HubSpot Uzmanlarına Göre Bir Ürün Nasıl Piyasaya Sürülür?

Ormanda düşen bir ağaç gibi, haberi yaymadan bir ürün lansmanı planlarsanız, bunu kimse kullanır mı? Bunu kimse isteyecek mi?

Muhtemelen değil. İster büyük ister küçük bir şey piyasaya sürüyor olun veya mevcut bir teklifi güncelliyor olun, bir ürün lansmanı kontrol listesi ile hazırlığınıza lansman tarihinden çok önce başlamak isteyeceksiniz.

Bu süreçte çok fazla hareketli parça olduğundan, ürününüzü pazara sürmek göz korkutucu ve aldatıcı olabilir. Size yardımcı olmak için, başarılı bir ürün lansmanı için adım adım bir kontrol listesi hazırladık ve bir HubSpot Ürün Pazarlamacısından en iyi ürün lansman ipuçlarını bir araya getirdik.

1. Müşteriniz hakkında bilgi edinin.

Buna "pazar araştırması" veya "müşteri geliştirme" deyin, müşterinizi neyin harekete geçirdiğini öğrenmenin anahtarıdır. Hedeflerini, motivasyonlarını ve sıkıntılı noktalarını belirlemek, sizi değerli bir çözüm geliştirmeye ve pazarlamaya yönlendirebilir.

Müşteriniz hakkında bilgi edinmek için yıllarca yoğun araştırma yapmanıza gerek yok. Aslında, 12 ila 15 mevcut veya potansiyel müşteriyle konuşmayı öneriyoruz.

Onlarla konuşurken “Keşke bir ürün şu işlevi görseydi…” veya “Ürünler neden bunu yapamıyor?” Bu ifadeleri verdiklerinde, "Bu konuda daha spesifik olabilir misiniz?" gibi daha derine inen sorularla yanıt verin. Herhangi bir sıkıntılı noktaya değinmezlerse, onlara daha derin cevaplar vermeleri için onları cesaretlendirecek birkaç özel soru sorun.

Bu konuşmalar size en büyük sıkıntı noktalarının ne olduğu ve bunlara nasıl bir çözüm pazarlayabileceğiniz konusunda sağlam bir fikir verecektir. Müşterilerinizle ilgili bu önemli ayrıntıları öğrendikten sonra, ekibinizin hizmet vermeye odaklanabileceği bir alıcı kişi geliştirebilirsiniz.

2. Bir konumlandırma ifadesi yazın.

Bu üç soruyu açık ve öz bir şekilde cevaplayabilen bir ifade yazın:

• Ürün kimin için?
• Ürün ne yapar?
• Piyasadaki diğer ürünlerden neden farklı?

Daha da derine inmek istiyorsanız, aşağıdaki soruları yanıtlayan bir ifade oluşturun:

• Hedef kitleniz nedir?
• Hedef kitlenin hangi segmentinin ürünü satın alma olasılığı daha yüksektir?
• Ürününüze veya hizmetinize hangi marka adını vereceksiniz?
• Ürününüz hangi ürün veya hizmet kategorisinde yer alıyor?
• Aynı kategorideki rakiplerden farkı nedir?
• Ürününüzün farklı olduğunu kanıtlamak için hangi kanıtlara veya kanıtlara sahipsiniz?

Bir konumlandırma ifadesinin nasıl yazılacağı konusunda hâlâ daha fazla rehberliğe mi ihtiyacınız var? Bu şablona göz atın.

3. Konumlandırmanızı paydaşlara iletin.

Pozisyon bildiriminizi oluşturduktan sonra, aynı sayfada olmaları için bunu şirketinizdeki paydaşlara sunun.

Çalışanlarınız ürünü satın almakta zorlanıyorsa, müşterileriniz de zorlayabilir. Ekibiniz onu seviyorsa bu, ürün lansmanının iyi gideceğine dair harika bir işaret olabilir.

4. Pazara açılma stratejinizi planlayın.

Bu, ürününüzü piyasaya sürmek ve tanıtmak için kullanacağınız stratejidir. Bazı işletmeler bir huni stratejisi oluşturmayı tercih ederken, diğerleri volan yaklaşımını tercih eder.

