Pure Chat Kullanarak WordPress Sitenize Canlı Sohbet Nasıl Eklenir

WordPress sitenize canlı sohbet işlevi eklemek mi istiyorsunuz? WordPress için her biri kendi özellik ve seçeneklerine sahip bir dizi canlı sohbet eklentisi mevcuttur. Bu yazıda, Pure Chat eklentisini kullanarak WordPress sitenize nasıl canlı sohbet ekleyeceğinizi göstereceğiz.

Bu, WordPress sitenize canlı sohbetin nasıl oluşturulacağına dair adım adım bir kılavuzdur. Eklentinin canlı sohbet özelliğinin kendine has bir takım sorunları var çünkü müşterilerle sohbet ederken arayüzde önemli miktarda zaman geçireceksiniz. Müşterilerinize birden çok kanaldan yanıt vermenize olanak tanıyan bir çözüm seçin. Üçüncü adım, LiveChat hesabınızı WordPress web sitenize bağlamaktır. Dördüncü adım, canlı sohbet arayüzünü öğrenmektir. Önce canlı sohbetinizi sitenizle eşleşecek şekilde yapılandırmalısınız. Atmanız gereken altıncı bir adım var.

Düşük bir aylık ücret karşılığında WordPress LiveChat'e basit bir şekilde canlı sohbet ekleyebilirsiniz. Aktif olmayan veya onay bekleyen hesapların ödenmesine gerek yoktur. Ziyaretçilerle sohbet etmek için WordPress kontrol panelinizin yanı sıra 3CX Canlı Sohbet'i de kullanabilirsiniz; ikincisi ayrı bir eklentinin kullanılmasını gerektirir. Mevcut en esnek canlı sohbet platformu olan LiveChat, ziyaretçilerinizle çeşitli şekillerde etkileşim kurmanıza olanak tanır. 3CX Live Chat'in kurulum süreci, müşteriler için %100 ücretsiz olduğu için hala basittir. Ziyaretçilerle nasıl iletişim kuracağınıza gelince, ücretsiz sürüm ücretli sürüm kadar esnek değildir.

WordPress kullanıcıları Zendesk Chat'i en popüler canlı sohbet hizmetlerinden biri olarak kullanabilir.

WordPress'te Canlı Sohbet Var mı?

Şu anda, WordPress'in canlı sohbet özelliği yoktur. Ancak, soru gönderebileceğiniz ve diğer WordPress kullanıcılarından yardım alabileceğiniz bir destek forumları var.

Bir taşla iki kuşu kesin olarak öldürmek için LiveChat'i kullanabilirsiniz. Ayrıca, LiveChat for WordPress, müşterilerimizin buna değer verdiğini bildiğimiz için 24 saat ücretsiz müşteri desteği biletleme sistemi sağlar. Sohbet anketlerinde müşterilerinizden geri bildirim alın ve neler yaşadıklarını görün. LiveChat, daha fazla müşterinin memnun olmasını ve daha fazla satış yapılmasını sağlayarak gerçek zamanlı destek sunmanıza olanak tanır. Canlı sohbet, dönüşüm oranlarını %29 oranında artırma yeteneğine sahiptir. Her web sitesi ziyaretçisi bir satış fırsatı olarak hizmet eder. LiveChat'in yerleşik iletişim teknolojisi, kullanıcılarla iletişim kurmanızı kolaylaştırır ve anlaşma yapma şansınızı artırır.

WordPress İçin En İyi Canlı Sohbet Eklentisi

WordPress için birçok harika canlı sohbet eklentisi var, ancak doğru olanı seçmek zor olabilir. Canlı sohbet eklentisi seçerken göz önünde bulundurulması gereken birkaç nokta: – Kullanım kolaylığı: Kurulumu ve kullanımı kolay bir eklenti istiyorsunuz, böylece ayarlarla uğraşarak değerli zamanınızı boşa harcamazsınız. – İşlevsellik: Eklentinin sohbet dökümleri, dosya paylaşımı ve grup sohbeti gibi ihtiyacınız olan tüm özellikleri sunduğundan emin olun. – Maliyet: Bazı eklentiler ücretsizdir, bazıları ise aylık abonelikle gelir. Bütçenize uygun seçeneği seçin. – Müşteri desteği: Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda, mükemmel müşteri desteği sunan bir eklentiye sahip olmanız faydalı olacaktır.

