Çevrimiçi Pazarlama Kampanyalarınız Yoluyla Nasıl Daha Fazla Müşteri Adayı Oluşturabilirsiniz?

Yayınlanan: 2022-07-01

Pazarlama kampanyalarınızın ürettiği potansiyel müşteri sayısından memnun musunuz? Yoksa biraz daha etkili olmalarını mı isterdiniz?

İster bir B2B şirketi, ister bir e-ticaret mağazası veya bir startup olsun, işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz, müşteri adaylarının sayısını artırmak en önemli öncelik olmalıdır. Çevrimiçi kampanyalar oluşturmak iyi bir başlangıçtır, ancak yeterli değildir. Dönüşüm huninizdeki her son ipucunu sıkıştırmak için bu pazarlama kampanyalarını optimize etmeniz gerekir.

İşe gitmeye hazır mısın? İşte daha önce hiç olmadığı gibi müşteri adayları oluşturmak için yedi strateji.

Müşteri Adayları İş Büyümesi İçin Neden Bu Kadar Önemlidir?

Pazarlamacıların en önemli iki önceliği, potansiyel müşteriler oluşturmak ve bu potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmektir. Yeni müşteri adayları edinmenin önemine yalnızca artan müşteri memnuniyeti yaklaşıyor.

A bar graph of the top marketing priorities in the next 12 months.
Önümüzdeki 12 aydaki en önemli pazarlama önceliklerinin bir çubuk grafiği.

Potansiyel müşteri yaratmanın en önemli öncelik olması şaşırtıcı değil. Sürekli bir yeni müşteri adayı akışı olmadan satışlar kurur. Satış olmadan, gelir olmaz. Ve gelir olmadan, işiniz katlanır.

Dahası, sitenize giren çoğu kişi hemen satın almaz. Onları besleyebilmeniz ve gelecekte alıcılara dönüştürebilmeniz için sürekli olarak potansiyel müşteriler toplamanız gerekir.

Bununla birlikte, yalnızca herhangi bir olası satış yapmaz. Yönlendirmeler, konferanslar ve soğuk arama, hepsi harika müşteri adayı oluşturma stratejileridir, ancak bunlar yeterli değildir. Ayrıca, çevrimiçi kampanyalarınızdan nasıl daha fazla potansiyel müşteri oluşturacağınızı da öğrenmeniz gerekir.

Reklam adayları neden daha iyi? Hedeflemeyi kullanarak daha iyi potansiyel müşterileri daha hızlı toplayabilir ve hatta sürecin bölümlerini otomatikleştirebilirsiniz. Reklamlarınızın kaliteli potansiyel müşteriler sağladığından nasıl emin olursunuz?

Çevrimiçi Müşteri Adayları Nasıl Oluşturulur: Daha Fazla Müşteri Adayı Çekmek için 7 Strateji

Bir olası satış yaratma kampanyasının nasıl oluşturulacağından emin değilseniz, bu süreçte size yol gösterecek önceki makalelerim var. Yapacağım şey, mevcut reklam kampanyalarınızı geliştirerek çevrimiçi müşteri adaylarını nasıl oluşturacağınızı göstermek.

Açılış Sayfanızı Optimize Edin

Açılış sayfanız (veya sıkıştırma sayfanız), çevrimiçi potansiyel müşteri yaratma kampanyanızın en önemli unsurlarından biridir. Amaç, ziyaretçiyi değerli bir şey karşılığında bilgi vermekten başka seçenek bırakmamaktır.

Açılış sayfaları, diğer birçok reklam veya tekliften daha iyi dönüşüm sağlar. Ortalama dönüşüm oranı yüzde 2.35'tir, ancak bazılarının dönüşüm oranları yüzde 10'un üzerindedir. Açılış sayfanızın dönüşüm oranı çift haneli rakamlara çıkmıyorsa, bir veya daha fazla öğeyi en kısa sürede optimize etmeye çalışmalısınız.