Hangi yöntemi seçerseniz seçin, bu süreç birçok hareketli parça içerir. Ürününüzü piyasaya sürmeye yönelik organize bir strateji oluşturmak için bunun gibi bir şablon kullanmak faydalı olabilir.

Stratejiyi oluştururken, farkındalık, değerlendirme ve satın alma kararı aşamasında olası bir müşterinin dikkatini çekmek için ne tür içerik kullanacağınızı da düşünmeye başlayın. Bir sonraki adımda bu içeriği üretmeniz gerekecek.

5. Lansman için bir hedef belirleyin.

Stratejinizi uygulamaya başlamadan önce, lansman için hedeflerinizi yazdığınızdan emin olun.

HubSpot'ta Ürün Pazarlama Müdürü olan Alex Girard, “Lansmanın başarısı için özel hedefler oluşturun. Bu hedefleri akılda tutmak, çabalarınızı bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak lansman taktiklerine odaklamanıza yardımcı olacaktır."

Örneğin, ürün lansmanınızın hedefleri etkili bir şekilde yeni bir ürün adı oluşturmak, farkındalık oluşturmak veya satış fırsatları yaratmak olabilir.

Başlatma ekibiniz için hedefler belirlemenin en iyi yollarından biri, onları AKILLI hedefler gibi yazmaktır. SMART hedefi Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Alakalı ve Zamana Bağlıdır.

6. Promosyon içeriği oluşturun.

Pazara açılma stratejinizi planladıktan ve AKILLI hedeflerinizi yazdıktan sonra, bu tanıtım çabalarını destekleyecek ve bunlarla uyumlu olacak içerik üretmeye başlayın. Bu, ürününüz veya sektörünüzle ilgili blog gönderilerini, demoları ve eğitimleri ve açılış sayfalarını içerebilir.

Pazara açılma şablonumuz, potansiyel müşterinizin alıcı yolculuğunun her aşaması için hangi içeriği oluşturmanız gerektiğini belirlemenize de yardımcı olacaktır.

7. Ekibinizi hazırlayın.

Ürünü piyasaya sürmeniz ve pazarlamaya başlamanız için şirketinizin ve kilit paydaşlarınızın hazır olduğundan emin olun. Şirketinizi lansman planınızdan haberdar etmek için dahili sunumlar, Slack veya e-posta yoluyla şirketle iletişim kurun.

8. Ürünü başlatın

Yukarıdaki tüm adımları tamamladıktan sonra ürünü başlatabilirsiniz.

9. Hedeflerinize ulaşmada ne kadar başarılı olduğunuzu görün.

Ürününüzü piyasaya sürdükten sonra, pazara açılma stratejisinin nasıl performans gösterdiğini takip edin. Düzgün gitmiyorsa, planınızın bazı yönlerini değiştirmeye veya değiştirmeye hazır olun.

Ayrıca lansmandan önce belirlediğiniz hedefleri de unutmayın. Bu hedeflere ulaşmada ne kadar başarılı olduğunuzu görün. Lansman beklentileri karşılamadıysa, pazara açılma stratejinizi yeniden düşünebilir ve oradan uyum sağlayabilirsiniz.

Yeni bir ürünü piyasaya sürmenin maliyeti önemli ölçüde değişir. Örneğin, bir girişimci, Amazon'da bir ürün piyasaya sürmek için bir kurumsal şirketin milyon dolarlık bir pazarda bir ürün piyasaya sürmek için görebileceğinden çok daha farklı maliyetler görecektir.

Bunu daha yakından incelemek için iki örneği ele alalım.

İlk örnekte, çevrimiçi satmayı umduğunuz bir tasarım uygulaması icat eden bir girişimci olduğunuzu varsayalım. Hangi pazarlama stratejilerinin hedeflerinize en uygun olduğunu, hangi mesajların kitlenizde en iyi yankı uyandırdığını ve hangi tasarım öğelerinin arzu ettiğiniz potansiyel müşterilere hitap ettiğini belirlemek için pazar araştırması yapabilirsiniz. Bu yanıtları belirlemek için birkaç odak grubu kullanırsanız, kabaca 5.000 ABD doları harcamayı bekleyebilirsiniz.

