En İyi Web Sitesi Destek Şirketini Bulmanın Yolları

Yayınlanan: 2022-04-06

Bir web sitesi bakım şirketi ile çalışmaya başlamadan önce, doğru olanı nasıl seçeceğinizi bilmeniz gerekir.

Vaktinizi ve sermayenizi boşa harcamak istemezsiniz.

Bu tür kayıpların önüne geçmek için size doğru firmayı nasıl seçeceğiniz ve maksimum faydayı elde etmek için hangi kriterlere dikkat etmeniz gerektiği konusunda mini bir rehber sunuyoruz.

Bugün, kendini işine adamış geliştirme ekibimiz size bir web destek şirketini nasıl doğru şekilde seçeceğinizi anlatıyor.

Web sitesi desteği nedir?

Web sitesi destek hizmetlerinin ne olduğunu daha iyi anlamak için bir araba hayal edin. Diyelim ki bir araba satın aldınız ve satış sonrası servis merkeziyle hiç iletişime geçmediniz. Böyle bir araba kesinlikle yakında başarısız olacak. Sonuçta, her şeyin desteğe ihtiyacı var.

Şimdi, başka bir durum hayal edin: bir araba satın aldınız ve çeşitli destek türlerinin size sunulduğu servis merkezlerini düzenli olarak ziyaret ettiniz. Böyle bir araba sizi çok daha uzun süre götürür ve bozulmasını önleyebilirsiniz.

Drupal web sitesi desteği, aşağıdakiler gibi birçok farklı hizmeti bir araya getiren bakımdır:

  • veri hatalarının düzeltilmesi
  • URL oluşturma hataları
  • kullanıcı erişim sorunları düzeltmesi
  • web sitesinde yeni işlevsellik yükseltme
  • güvenlik güncellemesi
  • hata düzeltme
  • göç
  • çekirdeğin güncellenmesi
  • yedekler
  • web sitesinin çökmesini önleme
  • özel modül geliştirme
  • bilgisayar korsanlarının saldırılarından sonra web sitesini düzeltmek
  • Drupal'da web sitesini iyileştirmek için önerilerde bulunmak
  • SEO web sitesi denetimi ve çok daha fazlası.

Rekabetçi olmak için sitenizin sorunsuz çalışmasını sağlamanız gerekir. Bir web sitesi destek şirketi size yardımcı olabilir.

Tabii ki, bunu kendiniz yapmayı deneyebilirsiniz, ancak profesyonel bir ekip kiralamanızı öneririz. Bu size markanızı geliştirmeye konsantre olma ve tüm zamanınızı onu desteklemek için harcamama fırsatı verecektir. Destek için harcanan tüm paralar ödenecek.

Neden Web Sitesi Desteği ve Bakım Hizmetine ihtiyacınız var?

1. Web desteği, önemli ayrıntıları hatırlamanıza yardımcı olur

Hayatın ve işin modern ritmi oldukça hızlı ve yoğun.

Sonuç olarak beynimiz bilgiyle doludur ve bir şeyi gözden kaçırmak çok kolaydır. Örneğin, alan adınızı güncellemeyi, çekirdek/tema/eklenti güncellemeyi veya sonunda iş sorunlarına yol açacak hız optimizasyonu yapmayı unutabilirsiniz. Ancak, bir acenteniz varsa, bunun için endişelenmenize gerek yok!

2. Web destek şirketi yedeklemeleri zamanında yapar

Web siteniz için bir destek ajansı seçtiğinizde, web sitenizde geri dönülmez bir şekilde bir şeyler olacağından endişelenmeyi bırakabilirsiniz. Her web sitesinin bir yedeği olmalıdır. Ajans, web sitenize bir şey olması durumunda yedekleme yapar ve bu da şirketin sitenizi kolayca geri yüklemesine yardımcı olur.

3. Web sitesi destek ekibi zamanında güncellemeler sağlar

Dünya durmuyor - her şey değişiyor ve güncelleniyor. Bundan bahsetmişken, Haziran 2020 için yeni bir Drupal 9 sürümü planlanıyor. En son trendleri takip etmek ve uygulamak iyi bir fikir çünkü asıl göreviniz iyi ve kullanışlı bir site sağlamak olmaya devam ediyor. Drupal 7 için bakım yakında sona erecek. Bu nedenle, herkesin sitelerini Drupal'ın daha iyi bir sürümüne geçirmesi teşvik edilir.

Güncellemeleri bağımsız olarak kendiniz yükleyebilirsiniz, ancak bir güncellemenin diğer öğeleri etkileyebileceğini unutmayın. Web destek ekibi, web sitenizin en son trendleri takip etmesini, güncellemelerden sonra düzgün çalışmasını ve tüm hataları düzeltmesini sağlar.

Kendinize zaman ayırmak istemiyor ama yine de trendleri takip ediyorsanız, bunu sizin için yapacak destek firmasını seçin!

4. Web desteği, bir web sitesini hacklemeye karşı korur

Bu sizin başınıza gelmez gibi görünebilir, ancak sizinki de dahil olmak üzere herhangi bir site davetsiz misafirler tarafından zarar görebilir.

Saldırıya uğramış bir site işletmeniz için maliyetli olabilir. Siber güvenliğe önceden yatırım yapmak daha iyidir. Web bakımı, güvenliğinizle ilgilenir ve sitenizi saldırıya karşı korur. Birdenbire siteniz saldırıya uğrarsa, web destek şirketi bu sorunları olabildiğince çabuk çözer.

