İşletmeniz İçin Bir Facebook Grubu Nasıl Oluşturulur [+ Neden Yapmalısınız?]
Yayınlanan: 2023-07-26Kısacası: Facebook grupları inkar edilemez derecede değerlidir.
Facebook Grubu oluşturmayı öğrenmekle ilgileniyorsanız, doğru yerdesiniz. Ayrıca Facebook grupları ve Sayfalar arasındaki farkları ve çabaya değip değmeyeceğini keşfedeceğiz.
En baştan dalın veya bir bölüme atlamak için aşağıdaki bağlantıları kullanın.
İşletmem için bir Facebook grubu oluşturmalı mıyım?
Evet, işletmeniz için bir Facebook grubu oluşturmalısınız, ancak bu grubun, kullanıcıların grup içinde gerçekleşen sohbetlere katılmak ve katkıda bulunmak istemesini sağlayacak bir amacı olmalıdır.
Son zamanlarda, şirketler gruplardan yararlandı. Örneğin Peloton, kullanıcılarını birbirine bağlamak ve insanların egzersiz planlarını, eğitim yöntemlerini ve egzersiz programlarını birbirleriyle paylaşabilecekleri bir alanı kolaylaştırmak için grupları kullanır.
National Geographic ve Instant Pot gibi diğer markalar da aynı şeyi yaparak harekete geçmek, katılımı teşvik etmek ve marka sadakatini artırmak için kendi topluluk odaklı gruplarını oluşturdu.
HubSpot bile kısa süre önce kendi özel grubu olan Marketer to Marketer'ı oluşturdu.
Ancak Facebook grupları, tüketicilerinizi doğrudan markanızın katına getirmenin bir yolu olarak hareket etmelidir. Bu gruplar, diğer sosyal medya platformlarının olmadığı bir şekilde benzersizdir. Instagram, Reddit ve Twitter'da tüketiciler markanız hakkında konuşabilir ve markanız sohbete dahil olabilir. Ancak Facebook grupları ile markanız, tüketicilerin doğrudan şirketinizin temsilcileriyle konuşması için alan ve sohbetler yaratıyor. Bu dinamik, çok sayıda kullanım durumu için güçlü olabilir.
Ancak bir Facebook grubunun yapamayacağı şey, bir Facebook sayfasının yerine geçmektir. Facebook pazarlama stratejinizde başarılı olmak için muhtemelen her ikisine de ihtiyacınız olacak.
Facebook Grubu ve Facebook SayfasıPeki bir Facebook grubu ile bir Facebook Sayfası arasındaki farklar nelerdir?
Çoğu işletmenin bir Facebook Sayfası olmalıdır. Sayfa, genel olarak Facebook kullanıcılarına şirketle ilgili güncellemeleri ve duyuruları yayınlamak için halka açık bir profildir. Sayfada, oluşturduğunuz reklamları veya sponsorluk gönderilerini yayınlayabilirsiniz.
Kâr amacı gütmeyen bir kuruluşsanız, bir Sayfa, Facebook topluluğunun bağışlarını artırmak için bir 'Bağış Yap' düğmesi yayınlamanıza da olanak tanır.
Yaklaşık 3 milyar kişinin Facebook'ta olduğu düşünülürse , marka bilinirliğini artırmak, yeni kitlelere reklam vermek, kitle içgörüleri toplamak ve hatta müşteri hizmetleri arayan kullanıcılarla sohbet etmek için işletmenizin bir Facebook Sayfasına sahip olması hayati önem taşır.
Gary Vaynerchuk'un HubSpot'un CEO'su Brian Halligan'a söylediği gibi, "... Facebook olmadan oyunda hayatta kalamazsınız."
Bunların hepsi şunu söylemek içindir: Bir Facebook Sayfasına sahip olmak, işletmenizi en büyük sosyal medya platformlarından birinde aktif hale getirmek için bir gerekliliktir.
Öte yandan bir Facebook grubu, bir Sayfadan çok daha küçük ölçeklidir ve tipik olarak daha özeldir. Örneğin, bir grupta açık üyelik, onay üzerine üyelik ve hatta yalnızca davetle üyelik oluşturabilirsiniz. Ardından, üyeler grubunuza kabul edildikten sonra, özgürce gönderi paylaşabilir ve birbirleriyle etkileşim kurabilirler.
Basitçe söylemek gerekirse, bir Facebook Sayfası şirket odaklıyken, bir Facebook grubu topluluk odaklıdır.