WordPress için canlı sohbet eklentileri (hem ücretli hem de ücretsiz) bu bölümde yer almaktadır. Tamamen özelleştirilebilir tasarımı, çok dilli desteği ve güçlü sohbet ve görev yönetimi özellikleri ile Canlı sohbet yazılımı değerli bir araçtır. LiveAgent, bu yıl toplam 26 ödüle ek olarak 26 ödül aldı. E-Ticaret satışları için müşteri adayları oluşturmak, müşteri desteğine yardımcı olmak ve müşteri adayları oluşturmak için kullanılabilecek sağlam bir sohbet ve yardım masası yazılımıdır. LiveChat'in WordPress eklenti planları, küçük ofisler için aracı başına aylık 199 ABD Doları, ekipler için 39 ABD Doları ve işletmeler için 59 ABD Doları (tüm araçları içerir ve ücretsiz olarak indirilebilir). Olark WordPress sohbet eklentisi, müşterileri hakkında kapsamlı veriler sağladığı için e-ticaret işletmeleri için mükemmel bir araçtır. Destek Kurulu, Slack ile doğrudan entegrasyonu sayesinde, temsilcilerin canlı sohbetleri doğrudan Slack hesaplarından yanıtlamasına olanak tanır ve ayrıca iki yönlü bir entegrasyon da vardır.

Tidio, sohbet robotları ve sohbet robotları içeren bir e-ticaret canlı sohbet aracıdır. Tidio gibi canlı sohbet yazılımı, her büyüklükteki işletme için harika bir araçtır. WordPress sitelerinde müşteri adayı oluşturma, bu araçla basit ve etkilidir. Halihazırda başka ürünleri kullananlar Zendesk sohbet eklentisini kullanmalıdır. HubSpot, pazarlamayı otomatikleştirmek, CRM'nizi yönetmek ve müşterilerinizi yönetmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm araçları ve hizmetleri sunar. 3CX'in WP Canlı Sohbet Desteği ile piyasada bu kadar ucuz başka WordPress sohbet eklentisi yok. Çok paranız yoksa, eksiksiz bir müşteri hizmetleri platformu için harika bir platformdur.

Crisp, sohbet entegrasyonu ve birlikte göz atma özelliği de dahil olmak üzere müşterilere yardımcı olmanızı sağlayan çeşitli özellikler içerir. Crisp, canlı sohbet desteği için ideal olan harika bir WordPress sohbet eklentisidir. Tawk.to, en iyi ücretsiz WordPress canlı sohbet eklentilerinden biridir. Zengin özelliklere sahip ücretsiz bir eklentidir. Drift, gelişmiş canlı sohbet özelliklerine ihtiyaç duymayan ancak olası satış yaratma, kalifikasyon ve dönüşüme odaklanmayı tercih edenler için mükemmel bir eklentidir. Estetiğe işlevsellikten daha fazla değer verenler Pure Chat'i düşünmelidir. Chaport, kullanıcının tarayıcısının dilini otomatik olarak algılayan ve ona göre ayarlayan birkaç WordPress sohbet eklentisinden biridir.

Formilla, şık, profesyonel görünümlü sohbet kutularının yanı sıra 1.000'den fazla uygulama ile entegrasyon ve müşteri hizmetleri temsilcileriniz için dahili bir mesajlaşma programı sunar. Bir iş habercisi olan Jivochat, müşterilerle telefonda, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla canlı iletişim kurmak için kullanılabilir. Bir çözüme ihtiyaç duymayanlar, kurum içi bir uygulama kullanmaktan faydalanacaktır. iFlyChat, iletişim kurmanıza ve canlı video izlemenize izin vererek topluluğunuzla etkileşim kurmanıza ve para kazanmanıza olanak tanır. iFlychat web sitesi, her plana hangi özelliklerin dahil edildiğini belirlemeyi zorlaştırıyor. Canlı sohbet, topluluklar oluşturmak ve kullanıcıların web sitelerinde birbirleriyle etkileşime girmesine izin vermek için mükemmel bir araçtır. Flyzoo, çevrimiçi topluluklar oluşturmak ve kullanıcıların birbirleriyle etkileşime girmesine izin vermek isteyenler için mükemmel bir seçimdir.

Yapay zekaya sahip bir mesajlaşma uygulaması olan Freshdesk Messenger, ekip üyelerine beceri setlerine göre sohbetleri otomatik olarak atayan IntelliAssign gibi ilginç özelliklere sahiptir. WordPress kullanıcıları, siteleri için bir topluluk sohbet özelliği oluşturmak için bir sohbet eklentisi olan Wise Chat'i kullanabilir. Sendinblue, öncelikle e-posta pazarlamasına ve canlı sohbete odaklanan pazarlamacılar ve sosyal medyayla ilgilenenler için mükemmel bir eklentidir. Canlı sohbet, biletleme ve Facebook Messenger entegrasyonu, çok kanallı bir destek çözümü olan Smartsupp tarafından sağlanan özelliklerden sadece birkaçıdır. SnapEngage, botlar ve canlı sohbet yetenekleri içeren bulut tabanlı bir müşteri etkileşimi platformudur. Zendesk, Help Scout, JIRA, Salesforce Desk ve HubSpot gibi üçüncü taraf uygulamalar yazılıma entegre edilmiştir. SnapEngage WordPress canlı sohbeti ücretsiz olarak indirilebilir. LiveAgent'ın sohbet özellikleri arasında yerleşik CRM, müşteri portalı, giden ve gelen çağrı merkezleri, beyaz eldiven yapılandırması ve 24x7x365 desteği bulunur.

