E-posta Pazarlama ve Abonelik Yönetimi - Bilmeniz Gereken 6 Fark

Çevrimiçi bir işletme sahibi olarak, işletmenizin büyümesi için e-posta pazarlamasının önemini zaten biliyor olabilirsiniz. Ancak, ticari büyümedeki başarı yalnızca e-posta pazarlamasına değil, aynı zamanda uygun abonelik yönetimine de bağlıdır. Bu pazarlama stratejilerinin her ikisi de sonunda karlı müşteriler haline gelecek potansiyel müşteriler yaratacaktır.

Ancak, bazı çevrimiçi iş araştırmacıları, e-posta pazarlaması ve abonelik yönetiminin aynı şeyler olduğunu düşünüyor. Ama değiller. Gerçekte ikisi de birbirinden farklıdır.

Etik e-postaları işletmenizin bir reklamı olarak düşünebilirsiniz ve abonelikler de reklamlarınızın çıktısıdır.

Günümüzün çevrimiçi işi oldukça rekabetçidir ve başlamak için çok sayıda kapsamlı bilgi gerektirir. Bu nedenle, kendinizi farklı ve hedef kitleniz için daha çekici kılmak için temel pazarlama stratejilerini yeterince anlamanız gerekecektir.

Bu yazıda, e-posta pazarlaması ve abonelik yönetimi hakkında bazı genel argümanları açıklayacağız.

Bir Bakışta E-posta Pazarlama

E-posta pazarlaması, kesin potansiyel müşterilere ve müşterilere e-posta göndermek için bir sistem oluşturan oldukça etkili bir pazarlama ve iş stratejisidir. Bu e-postalar, onları ürününüzün yaşam boyu alıcıları ve tanıtımcıları haline getirmek için hedef kitle tarafından tanınacak ve alınacaktır.

Kısacası, e-posta pazarlaması, bu özelliklerin işletme sahiplerine,

• E-postalar ücretsiz ve uygun maliyetlidir.
• E-posta pazarlaması, kullanıcı analizlerini hızlandırır.
• İyi konu satırları, müşterileri çekmek için çok önemlidir.
• Pazarlamacılar, e-postaları çekici hale getirmek için resimler, podcast'ler ve illüstrasyonlar ekleyebilir.
• Tüm e-postaların kesin bir hedefi vardır
• İlgili ve süreklidirler

Sosyal medya pazarlaması, Google AdWords, gelen pazarlama gibi kitlenize yaklaşmanın başka birçok yolu vardır. Ancak, başka hiçbir alternatif e-posta pazarlamasından daha etkili değildir.

Statista'nın 2019 araştırma raporu, her gün tahmini 293,6 milyar e-posta gönderilip alındığını gösteriyor.

E-posta pazarlamasının basitliği ve etkinliği dikkat çekicidir. En düşük maliyetten en yüksek karı sağlayabilir.

Adım Adım Abonelik Yönetimini Anlama

Müşteriler, hizmet veya ürününüzü yaşam döngüleri boyunca herhangi bir zamanda değiştirebilir, değiştirebilir veya reddetmesine neden olabilir. Bu müşteri hareketlerini etkilemek, aynı zamanda onları izlemek için bir sisteme ihtiyaç vardır.

Abonelik Yönetimi, müşteri davranışınızı, seçimlerinizi, kredi atamanızı, zaman sınırlamaları oluşturmanızı ve diğer ana plan pazarlamasını etkileyen bir pazarlama stratejisidir. Müşterileri idare etme sanatı olduğunu varsayabilirsiniz.

Abonelik yönetimini daha doğru anlamak için bu konuyu 3 bölüme ayıracağız –

Birinci Adım – Yinelenen Faturalar

Tüketici ürününüzü çevrimiçi olarak nasıl satın alacak? Bir işlemi olsa bile, o halde ispatı nedir? Yinelenen faturalandırma bu işlemin kanıtıdır.

Yinelenen fatura, tüketicinin hizmet sağlayıcıya borçlu olduğu paranın basılı veya yazılı beyanıdır.