Müşterilerinizi veya potansiyel müşterilerinizi birbirine bağlamakla ilgileniyorsanız, markanızı çevreleyen bir topluluk duygusunu kolaylaştırmak istiyorsanız veya markanızı sektörde bir düşünce lideri olarak sergilemeyi umuyorsanız, bir grup iyi bir fikirdir.
Ancak, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında farkındalık yaratmak veya yalnızca şirket duyurularını yayınlamak için kullanmak istiyorsanız, bir grup iyi bir fikir değildir.
İnsanlar, grup üyeleriyle bir aidiyet ve bağlantı duygusu hissettikleri gruplara katılmak ve genel olarak bir sektör hakkında bilgi edinmek ister; bu da ekibinizin başarılı olmasını sağlamak için çaba, kaynak ve zaman gerektirir.
Değerli, ilgi çekici bir Facebook grubu oluşturmak için gerekli kaynaklara sahip olduğunuzu düşünmüyorsanız, bunu yapana kadar beklemek en iyisi olabilir.
Ancak, bir Facebook grubunun kendi işletmeniz için doğru karar olduğuna karar verdiyseniz, nasıl bir grup oluşturabileceğinizi keşfedelim.
Ama önce, işletmeniz için neden Facebook Gruplarını kullanmak isteyebileceğinizi daha derinlemesine incelemek için aşağıdaki video kılavuzumuza göz atın:
İşletmeniz İçin Bir Facebook Grubu Nasıl Oluşturulur?1. Şirketinizin Facebook ana sayfasında sol taraftaki “Gruplar”a tıklayın.
2. “+ Yeni Grup Oluştur”a tıklayın.
3. Bir Grup Adı yazın ve ardından gizliliğinizi seçin (Genel veya Özel). Dilerseniz Facebook arkadaşlarınızı hemen davet etme seçeneğine de sahipsiniz. Ardından, "Oluştur" u tıklayın.
4. Facebook fotoğrafları, çizimler arasından seçim yapmak veya bilgisayarınızdan bir fotoğraf yüklemek için kapak fotoğrafınızdaki "Düzenle"yi tıklayın.
5. İnsanların grubunuzun ne hakkında olduğunu bilmesi için Grubunuza bir açıklama ekleyin. Ayrıca, müşteriler için özel bir grup oluşturmak istiyorsanız, müşteri e-posta adreslerini kopyalayıp "Davet Et" kutunuza yapıştırabilirsiniz.
Ve bu kadar! Facebook Grubunuz artık kullanıma hazır.
Bununla birlikte, güçlü bir elde tutma ve katılımı teşvik etmek için aktif bir topluluk lideri olmak isteyeceksiniz. Gönderileri sabitlemek, grupta bir anket oluşturmak ve daha fazlasını yapmak için okumaya devam edin.
Bir Facebook Grubundaki Bir Gönderi Nasıl Sabitlenir?Sabitlenmiş gönderi, yedi gün boyunca grubunuzun zaman çizelgesinin en üstünde kalacak bir gönderidir (bu tarihten önce sabitlemeyi kaldırmazsanız).
Etkileşimi teşvik edecek içerik yayınladıysanız bu önemlidir. Örneğin, Bana Her Şeyi Sor adlı bir gönderi paylaştıysanız, grup üyeleri zaman tünelinde kendi içeriklerini yayınlamaya başladığında bile kullanıcıların gönderiyi kolayca bulabilmelerini sağlamak için bu gönderiyi sabitlemek isteyebilirsiniz.
Ek olarak, topluluğa yeni üyeleri karşılamak ve grubunuzla ilgili bazı gerekli bilgileri sağlamak için gönderi paylaştıysanız, yeni kullanıcıların grubunuza ilk kez katıldıkları anda doğru bağlama sahip olmalarını sağlamak için bu gönderiyi sabit tutmak isteyebilirsiniz. zaman (tabii ki, açıklamanızda bağlam da sağlamak isteyeceksiniz).
1. Bir gönderiyi sabitlemek için önce mesajınızı “Aklınızdakiler” kutusuna yazmanız ve ardından “Gönder”e tıklamanız gerekir.
2. Gönderi yayınlandıktan sonra, gönderinin sağ üstündeki üç noktayı tıklayın ve "Duyuru olarak işaretle"yi seçin:
Ve bu kadar! Gönderiniz artık önümüzdeki yedi gün boyunca zaman çizelgenizin en üstüne sabitlendi.
Ardından, yeni grubunuzda nasıl anket oluşturabileceğinize geçelim.