Pazara yeni bir uygulama getirirken, ihtiyaçlarınız için en iyi pazarlama stratejisini seçmeniz gerekir. Seçtiğiniz strateji ne olursa olsun, hepsinin maliyeti vardır. Örneğin, size yardımcı olması için bir tasarımcıya ödeme yapıyorsanız, ürün markalaması kabaca 1.000 ABD Dolarına mal olabilir ve bir web tasarımcısına tek seferlik bir ücret ödüyorsanız web sitesi tasarımı 500 ila 3.000 ABD Doları arasında bir maliyete sahip olabilir.

Bu ücretler, tam zamanlı bir işse, kendinize ve herhangi bir çalışana ödemeniz gereken maliyeti içermez. Ayrıca, uygulamanın özelliklerini güncellemek ve uygulamanın sorunsuz çalışmasını sağlamak için bir mühendis tutmanın maliyetlerini de içermez.

Bu basitleştirilmiş örnekle, kabaca 8.000$ 'a bakıyorsunuz. Elbette, bu görevlerden herhangi birini kendiniz yapmayı seçerseniz bazı maliyetleri azaltabilirsiniz, ancak vasatın altında bir müşteri deneyimi yaratma riskiniz olabilir.

Yelpazenin diğer ucunda, yeni bir ürün piyasaya sürmekte olan büyük bir kurumsal şirketi düşünelim. Burada, pazar araştırması için muhtemelen 30.000 - 50.000 ABD Doları ödeyeceksiniz.

Kendinizi rakiplerinizden farklı kılmak için gerekli olan marka konumlandırma ve pazarlama malzemelerine belki 15.000$ harcarsınız ve tüm ürün tasarımı ve marka ambalajı için 30.000$'a kadar ödeme yapabilirsiniz. Son olarak, pazarlama ekibinizin SEO, ücretli reklam, sosyal, içerik oluşturma vb. için yaklaşık 20.000 ABD doları tutarında bir bütçeye ihtiyacı olabilir.

Her şey söylendi ve yapıldı, diğer kurumsal rakiplere karşı bir ürün piyasaya sürmek kabaca 125.000 $ 'a mal olabilir. Yine pazarlama, ürün geliştirme ve mühendislik ekiplerinize ödeyeceğiniz maliyetler buna dahil değildir.

Çevrimiçi Bir Ürün Nasıl Başlatılır

Ürününüzü çevrimiçi olarak piyasaya sürmek için yukarıdaki adımları uyguladığınızdan emin olmak isteyeceksiniz. Ancak, öncelikle çevrimiçi ortamda ilgi kazanmak için takip etmek isteyeceğiniz birkaç ek adım vardır.

1. Ürününüzün daha büyük amacı ile ilgili anlatmak istediğiniz hikayeyi belirleyin.

Sosyal platformlarda, açılış sayfalarında ve e-postada hangi hikayeyi anlatmak istiyorsunuz? Bu, konumlandırma ifadenize benzer, ancak tamamen hedef kitlenize yönelik olması gerekir. Neden ürününüzü satın almalılar? Ve ürününüz veya hizmetiniz hayatlarını nasıl daha iyi hale getirecek?

İşlevler arası iletişim, çeşitli çevrimiçi kanallarda kullandığınız iletişim materyallerinin uyumlu olmasını sağlar; bu, pazarda yeni bir ürün oluşturmak söz konusu olduğunda çok önemlidir.

Örneğin, Living Proof'un yeni ürünü Advanced Clean Dry Shampoo'yu Instagram sayfasında nasıl duyurduğunu düşünün. Hikaye, diğer birçok kuru şampuanda yaygın olan basit bir sıkıntı etrafında dönüyor - Tüketiciler kuru şampuan kullanırken bile yeni yıkanmış hissini nasıl istiyorlar?