WordPress sitenize canlı sohbet desteği eklemek, sohbet eklentilerini kullanmanın mükemmel bir yoludur. Capterra'ya göre en iyi beş sohbet eklentisi: Chat Plugin Capterra değerlendirmesi: 4.7/5 (yaklaşık). (1.000 kelime veya daha az.)
4/7 (yaklaşık. 1.100'den fazla inceleme).
Tidio: 5 üzerinden 4,8/7 (yaklaşık 200 inceleme).
4'te YES tawk.to rakamını göreceksiniz. (225 inceleme)
Altı sıra olmalıdır.
Müşterilerin yorumları, Chat eklentisinin Capterra puanını belirlerken, incelemeler LiveAgent'ın puanını belirler. Müşteriler en olumlu yorumları Tidio canlı sohbet eklentisine verirken, YES kullanıcıları en olumlu yorumları YES canlı sohbet eklentisine veriyor. Chat Plugin Capterra derecelendirmesi, inceleme sayısına, LiveAgent derecelendirmesi ise müşteri incelemelerinin sayısına bağlıdır.

WooCommerce için Canlı Sohbet

Canlı sohbet eklentisi, müşteriler ve mağaza sahipleri veya destek personeli arasında gerçek zamanlı iletişim sağlar. Bu, müşteri hizmeti sağlamak, ürün sorularını yanıtlamak veya ürünleri büyütmek ve çapraz satış yapmak için değerli bir araç olabilir.
Müşteriler için bariz avantajlara ek olarak, bir canlı sohbet eklentisi, dönüşüm oranlarını ve sipariş değerlerini artırmaya da yardımcı olabilir. Soruları yanıtlayarak ve anında yardım sağlayarak, terk edilen sepetlerin sayısını azaltabilir ve bir ziyaretçinin satın alma şansını artırabilirsiniz.

WooCommerce platformu, herhangi bir WordPress web sitesinden çevrimiçi bir mağaza oluşturulmasını sağlar. WooCommerce için LiveChat, müşterileri ürünlerinizi görüntülediğinde, alışveriş sepetleri etkin olduğunda ve girdikleri diğer bilgilerde aracılarınızı bilgilendirmenize olanak tanır. LiveChat'i kullanarak ziyaretçilerle kolayca iletişim kurabilir ve ilişkiler kurabilir, ayrıca daha fazla anlaşma yapabilirsiniz. LiveChat, web sitenizdeki belirli eylemlerin sizden ziyaretçileri sizinle sohbet etmeye davet etmenizi istediğini algılayabilir. LiveChat, satışları ve müşteri memnuniyetini artırabilmeniz için gerçek zamanlı yardım sağlamanıza olanak tanır.

WooCommerce ile Mükemmel Müşteri Hizmeti Sunmak

Canlı sohbet, mağazanızdaki müşterilerle hemen iletişim kurmanıza olanak tanır. Bir müşteriye satın alma işleminde yardımcı oluyorsanız, sorularına yanıt veriyorsanız veya ödeme sürecinde onlara rehberlik ediyorsanız, işiniz onların alışveriş deneyimini olabildiğince keyifli hale getirmektir. Müşteriler, WooCommerce müşteri hizmetleri ile uygun bir konumda yardım alabilirler.

Mobil Uygulamalı WordPress Canlı Sohbet Eklentisi

Mobil uygulama destekli bir WordPress canlı sohbet eklentisi mi arıyorsunuz? Chatwing, web sitenizin ziyaretçileriyle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmanızı sağlayan güçlü ve kullanımı kolay bir sohbet yazılımıdır. Chatwing ile mobil cihazınızı kullanarak hareket halindeyken ziyaretçilerinizle etkileşim kurabilirsiniz. Eklenti ayrıca sohbet denetimi, sohbet odaları, özel mesajlaşma ve daha fazlası gibi bir dizi özellik ile birlikte gelir.

Canlı sohbet desteği, ürün ve hizmet sağlayan herhangi bir işletme tarafından kullanılabilen bire bir iletişim türüdür. Müşterileriyle çevrimiçi etkileşime giren işletmeler, bir bağlantı kurmak ve gelirlerini artırmak için daha iyi konumlanmıştır. WordPress web siteleri için gerçek zamanlı ziyaretçi izlemenin yanı sıra canlı sohbet yazılımı sağlıyoruz. Ziyaretçiler, web sitenize Canlı Sohbet işlevi ekleyerek sizinle daha kolay etkileşim kurabilir. Zopim ile ziyaretçileriniz mağazanızda gezinirken gerçek zamanlı olarak onları izleyebilir ve onlarla sohbet edebilirsiniz. Casengo, kullanıcı başına aylık 9 ABD doları temel abonelik ücreti ile en popüler canlı sohbet hizmetlerinden biridir. Tidio Live Chat kullanıcıları birbirleriyle kolayca iletişim kurabilir.