Önce başlığı da dahil olmak üzere sayfanızın kopyasına bakmanızı tavsiye ederim. Kopyanızın kısa, keskin ve ilgi çekici olduğundan emin olun. Kullanıcıların, ürününüzün tam olarak ne olduğunu ve sitenize geldikten sonraki birkaç saniye içinde onlara nasıl yardımcı olduğunu anlamaları gerekir. Ürününüzün özelliklerine değil, kullanıcıya sağladığı faydalara odaklandığınızdan emin olun.

Başlığınızı ince ayar yapmak ve test etmek için her şeyden daha fazla zaman harcayın. Bu, bir kullanıcının okuduğu ilk şey olacak ve sayfanın geri kalanına göz atmaya devam edip etmeyeceklerini belirleyen en büyük faktörlerden biri olacak.

Açılış sayfanıza bir video ekleyerek bir kullanıcının ürününüzü anlamasını hızlandırabilirsiniz. Kitlenizin büyük bir kısmı, metninizi okumaktansa bir video izlemeyi tercih eder, bu nedenle satış ekiplerinin yüzde 76'sı daha fazla anlaşma sağlamanın anahtarının video olduğunu söylüyor.

Son olarak, tüm dikkat dağıtıcıları sayfanızdan kaldırın. Düzen mümkün olduğunca basit olmalı ve sitenizdeki diğer sayfalara bir gezinme çubuğuna veya bağlantılara gerek yoktur. Bu, kullanıcıya iki seçenek bırakır: tarayıcı penceresini kapatın veya kaydolun.

ConvertKit'in Oluşturucu Geçişi, harika bir açılış sayfasının nasıl oluşturulacağının harika bir örneğidir. Başlıkta gezinme yok, başlık metni net bir avantaj sunuyor ve hemen önünüzde cazip bir harekete geçirici mesaj var.

An example of an effective landing page by ConvertKit.
Açılış sayfanızı optimize ederek daha fazla potansiyel müşteri oluşturun.

Gerçek Değer Sunun

Muhtemelen açılış sayfanızın en önemli kısmı kopya, resim veya CTA değildir. Her müşteri adayının e-posta adresi karşılığında sunduğunuz içerik, araç veya kaynak parçasıdır.

Çoğu marka için kapılı içerik, e-kitap veya teknik inceleme gibi bir PDF indirme biçimini alır. Ama olmak zorunda değil. Vaka incelemeleri, anketler, web seminerleri ve video serilerinin tümü, kapılı içeriğin mükemmel türleridir.

Kapılı içeriğiniz hangi biçimde olursa olsun, muazzam bir değer sunmalıdır. Aksi takdirde, potansiyel müşteriler huninizden girdikleri kadar hızlı bir şekilde ayrılacaktır. Nasıl değer sunarsınız? Müşteri adaylarınızın sahip olduğu bir sorunu çözerek. Acı noktaları nelerdir? Nerede takılıp kalıyorlar? Hayatlarını biraz daha kolaylaştırmak için hangi uzmanlıktan yararlanabilirsiniz?

Değer sunmak aynı zamanda kapılı içeriği mümkün olan en iyi şekilde sunmak anlamına gelir. Görüntüler, videolar ve diğer multimedya içeriği biçimleriyle görsel olarak çekici hale getirin. Potansiyel müşterilerinizin tüketmesi ne kadar güzel olursa, onunla o kadar çok etkileşime girerler.

İşte Leadpages'den e-kitap olmayan bir müşteri adayı mıknatısı örneği:

An example of an effective landing page that offers value to the consumer from Leadpages.
Tüketiciye gerçek değer sunarak daha fazla potansiyel müşteri oluşturun.

Müşteri adaylarının genellikle yüksek dönüşüm sağlayan sayfalar oluşturmakta zorlandıklarını biliyorlar, bu nedenle bu sorunu çözmek için bir eğitim kursu oluşturdular.

