Mağaza Kredisi Nasıl Çalışır? (Komple Mağaza Kredi Kılavuzu)

Bir online mağaza sahibi olarak, kaçınılmaz olarak ürünlerinizi iade etmek isteyen müşterileriniz olacaktır. Cazip bir teşvik sunmazsanız, bu müşteriler kolayca rakiplerinize dönebilir.

Müşterileri elde tutmaya yardımcı olmak için mağaza kredisi sağlayabilirsiniz. Müşteriler belirli bir miktarı başka bir satın alma işleminde kullanabildiklerinde, bu onların mağazanıza olan bağlılıklarını artırabilir. Mağaza kredisi, iadeleri, değişimleri, hediye kartlarını ve sadakat ödüllerini yönetmenin en kolay yolu olabilir.

Bu makalede, işletmenizde neden mağaza kredisi sunmayı düşünmeniz gerektiğini tartışacağız. Ardından, sadece dört adımda kullanmaya nasıl başlayacağınızı göstereceğiz. Başlayalım!

Mağaza Kredisi Nasıl Çalışır? (Ve Neden İşinizde Kullanmayı Düşünmelisiniz)

Müşterilerinize mağaza kredisi teklif ettiğinizde, bu onlara gelecekteki satın alma işlemlerinde kullanabilecekleri parasal bir değer verir. Bu kupon yalnızca ürünleriniz için geçerlidir, dolayısıyla kullanıcılar mağaza kredisini diğer mağazalara aktaramaz.

Mağaza kredisini kullanmanın bazı yaygın yolları şunlardır:

• İade ve değişim : Mallar için tam para iadesi yerine, yeni satın alımlar için mağaza kredisi sağlayabilirsiniz.
• Hediye kartları : Müşteriler mağaza kredisi satın alabilir ve başka birine hediye edebilir.
• Sadakat ödülleri : Geri dönen müşteriler, tekrar satın alımlar yaparak kredi kazanabilirler.

Mağaza kredisi kullanmak, müşterilerin işletmenize geri dönmesini sağlamanın en iyi yollarından biri olabilir. Makul bir iade politikası ve sadakat ödül programı sunarak, müşteriler ürünlerinizi ikinci kez satın almaya daha istekli olabilir.

Ayrıca, daha az gelir kaybedersiniz. Mağaza kredisi olmadan müşteriler ürünlerinizi iade edebilir ve işlerini başka bir yere götürebilir. Ancak, mağaza kredileri tekrar ziyaretleri teşvik edebilir. Ayrıca, ortalama sipariş değerinizi artırarak müşterileri daha fazla harcamaya motive edebilir.

WooCommerce'de Mağaza Kredisi Nasıl Kullanılır (4 Adımda)

Artık mağaza kredisinin nasıl çalıştığını bildiğinize göre, bunu işinizde nasıl uygulayacağınızı tartışalım!

1. Adım: Gelişmiş Kuponlar eklentisiyle mağaza kredisini ayarlayın

Mağaza kredisini kullanmaya başlamak için Gelişmiş Kuponlar eklentimizi indirebilirsiniz. Bu ücretsiz araçla BOGO fırsatları, nakliye indirimleri, hediye kartları, mağaza kredisi ve daha fazlasını sağlayabilirsiniz:

Gelişmiş Kuponları etkinleştirdikten sonra, WordPress kontrol panelinizde Kuponlar > Mağaza Kredilerini Yönet seçeneğine gidin. Mağaza Kredileri Kontrol Paneline ulaşacaksınız. Burada, kaç mağaza kredisi talep edildiğini görebilirsiniz:

Bir müşteriye mağaza kredisi vermek istediğinizde Müşteriler sekmesine tıklayabilirsiniz. Listeden bir müşteri seçin ve Ayarla düğmesini seçin:

Açılır pencerede, müşterinin mağaza kredisini artırmayı veya azaltmayı seçebilirsiniz. Ardından, dolar cinsinden bir tutar girin:

Son olarak, Ayarlama Yap'ı seçin. Bundan sonra, müşteri panosunda yeni mağaza kredisi bakiyesini görüntüleyebilirsiniz.

