşteri ilişkilerini geliştirmek için ilgi çekici, özlü ve görsel olarak çekici olmalıdır.

7. E-posta Kampanya İçeriği

Bir e-posta kampanyası içeriği, stratejik olarak planlanan, tasarlanan ve belirli pazarlama hedefleri göz önünde bulundurularak hedeflenen bir kitleye gönderilen toplu e-posta setini ifade eder.

E-posta kampanyaları, e-posta pazarlamasının önemli bir parçasıdır; işletmeler, ürünleri veya hizmetleri tanıtmak, potansiyel müşterileri beslemek, marka bilinirliğini artırmak, dönüşümleri yönlendirmek veya mevcut müşterileri elde tutmak gibi çeşitli hedeflere ulaşmak için potansiyel müşteriler, müşteriler veya abonelerle etkileşim kurmak için e-postaları kullanır.

Tutarlılık, alaka düzeyi ve değer, başarılı e-posta kampanyası içeriğinin çok önemli yönleridir. İşletmeler, hedef kitlede yankı uyandıran, onların sıkıntılı noktalarına değinen ve çözümler sunan içerik oluşturarak müşterileri ve potansiyel müşterileri ile etkili bir şekilde bağlantı kurabilir, bu da daha yüksek etkileşim ve iyileştirilmiş kampanya sonuçları sağlar.

Göndermeye başlamadan önce – Doğru e-posta içeriğini göndermek için ipuçları

En iyi e-posta içeriğini göndermek, hedef kitlenizin ilgisini çekmek, dönüşümleri artırmak ve pazarlama hedeflerinize ulaşmak için çok önemlidir.

Bir sonraki e-posta kampanyanız için etkili e-posta içeriği oluşturmanıza ve göndermenize yardımcı olacak bazı ipuçları:

• Kitlenizi Tanıyın : Hedef kitlenizin tercihlerini, ilgi alanlarını ve sıkıntılı noktalarını anlayın. Her gruba daha kişiselleştirilmiş ve alakalı içerik göndermek için e-posta listenizi ilgili kriterlere göre bölümlere ayırın.
• Dikkat Çekici Konu Satırları Oluşturun : Konu satırınız, alıcıların gördüğü ilk şeydir. Onları e-postanızı açmaya ikna etmek için ikna edici, kısa ve alakalı hale getirin.
• Değer Sağlayın : E-posta içeriğinizin hedef kitlenize değer sağladığından emin olun. Abonelerinizi meşgul edecek yararlı bilgiler, özel teklifler, eğitici içerikler veya eğlenceli hikayeler sunun.
• Açık ve Özlü Tutun : İnsanlar her gün çok sayıda e-posta alır, bu nedenle içeriğinizi özlü ve okunması kolay tutun. Okunabilirliği artırmak için kısa paragraflar, madde işaretleri ve anlaşılır başlıklar kullanın.
• İçeriğinizi Kişiselleştirin : Abonelere isimleriyle hitap etmek ve içeriği tercihlerine ve geçmiş etkileşimlerine göre özelleştirmek için dinamik içerik veya kişiselleştirme belirteçleri kullanın.
• Güçlü Harekete Geçirici Mesajlar Dahil Edin : Harekete geçirici mesajınız (CTA) açık ve çekici olmalı ve alıcıyı satın alma, bir etkinliğe kaydolma veya bir kaynağı indirme gibi istenen eyleme yönlendirmelidir.
• Mobil Optimizasyon : E-posta içeriğinizin mobil uyumlu olduğundan ve farklı cihazlarda iyi görüntülendiğinden emin olun. Alıcıların büyük bir kısmı e-postaları mobil cihazlarda okuyor, bu nedenle sorunsuz bir deneyim sağlamak çok önemlidir.
• Göndermeden Önce Test Et : E-postalarınızı tüm listenize göndermeden önce her zaman test edin. Biçimlendirme sorunlarını, bozuk bağlantıları kontrol edin ve içeriğin çeşitli e-posta istemcilerinde doğru görüntülendiğinden emin olun.
• Marka Tutarlılığını Koruyun : Tüm e-postalarınızda marka kimliğinizi güçlendirmek için logo, renk düzeni ve ton gibi tutarlı marka öğeleri kullanın.
• Performansı İzleyin ve Analiz Edin : Açık oranlar, tıklama oranları ve dönüşümler gibi önemli e-posta ölçümlerini düzenli olarak izleyin. Kitleniz için neyin en iyi olduğunu anlamak için verileri analiz edin ve içerik stratejinizi buna göre hassaslaştırın.

Bu ipuçlarını izleyerek ve e-posta içerik stratejinizi içgörülere ve geri bildirimlere dayalı olarak sürekli olarak iyileştirerek, hedef kitlenizde yankı uyandıran ve pazarlama hedeflerinize ulaşan en iyi e-posta içeriğini gönderdiğinizden emin olabilirsiniz.