Potansiyel Müşterileri Geliştirmek için Otomasyonu Kullanın

Potansiyel müşteri toplamak, sürecin sadece ilk adımıdır; onları da beslemeniz gerekiyor. Satışların sadece yüzde ikisi ilk temasta yapılır, ancak çoğu satış elemanı ilk denemeden sonra vazgeçer. Takip sürecini otomatikleştirirseniz, hiçbir şey için endişelenmenize gerek kalmaz.

Mümkün olduğunda beslemek için e-posta kullanmanızı öneririm. Potansiyel müşterilerinize besleme mesajları göndermenin harika bir yoludur, ayrıca büyük bir yatırım getirisi sağlar. Doğrudan Pazarlama Derneği tarafından yapılan araştırmaya göre, e-posta pazarlamasının yatırım getirisi, harcanan her 1 sterlin için 42 sterlindir.

Henüz bir e-posta otomasyon platformunuz yoksa, en iyi çözümlerle ilgili incelememe göz atın. Ardından, her e-postanın otomatik olarak posta listenize eklenmesi için açılış sayfanızın formunu entegre edin.

Ardından, düzenli aralıklarla gönderilen otomatik bir dizi e-posta oluşturun. Amacınız satın alma sürecinin her aşamasında liderlik yapmaktır - bu da onlara doğru zamanda doğru eğitim içeriğini sağlamak anlamına gelir. Onları daha geniş sektörünüz ve genel sorunları hakkında eğiterek başlayın. Birkaç e-postadan sonra ürününüze ve hizmetinize ve nasıl yardımcı olabileceğinize odaklanmaya başlayabilirsiniz.

Ne kadar çok e-posta gönderirseniz, ürününüzü e-postanın kahramanı o kadar çok yapabilir ve liderle o kadar doğrudan olabilirsiniz.

Sohbetleri Yüksek Kaliteli Müşteri Adaylarına Dönüştürmek için Sohbet Robotlarını Kullanın

Müşteri adaylarını besleyebilecek olanlar sadece satış görevlileriniz değildir. Chatbotlar, olası satış yaratma sürecinin neredeyse her bölümünü otomatikleştirebilir. Bunda da inanılmaz etkililer. Yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanan işletmelerin yarısından fazlası daha kaliteli müşteri adayları üretiyor.

Açılış sayfanızdaki formları bir sohbet botuyla değiştirerek başlayın. Formlar uzun soluklu olabilir ve nadiren harika bir kullanıcı deneyimi sunar. Chatbotlar, potansiyel müşterilerin ayrıntılarını doldurmasını kolaylaştırır. Bazı durumlarda, kullanıcılar potansiyel müşteri formu doldurduklarının farkında bile olmayabilirler.

Ayrıca, olası satışlara yıldırım hızında yanıt vermek için sohbet robotlarını da kullanabilirsiniz. Potansiyel müşteri yaratmada yanıt süresi önemlidir. Harvard Business Review tarafından yapılan bir araştırma, olası satışlara beş dakikadan kısa sürede yanıt veren işletmelerin onları dönüştürme olasılığının 100 kat daha fazla olduğunu gösteriyor. Chatbot'larla, yanıt sürecini otomatikleştirebilir ve bir müşteri adayı formu doldurur doldurmaz bir mesaj gönderebilirsiniz.

Son olarak, olası satışları beslemek ve nitelendirmek için sohbet robotlarını kullanın. Chatbotlar, buğdayı samandan ayırmak için satış görevlilerinizle aynı niteleyici soruyu sorabilir. En iyileri doğrudan satışa gönderilebilirken, diğer herkes besleyici bir sıraya eklenir.

Drift'in sohbet robotu bunun mükemmel bir örneğidir. Birisi siteye girer girmez uygun bir soru sorar ve hazırlarsa onları doğrudan bir satış temsilcisine yönlendirir.