5. Web destek hizmeti, en iyi kullanıcı deneyimini sağlar

Destek hizmetlerini kullanırsanız memnun müşteri sayınız artar çünkü işe aldığınız ekip sürekli teknik güncellemeler yapar. Sonuç olarak, kullanıcı deneyimini optimize eder.

ana nedenler web desteği almak

Web destek şirketi seçerken sorulacak sorular

Çeşitli firmalar arasından kendinize uygun olanı seçmelisiniz. Aşağıda, bu şirketin nitelikli ve sorumlu bir şirket olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacak bir soru listesi sağladık.

1. Bir web destek ajansıyla aktif olarak pazarlık yapabilir misiniz?

Bir web sitesi destek ajansının hizmetlerini kabul ettiğinizde, o andan itibaren aynı gemidesiniz.

İşbirliği yapabileceğiniz bir şirket seçmelisiniz. Sık sık çevrimiçi veya yüz yüze toplantılara ihtiyaç duyulduğundan, düzenli olarak iletişim halinde olmalıdırlar. Bu işbirliği ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

2. Ajansın itibarı nedir?

Ne tür bir ajans seçeceğinizi ve işe alacağınızı daha iyi anlamak için diğer müşterilerin bu konudaki yorumlarını okuyun. Bu, onun hakkında daha fazla bilgi edinmenize ve itibarını anlamanıza yardımcı olur.

Arkadaşlarınızdan birinin bu şirketle daha önce çalışmış olması ve deneyimlerini paylaşması harika olurdu. Böyle bir fırsatınız yoksa, doğru bilgiyi bulabileceğiniz İnternet her zaman vardır.

3. Şirket halihazırda hangi alanlarda çalışmıştır?

Bunun nasıl bir şirket olduğunu daha iyi anlamak için onlara hangi alanlarda çalıştıklarını sorun. Ne kadar farklı endüstrilerde çalışırlarsa, sizin için o kadar iyi olur. Büyük bir avantaj, şirketin zaten çok sayıda görevi olmuş olmasıdır. Daha iyi bir seçimdir çünkü sizin özel durumunuzda gezinebileceklerdir. Gerekli tüm bilgiler şirketin portföyünde bulunabilir.

4. Bir şirket hangi güvenlik garantilerini sağlayabilir?

Bir web destek şirketi seçerken güvenlik garantilerine dikkat etmelisiniz. Bu neden önemli? Çünkü bir üçüncü taraf şirkete özel bilgilerinize erişim izni veriyorsunuz. Bu şirket, hiçbir bilginizin paylaşılmadığından emin olmalıdır.
Bu durumlarda gizlilik anlaşmaları imzalamak yaygındır..

5. Şirketin nasıl bir çalışma programı var?

Bir şirket seçtiğinizde, çalışma programlarına özellikle dikkat etmeye değer.

Bu, öngörülemeyen durumların ortaya çıkması durumunda gereklidir. 24 saat web sitesi desteğine güvenebilir misiniz? En iyi seçenek güvenilir e-posta desteği olacaktır.

6. Şirket kaç yıldır piyasada?

Çalışanları işe alırken genellikle onlara iş deneyimlerini sorarsınız. Bir şirketi işe alırken de aynı şey.

Şirket piyasada ne kadar uzun süre kalırsa, o kadar profesyonel olur. Sonuçta, şirket zaten çok sayıda siteye hizmet etti, kitleyi anlıyor ve herhangi bir müşteriye bir yaklaşım bulabilir.

7. Şirkette ne tür uzmanlar çalışıyor?

Nitelikli bir şirketin iyi bir göstergesi, tek bir yerde çok sayıda uzmanın bulunmasıdır: tasarımcılar, testçiler, geliştiriciler, proje yöneticileri ve diğerleri.

Bir şirkette farklı yönlerden ne kadar çok uzman çalışırsa, o kadar ciddi olur ve o kadar fazla görev yapabilirler.

en iyi Web Sitesi Destek Şirketini bulmayı ister

2020'de web sitesi desteğinin maliyeti ne kadar?

Web sitesi destek hizmetlerinin maliyeti birçok faktöre bağlıdır. Aşağıda bazılarını açıkladık.

  • işin hacmi

Her projenin, genellikle diğerlerinden farklı olan kendi sorunları vardır. Bu nedenle maliyet, davanın karmaşıklığına ve ne kadar zaman ve kaynak alacağına bağlı olacaktır.

Her vaka çok özeldir.

  • Web sitenizin türü

Web sitesi destek fiyatlandırmasını etkileyen bir diğer husus da sitenizdir. Açıktır ki web siteniz ne kadar büyük ve karmaşıksa, durumlar ve fiyat o kadar zor olacaktır.

  • Sizin için çalışacak profesyonellerin türü

Nihai maliyet, sizin için tam olarak kimin çalışacağından etkilenir. Burada WishDesk'te genç, orta veya kıdemli bir profesyonel kiralayabilirsiniz ve maliyet buna göre dalgalanacaktır.

WishDesk neden en güvenilir web sitesi destek ajansıdır?

WishDesk sizin için en iyi seçim çünkü biz web desteği ve web geliştirme alanında geniş deneyime sahip ciddi bir şirketiz. Ekibimiz, web sitesi desteği hakkında çok şey bilen profesyonellerden oluşmaktadır.

12 yılı aşkın süredir çalışıyoruz. Şirketimiz dünyanın her yerinden müşterilerle çalıştı ve mükemmel geri bildirimler aldı. Portföyümüz bizim adımıza konuşuyor.
Sonunda, web sitenizi destekleme zamanının geldiğini biliyorsanız, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız - Drupal web sitesi destek şirketiyle iletişime geçmeniz yeterlidir.