WordPress Canlı Sohbet

Web sitenizde bir WordPress canlı sohbet eklentisi kullanmak isteyebileceğiniz birçok neden vardır. Belki de müşteri desteği sunmak veya ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili soruları olan insanlara yardımcı olmak istiyorsunuz. Belki markanız etrafında bir topluluk oluşturmak veya ziyaretçileriniz için daha kişisel bir deneyim yaratmak istersiniz. Sebepleriniz ne olursa olsun, bir WordPress canlı sohbet eklentisi, hedef kitlenizle bağlantı kurmanın harika bir yolu olabilir.
Bir WordPress canlı sohbet eklentisi seçerken akılda tutulması gereken birkaç şey vardır. İlk olarak, eklentinin WordPress sürümünüzle uyumlu olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. İkinci olarak, ihtiyacınız olan özellikleri sunan bir eklenti seçmek isteyeceksiniz. Son olarak, eklentinin kullanımı ve kurulumunun kolay olduğundan emin olmak isteyeceksiniz.
Tüm bu kriterleri karşılayan bir eklenti bulduğunuzda, onu web sitenizde kullanmaya başlayabilirsiniz. Sadece eklentiyi kurun ve etkinleştirin. Ardından, ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet etmeye başlayabilirsiniz. Bu, hedef kitlenizle ilişkiler kurmanın, soruları yanıtlamanın ve destek sunmanın harika bir yolu olabilir.

LiveChat'in WordPress eklentisini kullanırsanız, müşteriler sizinle etkileşime geçebilir ve geldikleri anda sorular sorabilirler. Belirttiğiniz kriterlere göre özelleştirilmiş mesajlar göndermek de mümkündür. LiveChat, birkaç popüler üçüncü taraf uygulama ve hizmetle birkaç saniye içinde entegre edilebilir. Bu eklenti, herhangi bir değişiklik gerektirmeden herhangi bir WordPress teması veya şablonuyla çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Birden çok dilde canlı sohbetler yapmak için WordPress için LiveChat eklentisini kullanabilirsiniz. Widget, çevrimdışı mesajlar için bir iletişim formu olarak kullanılabilir veya hatta müşterilerin posta listenize kaydolması için kullanılabilir. LiveChat, ChatBot, HelpDesk ve KnowledgeBase ile birlikte ürün paketindeki ürünlerden biridir.

LiveChat'i kullandığınızda müşterilerinizle yüz yüze sohbet edebilirsiniz. Bir şirketin müşteri tabanı, hem küçük hem de büyük özel işletmeleri ve Fortune 500 şirketlerini içerir. LiveChat, İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Çince, Portekizce, Endonezyaca, Tayca, Vietnamca ve diğerleri dahil 45 dilde mevcuttur. Tek bir hesap kullanarak canlı sohbet uygulamamızda birden fazla web sitesini izleyebilirsiniz. iPhone, iPad ve Android için canlı sohbet uygulamaları, hareket halindeyken, evde veya mağazada başkalarıyla sohbet etmenize olanak tanır. Canlı sohbet hizmetlerinden nasıl yararlanabileceğiniz konusunda şirketiniz için en iyi uygulamaları ve ipuçlarını öğrenebileceğiniz bir web sitemiz var. Müşterilerimizin geri bildirimlerini takdir ediyoruz, işte bunlardan bazıları.

LiveChat – WP, WordPress için açık kaynak kodlu bir canlı sohbet eklentisidir. Bu eklenti, bir dizi katkıda bulunanlar tarafından ücretsiz bir katkı olarak halka sunulmuştur. WordPress kullanıyorsanız, canlı sohbeti kolayca içine yerleştirebilirsiniz. Bu eklentinin harika olduğuna şüphe yok, ancak hizmeti satın almanız gerekiyorsa ücretsiz değil.

WordPress Canlı Sohbet: 7/24 Mutluluk Mühendisleri

Müşterilerinizi WordPress canlı sohbetinden memnun ve memnun tutmak, bunu yapmanın mükemmel bir yoludur. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, Mutluluk Mühendislerimiz haftanın yedi günü, günün 24 saati hizmetinizdedir. Ayrıca, WordPress'i kurma veya kullanma konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, destek ekibimiz her zaman hizmetinizdedir. WordPress canlı sohbetini nasıl başlatırım? Bunu yaptığınıza pişman olmayacaksınız.