A text conversation started by a chat bot about driving conversation on its website.
Sohbet botlarını kullanarak daha fazla potansiyel müşteri oluşturun.

Çok Platformlu Kampanyaları Kullanın

Açılış sayfanızın ve kapılı içeriğinizin reklamını yapmak için kaç platform kullanıyorsunuz? Muhtemelen yeterince kullanmıyorsun.

Bugünün müşteri yolculuğu uzun. Çoğu, sitenize ilk geldiklerinde müşterilere dönüşmez. Çoğunluk muhtemelen açılış sayfanıza da kaydolmayacaktır. Yakın tarihli bir Google araştırması, müşteri olmak için 20 ila 500 temas noktası gerektiğini buldu.

Çözüm, mesajınızın birden çok kanalda birden çok biçimde iletildiği çok dokunuşlu bir kampanyadır.

Çeşitli kanallarda reklam vermek, potansiyel müşterilerin reklamınızı görme ve tıklama şansını en üst düzeye çıkarır. Günün sonunda bir sayı oyunu. Ne kadar çok şut atarsanız, gol atma şansınız o kadar artar.

Kişiselleştirmeden Yararlanın

Çevrimiçi olası satış yaratma kampanyanızın her aşamasında dönüşüm oranlarını artırmanın kolay bir yolunu istiyorsanız, kişiselleştirmeyi deneyin. B2B satış ve pazarlama uzmanlarıyla yapılan bir ankette, dörtte üçünden fazlası (yüzde 77) kişiselleştirmenin daha iyi müşteri ilişkileri için yapıldığını ve yarısından fazlası (yüzde 55) kişiselleştirmenin daha yüksek satış dönüşümlerine yol açtığını söyledi.

Potansiyel müşteriler oluşturmak için dönüşüm hunilerinize nasıl kişiselleştirme ekleyebilirsiniz?

Reklamlarınızı kişiselleştirerek başlayın. Apple, hiper kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmayı çok daha zor hale getirmiş olsa da, Google, ücretli arama reklamlarını dinamik reklamlarla kişiselleştirmeyi hala nispeten kolaylaştırıyor.

Ardından, açılış sayfanızı, özellikle de harekete geçirici mesajı kişiselleştirin. Araştırmalar, kişiselleştirilmiş CTA'ların yüzde 202 daha iyi dönüşüm sağladığını gösteriyor. HubSpot ve Unbounce gibi pazarlama araçları, kimin görüntülediğine bağlı olarak değişen dinamik CTA'lar oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ancak aynı zamanda eski moda gidebilir ve her bir reklam grubu için sayfanızın birkaç farklı sürümünü oluşturabilir ve kopyayı buna göre kişiselleştirebilirsiniz.

Son olarak, e-posta otomasyon aracınıza kişiselleştirmeyi ekleyin. Her büyük e-posta pazarlama aracı, alıcının adını konu satırına ve metin metnine otomatik olarak eklemeyi kolaylaştırır, bu nedenle besleyici e-postalarınızı kişiselleştirmemek için kesinlikle hiçbir mazeret yoktur.

Reklamlarınızı Dikkatlice Hedefleyin

Ürününüzü asla satın almayacak potansiyel müşterileri beslemek için kaynakları boşa harcamanın bir anlamı yok. Bu nedenle, olası satış yaratma reklamlarınızı dikkatli bir şekilde hedeflemeniz gerekir.

Hedef kitlenizi nasıl bulacağınız ve ücretli kampanyalar için hedef pazarları nasıl belirleyeceğiniz hakkında kapsamlı bir şekilde yazdım, bu yüzden burada eski konuları ele almayacağım.

Açılış sayfası reklamlarınızın performansını değerlendirirken çok aceleci davranmamanın önemli olduğunu söyleyeceğim. Reklam kampanyalarını budayıp optimize ederken, performansı yalnızca açılış sayfanıza kaydolan kaç kişinin gönderildiğine göre değerlendirmeyin. Bu iyi bir önlem, ancak kaç kişinin gerçekten müşteriye dönüştüğü kadar önemli değil.