Görüntü Kaynağı

Living Proof, hikaye anlatımı yoluyla ürünün tüketicilere nasıl fayda sağlayacağına odaklanarak ve #NoWastedWashes hashtag'ini kullanarak yeni ürünü için heyecan ve talep oluşturuyor.

2. Yeni ürününüzü olumlu bir şekilde çerçevelemek için müşteri referanslarını, vaka incelemelerini ve diğer sosyal kanıtları görüntüleyin.

Tüketiciler, diğer tüketicilerin risk aldıklarını ve kendileri yapmadan önce yeni ürününüzü satın aldıklarını görmek isterler. Sosyal kanıtın devreye girdiği yer burasıdır.

Bir ürün lansmanından önceki haftalarda veya lansmanından kısa bir süre sonra, yeni ürününüzün diğer insanlara nasıl yardımcı olduğunu göstermek için müşteri referansları, incelemeler ve vaka çalışmaları yayınlamaya başlayın. Bunu bir adım daha ileri götürün ve markanız için uygunsa, ürününüz hakkındaki sözleri paylaşmak için etkileyiciler kullanın.

Tüketiciler, gördükleri her reklama güvenmemeleri gerektiğini bilecek kadar akıllıdır, ancak diğer tüketicilere güvenebilirler. Bu güveni sosyal kanıt yöntemleriyle güçlendirin.

3. Bir sosyal ve e-posta kampanyası oluşturun.

Yeni ürününüze olan ilgiyi ve bilinirliği artırmak için eksiksiz, kapsamlı bir sosyal medya kampanyası oluşturun.

Yeni kitlelere ulaşmak için ücretli reklamcılıktan yararlanın, sosyal kanallarınızda kullanmak üzere tam ürün açıklayıcı videolar oluşturun ve mevcut müşterilere ulaşmak ve yeni ürününüzün özelliklerine özel bir ilk bakış sağlamak için e-postayı kullanın.

Ek olarak, potansiyel müşteriler ve mevcut müşterilerle doğrudan bağlantı kurmak ve ürün geliştirme ekibinizden uzmanları ürününüzün yeni özelliklerini açıklamaya davet etmek için bir canlı yayın düzenlemeyi düşünebilirsiniz.

Unutulmamalıdır — bu aşamada, tüketicilerin yeni ürününüzle ilgili iletişim materyalleriyle nasıl etkileşime girdiğine dikkat etmek isteyeceksiniz. Endişelerinizi ve geri bildirimlerinizi ürün geliştirme ekibiyle paylaşın — tüketicilerinize güvenmeniz ve onların geri bildirimlerini ürününüzü güçlendirmek için kullanmanız önemlidir.

4. Ön sipariş seçeneğiniz olsun.

Bir tüketici yeni ürününüzü satın almaktan heyecan duyuyorsa, onları bekletmeyin — daha piyasaya çıkmadan ürün veya hizmet için ön sipariş verme seçeneği sunun. Bu, tüketicilerin ürünü almaya en yatkın hissettikleri anda satın almalarını sağlarken talebin yayılmasına yardımcı olur.

Sektöre Göre Ürün Lansmanı En İyi Uygulamaları

1. Bir Dijital Ürün Nasıl Piyasaya Sürülür?

Bir dijital ürünü piyasaya sürerken, güçlü bir içerik pazarlama stratejisiyle beklenti oluşturmaya başlamak isteyeceksiniz. Dijital ürününüze olan ilgiyi ve talebi artırmak için blog gönderilerini, e-posta pazarlamasını, sosyal medyayı ve diğer dağıtım kanallarını kullanın.

Ayrıca, mevcut müşterilere ve potansiyel müşterilere ulaşmak için müşteri adayı oluşturma stratejilerinden yararlandığınızdan emin olmak isteyeceksiniz.

Örneğin, SEO üzerine çevrimiçi bir kurs başlattığınızı varsayalım. Lansmandan önceki haftalarda, SEO kursunun bekleme listesine katılma seçeneğiyle e-posta abonelerinize göndermek için SEO ile ilgili blog içeriği oluşturabilirsiniz. Bu, markanıza zaten ilgi göstermiş bir kitleye ulaşırken pazarlama materyallerinizin etkinliğini ölçmenize yardımcı olur.