2. Adım: Müşterilerin satın alma işlemlerine mağaza kredisi uygulamasına izin verin

Bir müşteriye mağaza kredisi verdiğinizde, bu bakiyeyi mağazanızdaki herhangi bir satın alma işlemi için kullanabilirler. Gelişmiş Kuponlar eklentisi ile müşteriler, Hesabım sayfasında mağaza kredilerini görebilirler:

Müşteriler ödeme yaptıklarında mevcut mağaza kredisini kullanabilirler. Sipariş toplamının altında bir Mağaza Kredi Bakiyesi olacaktır:

Bu tutarı kullanmak için müşteriler Uygula'yı tıklayabilir. Ardından, belirli bir miktar girebilirler:

Bundan sonra, kullanıcı toplamında bir indirim görmelidir. Bakiye 0 olana kadar gelecekteki satın alma işlemleri için mağaza kredisi uygulamaya devam edebilirler.

3. Adım: Kredi depolamak için bir sipariş için geri ödeme yapın

Daha önce de belirttiğimiz gibi, bir müşterinin geri ödemeye ihtiyacı olduğunda mağaza kredisini kullanabilirsiniz. Bu sayede herhangi bir ürün geliri veya müşteri sadakati kaybetmezsiniz.

Mağaza kredisi olan bir siparişi iade etmek için WooCommerce > Siparişler'e gidin. Burada, müşterilerinizin tüm satın alımlarının bir listesini göreceksiniz:

Ardından, iade etmek istediğiniz siparişi seçin. Sipariş ayrıntıları sayfasında Geri Ödeme düğmesine tıklayın:

Ardından, geri ödeme tutarını girmeniz gerekir. Sayfanın alt kısmında, Kredileri Mağazaya İade Et'i seçin:

Bu ayar, geri ödemeyi otomatik olarak işleyecek ve müşteriye mağaza kredisi gönderecektir.

4. Adım: Hediye kartı olarak mağaza kredisi sunun

Mağaza kredinizi hediye kartlarında da sunabilirsiniz. Bu kurulum, müşterilerin tutarı daha sonra mağazanızdan satın alabilecek diğer kullanıcılara aktarmasına olanak tanır.

Bunu yapmak için Gelişmiş Hediye Kartları eklentimizi yüklemeyi düşünün. WooCommerce mağazanız için hediye kartları oluşturmanıza olanak tanır:

Gelişmiş Hediye Kartlarını etkinleştirdikten sonra mağazanıza yeni bir ürün ekleyin. Ürün verilerine ilerleyin ve Gelişmiş Hediye Kartı'nı seçin:

Normal bir fiyat ve bir Hediye Kartı Değeri belirleyin . Bu ayar, hediye kartında kaç mağaza kredisi olduğunu belirler. Ardından, müşterilerin birbirlerine hediye kartları gönderebilmeleri için Giftable'ın yanındaki kutuyu işaretleyin:

Şimdi hediye kartınız için bir tasarım seçme zamanı. Önceden hazırlanmış üç seçenek arasından seçim yapabilir veya yeni bir resim yükleyebilirsiniz:

Son olarak, Hediye Kartı E-postasını Önizleme'ye tıklayın. Şimdi hediye kartının nasıl görüneceğini göreceksiniz:

Bundan sonra, değişikliklerinizi yayınlayın. Müşteriler bu hediye kartını mağazanızdan satın alabilir:

Bu ayar, müşterilerin bir arkadaşına hediye kartı göndermesine olanak tanır. Kullanıldıktan sonra, yeni müşteri ürünlerinizi mağaza kredisi ile satın alabilir!

Çözüm

Müşteri sadakatini ve müşteriyi elde tutmayı artırmak istiyorsanız, mağaza kredisi etkili bir seçenek olabilir. Müşterilerin iade, değişim veya geri ödemelerden kredi kullanmalarına izin vererek, kullanıcıların rakiplerinize gitmesini önleyebilirsiniz.

WooCommerce mağazanızda mağaza kredisini şu şekilde kullanmaya başlayabilirsiniz:

1. Gelişmiş Kuponlar eklentimizle mağaza kredisini ayarlayın.
2. Müşterilerin satın alma işlemlerine mağaza kredisi uygulamasına izin verin.
3. Kredi depolamak için bir siparişi iade edin.
4. Gelişmiş Hediye Kartları ile hediye olarak mağaza kredisi sunun.

Kullanıcı dostu Gelişmiş Kuponlar eklentimiz ile müşterilerinizin mağaza kredisini WordPress panonuzdan kolayca yönetebilirsiniz. Ücretsiz aracımızı bugün indirin!