Bir Facebook Grubunda Anket Nasıl Oluşturulur 1. Bir Facebook grubunda anket oluşturmak için "Aklından ne geçiyor?" kutu. Ardından, “Daha Fazla” yazan üç noktayı tıklayın:
2. Ardından, menü seçeneklerinizden "Anket"e tıklayın.
3. Anket sorunuzu metin alanına yazın ve ardından her bir metin kutusuna kendi seçeneklerinizi ekleyin. Anketinizde ince ayar yapmak için "Anket seçenekleri"ni tıklayın. Hazır olduğunuzda, anketinizi hemen yayınlamak için "Yayınla"yı tıklayın.
Özel Facebook Grubu Nasıl Oluşturulur1. İlk kez bir grup oluştururken, Özel veya Herkese Açık bir Facebook grubu oluşturma seçeneğiniz vardır:
2. Ancak, herkese açık bir Facebook grubu oluşturduysanız ve şimdi bunu özel yapmak istiyorsanız, bunu "Grubu Yönet" altındaki "Ayarlar"a tıklayarak yapabilirsiniz (grubunuzun içinden):
3. Ardından, "Gizlilik" öğesinin yanındaki kalemi tıklayın ve "Özel" balonunu tıklayın (Not: Bir grubu genelden özele değiştirmek üç gün sürer):
Facebook Grup Yönetimi İpuçları1. Facebook Grubunuzu etkili bir şekilde yönetin.
Aklınıza gelebilecek hemen hemen her niş için Facebook Grupları var. Topluluğunuz ister memleri paylaşmaya, ister bahçeyle ilgili ipuçları yayınlamaya veya bir grubun hayran sayfası olmaya adanmış olsun, grup üyeleriniz, yöneticileriniz ve moderatörleriniz için kurallar oluşturmak isteyeceksiniz.
Bu kuralların nelerden oluştuğu tamamen grup yöneticilerinizin inisiyatifindedir, ancak Facebook'un politikalarının sizin koyduğunuz tüm kuralların yerine geçtiğini unutmamalısınız. Grubunuzun askıya alınmasını veya silinmesini önlemek için Facebook politikalarını anladığınızdan ve bunlara uyduğunuzdan emin olmak üzere gözden geçirmeniz grubunuzun yararınadır .
Böylece Facebook Grubunuzu oluşturdunuz, bazı kurallar belirlediniz ve ilk birkaç üyeyi davet ettiniz. Buradan nereden büyüyorsun? Facebook Grubunuzu büyütmenin en basit yolu, toplulukla ilgileneceğini düşündüğünüz arkadaşlarınızı davet etmektir.
2. Facebook Grubunuzu büyütün.
Grubu büyütmenin bir başka yolu da, eğer özelse, onu herkese açık hale getirmektir. Bu şekilde, grubunuzun içeriği, diğer Facebook kullanıcılarının onunla karşılaşabilmesi, etkileşimde bulunabilmesi ve topluluğa katılabilmesi için algoritma aracılığıyla yakalanma ve tanıtılma konusunda daha yüksek bir şansa sahip olur.
Markanız diğer sosyal medya platformlarında etkiliyse, sohbete devam etmek için onları da Facebook Grubuna katılmaya davet ettiğinizden emin olun.
3. Bir Facebook Grubuna sahip olmanın avantajlarına ve zorluklarına dikkat edin.
Bir Facebook Grubuna sahip olmanın faydaları çoktur, ancak bu girişimin artılarını ve eksilerini her zaman tartmalısınız.
Kullanıcıların gruba gönderdiği içeriği, yayınlanan yorumları ve paylaşılan medyayı izlemekten sorumlu olacaksınız. Yöneticileriniz ve moderatörleriniz varsa, bu sorumluluk birkaç kişi arasında paylaştırılabilir. Bu, kuralların adil bir şekilde uygulandığından ve herkesin aynı sayfada olduğundan emin olmanız gerektiği anlamına gelir;
Bunu yönetmek için zamanınız olup olmadığını, bir şeylerin ters gitmesi durumunda nasıl doğru yol alacağınızı ve grup büyüdükçe ekibinizi ve ilkelerinizi nasıl ölçeklendireceğinizi düşünün.
Sohbete Facebook Gruplarında Devam Edin
Artık marka sadakatini ve değerini artırmak için potansiyel müşteriler, potansiyel müşteriler veya müşterilerle doğrudan Facebook grubunuz içinde etkileşim kurma yolundasınız.
Bu gönderi ilk olarak Nisan 2021'de yayınlandı ve kapsamlı olması için güncellendi.
Bu makale bir insan tarafından yazıldı, ancak ekibimiz editörlük sürecimizde yapay zeka kullanıyor. AI'yı nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için tam açıklamamıza göz atın.