Pazarlamacılar 2023'te Paralarını Nasıl Harcaıyorlar (8032 Pazarlamacıya Sorduk)

Yüksek vitese geçen enflasyon, savaş, yükselen faiz oranları ve kontrol edemediğimiz diğer faktörler nedeniyle ekonomi havadayken, diğer pazarlamacıların nasıl tepki verdiğini görmenin harika olacağına karar verdik.

Ve sadece ABD'de pazarlamacıların nasıl tepki verdiğini bilmek istemedik, tüm büyük sektörlerde (ve hem B2B hem de B2C için) her büyüklükteki işletmenin ne yaptığını küresel ölçekte bilmek istedik.

Bu nedenle, reklam ajansım NP Digital'de, diğer pazarlamacıların neler yaptığını görebilmek ve ayrıca kararlarının ardındaki "nedeni" öğrenebilmek için site trafiğimizi kullanarak geniş bir anket yapmaya karar verdik.

İşte öğrendiklerimiz.

Kazanılan Medya

Bütçelerin nasıl yeniden tahsis edildiğini görmek için kazanılan her medya kanalına yakından bakalım.

SEO

Ankete katılan şirketlerin %68'i SEO bütçelerini artırdıklarını söyledi. Bunu neden yaptıklarına ilişkin 1 numaralı yanıt, bunun ücretli reklamcılığa göre daha yüksek bir yatırım getirisi sağladığını söylemeleridir. Bu doğru … sadece sonuçları görmek daha uzun sürüyor.

%11'i 2023'e kadar SEO bütçelerini koruyacaklarını söyledi. Neden sorusuna verilen 1 numaralı yanıt, ekonomik nedenlerden dolayı genel pazarlama harcamalarında fazla esneklik olmamasıydı.

Düştüklerini söyleyen %21'e gelince… iki ana yanıt arasında neden olduğuna dair bir tartışmaydı.

Birincisi, SEO'nun sonuç vermemesi ve ikincisi, pazarlama ekibinin azalan bütçelerini karşılamak için kesintiler yapmak zorunda kalmasıydı.

Organik Sosyal Medya

Şirketlerin %32'si organik sosyal medya bütçelerini artırmayı planlıyor. Birincil tepki, Apple IOS değişiklikleri ve ücretli sosyal medyada istedikleri kadar harcama yapamamalarıydı.

%26'sı bütçelerini olduğu gibi tutacaklarını söyledi ve ana sebep, müşterilerle ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak için büyük platformlarda olmanız gerektiğidir.

%42 gibi büyük bir oran, organik erişimin sürekli olarak düşmesi ve organik sosyal medyanın eskisi kadar yüksek yatırım getirisi sağlamaması nedeniyle azalacağını söyledi.

Organik erişimde bir düşüşle karşılaşıyorsanız, şunu izleyin:

İçerik

Şirketlerin %83'ü içerik üretim bütçelerini artırıyor. Nedeniyle ilgili 1 numaralı yanıt, video dahil olmak üzere birden çok biçimde içerik oluşturma ihtiyacı ve bununla ilişkili maliyetten kaynaklanıyordu.

%8'i bütçelerini koruyacaklarını söyledi. Bunun ana nedeni, ekonomik durumun daha fazla harcama yeteneklerini sınırlamasıydı.

Ve %9'u, daha uygun maliyetle içerik oluşturmalarına yardımcı olan AI araçları nedeniyle içerik oluşturma bütçelerini düşürdüklerini söyledi.

AI Araçları

AI araçlarından bahsetmişken… bunlar bugünlerde kasabanın konuşması. GTP-3'ten Dall-E'ye ve ChatGPT'ye… kendi araçlarını oluşturmak veya pazarlamalarını daha verimli hale getirmek için bu API'lerden yararlanan birçok şirket var. Özellikle kazanılmış medya ile.

Şaşırtıcı bir şekilde %98'i 2023'te yapay zeka araçlarına yatırım yapacaklarını söyledi. Bunun ana nedeni şu 3 ana nokta etrafında dönüyor:

1. İçerik oluşturmayı otomatikleştirerek paradan tasarruf edin
2. İçerik oluşturmak için harcanan süreyi azaltın
3. İçerik departmanındaki personel sayısını azaltabilme

%2'si yapay zeka araçlarını test etmeyeceklerini söyledi ve bunun ana nedeni, yapay zeka araçlarının kalitesinin kendi standartlarına uygun olmadığını düşünmeleriydi.