Bu elektronik süreç, belirtilen hizmeti sağlayan sağlayıcıyı içerecek ve tüketici, tahmini süreyi satın aldığı sürece bu hizmetten yararlanacaktır. Tasarı, her iki tarafın da müzakere beyanı olacak.

Kısacası, yinelenen faturalandırma, tüketici ile sağlayıcı arasında periyodik bir işlemdir. Ayrıca, bölgesel vergiler ve teslimat ücretleri (fiziksel ürün ise) işlem süresine dahil edilecektir.

İkinci Adım – Yinelenen Ödeme İşlemleri

Yani, satın alma yapıldı ve kanıtı da var. Ancak, saklanan işlem verileri yoksa hiçbir şey çalışmaz.

Yinelenen ödeme süreçleri, hassas ödeme verilerini kaydedecek ve müşteri ile bayi arasında güvenli bir transfer oluşturacaktır. Popüler küresel ve güvenilir ödeme işleme hizmetlerinden bazıları PayPal, Skrill, Google pay vb.

Üçüncü Adım – Diğer Zorunlu Stratejiler

Bu adım, o ürün veya hizmeti kullanmanın tüm planlarını, tekliflerini ve deneme sürelerini içerir.

Bu sistemlerin tümü abonelik yönetiminin bir parçasıdır ve biraz daha sorumlulukları vardır.

Özetle Abonelik Yönetimi Nitelikleri

Yukarıda bahsettiğimiz tüm eylemleri kapsayan abonelik yönetimi aşağıdaki etkinlikleri kapsamalıdır:

• Abonelik yönetimi ekibi, müşteri eylemlerini izleyecektir.
• Uzun vadeli bir iş planıdır.
• Abonelik yönetimi işletmeleri, tüketicinin ilgisini çekmek için ürünü veya hizmeti her zaman iyileştirecek, değiştirecek ve değiştirecektir.
• Şirketler, hizmetlerine abone olmadan önce her zaman tüketicilerin özgür iradesini sağlamalıdır.
• Sağlayıcı şirket, kesin koşullar için alıcının aboneliğini iptal etme hakkına sahiptir.

Artık her büyük şirketin aboneliğe dayalı bir iş modeli var. Hatta bazıları ürünleri veya hizmetleriyle ücretsiz deneme süresi bile veriyor.

E-posta Pazarlama ve Abonelik Yönetimi Arasındaki Farklar

Bu farklılıklar bazı genel bilgileri ve işletmeyi nasıl etkilediklerini içerecektir. Ayrıca e-posta pazarlama ve abonelik yönetiminin tamamen işin değil, herhangi bir işin bir parçası olduğunu da bilmelisiniz. Aşağıdaki tartışma sizin için her şeyi netleştirecektir.

1. Pazarda Reklam İmkanları

E-posta pazarlaması, her tür işletme için en iyi reklam araçlarından biridir.

Bazı büyük iş platformları, ikincil reklamcılık aracı olarak e-posta pazarlamasını kullanır. Ve küçük işletmeler, birincil reklam aracı olarak e-posta pazarlamasını kullanır. Bu e-posta reklamları sayesinde çok sayıda abone edinebilir ve her şey yolunda giderse çok yakında müşteriniz olabilirler.

Öte yandan, Abonelik yönetimi, daha az reklam olanağına sahip düz bir çalışma prosedürüdür. Abonelik yönetiminin çekirdek üyeleri, ürünü kullanan müşterilerdir. Yani, reklam prosedürü bu şekilde gitmez. Burada yapabileceğiniz şey -

• Noel/Yeni Yıl/Kara Cuma günlerinde herhangi bir anlaşmayı kapmak için müşterilerinize farklı teklifler gönderin.
• Yeni paketler önermek
• Potansiyel müşterilere ücretsiz denemeler sunma
• Ön satışlar için reklam ve daha fazlası

2. Otomasyon Sürecinin Kullanılabilirliği

Otomasyon süreci, herhangi bir işi daha az insan müdahalesi ile otomatik olarak tamamlama yeteneğidir.