Amazon'da Bir Ürün Nasıl Piyasaya Sürülür?

Amazon'da alışveriş yapmış olan herkes, iyi bir ürün listelemenin önemini bilir. Lansmandan önceki haftalarda, ürününüzün yüksek çözünürlüklü fotoğraflarını çekmek, ürününüzün ayırt edici özelliklerini özetleyen bir açıklama yazmak ve ürününüzün sıralanmasına yardımcı olacak anahtar kelimeler kullanmak dahil olmak üzere güçlü, yüksek dönüşüm sağlayan bir ürün listesi oluşturmak için zaman ayırın. Amazon'da.

Ek olarak, ürün incelemeleri Amazon'da inanılmaz derecede önemlidir, bu nedenle ürününüzü Amazon'da piyasaya sürmeden önce incelemelerinizin kullanıma hazır olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Bunu yapmak için, ürününüzü önce kendi web sitenizde piyasaya sürdüğünüzden emin olun (bu, Amazon'da piyasaya sürmeden önce incelemeler kazanmanız için size zaman verir) veya ürününüzü tam lansmandan önce ilgili alıcılardan oluşan seçkin bir gruba gönderin ve ürünü toplayın. onlardan yorumlar.

Son olarak, envanteri kontrol ederek bir Amazon ürün lansmanına hazır olduğunuzdan emin olun. Ürününüzün e-Ticaret süper mağazasında ne kadar çabuk ilgi göreceğini asla bilemezsiniz, bu nedenle Amazon siparişlerini hızlı bir şekilde yerine getirmek için yeterli ürününüz olduğundan emin olun.

Amazon ile ilgili daha fazla bilgi için HubSpot'un Amazon'da Satış İçin En İyi Kılavuz'a bakın.

Bir SaaS Ürünü Nasıl Başlatılır?

Bir SaaS ürünü başlatmak için, rakipleri araştırarak ve piyasayı genel olarak anlayarak başlamak isteyeceksiniz. Sektörün 2026 yılına kadar %16'dan fazla büyümesi beklendiğinden, SaaS ürünlerine çok fazla talep var . Bununla birlikte, SaaS endüstrisi de doygunluğa sahiptir, bu nedenle bir SaaS ürününü piyasaya sürmeden önce, ürününüzün sektördeki diğerlerinden nasıl farklı olduğunu belirlemek isteyeceksiniz.

Başarılı bir ürün lansmanı oluşturmak için, ürününüzün gerçek faydalarını ve farklılaştırıcı özelliklerini belirlemek için pazar araştırması ve odak grupları yürütmek isteyeceksiniz.

Ardından, web sitenizin arama motorlarındaki görünürlüğünü artırmak ve işletmenizin ürününüzle ilgili konularda arama sonuçlarında görünmesini sağlamak için güçlü bir içerik pazarlama stratejisi kullanmak isteyeceksiniz.

Fiziksel bir ürün piyasaya sürmediğiniz için, pazarlama çabalarınızın işletmeleri, ürününüzün ihtiyaçlarını karşılayabileceğine ikna etmesi gerekir. Örneğin, HubSpot'un yeni Operations Hub ürününü nasıl konumlandırdığına bir göz atın.

Ek olarak, taahhütte bulunmadan önce tekliflerinizi test etmeleri için daha düşük bütçeli küçük işletmeler için ücretsiz denemeler veya ücretsiz bir seçenek sunmak isteyebilirsiniz.

Eksiksiz bir SaaS özeti için, HubSpot'un Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) için Nihai Kılavuzuna bakın.

Bir Gıda Ürünü Nasıl Piyasaya Sürülür?

Bir gıda ürününü piyasaya sürmek için, öncelikle bunu yapmak için gereken maliyetlere hazırlıklı olduğunuzdan emin olmanız gerekir — ürünü paketlemenin ve depolamanın maliyeti (paketleme, depolama ve dağıtım dahil) ve bunun ne kadar olduğu dahil. ürünü satma maliyetleri (marka bilinci oluşturma ve dijital pazarlama dahil).