Eposta pazarlama

Şirketlerin %56'sı e-posta pazarlama bütçelerini artıracaklarını söyledi. Pazarlamacıların neden bütçelerini artıracaklarını söylediklerine dair bir tartışmaydı…

1. Liste boyutları büyüdüğü için e-posta adreslerini barındırma maliyetleri de artıyor
2. Gizlilik yasaları nedeniyle, şirketler kişisel verilerle uyumlu olduklarından emin olmak için daha fazla harcama yapıyor.
3. Şirketler pazarlama otomasyonuna daha fazla yatırım yapıyor

Şirketlerin %38'i e-posta pazarlama çabalarını sürdürmeyi planlıyor. Ana yanıt, neden e-postanın mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak için kullanılacak önemli bir kanal olduğuna inandıklarıydı.

%6'sı e-posta pazarlama bütçelerini düşürmeyi planladıklarını söyledi. Pazarlamacıların neden bütçelerini azaltacaklarını söylediğine dair 2 ana yanıt vardı…

• Etkin olmayan abonelerin e-posta listelerini budayan şirketler, paradan tasarruf etmelerini sağlayacak
• Şirketler paradan tasarruf etmek için e-posta pazarlama yazılımı sağlayıcılarını değiştiriyor

Çok az şirket, e-posta pazarlama çabalarıyla ilgili personel sayısını azaltmayı planladı.

UX/Dönüşüm Oranı Optimizasyonu

Şirketlerin %61'i genel UX/CRO bütçelerini artırmayı planlıyor. Bu kategorideki genel bütçelerini artırmak istemelerinin ana nedeni hakkında bir tartışmaydı. Sebepler şunlardı:

• Artan reklam maliyeti ile CRO, daha iyi bir yatırım getirisi sağlamaya yardımcı olur
• UX, genel pazarlama deneyiminin önemli bir parçasıdır

Şirketlerin %26'sı, yukarıdakilerle aynı nedenlerle, UX/CRO bütçelerini aynı tutmayı planlıyor.

%13'ü ise ana etken olarak ekonomik nedenlerle bütçelerini azaltmayı planlıyor.

Podcasting

Podcasting, henüz doymamış pazarlama kanallarından biridir. Ve anket sonuçları, pazarlamacıların bunun gelecek için uygun bir kanal olduğuna inandığını gösteriyor.

Şirketlerin %92'si 2023'te podcast bütçelerini artırmayı planlıyor. Ana yanıt, şu anda bir podcast'lerinin olmaması ve bir podcast oluşturmayı planlamalarıydı.

Şirketlerin %5'i mevcut podcast bütçelerini korumayı planlıyor. Nedeniyle ilgili ana yanıt, podcast'lerinden nasıl anlamlı gelir elde edeceklerini çözemedikleri ve bu nedenle henüz çok fazla harcamak istemedikleridir.

%3'ü de podcast harcamalarını azaltmayı planlıyor. Ana sebep, pazarlamanın kesinti yapmasını gerektiren ekonomik faktörlerden kaynaklanıyordu.

Topluluk Oluşturma

Şirketlerin %84'ü topluluk oluşturmaya yönelik harcamalarını artırıyor. Bunun ana nedeni, pazarlamacıların kontrol edemedikleri algoritmalara bağımlı olmak yerine kaderlerini daha fazla kontrol altında hissetmek istemeleriydi.

Şirketlerin %12'si topluluk oluşturmayı sürdürmeyi planlıyor. Bu kategorideki şirketlerin çoğu, bütçelerini artırmanın önemli olduğunu düşündüler, ancak ekonomik nedenlerden dolayı bunu yapamadılar.

Ve %4'ü ekonomi nedeniyle topluluk oluşturma bütçelerini azaltmayı planlıyor.

Ücretli Reklamlar

Birçok farklı ücretli reklam kanalı var, bu kategori için ana liderlere baktık. Arama ağı reklamlarıyla başlayalım.