Bu durumda, e-posta pazarlaması otomatik olarak yapılabildiği için süper kolay. Bu sistem, işletme sahiplerinin program ve zamanlara göre olası müşterilere spontane e-posta göndermelerine olanak tanır.

Genellikle, e-posta kampanyaları, otomatik süreç için yükseltme yapmak için doğru seçim olabilir. Ancak, weMail gibi sürekli olarak mükemmel e-postalar oluşturmak ve iletmek için çevrimiçi bir araç kullanmanız gerekir. Çevrimiçi bir işletme sahibi bile, satışları artırmak için e-posta pazarlamasını kullanarak avantajlar elde edebilir.

Abonelik yönetimi için otomasyon sürecini düşündüğünüzde, e-posta pazarlaması için yardım almanız gerekecektir. Mesela müşterinizin abonelik süresi bitti, onlara e-posta ayarlayabilirsiniz. Bu e-posta, abonelik sona ermeden önce onlara gönderilecek. Ve otomatik olarak çalışacak şekilde ayarlanabilir.

Böylece, etkinliğin e-posta pazarlamasına bağlı olduğunu görebilirsiniz. Bunun arkasındaki sebep, insan dikkatini içeren birçok prosedür olmasıdır. Bu nedenle, abonelik işi olan şirketlerin çok sayıda destek mühendisine ihtiyacı vardır. Ve çoğu zaman destek ekibinin kullanıcıya ve potansiyel müşterilere danışması gerekir.

3. Pazar Yerinde Yenilikçilik

Tüm çevrimiçi iş platformlarının piyasada kalabilmek için yenilikçi ve yaratıcı olması gerekir.

E-postalar birçok yönden çok yenilikçi olabilir. Pek çok resim, ilgi çekici başlıklar, konular, hatta ses klipleri olabilir. Yaratıcı ve mükemmel şekilde oluşturulmuş e-postalar, birçok e-postadan en fazla tıklamayı alır.

Bazen, web sitenizdeki tonlarca organik trafiğin nedeni yalnızca bir yeterli e-posta olabilir. Günümüzde, birçok zorlu e-posta oluşturma aracı, neredeyse sıfır çabayla en iyi sonucu garanti eden tüm işleri sizin için halledebilir.

Abonelikleri yönetmek de yaratıcı olabilir. Yalnızca sayı sayısını tutmak abonelik yönetiminin bir parçası değildir. Bu alanda çalışan insanlar birçok ilginç teklif ve çözüm bulmak zorundadır. Bazen abonelik yönetimi diğer iş kollarını güncelleyebilir.

Ayrıca, en iyi teklifi aldıklarını hissettiren insanlara da abonelik yönetimi için çok önemlidir. Bu sektörde yaratıcılık önemli bir rol oynuyor çünkü herhangi bir SMS veya bilgi gönderdiğinizde tüm aboneler tüm dikkati veriyor. Böylece tıklanma oranı %80'den fazladır.

4. İşletmeler için Maliyet Verimliliği

En düşük maliyeti elde etmek, herhangi bir işletmenin büyümesi için çok önemlidir.

Her başlangıç ​​işletmesi, başlangıçta reklam bölümü olarak e-posta pazarlamasına odaklanabilir. Bütçe düşük ve bütçelerinden en iyi şekilde yararlanabiliyorlar. Bu düşük maliyetli başlangıç, daha sonra iş büyümesini de etkiler.

E-posta pazarlaması satın alınabilirliği, bu iş stratejisini her tür çevrimiçi işletme için mutlak hale getirdi.

Düşük bütçeli bir çevrimiçi iş stratejisiyle ilgileniyorsanız, işin başında abonelik yönetiminden kaçınmalısınız. Bu, abonelik yönetiminin uygun maliyetli olmadığı anlamına gelmez. Bir işletme, yalnızca o şirketin orijinal çekici ürünleri veya hizmetleri varsa, abonelik tabanlı bir çevrimiçi uygulamaya odaklanmalıdır.