Ardından, federal ve eyalet gıda düzenlemelerine uymak isteyeceksiniz. Örneğin, gıda hazırlama yüzeyleri, soğutma ve sanitasyon için sağlık departmanı kurallarına uyduğunuzdan emin olmanız gerekir.

Ayrıca, ürününüzün ambalajında ​​kullandığınız etiketlemenin doğru olduğundan emin olmanız gerekir; bu, gıda ürününüzü analiz için bir laboratuvara göndermenizi ve beslenme etiketleri söz konusu olduğunda neye ihtiyaç duyduğunu görmek için eyalet ticaret merkezinizle kontrol etmenizi gerektirir.

Bir gıda ürünü piyasaya sürerken, muhtemelen bir gıda komisyoncusu kiralamak isteyeceksiniz. Bir gıda komisyoncusu, ulusal veya yerel marketlerle ilişkileri geliştirebilir ve yiyecekleriniz raflara ulaşır ulaşmaz satışları artırmaya yardımcı olacak bir promosyon planı oluşturacaktır.

Tipik olarak, bir süpermarket ürününüzü stokta tutmak için yeterli tüketici ilgisi olup olmadığını belirlemeden önce birkaç ay test eder - bu nedenle bir gıda komisyoncusu, başarılı bir gıda ürünü lansmanı sağlamak için iş zekasını ve endüstri bilgisini kullanmak için inanılmaz derecede yararlı olabilir.

Ürün Lansmanı İpuçları

Başarılı bir ürün lansmanı için en iyi uygulamaları öğrenmek üzere Alex Girard ile tekrar konuştum.

HubSpot Ürün Pazarlama Müdürü, başarılı bir ürün lansmanı için üç ana ipucu olduğunu söyledi:

• Ürün konumlandırmanız, dünyada gördüğünüz bir değişimi ve ürününüzün müşterilerinizin bu değişimden faydalanmasına nasıl yardımcı olduğunu yansıtmalıdır.
• Kontrol etmek ve hepinizin aynı sayfada olduğunuzdan emin olmak için lansman için siz ve temel paydaşlarınız için yinelenen bir program oluşturun.
• Ürün ekibini pazarlama planlarınızdan haberdar ettiğinizden emin olun. Ürün ekibi, genel pazarlama kampanyanızı bilgilendiren içgörülere sahip olabilir.

Ancak bazen, dış etkenler bir ürünü piyasaya sürme becerinizi etkileyebilir. Böyle bir durumda lansmanınızı ertelemeniz gerekebilir.

Bir Ürün Lansmanının Ne Zaman Erteleneceği Nasıl Bilinir?

Bir ürün lansmanını ne zaman ve neden erteleyebileceğinizi anlamak için Girard, bir ürün lansmanını geciktirmek isteyebileceğiniz üç temel neden olduğunu söyledi:

• Ürününüzün kendisi hazır olmadığında ve mümkün olan en iyi müşteri deneyimini yaratmak için zaman çizelgenizi değiştirmeniz gerektiğinde.
• Mevcut müşterilerinizin mevcut ürünlerinizden biriyle ideal olmayan bir deneyim yaşadığı bir durum meydana gelirse. Yeni bir ürünü piyasaya sürmeden ve tanıtmadan önce, mevcut müşterilerinizin mevcut ürünlerinizden memnun olduğundan emin olmalısınız.
• Hedef kitlenizin önceliklerini yeniden ayarlamasını ve odağını şirketinizden ve ürün lansmanından uzaklaştırmasını gerektiren uluslararası, ulusal, eyalet veya yerel düzeyde bir şey olursa. Lansman zamanı geldiğinde, hedef kitlenizin yeni ürününüz hakkında bilgi edinmeye hazır olduğundan emin olun.

Ekip çalışmalarınızı koordine etmek ve şirketinizi yeni ürününüzün mesajına uygun hale getirmek için şablonlar arıyorsanız, aşağıdan ücretsiz ürün pazarlama kitimizi indirin.

Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Kasım 2015'te yayınlandı ve kapsamlı olması için güncellendi.