Arama Reklamları

Google ve Bing reklamlarıyla çoğu şirket (sırasıyla %59 ve %47) bütçelerini artırmanın yollarını arıyor. Nedeniyle ilgili yanıtların neredeyse tamamı, diğer pazarlama kanallarına kıyasla net bir yatırım getirisi sağladığı şeklindeydi.

Bütçeyi Google için %18 ve Bing için %19 olarak tutmak için her iki kanal da kabaca aynı yüzdeye sahipti. Bütçeyi korumaya yönelik ana tepki, kar marjlarını korurken nasıl ölçeklendireceklerini çözememeleriydi.

Düşüşlere gelince (Google için %23 ve Bing için %34), ana yanıtlar şunlarla ilgiliydi:

1. Sektörleri için ortalama tıklama başına maliyet ucuzluyor
2. Teklif verdikleri anahtar kelimeleri daha az kişi arıyordu, dolayısıyla toplam harcamaları düşüyor.

Sosyal Reklamlar

Yukarıdaki grafikteki yüzdeler her yerde, ancak yanıtlara baktığınızda hikaye tutarlı.

Facebook, Instagram ve Snap ile, harcamayı sürdürmek veya azaltmak için ana tepkiler, Apple IOS gizlilik değişiklikleriyle ilgilidir. Başka bir deyişle, pazarlamacılar Facebook'tan eskisi kadar yatırım getirisi elde edemiyor.

Bazı şirketler şanslıydı ve benzer bir yatırım getirisi elde etmek için harcamalarını sürdürmeyi başardılar ve bazıları reklamlarını kârlı tutmak için harcamalarını azaltmak zorunda kaldı... yine IOS gizlilik değişiklikleri nedeniyle .

Bu 3 platformda daha küçük bir yüzde bütçelerini artırmayı başardı. Artmaya verilen ana yanıt, kampanyalarının karlı olması ve bu nedenle ölçeklendirmeyi planlamalarıdır.

YouTube ve Pinterest'e gelince (sırasıyla %28 ve %35) bütçelerini artırmayı planladıklarını söyledi. Ana yanıt, reklamlarının kârlı olması ve reklamlarını ölçeklendirmek istemeleriydi.

%33 (YouTube) ve %29 (Pinterest) reklamları karlı olduğu için reklam harcamalarını sürdürmeyi planlıyor. Bakım için en popüler ikinci yanıt, reklamları kârsız hale getirdiği için ölçeklenememeleriydi.

YouTube ve Pinterest reklam harcamalarındaki düşüşe gelince, asıl tepki işlerini etkileyen ekonomi ve pazarlama bütçesindeki kesintilerle ilgiliydi.

Tiktok ile pazarlamacıların büyük bir çoğunluğu, %84 gibi büyük bir oranla, bunu kullanılmayan bir fırsat olarak gördükleri için bu platformdaki toplam harcamalarını artırmayı planladıklarını söyledi.

Ve LinkedIn ile, LinkedIn reklam harcamaları hakkında yanıt veren şirketlerin çoğu B2B kategorisindeydi. %57'si, ideal müşterilerini hedeflemek için en iyi platformun bu olduğunu düşündükleri 1 numaralı yanıtla bütçelerini artırmayı planlıyor.

%35'i, LinkedIn reklam harcamalarını sürdürmeyi planlıyor; bunun ana nedeni, işe yaraması, ancak hedef demografileri için envanter eksikliği nedeniyle ölçeklenememeleri.

Ve %8'i, şirketlerinin ekonomik nedenlerle yavaşlaması nedeniyle birincil yanıt olarak LinkedIn reklam harcamalarını azaltmayı planlıyor.

Şimdi en ilginç olanı, yani Twitter'ı sona saklamak istedim. Aslında bu sonuçları beklemiyordum… ve nedenini göreceksiniz…

Şirketlerin %28'i Twitter reklam harcamalarını artırmayı planlıyor. Elon onları satın aldıktan sonra şirketlerin çekilmesi nedeniyle neden platformda daha ucuza müşteri edinme fırsatı olduğunu düşündüklerine dair bir numaralı yanıt.

Ve %34'ü reklam harcamalarını azaltmayı planlıyor. Ana yanıtın neden Elon Musk'ın platformu nasıl yürüttüğü ve yaptığı değişiklikler konusunda aynı fikirde olmadıkları sorulduğunda.