Ancak abonelik yönetiminin uzun vadeli bir iş planı için en önemli pazarlama stratejisi olduğunu unutmamalısınız. Bu nedenle, daha az maliyet etkin olsa bile, iş büyümesi için hala gereklidir.

5. İş Planı Tutarlılığı

İşletmeler her zaman piyasada kalmak için bir şeyler bulmak zorundadır. Bu, çevrimiçi işletmeler için de geçerlidir. Bu nedenlerden dolayı, bir iş planındaki tutarlılık, işin büyümesi için çok önemlidir.

Bir ay veya yıl içinde birçok e-posta kampanyanız olabilir. Ancak, e-posta kampanyalarınızda herhangi bir sınırlama yoktur. E-posta pazarlamasının maliyet etkinliği, bu pazarlama planını diğer stratejilerden daha tutarlı hale getirdi. Diğer bir neden de, diğer reklam şemalarından daha fazla mobil uyumluluk ile çalışarak e-postaya öncelik verilmesidir. Ve mobil cihazlar için optimize edilmiş e-postaların, diğer cihazlara göre daha fazla açılma oranı alması muhtemeldir.

Abonelik yönetimindeki tutarlılık, tamamen sahip olduğunuz aktif aboneliğinize bağlı olacaktır. Tüm izleyiciler işletmenizin sloganını ilk kez anlamayacak. Tüm beklentiler, alıcının hizmeti seçme yolculuğundan geçecek. Yeterli aktif abone olduğu sürece, abonelik yönetimi tutarlı kalabilir.

6. Şirketin Amacı

Herhangi bir iş modelini benimsemek için bir sebep olmalı. Bir iş modelinin gerçek amacını yalnızca bir amaç tanımlayabilir.

Bu durumda, e-posta pazarlamasının tek amacı makul bir kitleyi hedeflemektir. Bunun için, e-posta yoluyla iş sürecine yardımcı olacak herhangi bir özel hizmete ihtiyacı var. Bunu yaparak, o işletmenin sahibi kar elde edecektir.

Dolayısıyla, e-posta pazarlamasının amacı, pazarlama olanaklarını e-postalar aracılığıyla büyütmek ve yaymaktır. Ve bunu yaparken, ilgili potansiyel müşterileri benzer iş platformlarına bağlamak.

Abonelik yönetiminin amacı, yinelenen faturalandırmayı desteklemek için bir ödeme işlemcisi üzerinde çalışmaya öncelik vermek ve ekiplerin otomatikleştirilemeyecek fiziksel eylemlerde bulunmasını sağlamaktır. Bu süreç tamamen müşteri ve müşterilerin ilgili eylemleri ile ilgilidir.

Blogunuz için Abonelik Yönetim Yazılımı

Abone ol2'yi kullandıktan sonra, WordPress bloglarınız için kapsamlı abonelik yönetimi ve e-posta bildirim sistemi alacaksınız. Sitenizde yeni makaleler yayınladığınızda abonelerinize e-posta bildirimleri gönderir.

E-posta bildirimleri gönderi bazında gönderilir veya bunları bir Özet e-postasında periyodik olarak gönderebilirsiniz.

Kullanıcıların herkese açık olarak abone olmalarını sağlar. Abone olmak için e-posta adresini kullanımı kolay bir formda göndermeleri gerekir.

Burada yöneticilere e-posta bildirimlerini ayarlama konusunda kontrol verilir. Kullanıcılar için abonelikleri toplu olarak yönetebilirler.

Bunun yanı sıra, e-postaların formatı, gönderi başına bildirimler için özelleştirilebilir.

E-posta Pazarlama veya Abonelik Yönetimi

Modern çevrimiçi pazarlama platformları, başlarken birçok sorunla yüzleşmek zorundadır. Ancak, bu sorunların da birçok çözümü var.

Örneğin, Etkili e-posta pazarlaması, markanızın hedefini çok çeşitli istekli potansiyel müşterilere yayabilir.

Ayrıca, odak abonelik yönetimi, işletmeniz için abonelik tabanlı bir platform açabilir. Her ikisinde de mükemmelleşme, uzun vadeli karlı bir iş yapısı oluşturabilir.