Bunu düşün. Bir reklam kampanyası, yüzde 20'lik gülünç derecede yüksek bir kayıt dönüşüm oranına sahip olabilir. Ancak, bu kişilerin yalnızca küçük bir kısmı satın alma işlemi gerçekleştiriyorsa, bu özellikle etkili bir reklam değildir. Çok daha düşük kayıt dönüşüm oranına sahip bir reklam kampanyası, yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmada çok daha etkili olabilir.

Elbette bu, ilgili verileri toplamak için daha uzun süre beklemeniz gerekeceği anlamına gelir. Ancak sonuç, çok daha hedefli ve etkili bir reklam kampanyası olmalıdır.

Reklamları etkili bir şekilde hedeflemenin en iyi yolu? Daha yüksek alıcı amacı olan anahtar kelimeleri hedefleyin. Bunlar, kullanıcının dönüşüme daha yakın olduğunu gösteren arama terimleridir.

Daha Fazla Müşteri Adayı Oluşturma Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Bir olası satış yaratma kampanyası nasıl oluşturulur?

Bir hedefiniz olsun ve hedef kitlenizi tanımlayarak başlayın. Değerli bir kapılı içerik parçası oluşturun ve ücretli reklamları kullanarak bu içeriğe trafik çekin. E-postaları toplayın ve ardından bu olası satışları beslemek için e-postayı kullanın.

Bir müşteri adayı pazarlama kampanyası örneği nedir?

Kapılı teknik inceleme, olası satış yaratma pazarlama kampanyasına bir örnektir. Web seminerleri, olası satışları elde etmek ve onları video kullanarak beslemek için olası satış yaratma pazarlama kampanyası olarak da kullanılabilir.

Potansiyel müşteri yaratma kampanyamı nasıl optimize ederim?

Potansiyel müşteri yaratma kampanyalarını optimize etmek için çeşitli stratejiler vardır. Açılış sayfası kopyanızı geliştirin, e-postalarınızı otomatik pilota alın, yanıt süresini hızlandırmak için sohbet robotlarını kullanın ve mesajlaşmayı kişiselleştirin.

Potansiyel müşteri kampanyam için nereye reklam vermeliyim?

Sosyal medya platformları, olası satış yaratma kampanyanızın reklamını yapmak için en uygun maliyetli yerlerden biridir. Ancak önemli olan, hedef kitlenizin çevrimiçi takıldığı her yerde reklam vermektir.

Sonuç: Pazarlama Yatırım Getirisini Artırmak için Daha Fazla Müşteri Adayı Oluşturun

Çevrimiçi pazarlama kampanyalarınızı iyileştirmek ve olası satışları nasıl oluşturduğunuzu optimize etmek, işinizi büyütmenin anahtarıdır. Ancak listelediğim tüm stratejileri bir kerede kullanmak zorunda değilsiniz.

Kampanyalarınızı optimize etmek devam eden bir çaba olmalıdır, bu nedenle bir seferde uygulamak için bu stratejilerden birini veya ikisini seçin. Çok yakında, ROI'nizi hızla artıracaksınız.


Artık çevrimiçi müşteri adayları oluşturmayı biliyorsunuz, ilk önce hangi stratejiyle başlayacaksınız?

Neil Patel ile Danışmanlık

Ajansımın Web Sitenize Çok Büyük Miktarlarda Trafik Çekebileceğini Görün

  • SEO – büyük miktarda SEO trafiğinin kilidini açın. Gerçek sonuçları görün.
  • İçerik Pazarlama – ekibimiz, paylaşılacak, bağlantılar alacak ve trafik çekecek epik içerik oluşturur.
  • Ücretli Medya – net ROI ile etkili ücretli stratejiler.

Arama Yap