Diğer Çevrimiçi Reklam Satın Alma İşlemleri

Yanıtlar ilginç olduğu için kanalların her birine girelim.

Podcast reklamlarıyla, %78'i reklam harcamalarını artırmayı planlıyor. Bunun en önemli nedeni, daha popüler hale getirmek için kendi podcast'lerini tanıtmak için reklam satın almayı planlamalarıydı. %18'i, öncelikle bunun nasıl olumlu bir yatırım getirisi sağladığını veya şirketlerin marka bilinci oluşturma açısından harika ve radyodan daha ucuz olduğunu düşündüklerini tartışan yanıtlarla reklam harcamalarını sürdürmeyi planlıyor.

Ankete katılanların %4'ü reklam harcamalarını azalttıklarını söylerken, birincil neden, podcast reklam harcamalarından elde ettikleri yatırım getirisinde bir düşüş görmeleriydi.

Banner reklamlar için, %34'ü reklam harcamalarını artırmayı planlıyor ve ana tepki kârlı olması ve bunu ölçeklendirmek istiyor. %52'si harcamalarını sürdürmeyi planlıyor ve ana neden kârlı olmak. Ve şirketlerin %14'ü, çoğunlukla istedikleri kadar kârlı olamadıkları için reklam harcamalarını azaltmayı planlıyor.

Yeniden pazarlama harcamalarına gelince, %94'ü reklam bütçesini en kârlı pazarlama kanallarından biri olarak gördükleri için artırmayı planlıyor. %5'i kârlı olduğu için bunu sürdürmeyi planlıyor. Ve %1'lik bir kesim yeniden pazarlama reklam harcamalarını azaltmayı planlıyor ve bunun ana nedeni dönüşüm eksikliği.

Şimdi OTT/CTV için… bu terimlere aşina değilseniz, bu, TV akışı ile ilgilidir.

Şirketlerin %52'si, geleneksel TV reklamlarından daha fazla şeffaflık ve izlenebilirlik sağlamasının ana nedeni olarak OTT/CTV için reklam harcamalarını artırmayı planlıyor. %35'i bu kategori için harcamalarını sürdürmeyi planlıyor ve ana yanıtlar bu kategorinin harika marka bilinci oluşturma ve/veya kârlılık sağlamasıyla ilgili.

Harcamalarını azaltmayı planlayan %13'lük kesimin ana nedeni bütçeyi Google reklamlarına ve daha karlı diğer kanallara kaydırmaktı.

Şimdi, ağırlıklı olarak e-ticaret şirketleri tarafından kullanılan etkileyici pazarlamaya bakıldığında, %41'i, kullandıkları diğer pazarlama kanallarından daha iyi bir yatırım getirisi sağlaması nedeniyle harcamalarını artırmayı planlıyor.

%17'si harcamalarını sürdürmeyi planlıyor ve ana yanıt, kârlı olduğu ve kesintinin şirketin para kaybetmesine neden olacağı şeklinde.

Ve yeterince komik olan %42'lik bir kesim, etkileyici pazarlama reklam harcamalarını azaltmayı planlıyor ve ana yanıt, olumlu bir yatırım getirisi üretemeyecek olmaları.

Yüzdelere bakarsanız, etki pazarlamasının şirketler için işe yarayıp yaramadığını açıkça görebilirsiniz. Bu taktiği kullanan şirketlerin kabaca %58'i bunu karlı bir şekilde yapabiliyor.

Geleneksel Reklamlar

Geleneksel reklamlarda büyük bir trend vardı. Neredeyse tüm kanallarda şirketler, geleneksel reklam harcamalarını azaltma planlarıyla yanıt verdi.

Birkaç nedenden ötürü bir tartışma oldu. Ana olanlar:

• Yatırım getirisini takip etme yeteneği eksikliği
• Pazarlama bütçesi kesintilerine neden olan ekonomi
• Daha iyi sonuçlar için reklam harcamalarını performans pazarlamasına kaydırma.

Pek çok şirket hâlâ bütçelerini koruyor ve yanıtları incelediğimizde çok az şirket, bunun hâlâ müşterilerine ulaşmak için önemli bir kanal olduğuna inandıkları için geleneksel reklam harcamalarını tamamen durduruyor.

Genel Pazarlama Bütçesi

Yukarıdaki tüm grafiklerden de görebileceğiniz gibi, değişen çok sayıda bütçe var.

Ancak, şirketlerin genel pazarlama bütçeleriyle ne yaptıklarını da bilmek istedik. Artıyor mu… azalıyor mu?

Ekonomiyle birlikte birçok şirketin harcamalarını azaltacağını varsaydım, ancak genel olarak daha fazla şirket hem B2C hem de B2B'de harcamalarını azaltmaktan çok artırıyor.

B2C şirketlerinin %26'sı harcamalarını artırmayı, %51'i harcamalarını sürdürmeyi ve sadece %23'ü harcamalarını azaltmayı planlıyor.

Harcamalarını artırmaya veya sürdürmeye yönelik ana tepkiler, pazarlamalarının ya karlı olması ya da sadece genel olarak çalışması etrafında dönüyordu.

Düşüşlere gelince, muhakemenin çoğu ekonomi ve bunun halihazırda işlerini nasıl etkilediği etrafındaydı.

B2B'ye gelince, bu kategorideki pek çok şirket, finansal performans söz konusu olduğunda, tekrar eden gelire ve gelecek çeyreklere ilişkin çok daha fazla öngörülebilirliğe sahiptir.

%34'ü, pazarlamalarının kârlı olması veya en azından yaşam boyu değer açısından bakıldığında birincil gerekçe olarak bütçelerini artırmayı planlıyor. %45'i, yukarıdaki gerekçenin de birincil itici güç olmasıyla devam etmeyi planlıyor.

B2B şirketlerinin %21'i, ekonominin şirketin genel sağlığını etkilemesi nedeniyle genel pazarlama harcamalarını azaltmayı planlıyor.

Çözüm

Çoğu pazarlamacı ekonomi hakkında endişe duysa ve pazarlamalarında değişiklikler yapsa da, çoğunluğu harcamalarını artırıyor veya azaltmaya karşı koruyor.

Kazanılan medya perspektifinden bakıldığında, çoğu şirket, organik erişimin sürekli olarak düşmesinin birincil nedeni olan organik sosyal dışında, daha yüksek bir yatırım getirisi sağladığı için bütçelerini artırmanın yollarını arıyor.

Yapay zeka araçlarının en son çılgınlık haline gelmesiyle birlikte, çoğu pazarlamacı en azından bunları deniyor.

Ücretli reklamlar açısından bakıldığında, çoğu şirket arama ağı reklamlarını artırmayı veya sürdürmeyi planlıyor. Ancak sosyal reklamlar ile birçok firma küçülmeyi planlıyor. Seçim nedeniyle değil, reklamlarının performansını etkileyen IOS gizlilik değişiklikleri ve şirketlerin sosyal reklamlarını eskisi kadar kârlı bir şekilde ölçekleyememeleri nedeniyle.

Yeterince komik olan Twitter'a gelince, şirketlerin %28'i reklam harcamalarını artırmayı planladığından biraz kutuplaştırıcı çünkü şirketlerin %34'ü Elon Musk hakkındaki görüşleri ve aldığı kararlar nedeniyle reklamlarını azaltmayı veya durdurmayı planlıyor.

Geleneksel reklam satın alımlarına gelince, tüm kanallarda şirketlerin çoğu reklam harcamalarını azaltmayı ve paranın büyük bir kısmını Google Ads veya SEO gibi daha izlenebilir performans kanallarına kaydırmayı planlıyor.

Artık başkalarının ne yaptığını bildiğinize göre, asıl soru şu: 2023'te pazarlama bütçelerinizle ne yapıyorsunuz?

Ajansımın Web Sitenize Nasıl Daha Fazla Trafik Çekebileceğini Görün

• SEO – daha fazla SEO trafiğinin kilidini açın. Gerçek sonuçlara bakın.
• İçerik Pazarlama – ekibimiz, paylaşılacak, bağlantılar alacak ve trafik çekecek destansı içerikler oluşturur.
• Ücretli Medya – net yatırım getirisi sağlayan etkili ücretli stratejiler.

Arama Yap